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星野リゾート 界 出雲

島根県松江市玉湯町玉造1237地図

お気に入り

209

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総合評価

3.95

12月02日04:34更新

20件

16人が満足と
評価しています。

tan********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/05/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お世話になりました。とても良かったですまた行きたいです。

  • 宿泊日2020/05/07
  • 宿泊プラン【基本】古の神々が集う聖なる地・出雲で温泉滞在 1泊2食付き

i*m*o*o*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/08/31

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋に付属の露天風呂は塀に囲まれており、何も楽しめない。風呂の上も何か布が張られており、星も見えない。あの露天ならないほうがいい。
 食事は美味しいと思うが、何か仰々しく、押し付けがましさを感ずる。

  • 宿泊日2017/08/25
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】信楽焼の温泉露天風呂付★和室10畳禁煙★チェックアウトは12時です・季節の会席

t*k*s*i*9*2*8さんのコメント

投稿日:2013/09/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

少し値段が高かったですが、とても満足できました。 彼女との初旅行で訪れましたが、従業員の対応はとても素晴らしく気持ちよく宿泊できました。 誕生日が近かったこともあり食事の際、誕生日用のデザートのサービスがありとてもうれしかったです。 ただ一つお風呂のぬるめでだったのが少し残念でした。 ぜひまた訪...

  • 宿泊日2013/08/20
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】お食事おまかせシンプルステイ 温泉給湯の信楽焼の露天風呂付客室 2食付

d*t*y*k*1*5*さんのコメント

投稿日:2012/06/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

母のたっての希望で足立美術館へ。その宿泊先で選びました。干しのグループらしい対応で満足です。出雲に行くことがあれば,Maya利用したいと思います。

  • 宿泊日2012/05/12
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 和室10畳+次の間4.5畳+踏込2畳 お約束プラン

t*m*n*4*さんのコメント

投稿日:2010/10/22

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

これで良いのか! 星のリゾートどうした! 期待を上回らなければ感動は生まれない!

  • 宿泊日2010/10/19
  • 宿泊プラン【セレクション・雅】全室露天風呂付のお宿◆夕食は4つの料理を現地でチョイス◆1階客室【檜の露天風呂】

s*n*e*a*0*さんのコメント

投稿日:2010/10/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大浴場や廊下、部屋に至るまでも気配りがあり気持ちよく宿泊できました。 食事も美味しくいただきました。 チェックアウト時にその日観光予定の道案内をしていただき大変助かりました。

  • 宿泊日2010/10/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割】14日前までの早期予約でお得にご宿泊1泊2食付プラン / 二階露天風呂付客室(HW))

o*e*a*o*d*nさんのコメント

投稿日:2009/09/22

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

旅館の雰囲気はよく、大変静かでゆっくりできます。スタッフの対応はホテル形式で、客との距離感があるように思えます。ホテル嗜好の方には良いと思いますが、仲居さんがお茶を入れてお菓子をふるまうといったことがないため、旅館的なサービスを好む方にはもの足りないかも知れません。お茶はティーパックでセルフ、自らポ...

  • 宿泊日2009/09/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【記念日限定】大切な人と思い出作りプラン◇二階露天風呂付客室(10帖+3帖+2帖+露天風呂)AN)

s*c*i*o*h*n*s*_*l*e*yさんのコメント

投稿日:2009/07/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても綺麗な旅館で、随所にこだわりや創意工夫が見られ結構なお宿でした。各お部屋に露天風呂がついていることもやはり気兼ねなくていいですね。大浴場もシンプルながら心地良かったです。何よりも従業員の方がとても丁寧な接客で感動しました。お食事も普通の和食と言うよりは、創作和食といった感じでここにもこだわりが...

  • 宿泊日2009/07/22
  • 宿泊プラン【レディースプラン】ナイトスチーマー貸出♪温泉入ってさらにお休み前にお肌に潤いを…

a*c*d*a*9*4さんのコメント

投稿日:2009/07/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足です。お迎えからお見送りまでほんとうにゆったりと過ごすことができました。ライブラリーには常時コーヒーがありインターネット環境も整っていたようです。お布団もマット+敷布団なので柔らかく、枕も高すぎず低すぎず本当に良かったです。おいしくおしゃれなお食事、お茶室で伺った楽しいお話、お風呂上がりのレモ...

  • 宿泊日2009/07/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【14日前早割】「早期申込で料金お得!」二階露天風呂付客室ご宿泊プランHW)

k*t*u*k*m*s*d*さんのコメント

投稿日:2009/01/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

大浴場の湯質が柔らかく数度も入浴を楽しめました。 夕食は蟹を多く使ったメニューで、もう少し他食材のバリエーションが欲しいと思いました。同行の子供にも細かな配慮をしていただきありがとうございました。建物は2008年にリニューアルを行ったとのことで快適な宿泊でしたが、なぜか客室内に(食事で出された焼き蟹...

  • 宿泊日2009/01/10
  • 宿泊プラン【セレクション・お部屋で露天風呂】二階の露天風呂付客室●夕朝食は食事処(間仕切り)で

星野リゾート 界 出雲からの返答

返信日:2009/01/16

この度は数多くある旅館の中から華仙亭有楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お風呂にご満足頂きました様で、とても何よりでございます。夕食のバリエーション、お部屋の匂いに関しましては、ご意見として今後に改善をと思っております。ご滞在ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

t*k*k*j*u*y*s*さんのコメント

投稿日:2008/12/31

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

る○ぶの広告で一目ぼれして予約しました。大変気持ちよくゆっくりとくつろがせていただきました。お料理も上品で多すぎず少なすぎず、丁度よかったと思います。従業員の方も親切にしてくださいました。ただ、やはり一人泊だと割高なので、、、あと1万安かったら、自分へのご褒美として定着するんだけどなあと思いました。

  • 宿泊日2008/12/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【一人旅限定】二階露天風呂付客室ご宿泊プラン(10帖+3帖+露天風呂)NM)

星野リゾート 界 出雲からの返答

返信日:2009/01/06

この度は数多くある旅館の中から華仙亭有楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大変気持ちよくお過し頂いた様で私どもうれしく存じます。華仙亭有楽では一人旅の方も大歓迎いたしております。またぜひお会い出来ますことを楽しみにおまち申し上げております。ご滞在ありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

o*i*o*aさんのコメント

投稿日:2008/09/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

料金に見合ったサービス、食事です、過剰なサービスでなく、ゆったりとした、気持ちの良い時間を過ごせました。私は妻と二人で利用しましたが、大切な人との記念日等の思い出作りに利用されては如何でしょうか。

  • 宿泊日2008/09/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【記念日限定】大切な人と思い出作りプラン◇一階露天風呂付客室(10帖+4.5帖+2帖+露天風呂))

a*1*h*nさんのコメント

投稿日:2008/05/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

気持ち良く過ごさせていただきましたが、値段に見合うかと言えば・・・です。部屋に立派な露天が付いてますが温泉でなく眺望は全く無し。食事も無難でしたが感動が・・・。リニューアルして、いまだ成長過程と言ったトコでしょうか。

  • 宿泊日2008/05/13
  • 宿泊プラン【セレクション・お部屋で露天風呂】

t*j*j*9*さんのコメント

投稿日:2007/03/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝食が和食ばっかりでした。洋食も入っていればよかったな〜と思いました。

  • 宿泊日2007/03/10
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

q*e*n*9*2*9*7さんのコメント

投稿日:2007/03/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

やどまかせのカニ味覚DXを宿泊利用させていただきました。部屋、お風呂、サービス、夕飯には大変満足致しました。ただ宿到着時には朝食がバイキングと伺いましたが、朝食は個々に分けられた膳が用意されており、バイキングで選べる食べ物は、魚が2種類と漬物類が4品程度と湯豆腐でした。他のお客さんも小声で選ぶ物が無...

  • 宿泊日2007/03/04
  • 宿泊プランやどまかせ(カニ味覚DX)

r*m*r*m*c*tさんのコメント

投稿日:2006/11/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

従業員の方々がとても感じがよくさわやかに過ごせました。 大浴場も広々として清潔でした。 夕食はもちろんのこと、朝食の朝粥が印象的でとても美味しく家でもつくってみたくなりました。 ただ、旧館と新館の設備に差があるのと裏方の設備が丸見えの部分が目に付いたのだけが残念なところです。でも素朴でよい宿だと思い...

  • 宿泊日2006/11/25
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

r*d*m*2*さんのコメント

投稿日:2006/11/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ホテルマン、仲居さんとも非常によく教育されている 気配りがきちんとできている為とてもくつろげる

  • 宿泊日2006/11/17
  • 宿泊プランやどまかせ(和室プラン(06年度商品))

m*m*1*2*8*さんのコメント

投稿日:2006/08/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

想像していたより、お部屋はかなりきれいで、広かったです。お風呂も清潔でよかつたです。なんといっても、食事はお勧めです。大人5人の家族なのでお得感がありました。

  • 宿泊日2006/08/20
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

p*r*p*r*0*1*さんのコメント

投稿日:2006/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設の方々の対応が大変よかったです。また、お風呂がとてもきれいで気持ちよかったです。

  • 宿泊日2006/08/15
  • 宿泊プランやどまかせ(和室プラン(06年度商品))

星野リゾート 界 出雲からの返答

返信日:2006/08/29

このたびは当館のご利用ありがとうございました。良い評価をいただいたようで本当にうれしく思います。私達も少しでも満足していただけるよう社員一同より勉強をしていきたいと思っております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

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施設から返信あり

m*n*1*9*1*さんのコメント

投稿日:2006/08/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族5人で利用させていただきました。お盆にこの価格ですので少し不安でしたが、おかげさまでとても気持ちのいい一夜を過ごすことが出来ました。お部屋は広く静かで、お風呂は露天風呂と共に落ち着いた雰囲気で最高でした。食事もおいしく担当の仲居さんは忙しそうだったけれど終始笑顔でちゃんと対応してくださいました。...

  • 宿泊日2006/08/14
  • 宿泊プランやどまかせ(和室プラン(06年度商品))

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