プレジデントリゾート軽井沢の衛生対策について
新型コロナウィルス（Covid-19）感染症への当施設の取り組みについて
平素よりプレジデントリゾート軽井沢に格別なるお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
当施設では、新型コロナウィルス（Covid-19）感染症への対策として、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、施設内での感染予防として以下の対策を行っております。
お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
総支配人
●客室および、パブリックスペースでの取り組み
1.アルコール消毒液の設置フロント含むロビー、レストラン入口、化粧室、1階エレベーターホール、浴場付近などにアルコール消毒液を 設置し、お客様にもこまめな感染予防のご協力をお願いしております。
2.客室および、パブリックスペースの消毒 客室および、フロントカウンター、エレベーターのボタン、ロビーのテーブルや椅子、化粧室や浴場洗面の蛇口の取っ手、化粧室や浴場などパブリックスペースのドアノブなどを、定期的に適宜アルコール 消毒をしております。
3.接客時のマスク着用ならびに飛沫飛散防止対策 お客様と従業員の健康と安全を考慮し、館内の全従業員はマスクを着用させていただいております。
また、フロントカウンターのお客様と従業員の間に、透明の間仕切りを設置し、飛沫飛散を防止しております。
4. フロントカウンターでの待機中の間隔確保 フロントカウンター前の床に、お客様同士の距離を空けていただく目安になるサインを設置しております。
5.手洗いマニュアルなどの掲示 館内の化粧室に、手洗いマニュアルや咳エチケットなどの案内を掲示させていただいております。
【レストランの朝食・夕食バイキング営業について】
利用人数制限「密集・密接対策」
・密集を避けるため、客席を通常時より減らし、テーブル間隔を保っております。
・混雑が予想される場合の夕食は「二部制」、朝食はその都度「空席待ち」をお願いし、混雑緩和を図っております。
密集・密接対策として利用人数を制限しているため、満席になった時点でご利用いただけない場合がございますので、何卒ご了承ください。
【会場内の換気「密閉対策」】
1.レストランは両サイドに出入口があるため常に「換気」された状態を保っております。
2.二部制でお客様が入れ替わる際に、更に外気を取り入れる「換気」も行っております。
【接触対策およびアルコール消毒】
1.料理ボードの各所に「ポリエチレン手袋」を設置しておりますので、サーバートングご使用の際に
お使いください。・レストラン入口にアルコール消毒液を設置しておりますので、入店時にお客さまにもアルコール消毒のご協力をお願いしております。
2.調理場および、ホールスタッフが使用するダスターは次亜塩素酸水で濯いで使用しております。
3.レストランホール内にはウイルス殺菌効果が高く人体には無害な「次亜塩素酸水」を各所に設置しておりますので、必要に応じてご使用ください。
【従業員に対する取り組み】
1.従業員の手洗いの励行と手の消毒
全従業員に出勤時、食事前後、化粧室使用後のほかに、接客業務の前後などに消毒効果のあるハンド ソープによる手洗いを義務付けております。同時に従業員の控室や事務所内にもアルコール消毒液を 設置し、手の消毒を行っております。
2.従業員の体調チェック 全従業員に出勤時の検温または体温の確認を行い、体調が優れない場合は自宅待機をさせ、その後体調や体温が正常化するまでの出勤を停止しております。
【お客様へのお願い】
1．ご入館時の検温の実施
ご到着時に、ご来館者全員の検温を実施させていただいております。
37.5 度以上の発熱がある場合は、医療機関への診察をお願いし、ご利用をご辞退いただく場合も
ございますので、予めご了承ください。
2．ご宿泊者の本人確認
チェックインの際に、代表者様には、お名前・ご住所の確認ができるもの（運転免許証など）の
ご提示をお願いいたします。また、全てのご同行者様のお名前も頂戴いたします。
3．感染予防のお願い
お客様には、当施設を安心してご利用いただけるよう、こまめな手洗いや館内設置のアルコール消毒
液による手指の消毒にご協力をお願いいたします。また、ホテルご滞在中に客室の外に出られる際は、
マスクの着用をお願いいたします。
4．海外から帰国または入国された場合のご利用の制限
海外から帰国または入国されて2週間以内のお客様のご利用につきまして、ご利用をご辞退いただく
場合もございます。予めご了承くださいませ。
【館内付帯施設の一部営業休止と再開について】
感染拡大防止のため、館内の付帯施設については一部、営業を休止させていただいております。
「カラオケ」「日帰り入浴」については当面の間、営業休止とさせていただきます。
【早期割30】プライベートドックラン付！ワンちゃんとお泊りガーデンコテージ1泊2食
ヤフープラン
宿泊を取りやめた際にかかるキャンセル料を補償する「宿泊キャンセル保険」にオプションで加入できます。詳細
【禁煙】ワンちゃんと一緒に泊まれるガーデンコテージ
禁煙
朝夕食付き
IN午後3:00〜午後6:00 OUT〜午前11:00
アメニティー
タオル・バスタオル、ハミガキセット、シャンプー・リンス、ボディソープ・石鹸、髭剃り、シャワーキャップ、ドライヤー、浴衣、スリッパ、湯沸しポット、テレビ、衛星放送、金庫、冷蔵庫、お茶セット（無料）
宿泊期間
空室・宿泊料金日付を指定すると使えるクーポンが確認できます！
1部屋あたり 利用人数
お子様の人数は宿泊期間が指定された施設のプラン詳細ページ、もしくは予約申し込みページで設定できます。お子様と宿泊される場合の詳細は ヘルプをご確認ください。
----年-月の空室状況
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|
※カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金（税込）です。
◯：10部屋以上空室あり ×：空室なし ー：設定なし
※お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
プラン概要
獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。
【新型コロナ感染予防対策】
館内及びバイキングレストランではご安心してご滞在頂けますよう、感染予防対策を実施致しております。
早期割でお得にご宿泊頂けますプランとなります。
ワンちゃんと一緒に泊まれるガーデンコテージ
専用ドックラン付、ワンちゃんと一緒にプライベートタイムを存分にお楽しみ下さい。
※ワンちゃん一頭一泊につき利用料別途1,650円を承ります。（基本3頭まで）
下記利用規約をご一読ください。
■当施設はわんちゃん以外のペットの宿泊は原則出来ません。
■コテージ寝室内のわんちゃんの入室はご遠慮頂いております。
■わんちゃんを連れてホテル内への入館はご遠慮させて頂いておりますのでご了承下さい。
■宿泊・滞在中のわんちゃんのお世話（ケージなどの清掃、食事、排泄物の処理等）は全てオーナー様、ご自身で行って頂きます。
■生後6ヶ月以内・10歳以上の高齢・病気療養中・伝染病を患っている・妊娠中又はヒート中のわんちゃんは原則としておご利用出来ません。
■ご利用できるわんちゃんは1年以内に狂犬病予防注射、 ノミ、ダニの予防及び駆除5種以上の混合ワクチン接種（接種して2週間以上経過している事）をお済ませ頂いてるわんちゃんに限ります。
■当施設はわんちゃんの宿泊する場所を提供する施設であり、わんちゃんをお預かりし、お世
話をする施設ではございません。オーナー様ご自身でわんちゃんのお世話をして頂き、万が一施設利用中にわんちゃんが逃亡、不慮の事故に遭われた場合、若しくはわんちゃんの起因するお客様同士のトラブル、天災、持病、特異体質による体調不良、ご帰宅後の病気や失命に関しましても、 当施設は一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。
■その他記載の無い事項については、ホテル利用規約・約款に準じます。
【お夕食時間のご案内】
※2021年4月3日まで
■土曜日・日曜日ご宿泊：2部制（入替制）となります。
（3月日曜日は平日時間営業）
1部：17：00～18：20
2部：18：35～19：55
■平日ご宿泊：17：30オープン、19：30クローズとなります。お早目にご来店下さい。
※2021年4月10日から
■土曜日（特定日4/29～5/4）ご宿泊：2部制（入替制）
2021年7月から土曜日・日曜日（特定日7/17～7/31）ご宿泊：2部制（入替制）
1部・2部をご選択下さい。
1部：17：20～19：00
2部：19：15～20：55
■平日ご宿泊：17:20オープン、19：30クローズとなります。お早目にご来店下さい。
※ご予約状況によりご希望のお時間に添えない場合もございます。
また、ご希望のご連絡がない場合は空席時間でのご案内となります。
【朝食】
約40種類のバイキング
| 食事 |
朝食：あり 昼食：なし 夕食：あり
○夕食 |
|---|---|
| お支払い方法 | 現地決済／オンラインカード決済 |
部屋情報
4ベッド【禁煙】ワンちゃんと一緒に泊まれるガーデンコテージ
- 部屋定員2〜6名
- 80平米
- 禁煙
離れ客室
独立シャワーブース
木造１階建 約80平米 トイレ・シャワーブース付(テラス含)
愛犬家やファミリーに最適！ワンちゃんと一緒に泊まれるガーデンコテージ「LARCH」ラーチ。
1リビング・2ベットルームでご夫婦からファミリーまで皆様でお寛ぎ頂けます。
最大定員6名 4ベット 2エキストラベット
※プライベートドッグラン付。
| ベッドサイズ | 幅110cm × 4台 |
|---|---|
| 部屋設備 | 独立シャワーブース、洗浄便座 |
宿泊施設のキャンセル料規定
- キャンセル料につきましては以下の通りです。
7日前のキャンセル ご宿泊料金の30％
2日前のキャンセル ご宿泊料金の50％
当日のキャンセル ご宿泊料金の80％
連絡なしの不泊 ご宿泊料金の100％ - 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
- キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
- 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども受け入れ・料金
| 区分 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 小人A※ | 小学校高学年 | 大人料金 × 70％ |
| 小人B※ | 小学校低学年 | 大人料金 × 70％ |
| 小人C※ | 未就学(食事・寝具利用) | 大人料金 × 50％ |
| 小人F | 添い寝(食事・寝具なし) | 0円 |
- 添寝のお子様は、0歳～3歳が対象になります。 4歳～6歳お子様につきましては、「未就学」を選択してください。 添い寝のお客様に関しましてはご不明な点がございましたら施設にご相談下さい。
- お子さまの食事回数はプランの食事条件に準じます。
- ※が付いている区分の利用人数を指定した場合は、部屋定員数に含みます。
獲得内容
- 宿泊料金合計（消費税、オプション料金を含む）に対して1％獲得できます。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
- このプランは以下も獲得できます。ただし、最終的な獲得内容は予約フォームにてご確認ください。
| 名称 | 種類 | 予約対象期間 | 宿泊対象期間 | 獲得率 |
|---|---|---|---|---|
| ヤフープランの 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 1％ |
| オンライン決済の 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 1％ |
ご予約上の注意事項
- 入湯税（温泉のある施設の場合）や宿泊税（地方自治体が定めている場合）は、特別に明記がない限り表示料金には含まれません。
- 新型コロナウィルス感染症への対策について
当施設では、新型コロナウィルス（Covid-19）感染症への対策として、お客様ならびに従業員の健康と安全
を第一に考え、施設内での感染予防として以下の対策を行っております。
お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご入館時の検温の実施
・ご到着時に、ご来館者全員の検温を実施させていただいております。
37.5 度以上の発熱がある場合は、医療機関への診察をお願いし、ご利用をご辞退いただく場合もございますので、予めご了承ください。
・ロビーやレストラン、館内各所にアルコール消毒液を設置し、お客様にもこまめな手指消毒をお願いしております。
・飛沫感染防止のため、館内の全従業員はマスクを着用させていただいております。また、お客様にも客室の外に出られる際にはマスクの着用をお願いしております。
・客室および、パブリックスペースを、定期的にアルコール消毒しております。
・レストランは密集を避けるため、客席を通常時より減らしテーブル間隔を保っております。密集・密接対策として利用人数を制限しているため、ご予約を頂戴していない場合は、満席になった時点でご利用いただけない場合がございますので、何卒ご了承ください。
その他、詳しい感染予防対策についてはホテルへお問合せ下さい。
プレジデントリゾート軽井沢
総支配人
2020/7/27改定
情報提供一休
※掲載情報は株式会社一休より提供された情報に基づきます。
