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三井ガーデンホテルプラナ東京ベイの口コミ

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ

千葉県浦安市明海6-2-1 地図

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総合評価

4.46

12月15日00:36更新

680件

636人が満足と
評価しています。

562件中61~80件を表示

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    d*n*s*n*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場があったことが良かったです。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!素泊まりプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/08/03

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

    お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
    今後もお客様に快適にご利用いただき、お喜びいただけるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

    次回も素敵なご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。


    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*n*m*n*_*iさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    部屋のお風呂ですが、かなり汚れがあり残念でした。
    もう少しきれいにしていただけたらと思います。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約は4/18まで!2名~4名様までの朝食付きプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/08/03

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

    この度のせっかくのご宿泊にもかかわらず、客室内に不備があり、お客様に不愉快な思いをさせていたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

    今後このようなことがないよう、教育を再徹底しお客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
    またこちらへのご旅行の機会がございましたら、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しいただきますようお願い申し上げます。


    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋着で全ての施設を利用でき楽に過ごせました

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約は4/18まで!2名〜4名様までの朝食付きプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/30

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、
    誠にありがとうございます。
    また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    今回はお客様に快適にお過ごし頂けた様子をお見受けする事が出来、
    私共も大変嬉しく存じます。
    館内着のナイトウェアもご活用頂けたようですね。

    これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    また利用したいです

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期60日前がお得!】グループ・ファミリー4名〜6名様用〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*m*b*6*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食はバイキングで、種類も沢山あって、流しそうめんやかき氷など子供も楽しめました。
    イマイチと思ったのが、化粧水や乳液などが部屋に置いていないところ。フロントに伝えないと貸してくれません。お部屋の風呂やトイレの水垢?黄ばみ?なども少し気になりました。
    スタッフの対応などは丁寧でよかったです!
    駐車場は...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休.com会員様へ特別プランのご紹介 2名~4名様!【朝食付】【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/08/02

    このたびは、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

    化粧水や乳液に関しましては、現時点で数に限りがございます関係でこのような形にさせて頂いております。

    今後、お部屋毎に置くかどうかも含め検討課題とさせていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    またこちらのご旅行の機会がございましたら是非お立ち寄りください。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*m*m*_*i*r*_*a*a*i*oさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リピーターです。毎回ディズニー行くときは利用してます。いつもチェックイン時は混み、コンビニも混みますが、快適に過ごせます、夜はお風呂は混むので、朝風呂を利用します。またディズニーに行くときは利用します。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ご予約は7/21まで!大好評バス・トイレ別バルコニー付きルーム2~4名様◆素泊り)

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/27

    いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。毎回チェックイン時にお待ちいただき、申し訳ございません。それにもかかわらず、繰り返しご利用をいただき、誠にありがとうございます。今後もよりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場が無料で使用できるのは嬉しいサービス。
    深夜1時まで利用できる。早朝5時から利用できる。
    パークでガッツリ遊んだ身体には嬉しいサービスでした。混雑時に利用したのでシャワーコーナーは順番待ちでしたが、朝はほぼ貸し切りで良かったです。
    部屋はシンプルな作りながらハンガーコーナーも工夫されていて使い勝手...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ご予約は5/7まで!2〜4名様 朝食付きプラン【全室Wi-Fi無料】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*o*o*0*s*r*mさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    お部屋のグレードは決して低くない部屋でしたが、格安プランだったからでしょうか、全体的に清潔感がないお部屋だったという印象を受けました。
    まず、部屋のソファーにシミが多いことが気になりました。あまり汚れたソファーをデザイン重視でお部屋に置き続けるくらいならいっそのこと撤去して別の椅子を置いた方が良いの...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休.com会員様へ特別プランのご紹介 2名~4名様!【素泊まり】【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/22

    このたびは、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応などにつきましてお褒めのお言葉をありがとうございました。

    しかしながら、今回のご滞在中に清掃に関しましてご不快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。
    お客様が楽しいお気持ちでご宿泊されるにあたって、あってはならないことばかりでございますので、早急に清掃に関しまして徹底してまいりたいと思います。

    何卒ご容赦いただき、またお越しいただけます日をお待ちしております。


    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*o*p*4*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コストフォーマンスに優れたホテルでいつも利用しています。 今回はトイレのウォッシュレットが故障していましたがすぐに直していただき迅速な対応でした。 また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】お部屋タイプおまかせプラン 1~2名様専用~朝食付き~

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/22

    このたびは、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

    ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    お手洗いのウォシュレットに関しましてはご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
    点検をし、今後このようなことがないよう対応してまいります。

    またこちらにご旅行の際にはお立寄り下さい。
    皆様のお越しを心よりお待ちしております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*r*_*s*8さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    TDRへ行く時はいつもここ!安いし大浴場があるので
    疲れて帰ってきてお風呂が気持ちいい。
    部屋のトイレにスリッパが欲しいのと
    ドライヤーがショート?してて怖くて使えなかった
    WiFiがつながらなかった・・・。
    価格、施設には不満なし!
    次も、利用します。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大10倍!4名様ご宿泊の方へ特別プラン!~素泊まり~

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/21

    この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

    インターネットが繋がりにくく、またドライヤーに不具合がありご不便をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
    今後は部屋の点検を再徹底して参ります。

    トイレのスリッパについては貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーリゾートへ行く時にいつも利用します。
    100点満点の快適ホテルです。前回お誕生日に利用した際にディズニーで貰えるお誕生日シールを見たフロントの方が、プレゼントを渡して下さいました。ありがとうございました!今回も綺麗なお部屋でした!
    コンビニやディズニーストアもあり、とても便利だと思います。バス...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期60日前がお得!】室数限定1〜2名様専用〜素泊まり〜

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/21

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族3人で2泊利用させてもらいました。室内は広々としており、とても気持ち良かったです。エアコンには風が直接身体に当たらないようにファンフィルターが設置されていたおかげで、じめじめした夏の夜も冷房をつけて寝ることができました。汗っかきの子どももスヤスヤと気持ち良さそうに寝ていました。成田空港からリムジ...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期60日前がお得!】室数限定1〜2名様専用〜素泊まり〜

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/20

    このたびは、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

    ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

    またこちらのご旅行の機会がございましたら是非お立ち寄りください。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/20
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設も綺麗に管理されており、駐車場も台数が確保されていて良かった。
    部屋も家族4人で使いましたがちょうど良く、バスルーム・トイレとも独立しており清潔で良かった。
    朝食も子供も楽しめるメニューが豊富で大人もおいしく頂けました。TDRまでのバスの本数、ガイドにも満足です。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休.com会員様へ特別プランのご紹介 2名〜4名様!【朝食付】【全室Wi-Fi無料】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*l*7*0*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜食ビッフェ、朝食ビッフェについてはとても満足しました。ご馳走さまでした。
    お部屋も広く、バストイレ別も助かります。
    大浴場もとても快適に過ごせました。
    ただ、お部屋に関してはピンクの水垢が角にチラホラ。ちょっとマイナスです。
    大浴場ではタオル等置いていないので部屋から持っていく必要あります。少し手間か...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ご予約は7/9まで!大好評バス・トイレ別バルコニー付ルーム2~4名様◆朝食付き)

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/22

    この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉、大変有難く頂戴致します。しかしながら、清掃の不備がございました事、深くお詫び申し上げます。 今後同じことのございませぬよう細心の注意を払って参ります。 また、乾燥機や大浴場のタオルの件につきまして、ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    s*d*_*e*0*2*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三度目の利用です。毎回、コスパの良さに驚きます。子供用便座と踏み台がありました。進化し続けています。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!【連泊】ゾロ目の日~素泊まり~

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/17

    いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中ご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

    お子様連れのご旅行でお寛ぎいただけましたでしょうか。
    当ホテルは、小さなお子様連れのご家族連れに優しいホテルを目指しております。

    またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お部屋は広く過ごしやすかったです。
    大浴場もあり満足ですがただ大浴場の髪の毛を乾かすところが髪の毛いっぱい落ちていて気持ち悪かったです。カウンターにも毛が散乱していてティッシュで拾い集めて捨てましたがスタッフさんが掃除していても追っつかないのもわかるのでせめてなるべく髪の毛などの処理は気づいたら処理...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!素泊まりプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/15

    この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

    お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共もなによりでございます。
    大浴場に関して、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
    早急な変更・改善が難しい部分ではございますが、今後の課題として参考にさせて頂きます。

    これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
     またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    朝飯は家族みんなでワイワイして満足でした

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】お部屋タイプおまかせプラン 3名様専用〜朝食付き〜

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/15

    この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しくご投稿を拝見しております。
    これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*b*h*4*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最初にホテルに行くまでに乗った送迎バスの方も含め、三日間利用しましたが、どの運転手の方もとてもよかったです。
    送迎のバスの方って愛想が悪いイメージなんですが対応がよくてさすがディズニーと提携されてるホテルだなと思いました。
    ホテルは新しくとてもきれいなのでよかったです。
    窓の外からの景色もすごくよかっ...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約は5/23まで!2名~4名様までの朝食付きプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/14

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
    まず、夕食につきましてお客様にご満足いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。今後お客様にご満足いただけるよう、メニュー内容を含め検討課題とさせていただきます。
    それにもかかわらず、シャトルバスの運転員や館内各施設についてお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
    今後、よりご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。
    次回も素敵なご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    y*k*k*3*o*_*3*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの方は好印象。
    部屋のカーペットのシミと、廊下の話し声が部屋の中でも結構聞こえるのが残念。
    価格が安いので許容範囲かとは思います。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ご予約は5/7まで!2~4名様 素泊まりプラン【全室Wi-Fi無料】

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/14

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
    まず、客室カーペットに不備があり、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。また客室内で快適にお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
    それにもかかわらず、フロントスタッフにお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして恐れ入ります。
    今後はお客様に快適にご利用いただき、お喜びいただけるホテルであるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    b*y*h*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前日に宿泊予約しましたが、予約日を間違えてしまいさらに先月も急な発熱により当日キャンセルしてしまいご迷惑をおかけしました。

    お部屋は写真通りでとても綺麗でした。
    床の絨毯の汚れは仕方ないし許容範囲です。
    お風呂も洗い場と浴槽が別でお部屋のお風呂に入ろうかとも思っていましたが大浴場へ行きました。
    朝だっ...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】お部屋タイプおまかせプラン 1~2名様専用~素泊まり~

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイからの返答返信日:2019/07/11

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
    お部屋や館内施設についてお褒めの言葉頂きありがとうございます。カーペットにつきましては今後の課題とさせていただいております。
    これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

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