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ザ・ペニンシュラ東京

4.55

口コミ617件

東京都千代田区有楽町1-8-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア：東京駅・銀座・お台場

お気に入り

708

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総合評価

4.55

05月17日00:14更新

617件

564人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

20代以下

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍ではありましたが、ロングプランでお籠りステイさせていただきました。素晴らしいの一言に尽きます。
両隣が日比谷公園に皇居なので、もう少し落ち着いていたら散歩もできたのかなと思うと惜しい気持ちです。
PenChat素晴らしいです。自分のスマホなどで簡単にやり取りできるので違和感もなく、返信もすぐ...

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで 36時間ステイと朝食プレゼント

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

寛ぎました！36時間ステイは時間を気にせずリラックスできて最高のプランです。
ペニンシュラのお風呂のスパモードが大好きなのでバスソルトを入れてゆっくり堪能して、テイクアウトのアフタヌーンティーを買ってお部屋で食べました、幸せ！紅茶を部屋で沢山消費してしまい追加で何度も頂いたのですが、コロナ禍ではバト...

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで 36時間ステイと朝食プレゼント

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年に続き2度目の滞在でしたが、細やかなサービスが非常に心地良い時間でした。

宿泊前、前回の滞在データをもとに「Blu-rayレコーダーは今回もご用意しますか？」と予めメールをいただき、驚くとともに心遣いを嬉しく思いました。結局当日は在庫がなかったと伺いましたが（私の返信が大変遅れたためで、ホテル...

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/11

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインはホテルの第一印象を決める部分であるのですが、空いているにも関わらず対応したくないような雰囲気を感じて残念でした。部屋への案内もこの状況下なのかなく、エアコンの調整する場所が分からず悩みました。
あまり喋らないようにしているのか、淡々と仕事をされている感じがしてサービス面では一流かどうな...

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

テレビを見ながら入浴できましたが、とてもゆっくり出来ました。なお、朝食にて、いわゆるクラシックパンケーキのような、シンプルなパンケーキを選択できると良かったと思いました。

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで 36時間ステイと朝食プレゼント

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても、長い時間滞在できたので、ゆっくり過ごすことができました。
プール、アフタヌーンティーが良かったですね。

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで 36時間ステイと朝食プレゼント

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

気持ちよく過ごさせていただきました。
部屋もフロントでの対応も、ハウスキーピングやロビーでの朝食も、ハード面ソフト面ともに良かったです。プランの長時間滞在で、ゆっくり充実した時間を過ごすことができました。
今回はターンダウンなどのサービスは、所用があったため省いていただきましたが、次回は受けてみたい...

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで 36時間ステイと朝食プレゼント

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて宿泊しましたが、お部屋の広さと立地は最高ですね。最新の設備ではないのが逆に落ち着いた感じで良かったです。また今回はGWの中お得なプランを利用することができ、一休とペニンシュラに感謝です。ロビーのラウンジとしては素敵だと思いますが、朝食をあの場所でいただくのは少し残念な感じでした。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで 36時間ステイと朝食プレゼント

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

色々なホテルに宿泊させて頂いておりますが、最高のホスピタリティ、立地、価格、大変満足です。
今後も誕生日やご褒美などに利用させて頂きたいと思っております。
本当に有り難うございました。

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】お日にち限定の特別料金・ポイント最大11倍（お部屋のみ）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/10

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

客室のレイアウトや設備は、少し古くなってはいますが使いやすく、おこもりステイで部屋にいる分にはとても寛げる滞在でした。またハウスキーピングの方は非常に感じ良く、いいタイミングでサービスに入っていただき感謝します。当ホテルのバスルームの使い勝手は、最近の高級ホテルと比較しても特筆されていよいものがある...

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで 36時間ステイと朝食プレゼント

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

36時間ステイで利用しました。

スイートが空いていたのでグレードアップ。結果素晴らしい体験をさせて頂きました。

どのサービスも素晴らしかったですが、特に良かったのはpinchatというサービスでした。LINEなどのSNSを登録するとコンシェルジュの方と連絡が取れ、外からでもサービスのお願いができ...

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで 36時間ステイと朝食プレゼント

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすがのホスピタリティでした！お部屋のお風呂が最高です。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで 36時間ステイと朝食プレゼント

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、2回目の宿泊となります。今回も素晴らしく、満喫させていただきました。
お部屋に到着した際のカード、ウェルカムスイーツ、とてもうれしかったです。アメニティも木製でとても可愛らしく嬉しくなりました。スタッフのかたのホスピタリティもいつも素晴らしく、また宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/05/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊しましたが、サービスと客室・プールなどの設備面が素晴らしく、大変満足できました。滞在中に傘をお借りした際には、わざわざ新品の傘を購入して部屋にお待ちいただいたようで、その心遣いに感動いたしました。
また、36時間ステイプランもとても良かったです。リピートいたします。
一方、ルームサービスの...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで 36時間ステイと朝食プレゼント

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすがのペニンシュラです。ハード、ソフトともに5つ星にふさわしいものでした。またお世話になりたいと思います。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで 36時間ステイと朝食プレゼント

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お部屋がちょうど良いサイズで、洗面台も2つありクローゼットも理想的でゆったり連泊するにはとても居心地がよかったです。スタッフの方達も皆さん気取っているところがなく、とても親切で、今まで都内のほとんどのホテルに宿泊しましたが、全てがちょうど良く、私にとっては1番居心地の良いホテルになりました。他と比べ...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初宿泊・ロング・スティプラン。一休のダイヤモンド特典…満室でアップグレード無し・18階をアサイン頂きました。
ウェルカムスィーツは桜のお菓子美味しかったです。お部屋は充分な広さに落ち着きのあるウッド仕上げ一枚板の扉は圧巻ドレスルーム・水回りもシャワー水圧もgood ！特にスパモードに癒され何度も楽し...

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全般的に素晴らしいファシリティとホスピタリティで、またお邪魔したいです。特にkids用のスリッパ、ガウンなどkidsに対するホスピタリティが高かったです。

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大好きなペニンシュラのもったいなすぎるお得なプランは大満足でした。これ以上無い最高のロケーションとスタンダードルームでもクローゼットとお風呂は広々としているので娘は1番好きなホテルと言います。36時間ステイプランなので本当にのんびりとホテルステイ出来ました。
普通ならパーキングも午後３時以降有料なの...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで　10時チェックイン・22時チェックアウト最長36時間ステイ

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

時間的には２泊に相当するような３６時間ステイを家族で満喫させていただきました。お部屋は設備が高機能で慣れるまでに時間がかかるのですが、慣れてしまうと快適です。娘とプールを利用させていただきましたが、感染対策で予約制の人数制限がとられており、広々と安心して楽しむことができました。地下にあるホテルのパン...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【96時間セール】ご予約は4/27まで　10時チェックイン・22時チェックアウト最長36時間ステイ

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