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三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ

千葉県浦安市明海6-2-1地図

お気に入り

6,604

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総合評価

4.45

06月23日00:31更新

777件

718人が満足と
評価しています。

kom********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/06/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てのサービスに満足
この価格でこれだけゆったり寛げるホテルはなかなかないと思います
朝のビッフェもたくさんのお料理でお腹いっぱい食べれました
今回で2度目の滞在でしたが、3回目ももちろん利用させていただきます
ありがとうございました

  • 宿泊日2021/06/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Wi-Fiリニューアル】速さ体験!つないで・ためして・アンケート・口コミ投稿でお得プラン 素泊まり

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/06/18

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食やサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
こちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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施設から返信あり

xx1********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2021/06/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

3回目の利用です。スタッフの方の接客がいつも大変よく気持ちよく宿泊させていただいています。
子供用のシャンプーや朝食で離乳食をいただけたり、子供と宿泊するのにすごく気持ちよく宿泊出来る印象です。また来月もお世話になります。

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン足すっきりシートプレゼント【千葉県民限定】大浴場×風通しの良いバルコニー付き客室を満喫! 朝食付き

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/06/18

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お子様と快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しくご投稿を拝見しております。

これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
来月のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

気持ちよく、過ごせました。フロントの方の対応も良く。
また、利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 ベストセレクション】ポイント最大10倍 大浴場と風通しの良いバルコニー付客室 朝食付き

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/06/15

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
今後もサービス向上に努め、よりご満足いただけるように努めて参ります。

次回も必ずご利用頂けるとのお言葉、私どもにとって何よりの励みでございます。
お気に召して頂いております客室の快適な環境づくりはもちろんの事、今後も永らくご愛顧頂けますよう更なるサービスの向上に従業員一同努めて参ります

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

har********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/06/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

ディズニーリゾートへの旅行の為に利用。
全体的には満足。
シャワーの水圧が低すぎるのがマイナス評価。

  • 宿泊日2021/06/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン連泊限定【大浴場×風通しの良いバルコニー付客室】を満喫(36平米)自動チェックイン機あり~素泊まり~

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/06/14

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ディズニーリゾートへのご旅行はいかがでしたでしょうか。ご滞在に関しましては全体的にご満足とのご感想をお寄せいただきましたが、シャワーの水圧に関しましては充分なものではなかったようで大変申し訳ございませんでした。建物の構造上の問題ですぐに改善できるものではございませんが、お客様からの貴重なお声を今後の検討課題として参りたいと存じます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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施設から返信あり

zej********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/06/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

もう何回もお世話になっています。
食事は利用していないので評価しませんでした。価格もお手頃だし、スタッフのかたはとても優しいし、ディズニーランド、シーまで無料バスがあり、バスの運転手さんもとても優しいし、無料バスの本数も沢山あって素晴らしいです。
またお世話になります。

  • 宿泊日2021/06/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン連泊限定【大浴場×風通しの良いバルコニー付客室】を満喫(36平米)自動チェックイン機あり~素泊まり~

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/06/23

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

また、今回はコロナの中でのご宿泊とのことで、検温や消毒等含めご協力いただきましたことをお礼申し上げます。

何回もご利用いただいていらっしゃるとのことで、ありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただいたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

またこちらのご旅行の機会がございましたら是非お越しくださいませ。
再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフさんの対応も良く、
お部屋も広く大浴場も広く良かったです。
全体的にとてもきれいでした。
朝食も美味しかったです。

コンビニやディズニーショップの営業時間が限られていますが問題なく過ごせました。

  • 宿泊日2021/05/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【駐車場無料特典】大浴場×風通しが良い客室(30平米以上)を満喫!自動チェックイン機あり~朝食付き~

情報提供元:一休.com

sak********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/05/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーに行く際はいつもこちらを利用させて
いただいています。
泊まるほどの距離ではないのですが、子どもが
お泊まりでディズニーに行くことに特別感が
あるらしく。色々泊まった結果、ここ数年は
こちらで定着しています。
目的がディズニーなのでそのお泊まりとしては
我が家にはこちらがベストです。
金額...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】お部屋タイプおまかせプラン 4名様専用~素泊まり~

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/05/17

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
温かいお言葉まで頂戴し感謝に堪えません。

コロナ禍の昨今ではございますが、また是非ご来館のご機会をいただければ幸いでございます。お客様の期待値を超えるサービスのご提供を目指し、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのお迎えできます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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aeu********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/05/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、2度目の利用でした。コロナ禍でいろいろと制限がありつつも、とても丁寧な接客で安心して利用できました。お部屋は広いバルコニーのついた部屋。窓を大きく開けて、バルコニーに出られるのがリピート理由の一つです。
大浴場も利用しましたが、混雑することもなくゆったりと寛げました。子供も大きなお風呂にウキウ...

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン連泊限定【大浴場×風通しの良いバルコニー付客室】を満喫(36平米)自動チェックイン機あり~素泊まり~

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/05/14

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
このような状況におきましても、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また感染予防対策にもご理解いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

客室や館内施設に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく拝読致しております。
今後も安心安全に、そして喜んでいただけるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

当日予約で、初めて宿泊させて頂きました。
一言で、最高のホテルです。
従業員さんの対応、部屋の設備に清潔感、大浴場にコンビニ、ディズニーファンタジーまで、私が求めていたホテルです。
駐車場も1500円で30時間滞在可能で、パークまで送迎バスの本数が多く、パークの駐車場が浮いた分、グッズ購入でお得感満...

  • 宿泊日2021/05/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 ベストセレクション】ポイント最大10倍 大浴場と風通しの良いバルコニー付客室 朝食付き

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/05/13

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
このような状況にもかかわらず、私共のホテルをお選びいただき、お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
また、「最高のホテル」というこれ以上はないお褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮至極でございます。 これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し努めて参ります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
三井ガーデンホテルプラナ東京べイ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/05/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

正直、GWのディズニー近辺のホテルで、かつ駐車場無料特典もついていてのこの料金は、あっぱれとしか言いようがありません。機械での自動チェックアウト・インや様々な部分でのコスト削減等、相当な企業努力が垣間見えます。
部屋は特別良かったことはありませんが、新しくはないものの清潔にされており、ディズニー帰り...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【駐車場無料特典】大浴場×風通しが良い客室(30平米以上)を満喫!自動チェックイン機あり~素泊まり~

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/05/12

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ホテルの詳しい内容をご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。いくつものお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう更に努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/05/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いろいろな質問や要望に対して、スタッフがとても丁寧に対応してくれました。
部屋も広くて綺麗で、トイレとお風呂と洗面所が別々になっていたので嬉しかったです。
全体的に子供が喜んでくれて、また来たいと言っていたので、機会があれば、また利用したいです。
お風呂は綺麗で広かったが、露天風呂とかサウナがなかっ...

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Wi-Fiリニューアル】速さ体験!つないで・ためして・アンケート・口コミ投稿でお得プラン 朝食付き

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/05/10

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お子様からまた泊まりたいとおっしゃっていただけたと伺い大変嬉しく存じます。大浴場の設備、またナチュラルローソンの品揃えにつきましてはお客様からの貴重なご意見、ご感想として受け止め今後のサービス向上に役立てて参りたいと存じます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室はベッドが4つあり、子供は走りまわり楽しそうでした。
子供用のタオルや歯磨き、パジャマも事前に置いて頂き、快適でした。

部屋の風呂は使いませんでしたが、大浴場は景色も良く、風呂も温度が3種類あり、
子供も好きな温度が選べてよかったです。

残念だったのは朝食です。
子供も喜ぶようにカラフルで楽...

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン海を一望できる大浴場あり【東京都民応援!】風通しの良いバルコニー付きで36平米の客室を満喫!朝食付き

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/05/09

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

客室や館内施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。特にお子様に喜んでご利用頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、レストランメニューについてご満足頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をしっかりと受け止め、今後の課題として改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるホテル作りを目指し、邁進して参ります。
何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/05/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

合宿所のように広くて天井の高い部屋で、二段ベッドもしっかりした作りで、とても非日常を感じられた。素晴らしい部屋。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【大浴場×プライベートテラス付き客室】を満喫!(60平米以上)自動チェックイン機あり~素泊まり~

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/05/04

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
ご利用いただきましたコーナーテラスシックススは6名様までご利用いただける、私共のホテルでも数少ないお部屋となっております。
お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

どこもかしこも隅々まできれいに清掃されてました。感染症対策も入念で、手間とコストがかかっているのがよく分かります。お陰で快適に過ごすことができました。食事もバリエーション豊かで非常に美味しかったです。

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン足すっきりシートプレゼント【東京都民応援!】大浴場×風通しの良いバルコニー付き客室を満喫! 朝食付き

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/05/03

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
お客様の感想、お言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/02

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

直前の予約でしたが、広いお部屋で心地良かったです。浴場に関しては、洗い場やロッカーが狭く、不便でした。オムツがとれてない子が居たり、小学生の中学年らしき男の子が居たり、、そこはきちんとしてほしいかなと思いました。しかし、ロビーも広く値段もお手頃で良かったです。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】お部屋タイプおまかせプラン 1~2名様専用~素泊まり~

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/05/03

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行で、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

大浴場はオムツを取れていないお子様はご利用いただけないのですが、目が届かず、申し訳ございませんでした。
また、小学1年生以上の方は、男女別のご利用となっております。
こちらにつきましても、私共の注意が足りず申し訳ございませんでした。

洗い場やロッカーが狭く、ご不便をお掛けいたしました。
今後の課題とさせていただきます。

ご指摘を頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

ngh********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/04/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

値段が手頃なのにとても気持ちよく宿泊できました。
室内のお風呂がもう少し広かったら嬉しかったですがそれ以上に部屋が広く心地よかったです。
朝食も美味しかったです!

  • 宿泊日2021/04/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大浴場×風通しが良い客室】を満喫!(30平米以上)自動チェックイン機あり 朝食付き

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/04/30

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

また、今回はコロナの中でのご宿泊とのことで、検温や消毒等含めご協力いただきましたことをお礼申し上げます。

ご朝食や客室に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またこちらのご旅行の機会がございましたら是非お越しくださいませ。
再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

価格の割にお部屋が広く、ベッドの寝心地もとても良かったです。
バルコニーフォースに宿泊しましたが、ベッド毎にコンセントがあるのが便利でした。
除菌・消臭のスプレーが2種類置いてあり、気がねなく使えました。是非また宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン海を一望できる大浴場あり【東京都民応援!】風通しの良いバルコニー付きで36平米の客室を満喫!素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

デイユース利用でしたが、ゆっくりさせていただきました。スタッフの方々も対応がよく特に問題はありません。強いて書かせてもらうと、客室のトイレの位置が少し気になりました。ハード面の事なのですぐに改善できる場所ではないですが、洗面所・バスルームに隣接している方がよいと思います。

  • 宿泊日2021/04/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン駐車場1台まで無料【日帰り/デイユース】利用シーンはお客さま次第!最大9時間ステイ 9時~18時

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/04/19

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

私共にとりましても、お客様が快適に過ごすことが出来たとのこと大変嬉しく存じます。
このようなお褒めの言葉を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。

トイレの位置につきましては、建物の構造上ご期待に添えぬところもございますが、スタッフの笑顔や寄り添うサービスで、ご滞在をより心地の良い物にさせていただきたいと心がけております

これからも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

kft********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/04/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

普通に良かったです
クチコミで今回ディズニー後泊に利用しましたが
朝食付きで無料大浴場もあって
とてもリーズナブルでした
お部屋は思っていた以上に広かった
(大人2と3歳児) けど
テレビをソファーから見れないのは
ちょっと残念でした
お風呂も思っていた以上に広くゆっくり出来ました
朝食ですが 自分...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】大浴場×風通しの良いバルコニー付き客室!ご予約は4/6まで!~朝食付き~

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/04/19

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

この度はご満足いただけるご滞在であったとのことで何よりでございます。
私共でのご滞在が皆様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。

またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

他の方の評価が良かったので今回宿泊致しました。
対応が丁寧で、どのスタッフの方も爽やかでさすが三井だなぁと思いました。
しかし、やはり仰ってる方がいるようにテレビ台付近とドライヤー付近に髪の毛が一本ずつありました。流石に気持ち悪かったです。本当に清掃されているのか怖くなりました。
それ以外はホテル全...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン足すっきりシートプレゼント【東京都民応援!】大浴場×風通しの良いバルコニー付き客室を満喫! 素泊まり

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答

返信日:2021/04/15

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。

しかしながら、この度は私どもの清掃の不手際がございまして誠に申し訳ございません。
せっかくのご旅行で、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意して参ります。

今回のご宿泊、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

648件中 1~20件

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