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ザ・ペニンシュラ東京の口コミ

ザ・ペニンシュラ東京
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

281人がお気に入りに登録

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総合評価

4.45

08月21日00:14更新

131件

116人が満足と
評価しています。

131件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    It is really nice hotel
    We enjoyed the summer vacation at the Peninsula hotel for many years
    Thank you very much for your services

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりの滞在でしたが、気持ちよく過ごさせて頂きました。

    ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    51平米スーペリアルーム 特別料金プラン(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    普通です。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックアウト前の11時20分頃にコンシエルジェデスクに電話で「チェックアウト後にロビーで昼食を取りたいが、席が取れるか?」と訪ね、折り返し電話するとの返答でしたが、部屋を出た11時55分までに返答はありませんでした。11時50分にフロントに電話してヘイフンテラスの予約が取れ、その際のフロントとヘイフンテラスの...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*r*m*r*7*7さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3度目の宿泊です。お部屋の設備・広さ、清潔さ、静寂さ、ホテルの心遣い等々、本当に気持の良いホテルです。
    今回は一人で宿泊しましたが、2泊とも安心して過ごせました。流石ペネンシュラ東京です。また東京へ行く機会があれば、ココへ戻ってきたいな、と改めて思いました。追記 ペネンシュラ東京滞在中にお子様連れを何...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    51平米スーペリアルーム 特別料金プラン(室料のみ)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながら、快適な滞在でした。
    ただ一点、1歳の孫が 子ども用のうどんをルームサービスでお願いした時、食器として子ども用のプラスチックのスプーンとフォークが 来ました。
    うどんは、ツルツルしてるのでプラスチックフォークじゃ食べられず、しかも 熱いので どのようにして 食べさせればいいのか、途方に暮れまし...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    51平米スーペリアルーム 特別料金プラン!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    記念日に宿泊して食事をしました。ダイヤモンド会員の特典でグレードアップしたお部屋はとても素晴らしく、快適に特別な日を過ごすことができました。スタッフの方もとても丁寧で上品で気持ちよかったです。中華のお料理、お酒も美味しくいただきました。接客もとても良かったです。小柄な私にはバスタブが大きくて、沈みそ...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    51平米スーペリアルーム 特別料金プラン(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お値段も高級というだけあり、お部屋も最高でした。
    誕生日で宿泊しましたが素敵なプレゼントもあり感動しました。
    ホテルの方とLINEで会話出来るのでターンダウンの時間を変更してもらったり
    とても良いシステムでした。
    お水もたくさん置いてくださり、非常に助かりました。
    パジャマをお願いしたら上下のパジャマを用意...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早めに起きて朝食を取ろうと思っていたらベッドが寝心地良くて久しぶりに寝坊してしまいました(笑)美味しい朝食に間に合って良かったです。
    チェックイン前にアフタヌーンティーを頂きましたが、そちらも美味しかったです。Wi-Fiフリーになっていたり、ドライヤーがレプロナイザーに変わっていたりとうれしい変化もありまし...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    人気の54平米デラックスルーム 特別料金プラン!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スーペリアで予約しましたが、かなり広い部屋にアップグレードしていただきました。フロント、ルームサービス、スイミングプールいずれもサービスはとても良かったです。
    気になった点としては、
    フロントが狭く少々待つ、靴磨き靴べらが部屋にない(or見つからなかった?)、備品の一部破損(ヘルスメーター)、そして後で...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    事前のご連絡等細やかのお気遣いに感謝申し上げますとともに、以前の不備は全くなく今回は
    非常に快適に過ごさせていただきました、一つだけ申し上げますなら、他のホテルは、廊下などもアロマなどで
    対応されているところが多いのですが、少し匂いや湿気が気になります、それ以上にワンタッチでスパモードやナイトモードは...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    51平米スーペリアルーム 特別料金プラン(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/06/23
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    現場ではダイヤモンド会員サービスについて何の説明もなかったです。ルームと食事は良かったですが、サービスはガッカリです。宿泊のためだとまた来ることはないかもしれません。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/15
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    値段の割にサービスレベルはイマイチです。 チェックインする際に10以上待たされるうえに、細かい特典が現場まで情報共有ができていません。
    部屋にはゴミも落ちていました。

    近隣のアマンや帝国ホテルに比べると低い評価にならざるを得ません。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    51平米スーペリアルーム 特別料金プラン(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いいホテルでした!の一言に尽きます。
    以前より 気になってましたので やっと訪問できました。
    ゆっくりくつろげました。有難うございました。
    また 参ります。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    51平米スーペリアルーム 特別料金プラン!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高です

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    人気の54平米デラックスルーム 特別料金プラン!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スーペリアキングを利用いたしました。最近はとっても宿泊代金が高くなっており、本当に久々のペニンシュラでした。とても素敵な香りが漂ってきて、懐かしく思えました。ホテルの部屋の仕切りドアが木製なのも同じであり、昔、部屋でお湯の出し方がわからなかったことを思い出し、一人で笑ってしまいました。部屋は本当に便...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    51平米スーペリアルーム 特別料金プラン(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の滞在ですが今回も大満足です。フロント、ルームサービス、ハウスキーピング他、全ての対応が本当に心地良く洗練されており、すぐに帰りたくなる大好きなホテルです。
    お部屋からの眺望も、リクエスト通り最高、使い勝手もこの上なく快適、ずっと住みたいほどです。一休様、ペニンシュラ様素晴らしい経験を本当にあり...

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    人気の54平米デラックスルーム 特別料金プラン!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7、8年ぶりの宿泊でしたが快適に過ごせました。フロントあたりが狭く、荷物を預ける時など、待ってる間に置ける場所がないのや、ちょっと座る場所が少ないのは構造上仕方ないのかな…。
    室温の温度設定の仕方に苦労しましたが、クローゼットのお部屋などは他のホテルにはない場所で、ゆっくりと身支度を整える事ができます。...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    人気の54平米デラックスルーム 特別料金プラン!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用です。立地条件が良い事、ポールマッカートニーの日本での常宿として有名なホテルなので、以前から興味が有りました。
    バレーサービスが待たされるとの、口コミが多数あったので、電車にて行きました。ロビーのスペースが少なく、車寄せが狭い為に時間が掛かり、待合いの場所が取れないのだと納得。
    このホテル...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    人気の54平米デラックスルーム 特別料金プラン!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てに行き届いたサービスでした。
    アップグレードもしていただき 感謝です。

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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