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プレジデントリゾート軽井沢の口コミ

プレジデントリゾート軽井沢

群馬県吾妻郡長野原町北軽井沢2032-16 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:草津・万座・北軽井沢

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644

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総合評価

4.22

07月10日00:58更新

123件

107人が満足と
評価しています。

121件中81~100件を表示

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    s*y*4*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は美味しく、バイキングの種類も多くて良かった。夕食時は子供だけでも無料のドリンクバーがあればなお良いと思いました。
    3歳まで宿泊無料はありがたかったです😅

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【軽井沢メルマガ限定】四季を体感!北軽井沢で愉しむリゾート時間~1泊2食夕食は約60種類のバイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備は古さを感じてしまいます。
    三連休のせいか家族連れ多くレストランは落ち着かない感じでした。
    でもお値段がリーズナブルなので○です。

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早秋の北軽井沢へ!1泊2食付夕食は約60種類のバイキング

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/11/27

    kaeru3333 様

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当館は昨年20周年を迎え時を重ね、古さが否めない部分もございますが、更なる清掃チェックを徹底いたしまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    週末、特に連休などはお客様のおっしゃいます様に、ファミリーの方が多くご来館頂きます。
    平日はまたぐんと静かな北軽井沢の時間が流れておりますので
    是非お時間ございましたら、また季節を変えた当館をお楽しみ下さい。

    これからもお客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
    またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お迎えのバスの運転手の方がとても優しくて、まず安心しました。ホテルに着くと、またまたとてもステキなマネージャーさんみたいな方のお出迎えで気持ちよくチェックイン出来ました。お部屋は広くて景色も良くて、ここでも満足しました。浴衣の柄も良く、温泉も素晴らしく、露天風呂は最高でした。館内もとても綺麗で、朝食...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】夏の北軽井沢を満喫!のんびりチェックイン1泊朝食付

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/11/27

    Cairnsヒロコ 様

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    ご滞在中はごゆっくりと癒しのお時間をお過ごし頂けましたご様子、とても嬉しく思います。
    さらに私どもスタッフへもあたたかいお言葉を賜り
    スタッフ一同感激と共に、安堵いたしております。

    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    賜りましたお言葉を励みに、今後ともお客様の目線に立ったあたたかい接客を目指して精進して参ります。
    またのお帰りを一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*e*e*a*d*3*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋でwifiか利用出来たら、
    完璧でした。
    必ずまた利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【軽井沢メルマガ限定】四季を体感!北軽井沢で愉しむリゾート時間~1泊2食夕食は約60種類のバイキング
    詳しく見る

    y*m*g*c*i*5*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    紅葉を見に宿泊しました。部屋は、和洋室で広く掃除も行き届いていましたので満足でしたが、食事のバイキング会場スタックに笑顔の不足感があり、目があっても笑顔が全くない方もおりました。また、朝食バイキングは、味は良いのですが、カレー、シリアル、麺類等の品目がもう少しあると良いと感じました。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【軽井沢メルマガ限定】四季を体感!北軽井沢で愉しむリゾート時間~1泊2食夕食は約60種類のバイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    遅めの夕食プランですが、お気遣いしていただき、早い時間にご案内をいただきました。先に大浴場に行っていたため、夕食は遅い時間にいただきましたが、最後までお料理が追加されていて、とてもおいしかった。
    プールは底の浅い部分があり、子供が泳げて楽しかった。
    プールは撮影禁止ではないようで、プールに入る様子でな...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    遅めの夕食(19時45分以降)~お夕食は口コミ4.5以上!約60種類のバイキング

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/11/06

    一 級 様
    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
      
    皆様にご好評を頂いております、お夕食バイキング
    大変ご満足頂けましたご様子と共にたくさんのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく感じております。

    これからもお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
    またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*l*i*r*8*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    紅葉の時期に合わせて宿泊させて頂きました。
    1日10組限定でお部屋グレードアップというプランで、浅間山が良く見えるいい部屋でした。

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋のいい夫婦の日】応援1日10室限定!浅間山ビュー和洋室へグレードUP!お夕食はバイキングで大満足
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    和洋室は十分な広さがあり良かったです。ダブルルームが無いのが不満ですが、せめてハリウッドツインが出来る仕様にして欲しいです。子供の添い寝にシングルベッドは狭い。お布団も別に敷きたくはないです。真ん中の固定ライトを可動式にすれば良いだけだと思うので検討して欲しい。
    設備も古さは目立ちますがコスト並みで...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋割】紅葉の北軽井沢~1泊朝食付・遅いチェックインもOK(24時迄)

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/10/30

    子連れビー 様

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊頂きありがとうございました。

    ご滞在中は温泉露天風呂などごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子に一同安堵いたしております。

    お部屋に関しましては、ダブルルームと致しましてのご案内はございませんが、小さなお子様連れのお客様に大変ご好評を頂いております、キッズ&ベビールームと言うお部屋がございます。
    お子様に安全な30センチ高のローベット、幅は2メートル80センチのハリウッドツインタイプでございます。
    また、床もクッションフロア、Bunboo ベビーソファや電子レンジお休みシアターなど多くのお子様グッズも揃えてございます。
    次回お越しの際にはこちらのお部屋も是非ご検討くだされば幸いでございます。

    今後もお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

    是非またご家族皆様でのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    軽井沢でありながら、このホテルは軽井沢通リから、距離がある為、大変静かに、過ごせました。団体客もないため、気持ち良く滞在できました。

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋のいい夫婦の日】応援1日10室限定!浅間山ビュー和洋室へグレードUP!お夕食はバイキングで大満足

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/10/25

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、一同大変嬉しく思っております。
    今年は紅葉も美しく色づき森全体が「秋」色に染まっております。

    是非また機会がございましたら、ゆったりとした時間をお過ごしにいらして下さい。

    またのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*z*1*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ゴルフ場付属のホテルなので浴場はそれなり。
    食事は豪華なバイキングで楽しめた、紅葉リフトもよかった。
    部屋はゴルフコースが見渡せる部屋がおすすめ。

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(日本の旬★絶景~紅葉リフトで黄金色に染まる天空の世界へ!1泊2食バイキング)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    必要な物が過不足なしに揃っている。
    インテリアはシンプルで落ち着く。
    コスパが非常に高い。
    窓からの景色が秀逸。とても癒される。
    ただ、人里からはかなり離れている。

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割45】お手軽な素泊まり予定はホテルに着いてから~

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/10/25

    Yukkokko 様

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
     
    ご滞在中は癒しの時間をお過ごし頂けましたご様子に一同、大変嬉しく感じております。

    お客様のおっしゃいますとおり、軽井沢駅よりお車で約30分と距離がございますが、そのため軽井沢の喧騒も離れ、大自然豊かな北軽井沢の自然を存分に感じて頂けるリゾートでございます。

    今後も、機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

    またのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    PCを持って行ったので、wifiがお部屋で使えなくてビックリしました。
    施設が古いからでしょうか、浴室の排水口の悪臭がひどかったです。
    ロケーションは気に入っているのですが・・・。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早秋の北軽井沢へ!1泊2食付夕食は約60種類のバイキング

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/10/20

    つんつん283 様

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

    Wifi環境につきましては、大変ご不便をお掛け致しております。
    現在wifiをお使い頂けますスペースが館内ロビーのみとなっておりお部屋への導入も前向きに検討致しております。

    また、お部屋の排水に付きましてもご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
    高圧洗浄等、清掃は行っておりますが、更に強化致しましてチェックして参ります。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
    建物自体は年数を重ねておりますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様にリニューアルなど対応を重ねております。
    ロケーションは気に入って頂いております事、一同大変嬉しく感じております。
    本日より紅葉リフトの運行が始まり、山頂より望む北軽井沢の秋は圧巻でございます。
    是非また季節を変えて、四季折々のプレジデントリゾートを感じて頂けたら幸いでございます。
    次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめての訪問でした、周りは大自然なので、本当に静かでのんびりできました。
    今回は犬と泊まれるコテージでした。お部屋が綺麗で感動!
    プライベートのお庭もあり、愛犬も喜んでいました!
    お風呂も大きくて気持ちよい。
    バイキングの内容も良かったです!
    また泊まりたいと思います

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    軽井沢高原を満喫ワンちゃんとお泊りガーデンコテージ1泊2食夕食バイキング

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/09/30

    とめぶるー様

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    コテージではワンちゃんと共に大自然を満喫頂けましたご様子に一同大変嬉しく感じております。
    お食事に置きましても良かったですとのたくさんのお褒めのお言葉を頂けました事、今後の日々のサービス維持、向上の励みとなります。

    四季の美しい北軽井沢、是非季節をかえて遊びにいらして下さい。
    またのお帰りを一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設は古さを感じますが、料理は良かったです。またの機会に利用されて頂きます。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    遅めの夕食(19時45分以降)~お夕食は口コミ4.5以上!約60種類のバイキング

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/09/30

    オードパルファム様

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    当館は昨年20周年を迎え、お客様の仰る通り、古さは否めないところもございますが、日々の清掃、施設の管理また皆様に大変ご好評を頂いておりますお料理と、お客様に特別な時間を感じて頂けますよう一同日々お客様をお出迎えさせて頂いております。

    お客様の「またの機会にご利用いただける」との大変温かいお言葉を頂戴出来ました事を励みに、一同精進して参ります。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    またのお帰りを一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*y*m*n*uさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    9月の3連休に初めて利用しました。夫婦+娘(成人)3人で和洋室でしたがソファーも大きめで十分な広さでした。お部屋の空調がもう少し涼しいと尚、よかったです。バイキングは種類も豊富で楽しめました。娘とエステを利用したかったのですが予約が混んでいて出来なかったので次回は早めに予約して利用したいです。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    清涼の北軽井沢で愉しむ高原リゾート時間~お夕食は口コミ4.5以上!約60種類のバイキングコース
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    外観に比べ室内が古い・・・が最初の印象でした。
    が、掃除は行き届いていましたので快適でした。
    ちょっと他の部屋からの声漏れが気になるかな・・・
    レストランでもフロントでも、スタッフ皆さんが感じ良く気持ちよく過ごせました。
    軽井沢ビールのセミナー?試飲会や、子供向けのクイズラリーやお菓子掴みがあり館内で暇な...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】黄金色に輝く!北軽井沢で~お夕食は口コミ4.5以上!約60種類のバイキング

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/09/18

    kyu55様

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    当館は皆様にささえて頂き、おかげさまで昨年20周年を迎えております。
    施設の古さは否めない部分もございますが、清掃面に置きましてはお客様にお寛ぎの場をご提供出来ますようにこれからも取組んでまいります。

    お子様向けのイベントに関しましてはたくさんの皆様にご参加頂き、館内をお楽しみ頂けますよう無料にて開催させて頂いております。
    今後も館内全スタッフ一丸となりまして、
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

    北軽井沢の地物高原野菜はいかがでしたでしょうか。
    気候により若干異なりますが、7月の下旬頃より8月のお盆頃までのトウモロコシは本当に甘みが強く、お土産の定番にもなっております。来年は是非召し上がってみて下さい。

    ご家族皆様でのまたのおかえりをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/18
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    気持ちのいい場所でとっても癒されました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】黄金色に輝く!北軽井沢で~お夕食は口コミ4.5以上!約60種類のバイキング

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/09/18

    さむさむ+様

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    是非また機会がございましたら、季節をかえて北軽井沢の大自然をお楽しみにいらして下さい。

    またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回はお世話になりました。
    スタッフの対応はみなさん良かったです。
    この価格で朝食も美味しかったです。
    またよろしくお願いします。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】紅葉の北軽井沢~1泊朝食付・遅いチェックインもOK(24時迄)

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/09/18

    レクサス9713様

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊下さり誠にありがとうございます。

    スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂き感謝致します。
    また、朝食もご満足頂けましたご様子に一同、安堵いたしております。
    次回は是非、たくさんのお客様よりご好評頂いております夕食バイキングもお召し上がり頂けたら幸いでございます。
    またのお帰りを一同お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    唯一改善してほしい点が一つだけ。
    寝室の段差。自分の不注意ですが思いっきり躓きました。
    足元灯とかLEDテープとかつけてあると宜しいかと思いました。
    これ以外は、また再訪したいと思えるホテルでした。
    プライベートドックラン、最高でした!!

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    プライベートドックラン付!ワンちゃんとお泊りガーデンコテージ1泊2食

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/09/10

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    寝室にてお怪我などございませんでしたでしょうか。
    2013年8月の新設依頼、初めてのご意見でございましたので
    私どもスタッフも注意をしておりませんでした。
    今後、何かしらの対策が出来ないか検討させて頂きます。
    大変貴重なご意見心より感謝致します。

    プライベートドックランはお気に召して頂けましたご様子に安堵いたしております。
    雪の季節も軽井沢スノーパーク内にドックランを設置いたします。
    もちろんコテージのプライベートドックランもお楽しみ頂けます。
    是非また機会がございましたら北軽井沢へいらして下さい。

    またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*j*q*5*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とっても満足しています。部屋の前にワンちゃんが走り回れる芝生のお庭があって、部屋も広くて、とても綺麗で、ホテルの方の対応もよかったです。また是非機会があれば宿泊させていただきたいです。

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    軽井沢高原を満喫!ワンちゃんとお泊りガーデンコテージ1泊朝食付

    プレジデントリゾート軽井沢からの返答返信日:2018/09/19

    この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    たくさんのお褒めのお言葉にあわせて、また機会があればとの、大変嬉しいお言葉に一同感激致しております。
    森の遊歩道や、軽井沢スノーパーク内2,000平米のドックランなどもご利用頂けましたでしょうか?
    ワンちゃんも大自然を満喫して頂けます施設がたくさんございますので次回
    お越しの際はたくさんの施設をご堪能して頂ければ幸いでございます。
    今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    プレジデントリゾートにて、非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
    またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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