プレジデントリゾート軽井沢

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊賜り誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなりました事、大変嬉しく拝読させていただきました。
当施設内、軽井沢スノーパークはファミリーに大人気の施設でございます。
ファミリーでお楽しみ頂けますちびっこゲレンデやスノーチュービングなどお楽しみ頂きましたでしょうか。
ご家族皆様の休日の楽しい思い出づくに少しでも、お手伝いが出来ましたなら幸いでございます。

レストラン会場に付きましては、密を避ける為に、お席数、お時間の制限等を行っておりますが、テーブルの間隔等、いま一度確認致しましてお客様がご安心してお過ごし頂けます空間づくりに、努めてまいります。

今後ともお客様によりご満足いただけます施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

ご滞在中は大浴場等、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子を拝読させて頂き一同、大変嬉しく感じております。

せっかくお寛ぎいただけましたのに、お部屋の清掃に付きまして、度重なる不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
このような事が二度とございませんよう再度、しっかりと周知徹底して参ります。
これからも、ゆったりとお過ごしいただけます空間づくりに努めて参る所存でございます。

またのお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

ご滞在中はのんびりとお過ごし頂けましたご様子を、拝読させて頂き大変嬉しく感じております。

是非またお時間がございましら、リゾート時間をお過ごしにいらして下さい。
お客様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお友達ご家族との楽しいご旅行にプレジデントリゾートホテル軽井沢をお選び頂き誠にありがとうございます。

当館の環境にもお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変うれしく重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

また機会がございましたら、是非お友達ご家族皆様とお越し下さいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様に居心地の良い空間づくりに励んで参ります。

機会がございましたら是非また北軽井沢へ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様にストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。

また加湿器の不具合に付きましても大変、ご迷惑をお掛け致しました。ご滞在中ご不便等ございました際には何なりとフロントまでお申しつけ下さいませ。
直ぐに対応させて頂きます。

ご滞在中のひとときが、少しでも快適なお時間となりますようスタッフ一同更なる邁進をして参ります。

またのお客様のお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ベビールームでのご滞在が快適でありました事、7歳のお子様にも大満足頂け大変うれしく感じております。

これからもお客様にお楽しみ頂けますイベントを考えて参りたいと思います。
12月にはファミリーに大人気の軽井沢スノーパークがオープン致します。
小さなお子様にもお楽しみ頂けます雪遊び広場やちびっこゲレンデは大好評を頂いております。
機会がございましたら、ご家族皆さまにて遊びにいらして下さい。

お客様のまたのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

たくさんの身に余るお言葉を頂戴致しました事、心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。

当館は、軽井沢駅より少し離れておりますが、その分大自然に囲まれ、季節の移ろいをゆっくりとお楽しみ頂けます。
これからの季節は、紅葉も終わり森の木々が真っ白に染まる日ももうすぐそこです。
是非また、幻想的な当館へも遊びにいらして下さい。

お客様のまたのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプラジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

「最高の休日になりました！」と最高のお言葉を頂戴出来ました事、サービス業に従事致します者として大変うれしく一同感動いたしております。

今後ともお客様によりご満足して頂けますよう、施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。

是非またお時間がございます際、ゆったりとしたお時間をワンちゃんと共にお過ごしにいらして下さいませ。

またのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げております。

平素よりプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は生憎の曇り空で、せっかくお部屋をお選び頂きましたのに残念でございました。
雄大に佇む、浅間山を見ているとパワーが湧いてくるように思えますね。
次回お越し下さる頃には、真っ白に衣替えを済ませた浅間山がお出迎えの事と思います。

この度、スタッフの対応に関しましてあたたかいお言葉を頂戴出来ました事、一同大変嬉しく感じております。
リピーターのお客様より頂けますお褒めのお言葉はサービス業に従事するものとして、また格別でございます。
お客様より頂きましたお言葉を励みに、また明日からの活力とさせて頂きます。

今後も常にお客様視点に立ち、次回もご満足いただけますようサービス向上に向け邁進して参ります。

またお母様とご一緒にお帰り頂けます日を一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

1歳のお子様との楽しい休日のお時間をお過ごし頂けましたご様子を拝読させて頂き、一同とてもあたたかい気持ちになることが出来ました。
ありがとうございます。

またスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂けました事、心より感謝申し上げます。

コップに汚れが付いていたとの事、大変申し訳ございません。
ご滞在中何かご不便がございましたら、お手数でございますがフロントまでご連絡頂けましたら直ぐにご対応させていただきます。

今後も多くのお客様に安心してご宿泊頂けますホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを一同心よりお待ち申し上げます。

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。

ご朝食では、お食事にレストランからの眺望とお楽しみ頂けましたご様子に一同大変嬉しい気持ちでございます。
ご滞在が快適なものとなりました事大変嬉しく拝読させていただきました。

温泉大浴場の匂いに付きましてはお客様よりご投稿頂きまして直ぐに確認致しましたが、ご宿泊いただきましてからお日にちが経過しておりましたからかその際は匂いを感知することができませんでした。
ですが湿度の高い箇所でございますので匂いの発生しやすい場所である事は間違いございません。
さらに重点的に注意し、快適な環境を保つよう、日々清掃に心を砕いてまいります。
この度は寛大な評価を頂きました事に心より感謝申し上げます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げております。