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三井ガーデンホテルプラナ東京ベイの口コミ

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

4,770人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.46

06月20日00:25更新

583件

548人が満足と
評価しています。

471件中61~80件を表示

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    o*r*6*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    23時頃にチェックインしました。仕方ないとは思うのですが、混み合っており、バテバテの身体には少々辛く感じました。もう少し簡単に出来ればいいのですが...。ホテルが新しかった頃は真っ白だったスリッパも変色しており月日の流れを感じてしまいました。ですが、先に送ってあった荷物は部屋に運ばれていてスタッフの方々...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【清掃なし】Eco連泊プラン~未来のために私たちにできること~お部屋おまかせ 4名様 素泊まり

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/03/07

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお問合せ頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

    チェックインの際に混雑したことでご迷惑おかけをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    スムーズにお手続きできるよう今後検討を重ねて参ります。

    何度かご利用いただいているようで、ありがとうございます。
    これからも皆様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。

    またお越しいただける日を楽しみにしております。


    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*a*2*9*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供3人(5歳3歳0歳)含め家族5人で宿泊しました。当日朝から雨が降ってしまい予定よりも早めにホテルに帰ってきてしまいましたが、ロビーにキッズコーナーがあり子供は退屈せず過ごせていました。部屋には子供の部屋着も3着用意もされており、ベットも4台くっつけてくれていたり、ベビーソープの貸し出しもあって、子供も...

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約は2/22まで!2名~4名様までの朝食付きプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/03/07

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお問合せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中ご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

    お子様とご一緒にごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

    部屋着は今年デザインが変わったばかりなので、お客様に気に入っていただけて私共も幸いでございます。

    またお越しいただける日を楽しみにしております。


    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    s*n*a*s*l*n*e*h*d*iさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフさんの挨拶が笑顔で元気よく好感が持てました。
    良いホテルだと思います。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期30日前がお得!】室数限定1~2名様専用~朝食付き~

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/03/05

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
    これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    h*k*r*a*a*i*2*6*3*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも、こちらのホテルを利用させて頂いてます。
    フロントの研修生の女性が、いつも利用してるので、説明しなくても大丈夫デスか?と言われやや案内が出来てなくて、少し不安になりました。
    結局、部屋の場所も教えてくれず、自分で地図を見て西側と分かりました。
    お風呂のことは教えてくれなくても良いけど、食事の時間...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休.com会員様へ特別プランのご紹介 2名~4名様!【朝食付】【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/03/04

    いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊、お客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。
    お嬢様のお誕生日でしたのに、いたらないスタッフの対応で、せっかくのご滞在に水を差してしまい、申し訳ございませんでした。
    今後は頂きましたお言葉を真摯に反省し、スタッフの教育指導を再度徹底し、改善して参りたいと存じます。

    これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、
    ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
    何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客満足!価格にも満足!!

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約は2/22まで!2名〜4名様までの朝食付きプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/03/04

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお問合せ頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

    ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

    お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。

    また機会がございましたら、皆様でお越し頂ける日をお待ちしております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*n*o*o*o*1*9*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    パークまでのシャトルバスも開園前時間は大行列で1台では乗り切れず…予定より早く出ても毎回1本遅らすことになるので、9時まではもう少し本数ないしは1回の台数を増やして頂けると嬉しいです。

    施設は最上階大浴場は朝が最高。まず人が少ない。なにより晴れていれば海から朝陽が昇り絶景です。
    同じ階に無料で使えるマ...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!素泊まりプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/03/04

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
    館内施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    7階の展望大浴場は当館自慢の施設でございます。
    充分に活用していただいて嬉しい限りでございます。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*n*o*o*o*1*9*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回で5度目くらいの宿泊です。
    無料大浴場があるのが気に入っているのですが、パーク閉園後の脱衣所行列が毎回大変。
    圧倒的に数が足りてません。
    脱衣所内自販機前の円形休憩スペース。壁に沿って椅子が数脚置かれているだけでほぼ利用者居ないので、あそこをもっと有効活用できないでしょうか。
    お部屋の掃除も前回はベ...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!素泊まりプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/03/04

    いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    貴重なご意見、誠にありがとうございます。
    早急な変更・改善が難しい部分ではございますが、今後の課題として参考にさせて頂きます。
    今回も清掃不備件、深くお詫び申し上げます。
    今後同じことのございませぬよう細心の注意を払って参ります。
    メールと電話対応のスタッフへ温かいお言葉、ありがとうございます。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての宿泊でしたが、とても綺麗なホテルでした
    展望風呂は広くて最高です。
    また行きたいホテルです。

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期30日前がお得!】室数限定1〜2名様専用〜素泊まり〜

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/03/01

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在におかれましては、ご満足いただくことができたご様子で、大変嬉しく存じます。

    7階の展望大浴場は当館自慢の施設でございます。
    お客様にも旅の疲れをいやすことが出来ると、大変ご好評を頂いております。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*p*o*y*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     パーク利用の際には必ず選択肢に入れます。でも予約が一杯で取れない場合の方が多いのですが... 早朝からのプリチェックイン、最近では大浴場も利用できるなど一層充実しています。駐車料金も格安。朝食も過不足なく楽しめます。お金を出せばもっと充実した滞在を手に入れることは可能だと思いますが、この価格で手に入...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】お部屋タイプおまかせプラン 4名様専用~朝食付き~

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/25

    いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しくご投稿を拝見しております。

    お広めなお部屋は、今回おまかせプランで当日のお部屋に空きがございましたのでお振替をさせて頂きました。
    お喜び頂け光栄でございます。
    また、スリッパに関しましては、早急な変更が難しい部分ではございますが、今後の課題として参考にさせて頂きます。
    貴重なご意見、誠にありがとうございます。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    少し正直ディズニーランドからは距離はありますが、バスが10分に1本あるので、時間を無駄に過ごすことなく良かったです。娘の誕生日と伝えるとバースデーカードとタオルのケーキをサプライズで置いといてもらえました。喜んでました。ありがとうございます。
    大浴場もコンビニも良かったです。
    来年はディズニーシーへ行こ...

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休.com会員様へ特別プランのご紹介 2名〜4名様!【朝食付】【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/22

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お子様のお誕生日という特別な機会にご宿泊頂き大変光栄でございました。またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりす。
    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*a*y*k*2*1*0*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    格安だったのにもかかわらず、とてもきれいなお部屋でした。
    子供が添い寝・食事なしでしたが、アメニティグッズまで準備してくださり感謝しております。
    スタッフの方の対応も素晴らしく、ディズニーへ行く際はまた使用したいと思います。
    お部屋にあるお風呂は、他のホテルに比べるととてもきれいでした。
    大満足です!!...

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春!10日間タイムセール】予約は1/25まで!2~4名様までの素泊りプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/19

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
    お客様のご期待に添えることができましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
    スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
    今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    TDRサポートホテルなので送迎バスが10分おきにあり、バス乗降車場も出入り口近くなので便利です!
    EV車の充電もできるので充電MAXで帰る事がなによりも助かりました!
    また利用したいです!

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】お部屋タイプおまかせプラン 1〜2名様専用〜素泊まり〜

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/14

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお問合せ頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

    ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

    充電をフルにしてお帰りいただけてなによりでございます。


    また機会がございましたら、皆様でお越し頂ける日をお待ちしております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句無しのホテルでした!
    フロントの方の対応も良く部屋も満足するものでした!
    チェックアウトの時、また利用したいと思いました。
    旅を最高のものにしてくれました!

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春!10日間タイムセール】予約は1/25まで!2〜4名様までの素泊りプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/12

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

    フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
    お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
    「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

    これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、
    ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
    何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても広くて、大浴場も綺麗で良かったです。
    また利用します。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ご予約は2/6まで!2〜4名様 素泊まりプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/10

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
    7階の展望大浴場は当館自慢の施設でございます。お客様にも旅の疲れを癒すことが出来ると、大変ご好評を頂いております。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*z*n*1*6さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーシーで一日遊ぶ為に7歳の娘と3人で宿泊しました。今回が2回目の宿泊でしたが、ディズニーシーからもホテルまでシャトルバスが運行されていてとても便利です。部屋も7階の最上階の景色の良い部屋を用意して頂き、お風呂は大展望風呂、アメニティもハワイアンスタイルの部屋着、吸水性の高いタオルなど充実してい...

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!朝食付きプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/07

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご家族の皆様方でお楽しみ頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。またいつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    w*n*x*o*kさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客・サービスはフロントの対応がとても丁寧で大変良かったです。
    客室は清潔感が有りとても居心地が良かったです。
    ベッドの硬さも丁度良く大変気持ち良く眠れました。
    大浴場の湯加減も良かったですね〜
    シャトルバスは時間が豊富にあり運転士さんの対応と乗心地も良かったですね〜
    朝食もメニューの豊富な事や味付け配...

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!朝食付きプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/07

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    m*c*u*mさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金曜・土曜の2泊、大人2名、子供2名(小1、未就学児)で利用させていただきました。予定より早くホテルに到着(6時前後)しましたが、仮チェックインが早朝5時からできるようで便利でした。バス待ち中は、ロビーの遊具等で子供たちを遊ばせることができるので大変助かります。バス内は空いてる場合はバギーを畳まず置かせて...

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!【連泊】ゾロ目の日~素泊まり~

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/07

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    r*g*1*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回2回目の利用ですが接客対応は良かったです。朝食もおいしくとても良いホテルです。またディズニーに行くときには利用したいとおもいます。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/04

    いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。

    これからも皆様にご満足いただけるホテル作りを目指し邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*m*t*1*1*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1人で子供2人連れての宿泊だったので、
    駅前から荷物おくれたのもとても便利で良かったです!
    施設も綺麗だし、接客もとても良く、
    また機会があったら是非利用させていただきたいと思います♪

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    大人1名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/03

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

    お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
    「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

    これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、
    ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
    何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*k*2*0*1*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場が気に入っています。 特に冬の時期は温まり つかれがとれます。 朝食のバイキングも 美味しかったし 次回からも 利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期60日前がお得!】グループ・ファミリー3名様用~朝食付き~

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/02/02

    いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共もなによりでございます。
    7階の展望大浴場は当館自慢の施設でございます。遊び疲れたお身体を休めるのに多くのお客様からもご好評を頂いております。
    また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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    施設からの返信あり

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