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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

お祝いの宿 つるや吉祥亭

静岡県賀茂郡東伊豆町北川温泉地図

売れ筋ランキング4位

エリア:東伊豆

お気に入り

1,856

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総合評価

4.33

05月18日01:08更新

285件

250人が満足と
評価しています。

274件中161~180件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/06/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

貸切風呂の式根を夜に借りたのですが、不快な虫が数匹お風呂側にある木の板から出入りしているのを発見してしまいました。同行者は虫が苦手で幸いにも気付かなかったので良かったですが、私は不快でした。
一度清掃等、点検した方がいいと思います。
その他は完璧だったのでお風呂だけ残念でした。

  • 宿泊日2019/06/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【蛍鑑賞の夕べ】送迎付き!大川ほたる祭りへご招待!人気の提灯ウォークやほたる市も

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/06/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても充実した、気持ちのいい滞在ができました。
接客とサービスは、従業員の方がいつもニコニコしていて気遣いもとてもよかったです。

  • 宿泊日2019/06/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】2名1室最大8,000円OFFの最安値!お得に伊豆を旅するならこのプラン!

お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答

返信日:2019/09/27

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

a*i*u*a*a*o*7*2さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/06/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉に入って美味しいものを食べるのが大好きで、毎月のように友人と温泉旅行を楽しんでいます。以前テレビで黒根岩風呂のことが放送されていて、行ってみたいなあと思っていたところ、北川温泉に宿泊すると無料で入浴できるということで、値段もお手頃価格のつるや吉祥亭に宿泊することにしました。海近くの絶景が見れる岩...

  • 宿泊日2019/06/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割45/グルメさん必見】お一人1,000円引き!金目鯛or伊勢海老or牛ステーキから2チョイス

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/05/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

荷物を預けて観光してからチェックインできて助かりました。翌朝のプランも相談にのって頂き荷物を預けるコインロッカーがあるかどうか問い合わせてくださり感謝しています。誕生日が近いということでケーキを用意してくださり、小さなくす玉を割ってお祝いの歌まで歌って写真も撮ってくださいました。
お料理も美味しく十...

  • 宿泊日2019/05/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【4月・5月のマンスリースペシャル】平日をお得に宿泊!天ぷら食べ放題&飲み放題で伊豆の夜は満腹×満喫

お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答

返信日:2019/05/29

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t*g*s*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/04/22

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

期待していましたが・・・・。大人3名早割りで宿泊。事実だけ書きます。
到着してロビーで案内があるまで待機していましたが、後から到着した方がどんどん先に案内されるなか、結局最後に案内されました。
10畳の和室に案内され、ゆかたを見ると2人分しかありません。歯ブラシなども2人分でした。お茶はありましたが...

  • 宿泊日2019/04/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割21/グルメさん必見】お一人様500円引き!金目鯛or伊勢海老or牛ステーキから2チョイス

b*r*2*e*u*pさんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/04/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1年に1度の友人との旅行でお世話になりました。
黒根岩露天風呂の近くと言うのが決めてでしたが、とても良い旅となりました。
スタッフの方々の対応も素晴らしく、また、あらゆるところに、心配りがされていて、ゆっくりと過ごすことができました。
お部屋や、お風呂も清潔で、お食事もとても美味しかったです。天麩羅...

  • 宿泊日2019/04/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割45/グルメさん必見】お一人1,000円引き!金目鯛or伊勢海老or牛ステーキから2チョイス

p*y*y*6*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/04/07

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

過去最強最悪です。チェックインの際、黒根岩露天風呂がお勧めと言われ翌朝家族で入りに行きましたが、そこで男性風呂からデジカメで盗撮被害にあいました。お風呂の受付の男性に被害を伝えてもニヤニヤとし、ただ分かりましたと言うだけで何の対処も無くホテルのマネージャーに被害を伝えても観光協会の事で管轄外みたいな...

  • 宿泊日2019/04/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割45/グルメさん必見】お一人1,000円引き!金目鯛or伊勢海老or牛ステーキから2チョイス

w*n*a*k*k*a*4さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/04/03

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

昭和レトロな旅館で、部屋からは海が一望できるお部屋で良かったです。でも部屋のアメニティが何点か足りなかったり、お風呂のドアが閉まらなかったりして残念でした。古いからか廊下のお客さんの声が大きく聞こえてきて煩くて仕方ない時がありました。
温泉もシャワーの出が悪くイライラしたり、シャンプーやボディーソー...

  • 宿泊日2019/03/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割55】早期予約でお得に泊まる!55日前までのご予約で1名あたり最大1000円引

a*q*d*2*8*さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/03/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

旦那さんの誕生日祝いとして、3歳と2歳の子供を連れての家族旅行でした。チェックイン時に、妊娠している私に生物の食事は食べられるかなど丁寧に聞いてくださりました。レストラン彩のスタッフの方の対応がとてもすばらしく(クッションをくれたり、子供たちの食事が終わり飽きてきた頃に塗り絵をくれたり、朝食後にはぬ...

  • 宿泊日2019/03/11
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特別料金プラン】お得に伊豆の美味を堪能!最安値プランで得旅!

m*e*o*1*2*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/03/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

宿に到着すると、海がとても近く波の音が大きく聞こえて驚きました。
荷物を運ぼうとして、粉ミルクを家に忘れてきたことを思い出しました。宿の方に粉ミルクを売っていそうなお店の場所を聞くと、すぐに近くのお店にいろいろ問い合わせていただき、さらには車を飛ばして買ってきて下さいました。小さな子ども3人連れての...

  • 宿泊日2019/03/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【アニバーサリー】結婚記念日・誕生日・ご長寿の節目に…つるやの記念日特典で祝う、特別なアニバーサリー)

g*d*0*4*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/03/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

楽しくゆっくりすごせました。

  • 宿泊日2019/03/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大22,500円引き!】4日間限定!特別価格×館内利用券付き!

a*r*t*b*8*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/02/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の方々は皆さん丁寧に心のこもった接客をしてくださりました。
ホテル前の黒岩露天風呂は海が目の前に広がり、気持ちよかったです。
ホテル内のお風呂もタオルが備え付けなので、部屋から持ち運ぶ手間が省け、良いサービスだと思いました。
エレベーターなしとクチコミで知って、どうかな?と思いましたが、近いお...

  • 宿泊日2019/02/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特別料金プラン】お得に伊豆の美味を堪能!最安値プランで得旅!

n*a*c*a*4*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/02/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お料理はとてもおいしかったです。
お部屋へのサービスも心使いがあってとてもよかったと思いました。
ただ アメニティでシャンプーやコンディショナーがもう少し髪に良いものを使って欲しいことと 部屋にあるドライヤーが壊れていたのはとても残念でした。
それだけでマイナスイメージになるので改良していただきたい...

  • 宿泊日2019/02/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【テラス露天風呂付客室に泊まる贅】檜の香りと共に絶景を独占非日常を味わうプライベート伊豆旅)

i*e*a*p*a*eさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/02/20

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋は広くてオーシャンビューで大満足。お風呂は外の黒根岩風呂に入るのが念願だったので、黒根岩風呂と貸切風呂は大満足。大浴場は泉質もアメニティもよかったけど、海を眺められたらもっと良かったんだけど。黒根岩風呂から見るスーパームーン(2日前だったけど)と朝日!満足です。階段を何度も上り下りするので、足...

  • 宿泊日2019/02/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特別料金プラン】お得に伊豆の美味を堪能!最安値プランで得旅!

a*u*e*2*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/01/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

施設が古いとかを感じ全く感じさせない旅館でした。
部屋からは海が一望でき、和菓子ががおいてあり
その味が、美味しかったです。
卓球も予約すれば無料で楽しく遊べて、隣にはちょっとした
工夫満載のレトロな娯楽施設があり
子供もおとなも遊べました。
温泉も子供がジャクジー大喜びで入ってました
源泉かけ流し...

  • 宿泊日2019/01/06
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グルメさん必見】金目鯛or伊勢海老or牛ステーキから2チョイス×平日限定!館内利用券付でお得に満喫

g*l*1*8*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/11/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

初めての利用。車だったので、まずは車寄せがわかりずらい点。館内は年季が入っているが、廊下、クロス等、設えにかなり努力している形跡在り。細かいところに目をやれば、それなりに改善余地あり。昭和の旅館、階段はちょっと急で杖歩行の方は考慮されたし。卓球場は昭和の香りプンプン。私たちは楽しくピンポンして遊べま...

  • 宿泊日2018/11/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1日1室限定】お二人で最大13,000円引き!絶景×かけ流し天然温泉を独り占め♪お得に湯ったり旅☆)

y*s*d*s*u*c*iさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/11/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物自体は少々古いのかもしれませんがそれを感じさせない清潔感があります。
温泉が館内の大浴場や貸し切り、館外にも無料で使用できる眺望の良い露天風呂もあり
どれに入ろうか迷うくらい楽しめます。
またスタッフの対応がとてもよく、宿泊日は月がきれいな夜でして食事終盤、デザートのときにわざわざテラスまで案内...

  • 宿泊日2018/10/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【月~金曜日が4,500円OFF】行楽の秋!お得に楽しまなきゃ損☆食欲の秋はこれで決まり♪)

q*q*s*3*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても楽しいひとときを、過ごす事が出来ました。
事前に伝えて無いにも関わらず、私達の会話の中で、誕生日が近い事に気づいてくれて、サプライズして頂きました。
大浴場、お部屋の露天風呂、最高でした。貸し切りのジェットバスは、想像していたのとちょっと違いましたが、お部屋からの景色、特に朝日は最高でした。
...

  • 宿泊日2018/10/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日1室限定】お二人で最大13,000円引き!絶景×かけ流し天然温泉を独り占め!お得に湯ったり旅

h*6*2*o*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/11/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

チェックイン14時~チェックアウト10時30分なのでゆっくり温泉を楽しむ事が出来た。無料サービスで生ビル(1杯)・甘酒・ところてん付きで各お風呂にはタオル類が準備され満足。難点は、エレベータが無く、高齢者には、階段の上がり降りが辛い。部屋の窓から大島から上がる日の出が見れて良かった。朝食の干物食べ放...

  • 宿泊日2018/11/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【一押し!伊豆トク★★★】月~木曜日が最大3,500円OFF★年末年始前までの旅行にピッタリ!)

h*k*n*0*2さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2018/10/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

平日に宿泊したため、お風呂もゆっくりと利用できて良かったです。また、ご飯もおいしく、一歳の子供も楽しく過ごしていました。部屋からの眺望は最高でした。施設が古いのか、エレベーター等がなく、部屋も周囲(特に上の階)からの音がうるさいのが気になりました。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2018/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【眺望なし】わけありだからこの価格!選べる色浴衣×揚げたて天麩羅食べ放題!得トク伊豆温泉旅

274件中 161~180件

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