水上高原ホテル200

群馬県利根郡みなかみ町藤原6152-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

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681

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総合評価

3.96

02月22日01:41更新

77件

61人が満足と
評価しています。

65件中1~20件を表示

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    a*l*t*r*1*6*さんのコメント

    投稿日:2009/01/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    とにかく部屋が狭く、すべてにおいて客目線で考えていないような気がします。やっぱり、プリンス時代の方が客を満足させていたと感じました。風呂と朝食バイキングは良かったのですが、次の宿泊は考えてしまいます。

    宿泊日
    2009/01/04
    宿泊プラン
    【セレクション】ツイン ♪アーリーチェックイン14:00・ウェルカムソフトドリンク1杯付♪
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    m*o*0*3*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    規模的には大きなホテルで期待をして家族4人で宿泊したのですが、ツインファミリーの部屋がメインのため、部屋が別々になってしまいコミュニケーションが図りづらく寂しい思いの旅行となりました。せめてお風呂は期待していたのですが、この規模のホテルにしては、貧弱すぎて評価の値にもなりません。今回このホテルを選ん...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GW先取り】予定数に達し次第販売終了!和洋中バイキングと 美肌の湯を満喫!1泊2食付
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    m*k*t*_*7*6さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    館内の風呂は、男女1つ。ホテルの外観から、想像すると風呂は見劣りします。外湯の露天風呂は、大変素晴らしいです。しかし、雪の中歩いて行くには、湯温度が低く感じました。食事は、夕食朝食ともにありきたりで美味しくない。今まで、宿泊した旅館ホテルで食事は最低レベルです。

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】リフト券なし★絶景雪見露天とライブキッチンがおすすめの和洋中バイキング♪ 1泊2食付)
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    c*i*i*a*j*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/09/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    施設は古いので修理もしくは改築したほうがいい。環境はとてもいい。管理に問題があるように感じる。このホテルの今後はどのように取り組むかにかかっているように思います。

    宿泊日
    2017/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】夕食時ドリンクサービス付!夕食は和洋中バイキング♪(90分飲み放題付)・リゾートツイン21平米禁煙
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    m*y*m*y*7*7*4さんのコメント

    投稿日:2010/07/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ビジネスホテルレベルの宿泊施設です 部屋、布団はタバコ臭く、タバコがだめな方はかなり厳しいと思います。 食事もいまいち。 ファミレスのほうがまだましです

    宿泊日
    2010/07/17
    宿泊プラン
    <春・夏バーゲン★宿泊プラン>家族で!カップルで!お得にGO!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とにかくアクティブが多く家族連れや仲間内での旅行にはピッタリ。
    館内を見渡せば何か企画があるようでワクワクするホテルかと。
    バイキングも品数多く美味しく頂けました。

    大浴場はお湯も良く気持ちよいのですが、ゴルフ場としての大浴場でもあるのでゴルフロッカーを通過しながら向かうというのが、仕方ないのだけれど...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    200万坪の高原リゾートで和洋中バイキングと美肌の湯を満喫! 1泊2食バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*k*k*m*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    エレベーターが少なすぎる
    もっと増やした方が良い

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    200万坪の高原リゾートで和洋中バイキングと美肌の湯を満喫! 1泊2食バイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/30
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客態度が悪くてびっくりした。
    不快な思いをしたのでオススメは出来ない、、、
    虫が凄かったけど山だから仕方ないのかなと思った。
    ご飯は美味しかった!

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    200万坪の高原リゾートで和洋中バイキングと美肌の湯を満喫! 1泊2食バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*j*8*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    夕食のバイキングは、とても美味しかったです。
    種類も多く、バイキングにはあまり出ないような料理もあり更にステーキが柔らかくレベルが高かったです。
    キッズバイキングの、綿アメが人気でした。
    子供も、喜んでました。
    朝食は、待ち時間があり種類も少ないです。
    部屋は、景色が良かった。ただ、古く狭いです。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滞在中有効リフト券付】絶景雪見露天風呂とライブキッチンがおすすめの和洋中バイキング 1泊2食付
    詳しく見る

    o*l*d*0*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    毎年藤原湖マラソン大会参加のため利用させていただいてます。いつも夕食・朝食バイキングが素晴らしかったのですが、今年はどうしたのでしょうか?経費削減でしょうか?がっかりです。昨年までと全く違います。品数もかなり減ってるようですが、以前のように戻していただけるとありがたいです。

    宿泊日
    2017/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】☆ポイントUP!で夏を先取り☆1泊2食付 スタンダードツイン【禁煙】)
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    k*t*t*t*u*0さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/03/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設は大変満足。お風呂も脱衣所も綺麗でした。
    (ただし大浴場のシャワーの水圧の弱さは改善してほしい)
    ご飯もバイキングの品数や味もグッド!
    朝も夜もメニューは違いましたし、デザートまで美味しかった。

    接客が残念だった。
    受付の方の説明の雑さ、食事会場での対応(片付け中に椅子にこぼした液体をキチンと拭き取...

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滞在中有効リフト券付】滑って遊んで楽しむ冬☆絶景露天風呂とバイキングを堪能☆ 1泊2食付
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    g*z*i*a*6*さんのコメント

    投稿日:2013/09/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ツインとのコーナーコネクトでしたが、トリプルの洗面所にはタオル掛けがなく、旅行鞄を二つ置くと椅子に座れずベットを寄せて場所を確保せねばならずやや手狭。夕食は五人以上だと最上階の会場不可で、夕暮れの景色が堪能できなかった。時間制限をして使えるようにしてほしい。レイクラフティングを外注したが写真を撮影さ...

    宿泊日
    2013/08/29
    宿泊プラン
    【早得30日前締切】☆JTBがオススメするお手頃価格☆コーナートリプル

    水上高原ホテル200からの返答返信日:2014/04/07

     この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご宿泊に際して、細かくお気付きの点やご指摘いただきましたことを併せて御礼申し上げます。またお気付きの点などございましたら、弊ホテルの今後の為にも是非ご遠慮なくご指摘いただければ幸いに存じます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。水上高原ホテル200   総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*d*t*r*a*e*1*1*さんのコメント

    投稿日:2012/11/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ゴルフやスキーを楽しむ所ですね。 私が行ったときは、ゴルフには遅く、スキーには早い時期で、 温泉が目的だったようなものですが、お湯は良かったです。 でも、部屋が狭くて、ちょっと安っぽい気がしました。 食事(ブッフェ)は、宿泊費の割には品数が多かったです。

    宿泊日
    2012/11/24
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】リゾートツイン・夕食・バイキング

    水上高原ホテル200からの返答返信日:2014/04/07

      この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また是非機会がございましたら遊びに来ていただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。水上高原ホテル200   総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tat********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スキーシーズン】【リフト券なし】絶景雪見露天風呂と和洋中バイキング 1泊2食付
    詳しく見る

    ysx********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はきれいで、予約時にお願いしたおむつ用ごみ箱とベッド柵を用意しておいてくれたのでありがたかった。昼食を摂るところが平日だったためかホテル内のみで3日間同じところになってしまってマンネリだった(バイキングでないレストランが混んでいたため3日間ともバイキングになった)。昼食のバイキングの種類が少なかった...

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スキーシーズン】【連泊・滞在中有効リフト券付で超お得!】絶景雪見露天と和洋中バイキング 2泊4食付

    水上高原ホテル200からの返答返信日:2020/02/14

    この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また早速ご感想をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

    今回のご宿泊に際し、お部屋や大浴場の泉質並びに託児所スタッフの接客に関して、高評価をいただき大変嬉しく存じます。その中、滞在中の昼食については、3日間ともバイキングをご利用いただき、種類が少なくマンネリ感を感じさせてしまったようで申し訳ございませんでした。ご投稿にございます通り、平日ですとホテル内レストランの「白樺ダイニング」でご用意しているバイキングか、「カレーショップかえで」で提供しているア・ラ・カルトの2店舗のみの営業となっております。混み合う時間帯には、うどんや丼ぶり物、カレー等がお召し上がりいただける「カレーショップかえで」がどうしても混み合ってしまいます。少し早めの時間帯からご利用いただくか、遅いお食事にはなりますが時間をずらして、13時頃にご利用いただけると比較的お席も空いてくるのでお勧めでございます。

    「また利用したい」との嬉しいお言葉は、私共にとって励みとなります。
    今後もお褒めのお言葉を賜れますよう、より良いサービスの向上と「記憶に残るホテル」を目指し、日々精進してまいります。
    この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    水上高原ホテル200 総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子供(6歳)のスキー体験を目的に利用させて頂きました。口コミや各サイトからこのホテルやスキー場は子供向けに最適だと聞いていましたが、本当にその通りでした。
    ホテルの評価としては、スタッフの方の丁寧かつ親切な対応で非常に良かったです。客室も綺麗でよかったですが、もう少しベットサイズが大きいと良かったです。...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スキーシーズン】【早割30・リフト券なし】絶景雪見露天風呂と和洋中バイキング 1泊2食付

    水上高原ホテル200からの返答返信日:2020/02/04

    この度は数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊した際の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

    お子様のスキー体験でのご利用との事で、スクールを始めホテルのスタッフが丁寧且つ親切とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。またお泊りいただいたお部屋や大浴場についてもご満足いただいたようで何よりでございます。

    館内の大浴場は、目の前に広がる美しい山並みや高原を一望できて、開放感も抜群です。そして当館自慢の泉質は、アルカリ性単純硫黄温泉でPh値も9.26と高いため、肌触りが柔らかく、ツルツル・すべすべした感じで、「美肌の湯」と称され、お風呂を出てからも身体の芯からポカポカと温かい状態が続くので、大変好評をいただいております。
    露天風呂も季節の移り変わりを感じながら、ゆっくりと寛げる二つの湯舟があり、日ごと男女入替でご利用いただけますので、次回ご宿泊の際には、是非ご利用いただければ幸いに存じます。

    しかしながら、バイキングのお食事については、ご満足いただける内容をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。残念な思いをされたとのご意見を真摯に捉え、料理長とも共有し、料理の品数は基より品質の向上に努めてまいります。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    水上高原ホテル200 総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sya********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    まず部屋が非常に綺麗で驚きました。温泉は口に「源泉」と書かれてますが、循環ろ過ですね。なかなか味わえないアルカリ泉を堪能しました。夕食バイキングは、価格を考えれば素晴らしいの一言。ズワイガニのクオリティはそれだけでもここに決めて良かったと思うほど。ステーキは恐らく柔らか加工済の肉ですが、悪くなかった...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【11月はカニ食べ放題】紅葉に包まれる200万坪の高原リゾート 絶景露天の美肌の湯と和洋中バイキング
    詳しく見る

    fkh********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ゴルフ場隣接のホテルだけあって眺望はよい。
    バイキング形式にあっては、肉、魚の品数が非常に充実している。これは他の観光ホテルのバイキングとは比較にならないほどの満足度でした。
    離れの外湯は、アルカリ性のすべすべ感あり。ただ、離れているので何回も行く気にはならない。館内の湯はそれほどの泉質に感じなかった...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    200万坪の高原リゾートで和洋中バイキングと美肌の湯を満喫! 1泊2食バイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/27
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応は接客態度が教育不足。部屋と景観は最高。夕食の洋食は良かったが、朝の質が物足りない。朝食の開店時に待っていた客の順番を整理す
    して混乱を防ぐべき。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    〜和×仏×伊の融合〜創作みなかみイタリアンを最上階レストランで味わう
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*u*i*o*h*d*5*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゴルフ旅行で泊まりました。
    昨年も来ましたが、お部屋がリフォームされていて綺麗になっていました。
    広さは少し狭くなったと感じました。
    従業員の対応がとてもよくなっていて、声掛けが素晴らしく、皆さん感じがよかったです。
    部屋にアンケートがおいてあり、このアンケートに基づき優秀な従業員の表彰があるとなってい...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和洋中バイキング♪リゾートツイン21平米・禁煙
    詳しく見る

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