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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

お祝いの宿 つるや吉祥亭

静岡県賀茂郡東伊豆町北川温泉地図

売れ筋ランキング4位

エリア:東伊豆

お気に入り

1,835

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総合評価

4.34

03月06日01:00更新

283件

250人が満足と
評価しています。

273件中81~100件を表示

コメント無しも表示

r*t*6*0*0さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

2度目の宿泊でした。
温泉が目的でしたので、部屋付き温泉は好きな時に入れて満足です。
お風呂からの海の景色も良好です。
従業員の方も親切な方ばかりで不満はありませんでした。
古い建物なので、3階の部屋に行くのも階段のみでお年寄りには大変ですが、重い荷物も従業員の方々持ってくれますので少しは楽です。
...

  • 宿泊日2019/08/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割90/テラス露天風呂付き客室】1名最大1500円引。夕食は縁起食材で贅を尽した「吉祥会席」

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今年3回目の利用になりますが、今回もチェックインからアウトまで気持ちの良い丁寧な接客に大変満足です。随所につるやさんの客を喜ばせようという姿勢が見られます。今回のお部屋ですが、小学生と保育園の男の子二人連れなので下が駐車場のお部屋が大変ありがたかったです。どうしてもドタバタしてしまうことがあるので…...

  • 宿泊日2019/07/31
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!7日間タイムセール】最大37,500円引き!約60種バイキング&源泉かけ流しを堪能

情報提供元:一休.com

w*s*2*7*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/07/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

子連れに優しく、心地良く過ごせました。80.100.120サイズの浴衣があり、子ども達は大喜び。食事はビュッフェでわりと普通ですが、流しそうめんがあり、夏らしい楽しい経験が出来ました。温泉はさほど広くないけれど、バスタオルと小さいタオルが脱衣室に置いてあり、入浴のたびに新しいものを使えるのが、とても...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【つるやの夏休み】小学生が大人の半額!幼児は1名6,480円×お得な特典が付いて嬉しい値

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/07/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

気持ちの良い接客と何よりもお料理が美味しくて大満足でした。卵の天ぷらが美味しくてお替りする
つもりが、あとから次々運ばれてくるお料理でお腹一杯になり、出来なかったほどです。金目鯛煮つけも
本当に美味しかったです。ごちそうさまでした。ただそのなかで残念な事がありました。クーポンを
頂きそれで粉雪のよう...

  • 宿泊日2019/07/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割21/売れ筋No.1】Wチャンスで4つの中から2チョイス×夕食の口福料理も選べる2チョイス

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2019/07/14

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

3家族で利用させていただきました。夕食も朝食もとても美味しく皆喜んでいました。

  • 宿泊日2019/07/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】6/6までのご予約でお得に伊豆の美味を堪能!最安値プランで得旅!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/07/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大人4名で宿泊しました。2間の部屋を予約したのですが、2階の部屋でもとても素敵なオーシャンビュー!非常にお安く泊まれたので客室にもぜんぜん期待していなかったのですが、とても綺麗でお茶も2種類(これがとてもおいしい)、お茶受けも3種類ありまして感動。スタッフさんは外国人の方はみなさん一生懸命でとても愛...

  • 宿泊日2019/07/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】お1人様3,500円OFF!お得に伊豆の美味を堪能!最安値プランで得旅!

情報提供元:一休.com

s*z*m*t*y*k*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/06/14

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

部屋や風呂の清潔感、広さ、景色は素晴らしい。食事も味、量、見た目も楽しめた。特に朝食の焼き魚バイキングと出し巻き卵が美味しかった。

  • 宿泊日2019/06/11
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【マンスリースペシャル】平日をお得に宿泊!天ぷら食べ放題&飲み放題で伊豆の夜は満腹×満喫

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/06/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

貸切風呂の式根を夜に借りたのですが、不快な虫が数匹お風呂側にある木の板から出入りしているのを発見してしまいました。同行者は虫が苦手で幸いにも気付かなかったので良かったですが、私は不快でした。
一度清掃等、点検した方がいいと思います。
その他は完璧だったのでお風呂だけ残念でした。

  • 宿泊日2019/06/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【蛍鑑賞の夕べ】送迎付き!大川ほたる祭りへご招待!人気の提灯ウォークやほたる市も

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/05/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

荷物を預けて観光してからチェックインできて助かりました。翌朝のプランも相談にのって頂き荷物を預けるコインロッカーがあるかどうか問い合わせてくださり感謝しています。誕生日が近いということでケーキを用意してくださり、小さなくす玉を割ってお祝いの歌まで歌って写真も撮ってくださいました。
お料理も美味しく十...

  • 宿泊日2019/05/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【4月・5月のマンスリースペシャル】平日をお得に宿泊!天ぷら食べ放題&飲み放題で伊豆の夜は満腹×満喫

お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答

返信日:2019/05/29

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/09

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

直前に温泉に行こうと話が決まり予約しました。施設は古いですが清潔で、多少音は気になりますが熟睡できました。
お湯もやわらかく、ロケーションも海一望で美しい日の出も部屋から見られてよかったです。縁日や卓球も楽しめました。連休中ということでお子様連れや三世代のグループが多く大変賑わっていて、お食事の時に...

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【迷ったらコレ!つるやのスタンダードプラン】憧れ伊豆旅…かけ流しの天然温泉&伊豆山海の美味を堪能

お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答

返信日:2019/05/29

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事時の件は大変申し訳ございませんでした。スタッフの案内も含め、あらためて指導・改善に努めてまいります。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/05/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族旅行で利用しましたが生憎の強雨。迫力のある波音で相模湾の自然の激しさを体感しました。卓球や縁日風のコーナーがあって射的・弓・風船ヨーヨーすくい等あり、温泉の貸切風呂が複数あってハシゴでき雨でも十分楽しめました。

客室の窓からは大島、利島、新島が見え、大雨大波の中でもゴロタ浜の沖を2回ヒラスズキ...

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割90/ゴールデンウィーク早い者勝ち!】お一人様1,500円OFF!伊豆をアクティブに楽しもう!

お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答

返信日:2019/05/29

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉や館内施設にご満足頂けてなによりでございました。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/04/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

泉質は、海が近いのにしょっぱい感じは無く、大変気持ち良かったです。 シャワーの水圧が天城路は普通でしたが、望海の方は低くて、イライラしました。
近隣にある、波打ち際の公共露天風呂「黒根岩風呂」は無料で入浴できるのですが、オープン時間の6:30に行ったところ、イモ洗い状態でがっかりでした。 日中も一般...

  • 宿泊日2019/04/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割45/グルメさん必見】お一人1,000円引き!金目鯛or伊勢海老or牛ステーキから2チョイス

お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答

返信日:2019/05/29

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャワーの件につきしてはその後点検改修をさせていただきました。ありがとうございました。
今後とも頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

またのご来館お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/04/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

接客係さんの対応が大変良かったです。女性から先にお料理をお持ちいただいたり、子供が食事中にぐずった時など、パペットや、クレヨンや、塗り絵をお持ちいただきました。誕生日の本人へのバースデーケーキや、歌を歌っていただき、くす玉のサービス等良かったです。黒根岩風呂も宿泊客は無料だったり、貸しきり風呂も二家...

  • 宿泊日2019/04/08
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】4月・5月平日をお得に宿泊!天ぷら食べ放題&飲み放題で伊豆の夜は満腹×満喫

お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答

返信日:2019/05/29

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/03/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回お部屋からの素晴らしい景色を希望して離れ家二階からのお部屋にしたのですが、行ってみたら、目の前に大きな木が立ちはだかり、想像した景色はどこにもありませんでした。
宿泊プランには、一面に広がる海の眺望を独り占めと書かれていたのに、とても残念でした。
これなら他の部屋にすれば良かった後悔しています。...

  • 宿泊日2019/03/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緑豊かな木漏れ日が差し込む小道にひっそりと佇む海の隠れ家「望海荘」】一面に広がる海の眺望を独り占め

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/03/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

旅館の方、全員がよく気を配ってくれる、毎回、宿泊が楽しみな、癒しの旅館。
波の音を聞きながら温泉に入って、ビールを頂いて
近頃は、大分有名になってきたのか? かなり混雑しますが、離れなら静かに過ごせます。
人手不足なのか? 食事が出てくるのが、少々時間が掛かるようになってきたけど、塩辛、サバのみりん...

  • 宿泊日2019/03/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緑豊かな木漏れ日が差し込む小道にひっそりと佇む海の隠れ家「望海荘」】一面に広がる海の眺望を独り占め

情報提供元:一休.com

n*a*c*a*4*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/02/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お料理はとてもおいしかったです。
お部屋へのサービスも心使いがあってとてもよかったと思いました。
ただ アメニティでシャンプーやコンディショナーがもう少し髪に良いものを使って欲しいことと 部屋にあるドライヤーが壊れていたのはとても残念でした。
それだけでマイナスイメージになるので改良していただきたい...

  • 宿泊日2019/02/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【テラス露天風呂付客室に泊まる贅】檜の香りと共に絶景を独占非日常を味わうプライベート伊豆旅)

i*e*a*p*a*eさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/02/20

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋は広くてオーシャンビューで大満足。お風呂は外の黒根岩風呂に入るのが念願だったので、黒根岩風呂と貸切風呂は大満足。大浴場は泉質もアメニティもよかったけど、海を眺められたらもっと良かったんだけど。黒根岩風呂から見るスーパームーン(2日前だったけど)と朝日!満足です。階段を何度も上り下りするので、足...

  • 宿泊日2019/02/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特別料金プラン】お得に伊豆の美味を堪能!最安値プランで得旅!

g*l*1*8*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/11/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

初めての利用。車だったので、まずは車寄せがわかりずらい点。館内は年季が入っているが、廊下、クロス等、設えにかなり努力している形跡在り。細かいところに目をやれば、それなりに改善余地あり。昭和の旅館、階段はちょっと急で杖歩行の方は考慮されたし。卓球場は昭和の香りプンプン。私たちは楽しくピンポンして遊べま...

  • 宿泊日2018/11/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1日1室限定】お二人で最大13,000円引き!絶景×かけ流し天然温泉を独り占め♪お得に湯ったり旅☆)

h*6*2*o*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/11/02

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

チェックイン14時~チェックアウト10時30分なのでゆっくり温泉を楽しむ事が出来た。無料サービスで生ビル(1杯)・甘酒・ところてん付きで各お風呂にはタオル類が準備され満足。難点は、エレベータが無く、高齢者には、階段の上がり降りが辛い。部屋の窓から大島から上がる日の出が見れて良かった。朝食の干物食べ放...

  • 宿泊日2018/11/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【一押し!伊豆トク★★★】月~木曜日が最大3,500円OFF★年末年始前までの旅行にピッタリ!)

h*k*n*0*2さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2018/10/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

平日に宿泊したため、お風呂もゆっくりと利用できて良かったです。また、ご飯もおいしく、一歳の子供も楽しく過ごしていました。部屋からの眺望は最高でした。施設が古いのか、エレベーター等がなく、部屋も周囲(特に上の階)からの音がうるさいのが気になりました。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2018/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【眺望なし】わけありだからこの価格!選べる色浴衣×揚げたて天麩羅食べ放題!得トク伊豆温泉旅

273件中 81~100件

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