性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
3.78
347件
236人が満足とpow********さんのコメント
男性60代以上カップル一休.comユーザーさんのコメント
男性30代出だしでくじかれたので、満足度２にしました。安かったのでこんなものかと思います。また来たいとは思いにくい宿でした。まず、チェックイン後の部屋案内まで５０分待たされる。待ち時間があるなら目安の時間を教えてください。部屋は、気になる汚れなどは無く良かったです。風呂は大浴場が無い為、部屋風呂でしたが温度調...
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代ゲレンデ脇のコテージでスキーにはいい立地でしたが、もう少しフロントや駐車場に近ければもっと便利だったと思います。ハイシーズンの連泊だったので割高な印象ですが、コテージ独特のおこもり感がありいい宿泊でした。いっそのことコテージ脇に自家用車が乗り入れられる(停められる)ともっと便利でいいと思いますが、安全...
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代お正月で混雑していることを考慮しても、もう一度泊まりたいとは思えませんでした。朝食のブッフェはお粗末で、クローク等従業員の方の対応も悪くがっかりしました。もう少し気遣いがあれば快適に過ごせるのではないでしょうか。また、お部屋の水回りも臭いが気になり、非常に古く使いずらかったです。
一休.comユーザーさんのコメント
男性年末年始に家族四人でホテルウェストのコテージに3泊しました。
二度と宿泊したくないと思ったのでその理由を連ねます。
・設備が古すぎて話にならない。コテージは昭和初期のユニットバス。寝具はいわゆるビジネスホテル並みのしょぼさ。
・朝食ビュッフェがひどい。業務用の卵焼きやカピカピの焼き魚。地方のビジネスホ...
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代施設は古いけれど、お部屋は清潔で、アメニティも良かったです
朝食は、混んでいるのが嫌なので、和食にしました、量も丁度良く、美味しかったです
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代今回で二回目の宿泊ですが、フロント脇の休憩スペースに、薪を炊いてる暖炉がありますが、宿泊した日は、煙突が詰まってるのか、煙がこの世と思えない程ひどく、目が痛かったり、臭いが髪や身体について臭いが取れなく大変でした。一酸化炭素中毒になるぐらいひどかった。しかし、スタッフはただ普通に窓を開けるだけでびっ...
gia********さんのコメント
男性60代以上カップルお安く泊まれてよかったです。
一休.comユーザーさんのコメント
検索条件に温泉を入れて出てきたホテルだったのに温泉が使えなかった。それだったら他のホテルにしたのに。残念な気持ちしかない。そもそも、検索条件にヒットしてないものが出てこないようにしてほしいし、わかりやすく表示してほしい。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代コテージの風呂はシャワーが水が出なくて湯だけで熱くて使えず、散々でした。基本的な設備くらいはチェックしておいて欲しい。夕食のビュッフェもスタッフの対応のタイミングが悪く、料理も生温いもので今イチでした。
ykr********さんのコメント
男性60代以上カップルウエスト本館に家内と1泊しました。建物はやや古い感じはあるものの部屋は落ち着いた雰囲気で寛げました。朝起きると窓いっぱいに紅葉が広がり感激しました。このホテルのすばらしさは、何といってもカラマツやブナの林の中にコテージの散在する広大な敷地を散策できる環境にあります。巡回バスも利用できますが、是非とも...
一休.comユーザーさんのコメント
夜遅い到着、翌日子どもが発熱してしまい、どこにも行けず残念な旅行となりましたが、ホテルの到着時から対応頂いた方が素晴らしく、近くの病院の案内やその他色々、とても親切なご対応を頂き、感謝です。ありがとうございました。
お部屋からスキー場が目の前に見え、部屋、ロビーもキレイで、駅からも温泉にも近くとても...
ysi********さんのコメント
女性50代友人・グループイーストは客室数も多くないので静かでゆったりしています。
お風呂も良いです。
一休.comユーザーさんのコメント
建物は少し古いですが立地条件もよく敷地内でレンタサイクルもあり楽しい旅行になりました。
ありがとうございました
一休.comユーザーさんのコメント
軽井沢プリンスウエストコテージは何度も利用しています。2家族気兼ねなく利用でき、静かでゆっくり出来ました。お風呂もトイレも各部屋についているので気にいってます。また、今回のコテージはいつもより広いお部屋をご用意頂き感激！大満足です。
ホテル棟から離れているので移動はカートでお迎えに
！初めての方は面倒...
一休.comユーザーさんのコメント
初めて利用しました。紅葉やロケーションは最高でしたが、スタッフが挨拶や笑顔がなく、最低でも会釈くらいはあってもいいかな？と嫁さんと話してました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代連休前日の宿泊で、日にちもあまりなかったので、無理を覚悟で探していたところ、
こちらのお部屋を見つけ、予約させていただきました。
訳あり（景観・騒音）のお部屋とのことでしたが、
朝早く出発する予定でしたので、全く問題なく、
やや古さは感じましたが、3名でこのお値段、非常にお安く泊まらせていただけて大満足...
ymn********さんのコメント
男性50代家族旅行コテージの建物は大分経つので見た目古かったり、暖房が効かなかったりと言う事はあります。でもロケーションも良いので家族でゆっくり過ごせました。
kon********さんのコメント
男性50代友人・グループ訳ありプランということで現地に到着するまで少し心配でしたが、部屋は２人がゆったりできたので、満足しています。素泊まりのため工事の騒音や景観などは気になりませんでした。また、徒歩でアウトレットまで行け、駅までも歩いて行けるので、有職にも困りませんでした。この価格でこの部屋に泊まれるのは大変満足です。
一休.comユーザーさんのコメント
コテージはとても快適。送迎スタッフさんも多忙にもかかわらず丁寧でにこやかで毎回感心します。敷地内の工事中は景観的に残念ですがスタッフさんの方からその説明をしてくださると興味が湧くと思います。一元化されている電話の受付がいつも事務的で聞いた事にしか答えてもらえず、もう少し気の利いた応対をしてもらえると...
違反報告が完了しました。
4