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谷川の湯 あせび野の口コミ

谷川の湯 あせび野
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

110人がお気に入りに登録

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総合評価

4.79

07月18日00:07更新

75件

73人が満足と
評価しています。

74件中61~74件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても気持ち良く過ごせました。お食事もとても美味しく、適度な量でした。

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    源泉掛け流し 専用露天風呂付客室プラン

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/08/15

    この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
    また早々にクチコミを投稿していただき心よりお礼申し上げます。
    どうぞまた季節を変えましてお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂に、いろいろ無料で、入れるのがよかった。季節を変えて、秋の紅葉時季に訪れたい。
    エレベータの中に、椅子が置いてあったり、スリッパは、個人用でトイレのスリッパも、新しく、袋のまま置いてあり、衛生的でよかった。また、露天風呂に行く下駄にも、新しい足型シートが用意されており、よかった。食事も、美味...

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊限定 】清流で癒しの夏プラン

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/08/12

    この度はあせび野へご来館いただき誠にありがとうございました。
    またクチコミでは高い評価と嬉しいお言葉を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。
    露天風呂は折々の季節を楽しめるようなコンセプトに作られました。
    お喜びのお声は私にとって大きな励みでございます。
    決して奢ることなくさらにより良いサービスを目指して精進してまいります。
    どうぞまた季節を変えましてお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    伊豆は何度も訪れておりますが、この御宿がダントツでした。色々な趣向を凝らした露天風呂に加え、ロビーの解放感、客室も広すぎず居心地が良かったです。次回は秋のシーズンに足を運びたいと思います。

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    源泉掛け流し 専用露天風呂付客室プラン

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/08/07

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    また、口コミでは嬉しいお言葉えをいただき心よりお礼申し上げます。
    まだまだ未熟な点もあると思いますが、頂いた嬉しいお言葉を糧に更により良いサービスを目指して精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高気温41.1度を熊谷で記録した日の翌日でしたが、あせび野は最高でした。懐かしい笑顔に迎えられ、のんびりと温泉につかり、とてもおいしい食事を堪能しました。
    すっきりとリフレッシュ出来ました。

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊限定 】清流で癒しの夏プラン

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/07/30

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    まだまだ行き届かない所もあるかと思いますが、いただいたお言葉を明日からの糧にし、さらにより良いサービスを目指し日々精進してまいります。
    また是非季節を変えましてあせび野にお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    あまりの猛暑に観光もそこそこ早めの到着に、とても良く対応して頂きありがたかったです。一階の谷の蔵に宿泊しました。部屋のお風呂が最高でした。
    食事は評判の通りどの皿も工夫がされ、季節感が溢れ、美味しく楽しく頂きました。お出汁が素晴らしい。お刺身は地元の太い生わさびを自分で擦って頂きます。味の強弱もよく...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊限定 】清流で癒しの夏プラン

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/07/24

    この度はご来館頂き、誠にありがとうございました。
    細かな点にまでお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
    これに甘んじることなく、さらにご満足いただけますよう努めていきたいと思っております。
    どうぞまた季節を変えまして、お越しいただけますこと心よりお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回娘の結婚式前の家族全員の旅行ということで、ホタルを見せたくて来ましたが生憎の雨。
    それでも景観・お風呂・料理・ホスピタリティ全てにおいて、素晴らしく安心して過ごすことができました。
    脱衣所とシャワーブースとの間の木製の折れ戸、露天風呂の木の壁の部分が朽ちていましたが、かえって手入れの大変な木の建具...

    宿泊日
    2018/06/10
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    源泉掛け流し 専用露天風呂付客室プラン

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/07/21

    この度はご息女様の結婚式前の大切な家族旅行にあせび野をお選び頂き本当にありがとうございました。
    口チコミでは大変高い評価とうれしいお言葉を頂戴し心より感謝の気持ちで一杯でございます。
    あいにくの雨でホタルのご鑑賞が出来なかったことは本当に残念でございました。
    しかしながらあせび野をお楽しみ頂けたご様子を拝読し大変安堵しております。

    この7月初旬になりますがお泊りいただいた花の蔵、そして別棟の谷の蔵の脱衣室の水回りを少しリフォームをし、新しくいたしました。
    次回は少し趣が違ったお部屋をお楽しみいただけるかと思います。
    今度お越しの際にもがっかりさせることのないように頂いたお言葉を糧により良いサービスを目指してスタッフ一同精進してまいりますので今後ともお引き立ての上何卒よろしくお願い申し上げます。

    どうぞまた季節を変えましてお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三年ぶりの宿泊でしたが、全てにおいてとても満足できました。
    特に食事(和食)は、このクラスの宿でナンバーワンだと思います。
    また近いうちにぜひ再訪したいと思います。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    源泉掛け流し 専用露天風呂付客室プラン

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/07/12

    この度はご来館頂き、誠にありがとうございました。
    また、うれしいお言葉を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。
    小さな宿でまだまだ100%のおもてなしには届きませんが、いただいたお言葉を励みに、お料理やサービス等さらにご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
    どうぞまた季節を変えまして、あせび野へお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素敵なお宿でした。 お食事も美味しかったですが、まづ温泉が良かった。
    貸切露天風呂やお部屋付きの露天風呂、大浴場といろいろなタイプのお風呂があり、楽しかったです。
    生憎の雨でしたが、夜ちょうど止んだ時に、蛍も見られました。
    是非、違う季節にまたお伺いして、別タイプのお部屋に滞在したいです。
    ただ、結構な...

    宿泊日
    2018/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊限定 】清流で癒しの夏プラン

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/06/16

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    口コミでは高い評価とうれしいお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。
    生憎の雨でしたが、蛍の鑑賞が出来た事を拝読し安堵しております。
    また、雨でしたので、足元が悪くご不便をおかけしたことは大変申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見はしっかりと見直し、改善できるところは改善していきたいと思っております。

    次回お越しになられた時に、ご納得いただけるように日々精進していく次第でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    あいにくの雨でしたが、お部屋の露天風呂も大浴場も十分に楽しめました。雨で当初の予定からは行動が制限されましたが、お宿から眺める山の緑がとても美しく、これはこれでこの季節ならではと気分を切り替えることができました。
    スタッフの皆さんの感じが良く、とても気持ちの良い滞在になりました。特に送迎のドライバー...

    宿泊日
    2018/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊限定 】とっておきの一日をお酒で舌鼓プラン<ボトルドリンク付>

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/06/13

    この度はあせび野にお越しくださり誠にありがとうございました。
    また早々ご投稿を頂き大変高い評価と本当に嬉しいお言葉を頂戴し感謝の気持ちで一杯でございます。
    本当にありがとうございました。
    山間の小さな宿で人数の少ない従業員で賄っておりますがまだまだスムースに事が運ばないことも多々あり日々試行錯誤しております。
    そんな中このように嬉しいお言葉を頂くと本当に有り難くただただ感謝するばかりです。
    頂いた評価を奢ることなく明日からの糧させていただきまして、今後もさらにより良いおもてなしを目指して精進してまいります。
    どうぞまた季節を変えましてお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母親と2人でうかがいました。
    新緑と川のせせらぎの音が、日常の疲れを癒してくれる素敵なお宿でした。
    スタッフの方の対応も細やかで、とても気持ちよく過ごさせいただきました。
    自然に溶け込むような露天風呂は最高でしたし、お部屋の窓から見える新緑も思わず見とれてしまいました。
    母のお祝いで訪れる事を記載したと...

    宿泊日
    2018/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    源泉掛け流し 専用露天風呂付客室プラン

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/06/13

    この度は大切な記念日にあせび野にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    また高い評価とうれしいご投稿を拝読し心より感謝の気持ちで一杯でございます。
    このようにお褒めのお言葉をいただくと心よりうれしい思いが込み上げます。
    まだまだ100%のおもてなしには程遠く日々改善すべきところを模索し悩む日々でございますが、頂いたお言葉を糧にまた明日からスタッフ一同より良いおもてなしを目指し精進してまります。
    どうぞ今後ともあせび野をよろしくお願いいたします。
    また季節を変えましてお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。
    このたびは本当にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて訪問しました。
    到着後すぐにお布団を1組引いて欲しいとお願いしたところ、快く了承して下さいましたので、主人は入浴した後もゆっくり休むことが出来ました。
    食事は夕食、朝食共に大変美味しく頂きました。
    4つの貸し切り風呂も娘は全部入り、すごく楽しめたと大満足でした。
    もちろん大浴場も気持ち良かったです。...

    宿泊日
    2018/06/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊限定 】とっておきの一日をお酒で舌鼓プラン<ボトルドリンク付>

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/06/11

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    また、クチコミでは大変うれしいお言葉と高い評価を頂き心より感謝申し上げます。
    お食事、貸し切り風呂とお楽しみ頂けたご様子を拝読し安堵しております。
    また貴重なご意見もいただくことが出来ました。
    改めてより良いサービスを目指して あらゆる点から配慮し検討していく次第でございます。
    どうぞまた季節を変えましてお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    去年の12月以来の宿泊です。今回は、都合で直前の予約になったのに、
    いつも利用している部屋をお願いしたところ、希望を叶えて頂きありがとうございました。
    視界の全面に木々の緑が迫り、間近には、澄んだ川の流れ、苔生す木肌など、
    杉材で内装された、いつもの部屋で過ごせる時間はとても癒されます。
    また、作務衣も...

    宿泊日
    2018/05/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊限定 】とっておきの一日をお酒で舌鼓プラン<ボトルドリンク付>

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/05/31

    この度はあせび野にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    また大変高い評価とうれしいクチコミを頂戴し感謝の気持ちで一杯でございます。
    全てに納得いただけるサービスとはまだまだいきませんが、次回いらしたときにも
    ご期待に添えますよう日々精進しより良いサービスを目指してまいりますので
    どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は 味付けもよく大満足です。
    温泉も 部屋・貸切風呂・野天風呂と充実、館内 至る所に花が活けてあり 本当に落ち着きます。
    また行きたくなる 魅力あるお宿です。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    源泉掛け流し 専用露天風呂付客室プラン

    谷川の湯 あせび野からの返答返信日:2018/05/09

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    またクチコミでは大変御丁寧なご感想を頂き心より感謝申し上げます。
    細かな所まで見ていただき本当に有り難くさらにより良いサービスを目指して改善すべきところはしっかりと改善していきたいと思っております。
    今後も良いところはしっかり守り続けまた新たな発想でのおもてなしにも挑戦し日々精進していく次第でございます。
    是非ともまた季節を変えましてお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*o*b*f*r*i*u*eさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1度目のイメージが大変良くリピートさせていただきました。全てにおいて変わらず最高レベルのサービスを受けることができました。なかでも、部屋付き露天や貸切露天風呂に対する徹底したメンテナンスがすばらしく、立地柄虫や湿気などへの対策が大変な中、常にクリーンな状態をキープされいることにあらためて感心しました...

    宿泊日
    2017/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう】スタンダードプラン ≪和室タイプ/山の蔵又は谷の蔵≫)
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