HOTEL MICURAS（ホテル ミクラス）

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、大浴場に満足していただけましてなによりでございます。
しかしながらスタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育やオペレーションの見直しを図り、皆さまにご満足していただけるサービスを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウトの際の係の対応により、ご不満の残るご旅行となってしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
オペレーションの見直しを図り、今後はこのようなことの無いように努めてまいります。
お風呂や、お部屋につきましてはご満足していただけましてなによりでございます。
太平洋を一望できる露天風呂や海側のお部屋は、皆さまから大変好評をいただいております。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のご用意がチェックインのお時間までに整わず、また清掃不備もあってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いように、確認作業を徹底してまいります。
この度は、お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見ご指摘をくださいまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
眺望や露天風呂、アメニティなど、様々な点でご満足いただけましてなによりでございます。
また、ご夕食時のスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
これからも、皆さまに満足していただけるサービスを目指し精進してまいります。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
感染症対策により通常のサービスと異なっている中、お食事をおいしくお召し上がりいただけましてなによりでございます。
また、オーシャンビューならではの眺望をお楽しみいただけまして、スタッフとしましても嬉しい限りでございます。
壁紙の汚れにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきます。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は、ホテルミクラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お母様の古希のお祝いに当ホテルをご利用いただきましたこともお礼申し上げます。
お食事ををおいしくお召し上がりいただき、景色もお楽しみいただけましてなによりでございます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルからの眺望にご満足していただけまして、なによりでございます。
ご夕食の件につきまして、事前の案内不足があり申し訳ございませんでした。
予約サイトでの記載方法など、担当部署と協議の上、より分かりやすいご案内ができるように努めてまいります。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様の就職のお祝いに当ホテルをご利用いただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足していただけまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランにご満足していただけまして、なによりでございます。
しかしながら、お部屋の防音設備につきましてご迷惑をおけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
巡回を強化し、今後このようなことの無いよう努めてまいります。
駐車場料金につきましては、施設維持の為、1,100円頂戴しております。
何卒ご了承くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも、ホテルミクラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出発のお手続きの際に、不手際がございましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、会計に関してましては、細かく、正確な説明が必要でございます。
いただきましたご意見を基に、スタッフの教育やオペレーションの見直しを図り、今後このようなことの無いように務めさせていただきます。
レストランでの対応や、ご朝食につきましてはご満足していただけましてなによりでございます。
この度は、お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見ご指摘をくださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
特にお食事にご満足していただけましてなによりでございます。
四季折々の新鮮な伊豆の食材を取り入れ、安全・安心な食材を使用して作るコース料理は、皆さまから大変好評をいただいております。
空調につきましては、ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
運転切り替えにつきましては、フロントにご連絡いただき、フロントから切り替えさせていただいております。
いただきましたご意見はホテル内で共有し、今後改善出来るところから改善してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましたことも重ねてお礼申し上げます。
接客面や温泉、お部屋に満足していただけましてなによりでございます。
しかしながら至らぬ点が多々あり、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
この度のご意見に1つ1つ真摯に向き合い、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
次回お越しの際は、ぜひお食事を堪能していただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけまして、大変嬉しく存じます。
感染症対策のお食事席の制限により、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
次回お越しの際は、お食事もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルミクラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
感染症対策による利用制限などによりご不便をおかけしておりますが、ごゆっくりお過ごしいただけましてなによりでございます。
次回お越しの際は、ぜひお部屋から花火をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足していただけまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、感染症対策により、ご安心してお過ごしいただけまして、なによりでございます。
今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを目指し精進いたします。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足していただけまして、なによりでございます。
これからも、皆様に満足していただけるサービスを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できましたことも、重ねてお礼申し上げます。
お食事や、ホテルのロケーションにご満足していただけましてなによりでございます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
記念日のお祝いで当ホテルをご利用いただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
新型ウィルスの感染症対策により一部のサービスが通常と異なり、
ご迷惑をおかけしておりますが、今後ともホテルミクラスをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。