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お祝いの宿 つるや吉祥亭の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

お祝いの宿 つるや吉祥亭
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,328人がお気に入りに登録

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総合評価

4.34

10月18日00:47更新

194件

171人が満足と
評価しています。

189件中41~60件を表示

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    s*z*m*t*y*k*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋や風呂の清潔感、広さ、景色は素晴らしい。食事も味、量、見た目も楽しめた。特に朝食の焼き魚バイキングと出し巻き卵が美味しかった。

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【マンスリースペシャル】平日をお得に宿泊!天ぷら食べ放題&飲み放題で伊豆の夜は満腹×満喫
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    貸切風呂の式根を夜に借りたのですが、不快な虫が数匹お風呂側にある木の板から出入りしているのを発見してしまいました。同行者は虫が苦手で幸いにも気付かなかったので良かったですが、私は不快でした。
    一度清掃等、点検した方がいいと思います。
    その他は完璧だったのでお風呂だけ残念でした。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蛍鑑賞の夕べ】送迎付き!大川ほたる祭りへご招待!人気の提灯ウォークやほたる市も
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    荷物を預けて観光してからチェックインできて助かりました。翌朝のプランも相談にのって頂き荷物を預けるコインロッカーがあるかどうか問い合わせてくださり感謝しています。誕生日が近いということでケーキを用意してくださり、小さなくす玉を割ってお祝いの歌まで歌って写真も撮ってくださいました。
    お料理も美味しく十...

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【4月・5月のマンスリースペシャル】平日をお得に宿泊!天ぷら食べ放題&飲み放題で伊豆の夜は満腹×満喫

    お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答返信日:2019/05/29

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
    次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    直前に温泉に行こうと話が決まり予約しました。施設は古いですが清潔で、多少音は気になりますが熟睡できました。
    お湯もやわらかく、ロケーションも海一望で美しい日の出も部屋から見られてよかったです。縁日や卓球も楽しめました。連休中ということでお子様連れや三世代のグループが多く大変賑わっていて、お食事の時に...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったらコレ!つるやのスタンダードプラン】憧れ伊豆旅…かけ流しの天然温泉&伊豆山海の美味を堪能

    お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答返信日:2019/05/29

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お食事時の件は大変申し訳ございませんでした。スタッフの案内も含め、あらためて指導・改善に努めてまいります。

    次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族旅行で利用しましたが生憎の強雨。迫力のある波音で相模湾の自然の激しさを体感しました。卓球や縁日風のコーナーがあって射的・弓・風船ヨーヨーすくい等あり、温泉の貸切風呂が複数あってハシゴでき雨でも十分楽しめました。

    客室の窓からは大島、利島、新島が見え、大雨大波の中でもゴロタ浜の沖を2回ヒラスズキが...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割90/ゴールデンウィーク早い者勝ち!】お一人様1,500円OFF!伊豆をアクティブに楽しもう!

    お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答返信日:2019/05/29

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中は温泉や館内施設にご満足頂けてなによりでございました。

    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    泉質は、海が近いのにしょっぱい感じは無く、大変気持ち良かったです。 シャワーの水圧が天城路は普通でしたが、望海の方は低くて、イライラしました。
    近隣にある、波打ち際の公共露天風呂「黒根岩風呂」は無料で入浴できるのですが、オープン時間の6:30に行ったところ、イモ洗い状態でがっかりでした。 日中も一般...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45/グルメさん必見】お一人1,000円引き!金目鯛or伊勢海老or牛ステーキから2チョイス

    お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答返信日:2019/05/29

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

    シャワーの件につきしてはその後点検改修をさせていただきました。ありがとうございました。
    今後とも頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

    またのご来館お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    接客係さんの対応が大変良かったです。女性から先にお料理をお持ちいただいたり、子供が食事中にぐずった時など、パペットや、クレヨンや、塗り絵をお持ちいただきました。誕生日の本人へのバースデーケーキや、歌を歌っていただき、くす玉のサービス等良かったです。黒根岩風呂も宿泊客は無料だったり、貸しきり風呂も二家...

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】4月・5月平日をお得に宿泊!天ぷら食べ放題&飲み放題で伊豆の夜は満腹×満喫

    お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答返信日:2019/05/29

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。

    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回お部屋からの素晴らしい景色を希望して離れ家二階からのお部屋にしたのですが、行ってみたら、目の前に大きな木が立ちはだかり、想像した景色はどこにもありませんでした。
    宿泊プランには、一面に広がる海の眺望を独り占めと書かれていたのに、とても残念でした。
    これなら他の部屋にすれば良かった後悔しています。
    ...

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【緑豊かな木漏れ日が差し込む小道にひっそりと佇む海の隠れ家「望海荘」】一面に広がる海の眺望を独り占め
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    旅館の方、全員がよく気を配ってくれる、毎回、宿泊が楽しみな、癒しの旅館。
    波の音を聞きながら温泉に入って、ビールを頂いて
    近頃は、大分有名になってきたのか? かなり混雑しますが、離れなら静かに過ごせます。
    人手不足なのか? 食事が出てくるのが、少々時間が掛かるようになってきたけど、塩辛、サバのみりん干...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【緑豊かな木漏れ日が差し込む小道にひっそりと佇む海の隠れ家「望海荘」】一面に広がる海の眺望を独り占め
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*a*c*a*4*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お料理はとてもおいしかったです。
    お部屋へのサービスも心使いがあってとてもよかったと思いました。
    ただ アメニティでシャンプーやコンディショナーがもう少し髪に良いものを使って欲しいことと 部屋にあるドライヤーが壊れていたのはとても残念でした。
    それだけでマイナスイメージになるので改良していただきたいです...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【テラス露天風呂付客室に泊まる贅】檜の香りと共に絶景を独占非日常を味わうプライベート伊豆旅)
    詳しく見る

    i*e*a*p*a*eさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は広くてオーシャンビューで大満足。お風呂は外の黒根岩風呂に入るのが念願だったので、黒根岩風呂と貸切風呂は大満足。大浴場は泉質もアメニティもよかったけど、海を眺められたらもっと良かったんだけど。黒根岩風呂から見るスーパームーン(2日前だったけど)と朝日!満足です。階段を何度も上り下りするので、足...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金プラン】お得に伊豆の美味を堪能!最安値プランで得旅!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ゆっくりくつろぐことが出来ました

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金プラン】お得に伊豆の美味を堪能!最安値プランで得旅!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は本館のお部屋を利用しました。
    建物は新しいものではありませんが、リフォームをしてあり、お部屋の掃除も行き届いているので、気持ちよく過ごすことが出来ました。ただ、上の階のお部屋と隣室からの物音や話し声はよく聞こえます(笑)

    建物の目の前が海なので、もちろんお部屋からは完全なオーシャンビューです! ...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平成最後の大盤振る舞い】豪華特典がたっぷりついて新春ときめき!年初めの旅行は贅沢に楽しんじゃおう!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    これまで100回は通りすぎてきて一度も泊まったことがなかった北川温泉
    初めてでしたが個人的にはいい意味で何もない静かで小さな温泉でした

    【建物】昭和の古い旅館の感じがそのままという感じで個人的には嫌いではありません。階段が多いのでお年寄りは少し大変かも知れません。昭和のテキ屋の雰囲気の場所が作ってあ...

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】金目鯛or伊勢海老or牛ステーキから2チョイス×平日限定!館内利用券付でお得に満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋からのビューは、離れは今ひとつでした。部屋も古い
    露天風呂からの眺望も、海は見えず

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【緑豊かな木漏れ日が差し込む小道にひっそりと佇む海の隠れ家「望海荘」】一面に広がる海の眺望を独り占め
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    平日のため、温泉にものびのびとはいれました。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グルメさん必見】金目鯛or伊勢海老or牛ステーキから2チョイス×平日限定!館内利用券付でお得に満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*l*1*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    初めての利用。車だったので、まずは車寄せがわかりずらい点。館内は年季が入っているが、廊下、クロス等、設えにかなり努力している形跡在り。細かいところに目をやれば、それなりに改善余地あり。昭和の旅館、階段はちょっと急で杖歩行の方は考慮されたし。卓球場は昭和の香りプンプン。私たちは楽しくピンポンして遊べま...

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    h*6*2*o*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックイン14時~チェックアウト10時30分なのでゆっくり温泉を楽しむ事が出来た。無料サービスで生ビル(1杯)・甘酒・ところてん付きで各お風呂にはタオル類が準備され満足。難点は、エレベータが無く、高齢者には、階段の上がり降りが辛い。部屋の窓から大島から上がる日の出が見れて良かった。朝食の干物食べ放題は、...

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し!伊豆トク★★★】月~木曜日が最大3,500円OFF★年末年始前までの旅行にピッタリ!)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    久し振りで訪問。古くなってましたが、それなりに手入れされ、和風建築家の良さ感じました。
    海の前、部屋で打ち寄せる波の音が心地よい。
    海幸三昧の夕食もおいしい

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21/アニバーサリー】最大500円引!結婚記念日・誕生日・ご長寿節目のお祝いに…特別な記念日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*k*n*0*2さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    平日に宿泊したため、お風呂もゆっくりと利用できて良かったです。また、ご飯もおいしく、一歳の子供も楽しく過ごしていました。部屋からの眺望は最高でした。施設が古いのか、エレベーター等がなく、部屋も周囲(特に上の階)からの音がうるさいのが気になりました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【眺望なし】わけありだからこの価格!選べる色浴衣×揚げたて天麩羅食べ放題!得トク伊豆温泉旅
    詳しく見る

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