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ロックウッド・ホテル&スパ [ 鯵ヶ沢高原温泉]の口コミ

ロックウッド・ホテル&スパ [ 鯵ヶ沢高原温泉]

青森県西津軽郡鯵ヶ沢町鯵ヶ沢高原 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:五所川原・北津軽・西津軽

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222

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総合評価

4.15

11月12日00:08更新

56件

48人が満足と
評価しています。

52件中1~20件を表示

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    mas********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    接客挨拶が出来ない、フロントに行っても従業員同士で無駄口と、フロントのカウンター越しで大笑いして無駄口が多い、などと行かない、とにかく、いらしゃいませ、
    ありがとうござます、が出来ない

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【お得!フレキシブルレートプラン】見つけたらラッキー!天然温泉に浸かる旅 1泊2食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食の蟹・その他のおかずも美味しくとても良かったです。団体のバスが6台着ますといわれ心配しましたが思ったより混雑もなく良かったです。温泉も露天風呂もあり気持ちよかったです。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得!フレキシブルレートプラン】見つけたらラッキー!天然温泉に浸かる旅 1泊2食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2泊しました。従業員の方が皆親切で気持ちよく過ごせました。1日はブッフェ、1日はコース料理にしたのですが、コース料理がとても美味しく量もちょうど良かったです。
    専属ガイドの方にトレッキングをお願いしたのですが、行きたいところに全部いけて大満足です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得!フレキシブルレートプラン】見つけたらラッキー!天然温泉に浸かる旅 1泊2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*i*5*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    鯵ヶ沢近辺がシーズンで満員でここが予約が取れたのですが何も考えないで予約しました。
    到着して驚いたのは部屋からの眺めが大変すばらしく感激いたしました。
    食事もバイキングでしたがおいしくいただきました。温泉もいいところです。本来はスキー場なのでしょうが夏は環境が大変いいところです。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾートプラン】出来たて!食べ放題!/天然温泉たっぷり湯に浸かる旅 【1泊2食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が美味しいです。ゆっくり頂けました。
    隣テーブルとも程よく距離もあり、お話しも楽しむことが出来ました。コーヒーをお部屋に持ち帰り出来ると良いなあと思います。そのような施設が増えていますので。又利用したいと感じました。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得!フレキシブルレートプラン】見つけたらラッキー!天然温泉に浸かる旅 1泊2食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/23
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    家族旅行で宿泊させていただきました。客室からの眺めは解放感があり、良好でしたが、今後決して宿泊したいとは思いませんでした。
    理由として、まずビュッフェ形式の食事でしたが、片付けを宿泊者がすることを求められました。まるで合宿のような印象を受けました。次に、少し早目に到着したため、コーヒーを飲もうとした...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得!フレキシブルレートプラン】見つけたらラッキー!天然温泉に浸かる旅 1泊2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    洗面所がバスルームの外にあって良い。
    お風呂からの眺めが残念。
    客室のエレベーターが端っこにしかないのでかなり遠かった。真ん中に欲しい。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得!フレキシブルレートプラン】見つけたらラッキー!天然温泉に浸かる旅 1泊2食付
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    情報提供元:一休.com

    h*n*7*8*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スキーで何度も利用させていただいてます。バイキングもメニューは変わりましたが種類豊富で大満足です。
    お風呂もしきりがあり個室感が好きで、小さいながらも露天風呂もありますよ。タイルなど少し古くなってきましたね。春スキーだったせいか、コースがスクナク残念でしたが、また、行きたいです。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾートプラン】出来たて!食べ放題!/天然温泉たっぷり湯に浸かる旅 【1泊2食付】
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    s*i*o*a*a*1*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が広くてよかったです。

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪禁煙ツイン25平米/1泊2食
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    g*y*h*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    毎年この時期にスキーを楽しみにきていますが、部屋の空調が出来ず寒かったです。部屋の温度は23℃と示していました。夕食のバイキングも昨年は「カニ」が出ていましたが、今年はありませんでした。他のお客も言っていましたが品数、質共に年々落ちて来ているように思います。昨年うるさかった韓国人が居なかったので静か...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆たっぷり滑ろう!【リフト2日券】&2食付プラン♪ <禁煙スタンダードツイン>)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客やサービスは普通でした。ロビーは広めですが、くつろぎ感はあまりなかったです。スキーやトレッキングのお客さんがメインのなのかも。客室は洗面がトイレと別なのが良かったです。浴衣はすこし小さめでした。大浴場はちょっと狭く、パウダールームの広さとアンバランスな感じでした。夕食バイキングはズワイガニもあっ...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋数限定!スペシャルプライス】 最大20%OFF! /天然温泉に浸かる旅 【1泊2食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前夫婦で利用して料理も美味しいしお風呂もとても良かったので今回は母親も一緒に伺いました
    今回はお盆時期ということもあり大変な混みようでお風呂も料理会場もいっぱいでした。
    料理が一番の楽しみだった私達、心配だったのはバイキング形式なのですぐ料理が無くなってしまわないかだったのですが、すぐに追加して頂き...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋数限定!スペシャルプライス】 最大20%OFF! /天然温泉に浸かる旅 【1泊2食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    残念ながら、お天気はよくなかったのですが、大満足でした。ホテルからの景色は素晴らしく(と言っても、雨でしたが)、お食事がとても美味しかったです。
    ゴルフもしたのですが(これまた大雨)、こちらもよいコースでした。ゴルフはホテルと別に予約していたのですが、パック扱いにしていただきお安くラウンドできました...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋数限定!スペシャルプライス】 最大20%OFF! /天然温泉に浸かる旅 【1泊2食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大げさではなく、夫婦で心から満足させて頂きました。愛車であちこちドライブを計画してますが、このホテルには又必ずお伺いしたいと思っています。ほんとに快適な時間をありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋数限定!スペシャルプライス】 最大20%OFF! /天然温泉に浸かる旅 【1泊2食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    到着時は風が強すぎるほど、涼しく過ごせました。館内もきれいでしたし、従業員の方々が皆さん親切で、観光についても詳しく説明してくださいました。冬、若者が雪のスポーツをしに来るホテルですね。山歩きがお好きな方には良いホテルだと思います。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋数限定!スペシャルプライス】 最大20%OFF! /天然温泉に浸かる旅 【1泊2食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*u*4*3*2*8*4さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お洒落な内装や余計なものがないスッキリとしたロビー、温泉も食事も最高でした。残念だったのは、リゾート白神が途中の駅で故障してしまい、バスでの代替で鰺ヶ沢まで行きましたが、予定していた送迎バスに乗れず、、、タクシー代が4000円もかかってしまったのが残念でした。送迎バスは最終が6時半でしたが、鰺ヶ沢に到着...

    宿泊日
    2017/10/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪ダブル29平米/1泊2食
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    t*t*1*6*5*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ぎりぎりに予約したのですが、とても丁寧に対応して頂きました。市街地からは離れているのですが、岩木山の麓で景色がよく、とても気持ちの良いところです。車があれば白神山地へのアクセスもよいです。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ツイン25平米/朝食付
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    y*m*x*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    受け付けでの親切な対応に感動!
    宿泊者用のスキーチケットも有り満足です。
    多少の多国籍感はこの御時世否めませんが、スキー合宿など、ちょっとリッチに過ごすには最適です。
    機会を作って、また利用したいですね!

    宿泊日
    2017/02/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪ツイン29平米/1泊2食
    詳しく見る

    p*y*j*r*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    売店、自販機の設備をもう少し、充実していれば大変満足でした。食事のバイキングは、最高です。

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】スキー場を併設したリゾートホテル♪津軽平野の先に日本海を遠望する6階以上のお部屋♪・津軽山海バイキング
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    s*y*h*6さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    レストランから眺める夕陽は、息をのむほど美しかった。やはり、バイキングではなく、コースを選び正解!
    胃腸の調子が悪く、ほとんど夫は二食分食べたことになったが、それでも私は満足!
    難点を言えば、ウナギの寝床のようなホテルの造り。エレベーターから、凄い遠い部屋になり残念。岩木山山麓から眺める鰺沢や五所川原...

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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