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HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)

静岡県熱海市東海岸町3-19地図

売れ筋ランキング6位

エリア:熱海

お気に入り

1,543

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総合評価

4.24

08月03日00:44更新

340件

293人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋から海が一望出来、初島や熱海城も見えました。

露天からもお部屋同様、開けた景観が朝も夜もキレイで、入浴後に景色を見ながら寛げるソファースペースもあり、ゆっくり出来ました。

ディナーのフレンチ(お魚料理が絶品)もモーニングのアメリカンブレックファースト(玉子料理も手作りジャムも絶品)も、とて...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランサナシオンボディまたはフェイシャル60分付/プレシャス・ディナー&朝食付/12時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/20

この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お天気に恵まれ、景色をご堪能いただけましてなによりでございます。
また、お食事やエステにつきましてもご満足いただけまして、スタッフとしましても嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるサービスを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回はサプライズで結婚記念日をお祝いして頂き、とても嬉しくビックリで感謝致します。
スタッフの皆様がとても素晴らしい対応です!
フレンチはとても美味しいですが、今回はチキンで少し残念でした【今月2泊目の為か】
屋上露天風呂は海が見え、走る車のライトなどで夜景がとてもキレイです。
ゆったりと贅沢な一時...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定/プレシャス・ディナーとロクシタンアメニティ/12時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/23

いつもホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、結婚記念日のサプライズをお楽しみいただけまして、なによりでございます。
これからも、皆さまにご満足していただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4人の予定を3人に変更したのですが、広い部屋をそのまま使わせていただき、眺望も最高で素晴らしいひとときを過ごさせていただきました。お風呂もよかったですが一番は食事でした。次回は是非4人で伺いたいと思います。
お部屋はとてもよかったのですが、化粧水などのアメニティがなかったので星を減らさせていただきま...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】最大10%OFF!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/20

この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
様々な点でご満足いただけましてなによりでございます。
化粧水などのアメニティにつきましては、担当部署と共有させていただき、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aai********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

静かできれいで良かったです。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】手作りジャムの朝食付/10時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/16

この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましてなによりでございます。
これからも、皆さまに満足していただけるサービスを目指し精進してまいります。
また、熱海にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/12

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

食事が少ないし不味い。
部屋に加湿器も無い。
空気清浄機くらいは置いて欲しいです。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/14

この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、至らぬ点が多々ありましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
いただきました1つ1つのご意見を基に、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事を美味しくいただきましたが、
熱い料理は熱く冷たい料理は冷たく出していただいたら、一層美味しく頂けたと思います。

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン絶景!高層階オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー&朝食付/11時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/14

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたご意見は、担当部署と共有させていただき、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お気に入りのミクラスです。
対応、サービス、温泉、食事など5つ星です。
ここ最近毎月お邪魔させて頂いてます。
立地条件も良く、眺めも最高です!
疲れやストレスが、美味しい食事とサービスと温泉でとても癒されます。
また来週お邪魔致します。
コロナ対策も徹底しており、安心してお伺い出来るお勧めのホテルで...

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】最大10%OFF!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/14

いつもホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、感染症対策により安心してご宿泊いただけまして、なによりでございます。
今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを目指し精進いたします。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一度宿泊してから、こちらのホテルの立地の良さそして雰囲気やお食事が良く二度ほど、利用させて頂きました。とっても、素敵なホテルでまた、お伺いしたいぐらいです。
しかし、フロントの女性の方(ベテラン)が愛想がなく、チェックインとアウトでそんな接客でしたので、マイナスに。。。若いスタッフは、笑顔で接して頂...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】最大10%OFF!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/14

いつもホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロント係の対応に至らぬ点がございましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、スタッフの教育に努めてまいります。
この度はお忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/08

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駅からタクシーでもすぐ、近くにSNSで有名な飲食店などもあり立地がとても良かったです。
お部屋も広く浴室もとっても広くて過ごしやすかったですが全体的に建物が薄暗く埃っぽいのが気になったのと、防音があまりなく、上の階の足音や廊下で喋っている声などが部屋まで聞こえてきました。建物が古いのでしょうか?
上...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランサナシオンボディまたはフェイシャル60分付/プレシャス・ディナー&朝食付/12時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/14

この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、防音設備や夕食時の係の対応につきまして、至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
お料理やスパにつきましては、ご満足していただけましてなによりでございます。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

海正面のお部屋で眺めもよく、素敵な時間を過ごすことが出来ました。夕飯も朝食も満足でした。今のコロナ禍で仕方ないとは思いますが、1つだけ気になったことは食事のサービスの時の手袋の色でした。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大10%OFF!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/07

この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
手袋の色につきましては、担当部署と共有し、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
お部屋からの眺めや、お食事につきましてはご満足していただけましてなによりでございます。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

古いホテルをフルリノベーションしておりますが、古さを感じさせる部分はありませんでした。しかしエントランスだけは、入り辛く残念な感じが残っておりました。形状を変更するのは難しいですから仕方ないですね。3人で宿泊しましたが、2ベットルーム×2の部屋で、ゆったりとしており、広さも内装も満足です。景色も熱海...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】最大10%OFF!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/07

この度は、ホテルミクラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や、眺望に満足していただけましてなによりでございます。
ご朝食につきましては、以前はバイキング形式でしたが、4月4日(土)より当面の間、感染症対策によりアメリカンブレックファースト形式で提供しております。
ご不便、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物は玄関はシンプルですが一応小さなラウンジもありお風呂はhome pageは男性用の露天風呂の様で少しガッカリ女性の露天は外側に植木鉢で。。夜は夜景が綺麗でしたが雨が降ると屋根がまだらで濡れました
朝の温泉は良かった
その上のリラクゼーションルームの温度が少し下げ過ぎか長居はしないのにお化粧し終わ...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】最大10%OFF!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/12/07

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をおいしくお召し上がりいただけましてなによりでございます。
シンプルな味つけや、自家製にこだわったメニューは皆様から大変好評をいただいております。
女性大浴場の植木鉢につきましては、ブラインドの役割として設置させていただいております。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/28

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事は朝、夕ともに物足りない内容でした。
お酒の価格が高いと感じました。
スタッフさんは日本人以外の方が対応をされると、話が通らないことがありました。アニメティはメイク落としなど部屋になく、不便でした。温泉は女性側は木があって写真のようなイメージしてたような景色ではなく残念でしたが、気持ちよかったで...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/30

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、至らぬ点が多々ありましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
いただきました1つ1つのご意見を基に、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今月2回目の宿泊です。
今回私のミスで、喫煙室を予約してしまいました。
急遽変更もして頂き良い思い出になりました。
従業員スタッフ皆様の接客対応が素晴らしく、おまけに食事が本当に美味しく、素晴らしい時間を頂きました!
来月も再来月もお伺い致しますし、再来月は母を連れて行きます。
11月のステーキをま...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】最大10%OFF!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/28

いつもホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お食事もおいしくお召し上がりいただけましてなによりでございます。
これからも、皆さまに満足していただけるサービスを目指し精進してまいります。
次回はお母さまとご利用いただけるとのことですので、スタッフ一同心より待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お友達と2人でフォースルームに泊まりました。
勿論部屋は広く清潔感があり、利用はしませんでしたが部屋のバスも湯船がありアメニティも揃っていました。
コロナ禍でしたので、必要以上の接触がないようサービスも良くしていただきました。私達は食事の量はちょうど良かったのですが、男の人は足りるかな?と少し思いま...

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/25

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
感染症対策により、一部サービスが異なっておりますが、安心してご宿泊いただけましてなによりでございます。
また、お部屋もご満足していただけましてスタッフとしましても嬉しく存じます。
今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを目指し精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/24

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂からの景色が最高でした。
お部屋からも景色が素晴らしかったです。
こちらは、サンビーチの目の前と観光の拠点とするにはとても良いロケーションです。どちらかと言うと、リゾートホテルと言うよりは、ビジネスホテルの雰囲気に近いです。インテリアもビジネス色調で落ち着いてとても清潔です。

女性のお風呂か...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】海の見える絶景温泉“美肌の湯”を堪能/10時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/24

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色につきましては、ご満足していただけましてなによりでございます。
大浴場の階層につきましては、女性のお客様のみ9階にリラクゼーションルームをご用意している関係で、男性大浴場との入れ替えが困難な状況でございます。
露天風呂の目隠しとして、植木を設置しておりますが、植木の増量や造花に変更するなど、対策に努めてまいります。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

眺望が全くない部屋でのプランでしたがお風呂が半端なく大きかった。
写真では少し広いくらいかなと思っていたが大人4人で入れるくらい
でした。
大浴場も綺麗で眺望もよかった。
フロント女性の対応が事務的で少しテンション下がりました。
レストランやフロントなどスタッフの対応が事務的でバイト的な感が否めなか...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン温泉浴槽付き客室【眺望なし】プレシャス・ディナー&朝食付/11時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/24

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、大浴場に満足していただけましてなによりでございます。
しかしながらスタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育やオペレーションの見直しを図り、皆さまにご満足していただけるサービスを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/23

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地もよく、お部屋も広くて綺麗で、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。今回は素泊まりプランにしたのですが、周りに飲食店が沢山あるので問題なく熱海の美味しい海の幸を満喫出来ました。チェックイン時も先に駐車場に停めさせていただいたので、混む前に事前に手続きを済ませ、時間にはスムーズにお部屋に入ること...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】海の見える絶景温泉“美肌の湯”を堪能/10時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/24

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウトの際の係の対応により、ご不満の残るご旅行となってしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
オペレーションの見直しを図り、今後はこのようなことの無いように努めてまいります。
お風呂や、お部屋につきましてはご満足していただけましてなによりでございます。
太平洋を一望できる露天風呂や海側のお部屋は、皆さまから大変好評をいただいております。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

leo********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/22

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

客室の掃除が出来ていなく、冷蔵庫には先客の飲みかけのお茶のペットボトルが残っていたりして、すごく嫌な気持ちになりました。コロナのこの時期にこの感じだと消毒など本当にしているのか疑わしくなりました。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定/プレシャス・ディナーとロクシタンアメニティ/12時アウト

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/24

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のご用意がチェックインのお時間までに整わず、また清掃不備もあってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いように、確認作業を徹底してまいります。
この度は、お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見ご指摘をくださいまして誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビーチの目の前で部屋からの景色は最高でした!
朝日が上る所をベッドから眺められましたしビーチのヤシの木とあわさりとても幻想的な写真が撮れました。大浴場の露天風呂もずっと入っていたいくらい景色も良くてまたシャンプーリンスなどのアメニティにもしっかりこだわっているホテルだなと感じました。
ディナーはコー...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!オーシャンビュー客室/プレシャス・ディナー

HOTEL MICURAS(ホテル ミクラス)からの返答

返信日:2020/11/22

この度は、ホテルミクラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
眺望や露天風呂、アメニティなど、様々な点でご満足いただけましてなによりでございます。
また、ご夕食時のスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
これからも、皆さまに満足していただけるサービスを目指し精進してまいります。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

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情報提供元:一休.com

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