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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

お祝いの宿　つるや吉祥亭

4.33

口コミ284件

静岡県賀茂郡東伊豆町北川温泉地図

売れ筋ランキング6位

エリア：東伊豆

お気に入り

1,849

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総合評価

4.33

04月23日01:00更新

284件

249人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

オーシャンビューの二間の部屋は、重厚な感じで良かった。食事も良かったが、飲み放題は、イマイチ。風呂も満足。今まで訪れた旅館では、CPがダントツで良かった。また、利用します。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【室数限定　早い者勝ち！】53平米以上の広々二間客室で密にならない！飲み放題×色浴衣etcで満喫

お祝いの宿　つるや吉祥亭からの返答

返信日：2021/04/15

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

主人の定年退職のお祝いでファミリーでの滞在でした。１歳半の孫を連れての旅行だったので不安はありましたが、おむつバケツの用意や食事用の食器やカトラリー等、更に孫用におうどんやご飯等サービスして頂きとても有難かったです。スタッフさんも皆忙しそうでしたが、接客対応はとても良かったと思います。コロナ対応も出...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数5名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【伊勢海老・金目鯛の豪華料理でお祝い旅】メデ鯛特典「小鯛の塩焼き」付きで嬉しいアニバーサリープラン

お祝いの宿　つるや吉祥亭からの返答

返信日：2021/04/08

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

yuk********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/02/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めてでしたがお楽しみ満載の宿でした。チェックイン後すぐに大浴場に行き、その後イカ焼きと日本酒のサービス。そして、いただいた割引クーポン利用で別館でオイルマッサージを堪能。帰りの送迎バスを途中下車させていただき波打ち際の黒根岩風呂に浸かり。お宿でビール一杯とところてんを頂き。夕食前に卓球で盛り上がり...

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【室数限定】つるや吉祥亭に行っ得！温泉パワーで元気！癒し！笑顔をお届け！

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/01/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中、伺いました。
接客は親しみやすく、でもいい距離感でした。みなさん、一生懸命働かれているのが感じ取られて、好感がもてました。
アメニティやお風呂上がりのドリンク、夜のぜんざい、お部屋のドリンク等、豆からひくコーヒー等のサービスもたくさんあって、もてなしの雰囲気もとても感じられて嬉しかった...

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【迷ったらコレ！】つるやのスタンダードプラン！憧れ伊豆旅…かけ流しの天然温泉＆伊豆山海の美味を堪能

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ドリンクや食べ物など、様々なサービスが付いていて楽しめました！温泉は源泉掛け流しで、気持ちよかったです。
従業員の方もとても、親切でした。

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【頑張った1年と新春の喜びはつるやで！】年跨ぎのお年玉！地酒「開運」×牛ステーキ×メデタイ鮨で満喫

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情報提供元：一休.com

isf********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

老舗旅館の趣が最高の年越しとなりました。
施設は古い感じがしますがとても清潔で快適でした。
スタッフのホスピタリティも素晴らしく
北川温泉に行く機会があれば再訪したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【連泊でClub Kissho特典】連泊の方だけのプレミアムなおもてなし…更に1泊1000円OFF！

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dcr********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿の飾りと見た目も味も素晴らしいお料理でお正月気分を満喫することが出来ました。部屋からは初日の出が見られました。国内の旅館で年越しをするのが初めてだったのですが来年は二泊してゆっくりしたいです。数年前に目撃してからずっと気になっていた海岸の露天風呂にも無料で入ることが出来て満足です。新型コロナ対策も...

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【頑張った1年と新春の喜びはつるやで！】年跨ぎのお年玉！地酒「開運」×牛ステーキ×メデタイ鮨で満喫

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

目の前にある黒岩根温泉にも何度もはいることができ、お宿でも温泉を堪能でき、リラックスできました。天麩羅食べ放題も素晴らしく美味しく、食べ放題がなくても、充分満足の懐石でした。ビールや白玉ぜんざいが無料の時間もあり、家族4人でとっても楽しい年末が過ごせました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【つるや吉祥亭でゆく年くる年を・・・】伊勢海老・金目鯛の伊豆自慢の海の幸で贅沢三昧

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情報提供元：一休.com

m_k********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりにゆっくりしたいと思い利用しました。
従業員の方も丁寧で温泉に何度もつかり、満足しました。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大2,475円OFF＆ポイント5％プレゼント！お得に楽しむならこのプラン！

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

凄く満喫できた２日間になりました！
お料理がとても美味しく、客室露天風呂に泊まらせていただいたのですが眺めがとても良くて時間があっという間に過ぎてしまいました。また是非客室露天風呂付きで訪れたいです。ゆっくりしたい方にはとてもお勧めなお宿です。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付き客室はコレ！】趣の異なる露天風呂で癒される最上級の寛ぎ。かけ流しの天然温泉を独り占め

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

古い建物でエレベーターがありませんが趣のあるとても良いホテルでした。
ホテルの方はとても親切で、外国の従業員の方も多かったですが、一生懸命対応していただけました。
温泉は無料で入れる黒根岩風呂、貸し切り風呂、一般のお風呂とすべてが満足でした。
お部屋の窓からは海が見えて月や朝日の光が海を照らしてきれ...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToつるや吉祥亭！】つるやで元気100倍！館内利用券を含む10のおもてなしで満喫

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

館内で使えるクーポン等も用意されており、とてもお得に、快適な旅行ができました！

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【伊豆の味覚！金目鯛尽くし】焼津が生んだ銘酒「磯自慢」と共に焼物・煮付け・しゃぶしゃぶで堪能

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

庭園露天風呂を24時間入れる最高の部屋でした。２泊して大正解でした。出発日に観光を済ませ、チェックインしてからは部屋でのんびりと温泉三昧。室内のシャワールームから外の庭園露天風呂まで行けるのはとても便利でした。部屋に備えてあるコーヒーミルセットで豆をひくのが楽しかったです。欲をいえば部屋に椅子が無か...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60／露天風呂付き客室】60日前の予約で1名あたり1,000円引！かけ流しの天然温泉を独り占め

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆっくりさせていただきました
海を一望し波の音を聴き　美味しい料理を堪能しました　特に料理の充実度がオプション含めて良かったです　味ももちろん良かったです。
GOTOの効果か　利用されてる方々が多く　少ないスタッフでの多岐に渡る応対、業務大変だったかと思います。　また絶対利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToつるや吉祥亭！】つるやで元気100倍！10のおもてなしで満喫

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情報提供元：一休.com

hai********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/10/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

笑顔で対応されていてとても居心地よく過ごせました。タオルの交換や夢見酒の用意など、至れり尽くせりで大満足です。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アニバーサリー】結婚記念日・誕生日・ご長寿節目のお祝いに！つるやの記念日特典で祝う特別な一日

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cho********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

娘の2歳の誕生日に利用、とても子連れに優しい対応をして頂きました。娘の分は無料の食事なしでの予約でしたが、娘の食事もちゃんと用意して頂きエビの天ぷらに大喜び、ハッピーバースデーの歌のプレゼントは行く前は恥ずかしいからやめようかとも思っていましたが、やって頂いて良かったです。食事の途中で娘が寝てしまっ...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様温泉デビュー】ベビーグッズ貸出OK！キッズアメニティ充実でパパママ安心！快適子連れ旅行

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夫の誕生日に、母と三人でお世話になりました。
期待以上に素敵な時間を過ごすことができました。
海岸沿いの露天風呂、湯上りのビール、夕食、温泉、朝食、お部屋、貸切風呂、楽しませていただきました。
唯一チェックインの際の駐車場と、チェックアウト時の駐車場が異なっていて、少し焦りましたので会計時にお知らせ...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル！移動制限解除】10月・11月のお日にち限定SP！伊勢海老と鮑1セットプレゼント！

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旅館の方の温かな対応に感謝いたします。部屋の温泉から見える海最高でした。波の音に癒されて素敵な思い出となりました。最高です。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【迷ったらコレ！つるやのスタンダードプラン】憧れ伊豆旅…かけ流しの天然温泉＆伊豆山海の美味を堪能

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情報提供元：一休.com

mom********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/11

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

小さな子供を連れてはじめての旅行でした。
ベビーバスの貸し出しや食事などサポートしていただけましたので安心して宿泊できました。
またお邪魔したいと思える旅館でした。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日1室限定】プライベートな滞在が叶う離れ客室でリフレッシュ！プレミアムセレクション

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coc********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

シニアの夫婦です。一つ一つの項目は四つ星ですが、総合評価は五つ星です。
エレベーターがありません、、お料理は品数は多いけれど味はそれなりです、大風呂露天風呂から海は見えません、これでもかというおもてなし満載ですが一番欲しかった朝食後のコーヒーはありません、大風呂のパウダー席はたったの4席です、パウダ...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToつるや吉祥亭！】つるやで元気100倍！館内利用券を含む10のおもてなしで満喫

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