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HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)

静岡県熱海市東海岸町3-19地図

売れ筋ランキング6位

エリア:熱海

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総合評価

4.24

04月13日00:44更新

339件

292人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

眺望が全くない部屋でのプランでしたがお風呂が半端なく大きかった。
写真では少し広いくらいかなと思っていたが大人4人で入れるくらい
でした。
大浴場も綺麗で眺望もよかった。
フロント女性の対応が事務的で少しテンション下がりました。
レストランやフロントなどスタッフの対応が事務的でバイト的な感が否めなか...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン温泉浴槽付き客室【眺望なし】プレシャス・ディナー&朝食付/11時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/24

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、大浴場に満足していただけましてなによりでございます。
しかしながらスタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育やオペレーションの見直しを図り、皆さまにご満足していただけるサービスを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/23

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地もよく、お部屋も広くて綺麗で、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。今回は素泊まりプランにしたのですが、周りに飲食店が沢山あるので問題なく熱海の美味しい海の幸を満喫出来ました。チェックイン時も先に駐車場に停めさせていただいたので、混む前に事前に手続きを済ませ、時間にはスムーズにお部屋に入ること...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】海の見える絶景温泉“美肌の湯”を堪能/10時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/24

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウトの際の係の対応により、ご不満の残るご旅行となってしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
オペレーションの見直しを図り、今後はこのようなことの無いように努めてまいります。
お風呂や、お部屋につきましてはご満足していただけましてなによりでございます。
太平洋を一望できる露天風呂や海側のお部屋は、皆さまから大変好評をいただいております。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

leo********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/22

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

客室の掃除が出来ていなく、冷蔵庫には先客の飲みかけのお茶のペットボトルが残っていたりして、すごく嫌な気持ちになりました。コロナのこの時期にこの感じだと消毒など本当にしているのか疑わしくなりました。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定/プレシャス・ディナーとロクシタンアメニティ/12時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/24

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のご用意がチェックインのお時間までに整わず、また清掃不備もあってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いように、確認作業を徹底してまいります。
この度は、お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見ご指摘をくださいまして誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビーチの目の前で部屋からの景色は最高でした!
朝日が上る所をベッドから眺められましたしビーチのヤシの木とあわさりとても幻想的な写真が撮れました。大浴場の露天風呂もずっと入っていたいくらい景色も良くてまたシャンプーリンスなどのアメニティにもしっかりこだわっているホテルだなと感じました。
ディナーはコー...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/22

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
眺望や露天風呂、アメニティなど、様々な点でご満足いただけましてなによりでございます。
また、ご夕食時のスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
これからも、皆さまに満足していただけるサービスを目指し精進してまいります。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2020年11月に喫煙室に泊まりました。
お食事がとてもおいしかったです。感染対策も注意を払っていただいていました。朝食のビュッフェは、スタッフの方がお代わりを持ってきてくれました。綺麗に盛ってくださるのでむしろ自分で取るよりおいしくいただけます。
海側の部屋で、日の出も見られました。高層階でない(...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大10%OFF!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/18

この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
感染症対策により通常のサービスと異なっている中、お食事をおいしくお召し上がりいただけましてなによりでございます。
また、オーシャンビューならではの眺望をお楽しみいただけまして、スタッフとしましても嬉しい限りでございます。
壁紙の汚れにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきます。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

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情報提供元:一休.com

mov********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母親の古希のお祝いに初めて宿泊させていただきました。お部屋やお風呂の景色はとても癒されました。朝、夕共にお食事もとても美味しいかったです。また利用させていただきます。コロナ禍の中ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館一番人気!】オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー&朝食付/11時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/15

この度は、ホテルミクラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お母様の古希のお祝いに当ホテルをご利用いただきましたこともお礼申し上げます。
お食事ををおいしくお召し上がりいただき、景色もお楽しみいただけましてなによりでございます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なホテルで、部屋からも露天風呂からの景色も最高で素敵な時間を過ごすことができました。
ぜひまた利用したいと思います。
不満な点をあげるとしたら、
ディナーのコース料理のメインが選べるのですがプラス料金での変更というのがサイトに記載はなかったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定/プレシャス・ディナーとロクシタンアメニティ/12時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/12

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルからの眺望にご満足していただけまして、なによりでございます。
ご夕食の件につきまして、事前の案内不足があり申し訳ございませんでした。
予約サイトでの記載方法など、担当部署と協議の上、より分かりやすいご案内ができるように努めてまいります。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供の就職が決まったお祝いに、高齢の義母を連れた家族旅行で予約しました。部屋のインテリアもベッドメイキング、清潔感ある備品まで大変使いやすく用意してありました。
また、景色、メニュー、お風呂もゆったり楽しめたので日常の忙しさをリセットできて心身ともにリフレッシュできました。また熱海に来る機会ができれ...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】最大10%OFF!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/12

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様の就職のお祝いに当ホテルをご利用いただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足していただけまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

レストランでの食事、スタッフの対応 本当に満足できました。
美味しかったです。有難うございます。
展望風呂からの眺望は素晴らしいものでした。

欠点は、廊下で大声を上げるお客さんの声がうるさいと言うより
怖かったほどです。音が響く作り?
それと駐車料金1,100円は少々高すぎると思います。

ダイヤ...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大10%OFF!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/12

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランにご満足していただけまして、なによりでございます。
しかしながら、お部屋の防音設備につきましてご迷惑をおけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
巡回を強化し、今後このようなことの無いよう努めてまいります。
駐車場料金につきましては、施設維持の為、1,100円頂戴しております。
何卒ご了承くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方の対応もお食事も大変満足です。
温泉からの景色が、最高でした。
ただ、残念だったのは、部屋の入口付近がエアコンの匂いなのか?匂いが少し気になりました。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/12

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/07

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

以前から何度も泊まっています。

チェックイン時間前からもう宿泊受付で人が溢れて進みが遅く密が怖い気もしましたが
その後のウエルカムドリンクとお菓子はありがたく、ホッとしました。
季節柄、暖かいものもあったら嬉しかったですが。

小さな子供をつれての宿泊で心配しましたが、
アメニティも大人同様、事前...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定/プレシャス・ディナーとロクシタンアメニティ/12時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/08

いつも、ホテルミクラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出発のお手続きの際に、不手際がございましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、会計に関してましては、細かく、正確な説明が必要でございます。
いただきましたご意見を基に、スタッフの教育やオペレーションの見直しを図り、今後このようなことの無いように務めさせていただきます。
レストランでの対応や、ご朝食につきましてはご満足していただけましてなによりでございます。
この度は、お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見ご指摘をくださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

おせわになりました。
約12年ぶりに宿泊致しましたが、やはり満足出来るおもてなしをして頂きました。
食事も美味しく、帰宅後にもう一泊予約しちゃいました。
熱海でお勧めのホテル、レストラン、温泉です!

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン温泉浴槽付き客室【眺望なし】プレシャス・ディナー&朝食付/11時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/08

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

私と娘と孫の3名で利用しました。熱海の海を独り占めしたように一望出来る部屋で自室で露天風呂気分が味わえました。食事(特にディナー)について少し心配していましたが、サーブも料理内容も量もフレンチとしては申し分ないものでした。特にフレンチならではの拘りも感じられ、2時間も短く感じました。若者や温泉好きか...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割28】会員様限定の特別料金!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/06

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
特にお食事にご満足していただけましてなによりでございます。
四季折々の新鮮な伊豆の食材を取り入れ、安全・安心な食材を使用して作るコース料理は、皆さまから大変好評をいただいております。
空調につきましては、ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
運転切り替えにつきましては、フロントにご連絡いただき、フロントから切り替えさせていただいております。
いただきましたご意見はホテル内で共有し、今後改善出来るところから改善してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お風呂ならびに海側客室からの景観と接客の丁寧さは素晴らしいです。
今回は素泊まりプランしか選択できませんでしたが、次回チャンスがあれば食事も堪能したいと思います。
(食事がこのホテルの高評価の一因だと思いますので・・)

良かった点
・温泉(硫黄臭も鉄分キツさもない湯。湯温が異なる露天と内湯(多分)...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】海の見える絶景温泉“美肌の湯”を堪能/10時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/06

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましたことも重ねてお礼申し上げます。
接客面や温泉、お部屋に満足していただけましてなによりでございます。
しかしながら至らぬ点が多々あり、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
この度のご意見に1つ1つ真摯に向き合い、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
次回お越しの際は、ぜひお食事を堪能していただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ひとりの宿泊、迷った末に予約したホテルでした。
お部屋は熱海の海岸が見渡せ、海から空へと広がる景観は最高です。
清潔感があり、モダンシックで、カップもジノリ、嬉しいですね!
ベッドも寝心地良く、大変リラックスできました。優雅なひとりの時間でした。
露天風呂も良かったです。
スタッフの方々もとても感じ...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】海の見える絶景温泉“美肌の湯”を堪能/10時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/03

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけまして、大変嬉しく存じます。
感染症対策のお食事席の制限により、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
次回お越しの際は、お食事もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前何度か利用していて、ロケーション、温泉、食事、エステとも気にっていたので、今回久しぶりにエステ付きのプランを利用しました。ほとんどの日が満室だったので、平日有休をとって伺いましたが、コロナ対策もしっかりしていて、スタッフの方々も頑張っていらっしゃる様子で、心地よく利用できました。予約が難しいです...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランサナシオンボディまたはフェイシャル60分付/プレシャス・ディナー&朝食付/12時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/03

いつもホテルミクラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
感染症対策による利用制限などによりご不便をおかけしておりますが、ごゆっくりお過ごしいただけましてなによりでございます。
次回お越しの際は、ぜひお部屋から花火をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ソーシャルディスタンスにも気を遣われており、安心感をもって利用できました。
オーシャンビューの露天風呂とお部屋は、何とも言えない感動でした。食事も、ゆっくり取ることができまして、全てにおいて満足いたしました。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定:プレシャス・ディナーとロクシタンアメニティ/12時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/01

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足していただけまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、感染症対策により、ご安心してお過ごしいただけまして、なによりでございます。
今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを目指し精進いたします。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

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情報提供元:一休.com

toy********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂からの景色がすごく良かった。
料理がとても美味しかった。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】最大10%OFF!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/10/29

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足していただけまして、なによりでございます。
これからも、皆様に満足していただけるサービスを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

古いホテルを改装した感じは残っていますが、スタッフの方は皆さん感じが良くて、お食事も全て美味しくいただきました。花火の日に伺いましたが、最高のロケーションで、良い思い出になりました。家族全員、大満足です。是非またお伺いします。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【花火大会開催日限定】お部屋から花火観賞/シェフのスペシャルディナー&朝食付/11時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/10/27

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できましたことも、重ねてお礼申し上げます。
お食事や、ホテルのロケーションにご満足していただけましてなによりでございます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

電車で気軽に!と思い当たると予約してしまうホテルです。
建物自体は、昔と比べればだいぶ古くはなりましたが、無駄のない清潔感のあるお部屋はいつ行っても気持ちが良いです。
コロナの関係で隣の和風旅館のお風呂は使えませんでしたが、従業員の方の対応も良く充分満足出来ました。
母や友人、家族の記念日にと使わせ...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定/プレシャス・ディナーとロクシタンアメニティ/12時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/10/27

この度はホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
記念日のお祝いで当ホテルをご利用いただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
新型ウィルスの感染症対策により一部のサービスが通常と異なり、
ご迷惑をおかけしておりますが、今後ともホテルミクラスをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

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