IDでもっと便利に新規取得

ログイン

松庵

宮城県宮城郡松島町手樽字梅木1番地地図

お気に入り

109

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.71

05月09日00:08更新

71件

69人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変素晴らしいお宿でした。
どこも清潔でお料理も美味しく、スタッフの方は親切で、欠点が見つかりません。おかげさまで気持ちよく旅行出来ました。初めての東北旅行でしたが、次回もまた宿泊したいなぁと思います。お世話になりました。

  • 宿泊日2019/08/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【翌日12時まで滞在可能】 寛ぎの松庵ステイプラン

松庵からの返答

返信日:2019/08/28

過日は松島佐勘松庵にご来庵頂きまして、誠に有難うございました。
また温かいお言葉と満点のご評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足頂ける宿を目指し、料理、施設はもとよりサービスの向上に今まで以上に鋭意努力して参る所存でございます。
今後ともお気づきの点はご遠慮なくお聞かせ頂き、末永くお引き立て下さりますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお帰りを松庵スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご来庵並びにご投稿誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

8/11松庵に宿泊想像以上に素晴らしい宿でした落ち着いた雰囲気にスタップの気遣い部屋は清潔で掃除も
よく行き届いてとても気分良く過ごす事が出来ました又眺望も良く部屋から松島湾を眺められ食事は個室で
頂き新鮮な地物がとても美味しく朝食も和食と洋食を選ぶことが出来ます。松庵さんは全て満足致しました
又季...

  • 宿泊日2019/08/11
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【翌日12時まで滞在可能】 寛ぎの松庵ステイプラン

松庵からの返答

返信日:2019/08/21

この度は松島佐勘松庵にご来庵頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉と満点のご評価まで頂き恐縮しております。
如何に快適にお過ごし頂けるか、如何にご満足頂けるかを常に心に抱き、
サービスにあたる所存でございます。
これからも皆様にご満足頂けるひとときをご提供できますよう、
スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご来庵並びにご投稿誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/07/16

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

7月11日にお世話になりました。部屋からの景色・遊歩道、特にお料理が絶品でした。
ちょっとしたトラブルがあり、帰りがけにお詫びの品をいただきましたが、日持ちのするお品なのに、あと3日で賞味期限切れのものでした。お土産コーナーの在庫整理をされたようで腹立たしいというか悲しい思いです。

  • 宿泊日2019/07/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【女性限定】至福のひととき 私へのご褒美プラン

松庵からの返答

返信日:2019/07/22

この度はご来庵頂きまして誠に有難うございました。
またせっかくのご旅行の最後をご不満を残す形となり
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に常に寄り添う姿勢が松庵の本質とスタッフにも
常日頃申し伝えておりますところ今回はただただ申し訳なく存じます。
きちんと在庫管理はもちろんのことお客様にとって提供する全てのことに
責任があることを肝に命じながら今後も皆様にとって松庵が
心温まる宿であり続けられるようにこれからも精進して参ります。
対応したものにかわり心からお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/07/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい宿でした。どこの空間を切り取っても美しいです。温泉ではないことで予約の際に悩みましたが
全く問題なく、本当にこちらを選んでよかったです。食事も接客も素晴らしいです。特に役職の高い人ほど低姿勢で、テーブルに座っている私たちより低い目線でかがんで話をする姿勢は、最近あまり見ないもので
感心致し...

  • 宿泊日2019/07/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお部屋指定 12.5帖1間 和室(ベッド付)基本宿泊プラン

松庵からの返答

返信日:2019/07/22

先日はご来庵頂きまして誠に有難うございました。
お帰り頂いてからこのような心温まるお返事まで頂きまして
スタッフ一同光栄に存じます。
又満点の評価まで頂きまして恐縮の限りでございます。
今後も皆様にご満足頂ける様に日々、精進して参ります。
季節季節でお楽しみ頂けますのが松庵の醍醐味かとも思いますので
又のお帰りを松庵スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来庵並びにご投稿誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

y*k*m*uさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/02/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

父母と妻の4人で泊まりました。早めのチェックイン(14時)で翌12時までの滞在プランでゆっくりできました。設備・サービスは十二分で文句のつけようがありません。部屋は床暖房でポカポカでした。洗面所まで床暖で暖かでした。食事は品数は多いが1品1品がコンパクトで食べきれない程ではなく、残しては勿体無いとの...

  • 宿泊日2019/02/16
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【翌日12時まで滞在可能】 寛ぎの松庵ステイプラン

l*v*r*9*2さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/12/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

車が着くと同時にお出迎えがあり、気分はますます良い。名前を言ったら直ぐにお部屋に案内せれた。部屋に行く前に簡単な館内の説明が有りました。部屋に案内され直ぐに正式挨拶等が有りました。お風呂も温泉では無いのが、少し残念。しかし夕食、朝食の内容で大変満足でした。帰りのお見送りもあり。ぜひまたお邪魔したい宿...

  • 宿泊日2018/12/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【翌日12時まで滞在可能】 寛ぎの松庵ステイプラン

c*n*6*2*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/10/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客も笑顔でハキハキしていてとても良かったです。部屋も写真通り綺麗で景色も良く清掃も行き届いていて綺麗でした。食事も大変美味しく全体の評価としてはかなり高いですがひとつだけ不満なのは予約したプランが日本酒一合が付いてるプランだったのですが日本酒が飲めない者が何名が居るのでソフトドリンクかビールに変更...

  • 宿泊日2018/10/09
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン9・10月限定【鮑と森林鶏のスープ仕立を食す】×蔵元直送の日本酒を味わう

松庵からの返答

返信日:2018/10/19

この度のご来庵誠に有難うございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
ご夕食時のお飲物の件では至らない点がありまして
誠に申し訳ございませんでした。
プランに付いている(1室1合)の冷酒はお客様にご案内のうえ、
お出ししていたようですが改めて係からの説明がなかったのかも
しれませんので逆にご不安を与えてしまった点、改めてお詫び申し上げます。
又お飲物のご質問のメールでのご回答も滞っていたようで
重ねて申し訳ございませんでした。

今後はお客様にご満足頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
また機会がありましたら是非ご利用下さるようお願い致します。
又、売店の品揃えなど貴重なご意見有難うございます。
又のご来庵を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

i*o*1*0*h*c*aさんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2018/10/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

なにより2年目という仲居さんが、若いのに本当に気が利いて感じよかった。
夕食も朝食も特別感があり、目にも舌にも美味しかった。特に夜の「はらこ飯」と
朝食の濃厚な牛乳が美味しかった。

お風呂でタオルが使い放題、ボデイシャンプー用のナイロンタオルの備え付け、上質な化粧水、乳液、髪用ローションなどどれも...

  • 宿泊日2018/09/26
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 和室14畳+踏込 海側 お約束プラン

i*o*1*0*h*c*aさんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2018/10/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

なにより2年目という仲居さんが、若いのに本当に気が利いて感じよかった。
夕食も朝食も特別感があり、目にも舌にも美味しかった。特に夜の「はらこ飯」と
朝食の濃厚な牛乳が美味しかった。

お風呂でタオルが使い放題、ボデイシャンプー用のナイロンタオルの備え付け、上質な化粧水、乳液、髪用ローションなどどれも...

  • 宿泊日2018/09/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【翌日12時まで滞在可能】 寛ぎの松庵ステイプラン

松庵からの返答

返信日:2018/10/09

この度は松島佐勘松庵にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
過分な評価を頂戴し恐縮しておりますが、皆様が接客とお食事も
お気に召して下さり、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子に安堵致しました。 
これからもお客様のご要望にお応え出来る旅館になれるように、
お客様の声を大切にしながら、より一層のサービス向上にも
努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
ご来庵心よりお待ちしております。
この度のご来庵並びにご投稿誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

e*i*a*s*s*k*さんのコメント

投稿日:2013/05/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

所用で大変にハードな一日を過ごした後に伺いました。落ち着いた雰囲気で、また、静けさの中にも荘厳な海の景色、本当に癒されました。お料理も素晴らしく、食事中の選曲も良く、何をとってもオーナーさんのこだわりが感じられました。大人の癒し宿というのが私どもの感想です。また是非伺いたいです。

  • 宿泊日2013/04/26
  • 宿泊プラン<旅情を誘う日本三景 松島さんぽ>★和室14畳

松庵からの返答

返信日:2013/05/13

この度は松島佐勘松庵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。心温まるご投稿有り難うございます。ご投稿の中にもご滞在中のごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。 まだまだ至らない点の多い私どもではございますが、よりお客様に喜んで頂けるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。東北そして宮城へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さいませ。 また、お会い出来ます日を楽しみにしております。この度のご利用有り難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

m*r*m*r*c*h*1*8*さんのコメント

投稿日:2009/01/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

松島の風景を独り占めしたかのような立地です。 中心部からは大分離れますが、旅館でゆっくりしたい旅に最適です。 食事も設備もサービスもどれをとっても素晴らしく、両親を連れて行きましたが 全員が満足していました。是非旅館でゆっくりしたい方に宿泊して頂きたい お宿です。

  • 宿泊日2009/01/11
  • 宿泊プラン【セレクション・華】お部屋には松島を一望できるテラスとパウダールーム 夕食はお部屋で1品づつご提供

松庵からの返答

返信日:2009/01/19

この度はご来庵賜わりまして誠にありがとうございました。行き届かぬ点、多々あったかと存じますが今回このような心暖まるメールを頂きありがとうございます。又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。尚、季節柄お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

71件中 61~71件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。