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秋田ビューホテル

秋田県秋田市中通2-6-1地図

売れ筋ランキング3位

エリア:秋田市

お気に入り

641

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総合評価

4.17

04月18日00:15更新

168件

138人が満足と
評価しています。

yam********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

施設が古く家具の傷が目立ちましたが、設備に問題なく快適に過ごせました。残念だったのは、従業員らしき人物(エプロンしていたので出入り業者か?)がエレベーターに同乗、誤って降車階以外のボタンを押していながら謝罪も無く下車していったのは???。軽く謝罪れば特に問題ないのですが、何もなく残され誰も降りないエ...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】食事なし

lva********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/04/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

2部屋予約し、隣になるようにして貰ったが その内の1部屋がドアを開けると物凄くカビ臭くて風呂場の床は黒カビが発生していた。すぐフロントに連絡してカビを掃除して貰ったが部屋自体のカビ臭さは3泊中ずっと取れなかった。宿泊前に部屋のチェックはしないのかと思った?ホテル自体が古いからとは言い訳にならないと思...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お得だ値】2~3名様向け! 駐車場不使用 <朝食付>

mmc********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/01

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタジオツインを普通のツインルームに変更してくださり 快適に寝れました ありがとうございました

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お得だ値】2~3名様向け! 駐車場不使用 <素泊り>

hir********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

古くてもきれいに清掃されている部屋でした。壁紙の汚れ、机などの傷は致し方ないと思いますが、アメニティなどもう少し充実していると良いと思います。駐車場も無料ではなくなるとか。残念です。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員様限定】シークレットだからお得プラン<素泊まり>

jyt********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

気持ち良く泊まれ次回の出張も利用したいと思います
自慢の朝食飽きた名物も食べられ超おいしかったです

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】お得にホテルステイを楽しもう!<自慢の朝食付き>

ymi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客、サービスは大変満足しています。閑散期だけでないことを期待しています。3日連続でバイキングの朝食をいただきましたが、品数豊富で飽きません。部屋風呂はお湯の出が良くてすぐに一杯になるのでとても便利でした。ちょっと近所に買い出しに、という時もカギを預けないといけないのは多少煩わしさがありました。

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】お得にホテルステイを楽しもう!<自慢の朝食付き>

aps********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅に近く利便性は良いかな。有料TVが故障中でした。近くに飲食店多々あります。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員様限定】シークレットだからお得プラン<素泊まり>

mik********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/07

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

今回、スィートに宿泊しましたが老朽化の一言です。次回は違うホテルにします。
スタッフのサービスは良かったので残念です。

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様限定!12時チェックイン・12時チェックアウトの24時間滞在プラン!朝食付き

anz********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2021/03/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

介護施設にいる母が入院したため、姉と一緒に帰省して2泊しました。西武百貨店の上だしとにかく便利な場所です。部屋はアップグレードして頂けました。古いですが部屋も広く落ち着いた雰囲気で清潔ですし、スタッフの感じもよく、値段の割に本当にコスパがよいです。部屋の温度調節が今ひとつで少し暑かったです。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お得だ値】2~3名様向け! 駐車場不使用 <素泊り>

pyk********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/02/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食がとても美味しかったです。次回利用する機会があればディナーバイキングを利用してみたいと思います。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】今スグご利用できる お得なポイント付プラン<朝食付>

fox********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/01/27

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

10日前に比べ朝食の内容が悪くなっていた、パンの種類とサラダ、鉄板のカレーは変わらず美味かったので満足、部屋のシャンプー、リンス類が一個ずつの包装になったのはコロナのせいで、ポンプ式でも掃除の時消毒すれば良いのでは、一個では絶対足りないと思う、フロントのかたの対応は必ず一言かけてくれて親近感が有りま...

  • 宿泊日2021/01/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】お得にホテルステイを楽しもう!<自慢の朝食付き>

jac********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/01/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室自体は少々古くなってきたように感じますが、清潔で、快適です。接客、食事は素晴らしく、ビジネスホテルとはやはり格が違うなと感じました。値段も手ごろで満足でした。

  • 宿泊日2021/01/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お得にホテルステイを楽しもう!<2名様~・朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/05

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

初めて宿泊しました。秋田では大きいホテルでしたが、古い。部屋の壁、風呂、シミがあり、気味が悪かったです。今時、ツインなのに鍵が1つしか渡されない。ウェルカムドリンクもない。アメニティもシャンプー、リンス、ボディーソープもポンプでなく、小袋で1つずつしか置いていない。色々な県のホテルを利用しましたが、...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お得にホテルステイを楽しもう!<2名様~・朝食付き>

情報提供元:一休.com

yus********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

秋田県に行った際はいつもお世話になってます。スタッフの皆さんの対応が素晴らしいです。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大人気!夕食・朝食バイキング付プラン【1名様】

ymi********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物は少し古さを感じますが、サービスは良かったです。
バスルームは広くお湯の流量も多くて良いのですが、混合栓でないので温度調整がちょっと難しかったです。
朝食バイキングがすごかったです。秋田名物は何でもあり、という感じでした。(横手焼きそばが無かったかな?・・・あ、これはB級グルメですか)
当日、雨...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ECOでお得に連泊】2連泊~OK!3日に一度の清掃

hop********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅から近くとても便利でした。gotoだったのでとても安く宿泊できたと思います。秋田への到着時間がとても遅かった上に次の日の朝が早かったので食事が出来なかったことが、評価のポイントにせざるを得ませんでした。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【22:00以降チェックイン&1泊限定!】~ミッドナイトプラン~<素泊り>1名様

bar********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/11/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食はおいしかった、郷土料理も充実しててまと泊まりたいと思わせられます。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割28】28日前の予約でお得にホテルステイを楽しもう!<朝食付き>

blu********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

この度はお世話になりました。予約は禁煙スタジオツインでしたが、もう少し広いお部屋にアップグレードしてくれました。といっても、それでもそんなに広くはなかったので、スタジオツインはかなり狭いのでしょう。施設や接客姿勢は老舗のステータスホテルといった感じです。清掃はしっかりされていて気持ちよかったです。駅...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お得にホテルステイを楽しもう!<2名様~・朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの混雑時でも、スタッフさんの対応は流石でした。エントランス近くのレストランで夕食を取りましたが、なかなか雰囲気もあり料理も美味しく良かったです。部屋も静かだし、空調もバッチリで良かったですよ。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様限定!12時チェックイン・12時チェックアウトの24時間滞在プラン!朝食付き

情報提供元:一休.com

ndp********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/19

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から雨でもほぼ濡れずに行けたり経年劣化の割りに清掃等は行き届いているなど概ね満足できたのですがフロント人数が足りないのか待ち時間があり、その事に対するひと言も無かったのは(因みに自分が遭遇した時はどのお客様にもしていませんでした)マイナス面だと思います。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格で♪シングル19平米/食事なし

秋田ビューホテルからの返答

返信日:2020/11/15

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルは皆様のご愛顧のおかげをもちまして、今年で開業36年目を迎えることが出来ました。建物自体は少々古くなっておりますが、日々点検・メンテナンス作業を行っておりますのでご安心下さいませ。しかしながら、お客様にはチェックインの際お待たせしてしまいましたこと、また、フロントスタッフが不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘をフロントスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。また、ご利用いただく皆様がご満足できますよう、より一層サービス向上を目指して参る所存でございます。どうかこちらに懲りませず今後もご愛顧いただけますと幸いと存じます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。秋田ビューホテル フロント 加藤

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