プレジデントリゾート軽井沢の衛生対策について
新型コロナウィルス（Covid-19）感染症への当施設の取り組みについて
平素よりプレジデントリゾート軽井沢に格別なるお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
当施設では、新型コロナウィルス（Covid-19）感染症への対策として、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、施設内での感染予防として以下の対策を行っております。
お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
総支配人
●客室および、パブリックスペースでの取り組み
1.アルコール消毒液の設置フロント含むロビー、レストラン入口、化粧室、1階エレベーターホール、浴場付近などにアルコール消毒液を 設置し、お客様にもこまめな感染予防のご協力をお願いしております。
2.客室および、パブリックスペースの消毒 客室および、フロントカウンター、エレベーターのボタン、ロビーのテーブルや椅子、化粧室や浴場洗面の蛇口の取っ手、化粧室や浴場などパブリックスペースのドアノブなどを、定期的に適宜アルコール 消毒をしております。
3.接客時のマスク着用ならびに飛沫飛散防止対策 お客様と従業員の健康と安全を考慮し、館内の全従業員はマスクを着用させていただいております。
また、フロントカウンターのお客様と従業員の間に、透明の間仕切りを設置し、飛沫飛散を防止しております。
4. フロントカウンターでの待機中の間隔確保 フロントカウンター前の床に、お客様同士の距離を空けていただく目安になるサインを設置しております。
5.手洗いマニュアルなどの掲示 館内の化粧室に、手洗いマニュアルや咳エチケットなどの案内を掲示させていただいております。
【レストランの朝食・夕食バイキング営業について】
利用人数制限「密集・密接対策」
・密集を避けるため、客席を通常時より減らし、テーブル間隔を保っております。
・混雑が予想される場合の夕食は「二部制」、朝食はその都度「空席待ち」をお願いし、混雑緩和を図っております。
密集・密接対策として利用人数を制限しているため、満席になった時点でご利用いただけない場合がございますので、何卒ご了承ください。
【会場内の換気「密閉対策」】
1.レストランは両サイドに出入口があるため常に「換気」された状態を保っております。
2.二部制でお客様が入れ替わる際に、更に外気を取り入れる「換気」も行っております。
【接触対策およびアルコール消毒】
1.料理ボードの各所に「ポリエチレン手袋」を設置しておりますので、サーバートングご使用の際に
お使いください。・レストラン入口にアルコール消毒液を設置しておりますので、入店時にお客さまにもアルコール消毒のご協力をお願いしております。
2.調理場および、ホールスタッフが使用するダスターは次亜塩素酸水で濯いで使用しております。
3.レストランホール内にはウイルス殺菌効果が高く人体には無害な「次亜塩素酸水」を各所に設置しておりますので、必要に応じてご使用ください。
【従業員に対する取り組み】
1.従業員の手洗いの励行と手の消毒
全従業員に出勤時、食事前後、化粧室使用後のほかに、接客業務の前後などに消毒効果のあるハンド ソープによる手洗いを義務付けております。同時に従業員の控室や事務所内にもアルコール消毒液を 設置し、手の消毒を行っております。
2.従業員の体調チェック 全従業員に出勤時の検温または体温の確認を行い、体調が優れない場合は自宅待機をさせ、その後体調や体温が正常化するまでの出勤を停止しております。
【お客様へのお願い】
1．ご入館時の検温の実施
ご到着時に、ご来館者全員の検温を実施させていただいております。
37.5 度以上の発熱がある場合は、医療機関への診察をお願いし、ご利用をご辞退いただく場合も
ございますので、予めご了承ください。
2．ご宿泊者の本人確認
チェックインの際に、代表者様には、お名前・ご住所の確認ができるもの（運転免許証など）の
ご提示をお願いいたします。また、全てのご同行者様のお名前も頂戴いたします。
3．感染予防のお願い
お客様には、当施設を安心してご利用いただけるよう、こまめな手洗いや館内設置のアルコール消毒
液による手指の消毒にご協力をお願いいたします。また、ホテルご滞在中に客室の外に出られる際は、
マスクの着用をお願いいたします。
4．海外から帰国または入国された場合のご利用の制限
海外から帰国または入国されて2週間以内のお客様のご利用につきまして、ご利用をご辞退いただく
場合もございます。予めご了承くださいませ。
【館内付帯施設の一部営業休止と再開について】
感染拡大防止のため、館内の付帯施設については一部、営業を休止させていただいております。
「カラオケ」「日帰り入浴」については当面の間、営業休止とさせていただきます。
【事前決済】早期14日前までのご予約で最安値11日前までキャンセル料無料！遅いチェックインも1泊朝食
るるぶトラベルプラン
和洋室（B）
禁煙
朝食付き
IN午後3:00 OUT〜午前11:00
アメニティー
歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、ドライヤー、ゆかた、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ
宿泊期間
空室・宿泊料金
1部屋あたり 利用人数
お子様の人数は宿泊期間が指定された施設のプラン詳細ページ、もしくは予約申し込みページで設定できます。お子様と宿泊される場合の詳細は ヘルプをご確認ください。
----年-月の空室状況
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|
※カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金（税込）です。
◯：10部屋以上空室あり ×：空室なし ー：設定なし
※お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
プラン概要
- このプランは1泊から6泊まで利用可能です。
- このプランは1室から7室まで利用可能です。
獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。
◆プラン特長
【 新型コロナ感染予防対策 】
館内及びバイキングレストランではご安心してご滞在頂けますよう、感染予防対策を実施致しております。
14日前までの早期ご予約がお得！
事前決済でキャンセルチャージも11日前まで無料
ご宿泊日10日前～前日50％・当日80％・不泊100％のキャンセルチャージとなります。
■注意事項 ※必ずお読みください
通常プランとはキャンセルチャージが異なります。
十分にご確認の上、ご予約ください。
※お支払いは事前のクレジットカード決済のみです。
※大人様のみ現地にて入湯税150円（お一人）を別途頂戴いたします。
軽井沢を満喫！観光やお仕事でご到着が遅くなる方におススメ！
朝食付きプランです。
フロントは24時まで受け付けておりますので安心です♪
お仕事で疲れた方も、観光を満喫した方も、当館のリゾート空間で、
ワンランク上の癒しをお楽しみください。
【 当館の魅力 】
グリーンシーズンはゴルフ、トレッキング、ウインターシーズンはスキー、雪遊びなど、大自然の中で楽しむアクティビティ。
浅間山の大地から湧き出る温泉が楽しめる露天風呂。
軽井沢という恵まれた土地を最大限に活かした、リゾートホテルです！
【 温泉 】
天然温泉「相生の湯」にて、眼前に広がる雄大な浅間山を眺めながら、
至福のひとときをご堪能ください。
露天、内湯、泡風呂、打たせ湯、サウナ、ミストサウナ、と種類豊富！
【 朝食 】
地元産の牛乳やヨーグルト、手作り和惣菜など
地産地消を目指した和洋バイキングをお楽しみ頂けます。
ガラス越しに雄大な景色を眺めながら、爽やかなブレックファーストをお楽しみください。
お夕食をご希望の方は、完全予約制になります。※別途料金
和洋バイキングがございます。（季節により異なります。）
詳しくは施設までお問い合わせください。
■宿泊人数 入力について注意事項
「幼児：食事布団なし」の項目につきましては、添寝のお子様専用になります。
※対象年齢は、0歳～3歳になります。
4歳～6歳お子様につきましては、「幼児：食事布団あり」を選択してください。
| 食事 | 朝食：あり 昼食：なし 夕食：なし |
|---|---|
| お支払い方法 | オンラインカード決済 |
部屋情報
和洋室和洋室（B）
- 部屋定員2〜5名
- 40平米
- バス・トイレ付き
- 禁煙
| 部屋設備 | ◆設備 洗浄便座、風呂、冷房、暖房、冷蔵庫、テレビ、貸金庫、ポット ◆アメニティ 歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、ドライヤー、ゆかた、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ |
|---|
宿泊施設のキャンセル料規定
| 10日前 | 前日 | 当日 | 連絡なし不泊 |
|---|---|---|---|
| 50% | 50% | 80% | 100% |
- 連泊予約における全部取り消し規定
連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、全ての宿泊日に対して第1泊目の取消料率を適用します。 - 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合でも、予約宿泊日のいずれかに宿泊した場合は、取消料は発生しません。 - 一部人員減少における取り消し規定
予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。 - 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
- キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
- 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども料金
- 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。
| 区分 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 小人A | 大人に準じた（数品少ない程度の）食事および寝具の提供 7歳～12歳 |
大人料金 × 70％ |
| 小人B | お子様用食事（お子様ランチなど）および寝具の提供 4歳～6歳 |
大人料金 × 50％ |
| 小人D | 乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合 0歳～3歳 |
0円 |
子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。
獲得内容
- 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
| 名称 | 種類 | 予約対象期間 | 宿泊対象期間 | 獲得率 |
|---|---|---|---|---|
| るるぶトラベルプランの 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 0.5％ |
ご予約上の注意事項
- 布団敷きのサービスは行っておりません。
全客室禁煙となります。喫煙場所は、1Fロビー喫煙ブース、玄関にございます。 - 冬期は路面が凍結するおそれがありますのでタイヤチェーンをお持ちください。
- JR付企画旅行（ダイナミックパッケージ）ご利用の場合で、4歳以上の未就学児のお子様は、宿泊料金のみお支払いが必要です（大人宿泊代金の半額）。該当する場合には、店舗・旅の予約センターにてご相談ください。
- 禁煙のお部屋です。
- 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
- このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
- 「オンライン決済」とは、クレジットカードご利用による事前決済です。
情報提供たびゲーター
※掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます。
