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HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)の口コミ

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)

静岡県熱海市東海岸町3-19 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:熱海

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総合評価

4.22

11月18日19:27更新

237件

204人が満足と
評価しています。

217件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ミクラスの利用は初めてでしたが、
    お部屋、食事、接客、温泉、全てに大満足でした。
    次の伊豆旅行の際には、また泊まりたいお宿です。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】カジュアルフレンチ&野菜たっぷり朝食ビュッフェ/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/08/09

    ホテルミウラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在にご満足いただきましたこと、たいへんうれしく存じます。
    また、伊豆方面にお越しの際は是非、お立ち寄りください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    両親との旅行で利用させていただきました。
    早く到着したのですが、チェックイン時間まで待つことなくすぐ部屋に案内してくださったり、部屋も空室があるとのことでグレードアップしていただいたりと快く対応いただき心地良かったです。
    夕食のフルコースも大浴場も大満足でした!
    特に露天風呂からの眺めは素晴らしかった...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    クチコミ投稿でポイント最大10倍!フレンチ・フルコース&野菜たっぷり朝食/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/08/09

    ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご両親を連れてのご宿泊をいただき、お食事、大浴場、露天風呂からの眺望にご満足いただき
    うれしく存じます。両親孝行を演出できましたならば、光栄でございます。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は、夏に子供が産まれる予定のため、
    嫁と最後の2人旅行ということで利用させていただきました。
    東京から新幹線で50分、熱海駅から商店街を抜けて坂下って下って下って、、、海岸・ビーチの目の前のミクラスに到着。

    【チェックイン】
    15時チェックインの予定でしたが、
    13時ごろに荷物を預けさせてもらおうと向かう...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    クチコミ投稿でポイント最大10倍!フレンチ・フルコース&野菜たっぷり朝食/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/11/15

    この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館からの景観に対しお気に召していただけたご様子で幸いです。
    レストランでの窓際席のチャージ1,000円につきましてはこちらで確認をさせていただいたところご注文をいただきましたプライベートビーチというノンアルコールカクテルの名称でございました。
    紛らわしい表記となっており申し訳ございませんでした。
    これからもお客様に愛されるホテル作りに邁進して参る所存でございますので是非またご来館いただけましたら幸いです。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    数年振り4度目の利用でした。
    夕食時にシャンパンを持ち込んだのですが、短時間で手際よく適温に冷やして頂きおいしく飲む事が出来ました。
    一番品数が多いディナーコースを頂いたのですが、どれも見た目、味ともに大満足でした。
    何よりもサービスの方の目配り気配りが素晴らしく、「シャンパンの冷え具合大丈夫ですか?」...

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シェフのおすすめ】スペシャルディナー&グラスシャンパン付き/野菜たっぷり朝食/12時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/08/04

    いつもホテルミクラスをご利用いただきまことにありがとうございます。
    今回もご宿泊をご堪能頂けましたようで何よりでございます。
    ディナーのメニュー、サービスへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    空調につきましては、日ごとの気温差があった時期の為、日々気を配っていたと記憶しております、うまく調整出来たようで安堵いたしました。
    以前ご提供いたしておりました朝食のオムレツにつきまして現在はご用意しておりませんが、時折ご要望のお声をいただいております。
    貴重なご意見として今後、検討させていただきます。
    来年またご来訪いただけるとの事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    フロント 島袋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて宿泊させて頂きましたが、お部屋も十分な広さで、眺望の良い大浴場もすばらしく、さらに夕食、朝食共に美味しくいただくことができました。難を挙げれば、お部屋の窓際に設置されたソファーのカバーにクッキーの食べこぼしのような感じのゴミが散見されたことでしょうか。その他の箇所の清掃状況等は特に気になること...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    クチコミ投稿でポイント最大10倍!フレンチ・フルコース&野菜たっぷり朝食/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/07/02

    この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在を満喫いただけましたようでスタッフ一同うれしく存じます。
    なお、客室清掃に不備があり、不快な思いをさせてしまい申しわけございませんでした。
    清掃および清掃後の確認を徹底してまいります。
    この度のご投稿ありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も美しく、お風呂も最高でした。食事もゆっくり美味しく頂戴しました。二点ほど気がついたのはオシボリの香料がきつく繊細なお食事が台無しになっていまいそうでした。朝のバイキングは料理が部屋の端にありテーブルに運ぶのにトレイでも用意頂ければ助かったのですが。

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館一番人気!】オーシャンビュー客室/フレンチ・フルコース&野菜たっぷり朝食/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/07/02

    この度はホテルミクラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お食事の際のおしぼりはミント系香料を使用して提供しております。また、朝食時のトレイに関しましても今後の課題として検討してまいります。
    貴重なご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のソファのシミや
    部屋の浴槽の汚れがが少し気になったがとても良かった。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食20:30以降】フレンチ・フルコース&野菜たっぷり朝食/和風館湯めぐり特典付/12時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/07/02

    この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お部屋に関してのご指摘に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたことお詫びいたします。
    たいへん申しわけございませんでした。
    早速、客室清掃担当が対処いたしました。また、日々の清掃に注意をするとともに定期的な確認を今まで以上に徹底してまいります。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数年ぶりの利用でしたが、以前より食事やお部屋が良くなっていた印象です。
    特に夜のコースはかなり充実、定期的に利用している横浜の有名ホテルのフレンチよりもスタッフ対応良く&適度な量と内容で大満足です。
    今度は夫と伺おうと思います。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アーリーサマースペシャル】カジュアルフレンチ&野菜たっぷり朝食ビュッフェ/湯めぐり/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/07/02

    この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、今回のご滞在にご満足いただきましたご様子でスタッフ一同、うれしく存じます。
    料理に関しましては、調理長自ら厳選した食材をできる限り手づくりにこだわったフランス料理を提供しております。
    また、今回お召し上がりいただきましたコース料理の他、それぞれコンセプトの異なったコース料理もご用意いたしておりますので次回、機会がございましたらお愉しみください。
    次回はぜひ、ご主人様とお越しくださいませ。
    心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回はフレンチ料理を目当てでこちらを利用しました。
    旬の食材を使ったお料理でメインのお肉もとても美味しかったです!
    デザートのアイスに乗っていたゴマのお菓子が気になりました。
    お土産用にもしあるのならばほしかったです。

    温泉のあとリラックスルームを利用しましたが広くてとても快適でした。

    部屋も少し広め...

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    クチコミ投稿でポイント最大10倍!フレンチ・フルコース&野菜たっぷり朝食/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/06/24

    この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在にご満足いただいたご様子をお伺いし、スタッフ一同うれしく、感謝申しあげます。
    料理に関しましては、調理長自らが厳選した旬の食材を使用し、できる限り手づくりにこだわったメニューを季節ごとにご用意しております。
    デザートのアイスにご用意していたものは、小麦粉・砂糖・バター・生クリーム・牛乳を合わせ、オーブンで薄く焼き上げた、クッキーで「チュイール」です。今後、お土産としても検討させていただくことといたします、ありがとうございます。
    お部屋に関しましては、ご旅行の目的やご人数により、お選びいただける部屋タイプをご用意しております。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/06/20
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした!
    楽しみにしていたお風呂もパンフレット通りで、とっても綺麗でした
    客室も内装がオシャレで、レイアウトも凝っていて朝日が綺麗に差し込むようデザインされていて一緒に泊まった彼女も大喜びでした
    また泊まりたいって思えるようなホテルでした

    ただ、1点…
    ディナーの際に、男性のスタッフさん...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    クチコミ投稿でポイント最大10倍!フレンチ・フルコース&野菜たっぷり朝食/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/06/24

    この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お部屋に関しまして、お連れさまもたいへんご満足いただいたご様子でスタッフ一同うれしく存じます。
    ベッドにお休みいただきながら、正面に相模湾の水平線から望む朝日をご覧いただけるレイアウトは、他のお客さまからもご好評をいただいているお部屋でございます。
    また、ご指摘をいただきましたレストランでの不手際に関しましてお詫び申しあげます。今後、適切な対応ができるよう指導してまいります。
    この度のご投稿ありがとうございました。
    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*u*i*_*_*_*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事がすごく美味しかった。
    熱海というと海鮮モノが多いが、あまり得意ではなく、、、。そういったことからも、こちらのホテルを選んだ。部屋も広くのんびりでき、満足です。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レイトチェックアウト12時】フレンチ・フルコース&朝食ビュッフェ/19時チェックイン

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/07/02

    過日は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在にご満足いただきましたこと、スタッフ一同うれしく存じます。
    当ホテルでは、熱海では数少ないフランス料理を提供いたしております。また、メニューは調理長自らが厳選した旬の食材を使用し、できるだけ手づくりにこだわった料理を提供いたしております。
    これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    利用した部屋はとても広く4人で寛いでいても充分にリラックスできました。
    部屋の大きな窓からは海が綺麗に見渡せました。館内も清潔でした。
    海が見渡せるお風呂はとても気持ち良く素晴らしかったです。
    夕食も朝食も新鮮な美味しい野菜が多く嬉しかったです。
    どれもとても美味しくいただけ、全員大満足な旅でした。
    スタ...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定:フレンチ・フルコースとロクシタンアメニティ/12時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/06/24

    この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただきまいて誠にありがとうございました。
    ご滞在が施設、サービス共にご満足いただきましたことスタッフ一同、たいへんうれしく存じます。
    また、レストランでの野菜に関しましては、地元伊豆山の農家から調理長自ら厳選したものを使用しております。
    また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申しあげます。
    また、ぜひご家族やご友人とお出かけいただきますよう心よりお待ちいたしております。
    この度のご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    週末高齢両親と初めて宿泊させて頂きました 部屋は落ち着いた内装で清潔感もありオーシャンビューの眺望は大変素晴らしかったです 大浴場も清潔感あり露天風呂は広々として眺めも良く夜の眺めは大変満足でした身体に柔らかな温泉でゆっくり楽しめました 洗い場が少し狭いので後ろで洗っている方の泡やシャワーが当たるのが...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    クチコミ投稿でポイント最大10倍!フレンチ・フルコース&野菜たっぷり朝食/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/06/24

    この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中、温泉やお食事に、たいへんご満足をいただきましたことスタッフ一同うれしく存じます。
    なお、温泉でのシャワー、ロッカーおよび客室の段差に関しましては、今後の施設改修時の課題とさせていただき、安心安全にお寛ぎいただける施設になるよう努めてまいります。
    また、フロントスタッフの対応に関しましては、心無い冷たい対応をしてしまいましたことお詫び申しあげます。笑顔を絶やさず、温かみのある対応ができるようスタッフ一同、努めてまいります。
    この度のご投稿ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*i*o*m*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    展望風呂を期待して宿泊。

    レビュー評価が高かった事から選択したホテルですが
    期待し過ぎた事で評価が落ちました。
    熱海城の望遠鏡から丸見えなのがガッカリでした。
    ですが朝食は申し分ありません。
    野菜中心なのところはお勧めです。
    ホテルマンの対応も申し分ありません。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】手作りジャムと野菜たっぷり朝食ビュッフェ/10時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/06/19

    ホテルミクラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お食事料とお部屋にお褒めの言葉をいただきありごとうございます。
    季節の食材を活かし、駆使したコース料理に舌鼓をうち、お部屋でゆっくりとしていただき、
    うれしく思います。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*v*z*3*5*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    何回も利用させていただいています。部屋から見える景色、大浴場がとても魅力的です。朝食が以前と比べると品数が減り残念に思いました。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり】19時以降チェックイン限定/お得に野菜たっぷり朝食付き/絶景温泉“美人の湯”/10時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/06/17

    いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    景色や温泉をご堪能いただいていること、うれしく存じます。
    今回、ご指摘いただきましたご朝食の品数に関しましては、今後のメニュー変更の際に検討させていただきます。
    今後ともご愛顧のほど、お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂は広くて気持ちがよく、リラクゼーションルームもありゆったりできました。
    敷いてあるマットが少し、使い古した感じがしました。男湯と交代で両方使えると良いと思います。

    また、和風のお風呂も使えましたが、そちらのお客なのか、騒がしい方達がいて、静かに贅沢な時間を過ごしたいお客と客層が違うように感じま...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スプリングスペシャル】カジュアルフレンチ&野菜たっぷり朝食ビュッフェ/湯めぐり/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/06/19

    過日は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    大浴場でのご入浴ならびに、リラクゼーションルームを気持ちよくゆったりと、ご利用いただきありがとうございます。
    温泉施設のマットに関しましては、新しい備品の検討をさせていただきます。また、温泉の入れ替えに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
    和風館はご宴会をされる団体様をお迎えしております、ご利用の際にご迷惑をお掛けいたしましたこと申し訳ございません。相互利用に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
    また、レストランでの対応に関しましてのご指摘ありがとうございます。より良いサービスの向上に全員で努めてまいります。
    今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変綺麗で清潔感もあり、またホテルの方も丁寧に接してくださり嬉しかったです。特に朝食の際にいた背の高いブルーのシャツを来た男性は、気遣いがとてもあり何度も拍手したくなりました。一方でディナーでは、となりの席の方には丁寧なのに、私たちは適当さを感じさせるような接客で、前述の男性がいなかったら、接客に関...

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    クチコミ投稿でポイント最大10倍!フレンチ・フルコース&野菜たっぷり朝食/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/06/13

    この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    ご宿泊をご堪能いただけましたようで私共も嬉しく存じます。

    朝食スタッフのお褒めのお言葉、ありがとうございます。本人も他のスタッフも大変励みになります。
    しかし、ご夕食の際にはご不快なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
    全てのスタッフがお客様のご期待に添えられるサービスをご提供出来るよう努めてまいります。

    またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室も接客も食事も大満足でした。
    ルームウエアのサイズ交換も速やかにしていただけました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    クチコミ投稿でポイント最大10倍!フレンチ・フルコース&野菜たっぷり朝食/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/06/13

    この度はホテルミクラスにご宿泊いただきましてありがとうございます。
    ご滞在がたいへん満足いただきましたことうれしく存じます。

    熱海は来月の13日から海開きとなり、本格的にサマーリゾートの季節がまいります。
    花火大会や地元の例大祭こがし祭り、各種イベントが目白押しでございます。
    機会がございましたらぜひ、お立ち寄りくさい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/06
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋からの眺めが最高で夜のディナーもとても満足でした。スタッフの皆さんも対応が良く楽しく過ごすことができました。また熱海へ旅行する際は利用したいと思います。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    クチコミ投稿でポイント最大10倍!フレンチ・フルコース&野菜たっぷり朝食/11時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/06/13

    この度はホテルミクラスにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    ご宿泊にご満足いただけましたようで私共も嬉しく存じます。

    熱海は初春の桜と梅園、梅雨のほたる祭り、夏のビーチリゾート、秋のもみじ祭り、通年通して開催される海上花火大会と様々なイベントがございます。
    穏やかな気候と相まって、いつでも楽しみと癒しに満ちた旅行をご堪能いただけます。
    機会がございましたらぜひ、お越しください。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    記念日プランで宿泊しました。
    夕食のフランス料理、足りるかななんて思っていましたが、わりと大食いの私でも最後に出てきたサービスのホールケーキは半分しか食べられず、残りをお部屋に持ってきてもらい時間を置いて頂きました。
    味も美味しくて、ネットでの予約に不安もありましたが大満足です。
    少し早めに(14時半)着...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【誕生日/記念日】パティシエ特製ケーキ&グラスシャンパン/フレンチ・フルコース/12時アウト

    HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答返信日:2019/06/13

    この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    記念日でのご宿泊、ご満足いただけましたようでなによりでございます。

    レストランでお召し上がりいただきましたホールケーキは、パティシェが自信をもって提供いたしております。
    また、1階売店ではお持ち帰り可能な「レモンケーキ」や「ロールケーキ」を数量限定で販売いたしております。特に「レモンケーキ」は、皆さまにたいへんご好評をいただいております。
    ぜひ、機会がございましたらご賞味いただければと存じます。

    またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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