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お祝いの宿 つるや吉祥亭の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

お祝いの宿 つるや吉祥亭

静岡県賀茂郡東伊豆町北川温泉 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:東伊豆

お気に入り

1,575

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総合評価

4.35

07月06日01:38更新

238件

212人が満足と
評価しています。

233件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/06/22
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    貸切風呂を予約したところ、違う時間で予約をされていました。最終的には入れましたが、受付の人の対応が酷く、タオルを入れたカゴを雑に渡され嫌な思いをしました。
    食事の時間に食事会場に行きましたが、用意が間に合っておらずしばらく待たされ、席に案内されてからもかなり待たされました。食事はなぜか人数分運ばれて...

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10大特典付き!】元気100倍!吉祥 幸あれまちお越し~目覚めよ免疫のチカラ~
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    情報提供元:一休.com

    zha********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/06/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10大特典付き!】元気100倍!吉祥 幸あれまちお越し~目覚めよ免疫のチカラ~
    詳しく見る

    c_c********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿の目の前が海で景色は最高でした、部屋の露天風呂も写真より広く、ずっと部屋にこもったきりで入ったり出たりしていました。いろいろな特典サービスが多いのにも好感がもてました。
    気がついたところでは、個室での夕食で、給仕さんが少ないのか、かなり忙しそうにされており、やや間が長く感じました。
    またいつか訪れた...

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】お一人様最大5,500円OFF!早春の伊豆旅を楽しむならコレ!お得に満喫×伊豆旅行
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とてもコスパの良いホテルでした。つるや横丁での縁日遊びができる無料券や貸切風呂、ビール一杯無料のサービス、帰りのお土産など驚く程のサービスでした。お風呂は貸切風呂、男女の大浴場、いづれの施設も素晴らしかったです。外にある無料の黒根岩露天風呂も開放感が素晴らしく、お風呂三昧のステイを満喫できました。あ...

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワイワイ×わくわくグループで温泉旅】ドリンク飲み放題×縁日遊び×お土産付きで充実旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    庭園露天付きの部屋に泊まらせていただきました。
    海が近くに見えて、温泉も凄く良くて、とても満足しました。食事も夕食は個室で、誕生日だったのでお祝いしてもらい、嬉しかったです。欲をいえば、夕食の和牛がセイロ蒸しだったのが残念でした。朝食も海が見える席で食べられて、干物のバイキングも美味しかったです。帰...

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大5%!【露天風呂付き客室はコレ!】趣の異なる露天風呂で癒される最上級の寛ぎ。
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    情報提供元:一休.com

    kum********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋に入り露天風呂側の障子を開けると手垢や水垢で窓ガラス汚れて気分が悪かった。
    残念です!

    宿泊日
    2020/03/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】2/6まで!最大50%OFF!1日1室★一度は体験したい絶景。庭園露天風呂付き客室)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    201911月30日には吉祥カレンさんに泊まらせてもらい大満足で、今回は孫と一緒にツルヤ吉祥亭さんに泊まらせてもらいました。着いて部屋に入るなり最高の景色と最高の露天風呂が目に入ってきました。
    従業員さんも丁寧で、優しく接してくれてとても良い旅館でした。
    おもてなしは何処よりも凄く心遣いも一番でした。庭に露天...

    宿泊日
    2020/03/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アニバーサリー】結婚記念日・誕生日・ご長寿節目のお祝いに!つるやの記念日特典で祝う特別な一日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    楽しく美味しい時間を過ごさせていただきました。
    オーシャンビューの景色も、接客も十分満足できるものでした。
    機会があればリピートしたいと思います。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日1室限定】特別会席で金目鯛×伊勢海老を楽しむ!つるや吉祥亭プレミアムセレクション
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tak********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋への案内係や食事の際など、すべてにおいて気持ちの良いおもてなしを受けました。趣きのある宿で、食事処もテーブルがゆったりと配置されており、まわりを気にすることなく食事をすることができました。お料理も地元の食材が使われ、盛り付けもきれいでおいしくいただきました。
    数十年ぶりの家族旅行で両親を喜ばせる...

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】お一人様最大5,500円OFF!早春の伊豆旅を楽しむならコレ!お得に満喫×伊豆旅行
    詳しく見る

    bik********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3階の部屋風呂付きの部屋を利用しました。早い時間に付いてすぐに海を、見ながら風呂に入ってビールを一杯…これでだいたい元取ったなと思えるぐらい部屋風呂良かったです。(一泊2日で5回入りました)それにスタッフの対応、細かいおもてなしが多くて大変満足です。8ヶ月の乳幼児を連れていきましたが、ベビー布団、ベビー...

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アニバーサリー】結婚記念日・誕生日・ご長寿節目のお祝いに!つるやの記念日特典で祝う特別な一日
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/03/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女子旅で利用させていただきました。館内のスタッフさんはどなたも笑顔で気さくでとっても居心地の良いサービスをしてくださりました。

    夕食は天ぷら食べ放題プランを予約。海老、穴子、烏賊など魚介類をはじめ、しらすと野菜のかき揚げなど好きな具材を何個でも揚げたてをいただけました!
    卵の天ぷらは、かじると半熟た...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】最大20%OFF!河津桜シーズンもお得に泊れる※天ぷら食べ放題×ビール×貸切風呂

    お祝いの宿 つるや吉祥亭からの返答返信日:2020/04/15

    過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
    お食事にもご満足頂けてなによりでございました。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    exx********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    三階テラス露天風呂の部屋に宿泊しました。
    妻は階段の昇り降りの際にエレペーターがほしいと愚痴っておりましたが、老いてきて体力が落ちてきたことを痛感したようです。
    が、その愚痴以外は総てにおいて大満足していたようです。
    ゆっくり出来て心身共にリフレッシュさせていただきました。

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割90/テラス露天風呂付き客室】1名最大1500円引。夕食は縁起食材で贅を尽した「吉祥会席」
    詳しく見る

    sat********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    歴史を感じる趣ある旅館です。すぐ前が海で部屋の大きな窓から海を眺めることができます。内風呂からは海を望むことはできませんでしたが、貸し切り風呂からは海を眺めながらの入浴ができます。何よりも、宿泊客が無料で利用できる露天風呂が宿泊施設のすぐそばにあり、そこからの眺めは最高でした。まるで海の中に入ってい...

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワイワイ×わくわくグループで温泉旅】ドリンク飲み放題×縁日遊び×お土産付きで充実旅
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。海が目の前で波の音を聞きながら過ごせて良い旅行となりました。お食事も大変美味しく、揚げたての天ぷらも堪能出来ました。ひとつお願い出来るなら天ぷらをもう少し献立の早い時間に出していただけるといいかなと。いずれにしてもお値段より価値ある滞在時間となりました。

    宿泊日
    2020/02/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大5倍!【庭園露天風呂付き客室に泊まる贅】憧れの絶景露天風呂付き客室で過ごす優雅なひと時。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/28
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    記念日でリピートしました。以前の記念日で乾杯ドリンクを頂けたので、うちのテーブルの係の男の方に伺ったところ、その係の人は最後に提供しようとしてたらしく、そこからうちのテーブルにはあまり関わらないようにしようとして、他のテーブルの方には、おかわりや天ぷらの注文、お茶などのサービスは言われなくてもやって...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【眺望なし】わけありだからこの価格!選べる色浴衣×揚げたて天麩羅食べ放題!得トク伊豆温泉旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sak********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回、両親の米寿のお祝いで、露天風呂付き客室に宿泊しました。まずお部屋の案内をネパール人のスタッフにしていただいたのですが、親切な、とても爽やかな方で、話が弾みました。夕食時には樽酒でお祝いをしていただき、海の幸満載のメニューは金目鯛の煮つけが絶品。食べきれなさそうなのを見計らって、デザートは部屋へ...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 温泉露天風呂付 本館 和室8畳+次の間7.5畳+踏込 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良い時間を過ごさせていただきました。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【口福(こうふく)プラン】金目鯛or伊勢海老or牛ステーキから2チョイス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kzb********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    北川温泉に初めて行きました。口コミを見て決めましたが、接客は人により差があります。男性の方たちと若い女性の方たちは親切でとても満足です。お局的な女性はチョット(笑)でした。温泉も良く、1番は料理がとても満足でした。母親の誕生日で行きましたが喜んでくれました。エレベーターがないのにビックリして足の悪い...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【桜舞う。3大特典】見つけた方はラッキー!早春の伊豆旅はココから!寒さ吹き飛ぶ一足先に春を満喫
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚記念日で夫婦で宿泊。早めにチェックインして、貸切露天風呂、黒根岩風呂、宿泊した離れ和室内の檜風呂と堪能できました。部屋への案内が遅れたり、部屋の窓が締まりにくい等のトラブルはありましたが、その際の接客はとても丁寧で好感を持てました。夕食内容はまあまあ、むしろ朝日が差し込む食事処での朝食はとても爽...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日1室限定】特別会席で金目鯛×伊勢海老を楽しむ!つるや吉祥亭プレミアムセレクション
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    dai********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2月限定★4日間】お一人様6,500円OFFで河津桜を楽しもう!<2月10・11・12・13日>)
    詳しく見る

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