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修善寺温泉 湯回廊 菊屋

静岡県伊豆市修善寺874-1地図

売れ筋ランキング3位

エリア:中伊豆

お気に入り

1,254

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総合評価

4.30

04月14日00:17更新

215件

183人が満足と
評価しています。

ran********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/13

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

3月オープンしたばかりの部屋で快適に過ごせました。お風呂ですが、脱衣所の壁紙が少し湿気で綺麗とは言えない部分もあったので、古い施設部分ではありますが改善すればもっと気持ち良く過ごせると思いました。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<NEW>【令和3年春オープン】「 新館 」&「 別邸 」特別価格モニタープラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/06

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お食事が今一つ、残念。接客も今一つ、価格にあってないな。

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1室13,000円相当の特選料理3点盛】伊勢海老鬼殻焼き&鮑踊り焼き&和牛陶板焼き~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

小さな子どもと泊まりました。お願いしたところ、壊してしまいそうな床の間の掛軸や飾りも撤去してくださいました。また館内の散歩中に質問したら世間話にものってくださり、働いてるスタッフのかたは思いやり溢れる素敵な方々が多いのだなと感心いたしました。

お部屋は離れの客室露天風呂つきのお部屋です。天井も高く...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【密回避】共立リゾート~安全・安心の2食付プラン

情報提供元:一休.com

tok********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

歴史を感じる風情がある旅館。

素敵な中庭、趣のあるガラス戸など、館内景色も良い。
特に母が気に入ってました。

中庭の鯉に餌をあげたりできるのも楽しい。

従業員の方々も、若い人が多かったが、とても対応は良かった。

夜鳴きそばや、コーヒー牛乳、コーヒーなどが、無料でいただけるのも良かった。

料...

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】人気客室が特別料金!文豪が愛した宿で贅沢に浸る旅

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

It was interesting travel-back-in-time staying in your ryokan. Very impressive about 400 years old history, part of which can be seen from old buildin...

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】お仕事後でも間に合う!選べる和食or洋食~当日21:00迄申し込み可能~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かったと思います。
特にコロナ対策が出来ていて安心でした。
貸切風呂も良かったです。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<NEW>【令和3年春オープン】「 新館 」&「 別邸 」特別価格モニタープラン

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/03/30

この度は、湯回廊菊屋へお越し下さいまして誠に有り難う御座いました。
時節柄、心配な日々が続きますが菊屋では安心・安全をモットーに日々衛生面に配慮致しておりますので次回季節を変えてのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難う御座いました。
予約 上地

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋が露天風呂と貸切風呂の近くでしたので、タイミングよく貸切風呂も何度か入ることができました。たっぷりのお湯で気持ちよかったです。館内は趣があり、丁寧に管理されている印象を受けました。お風呂上がりの飲み物やアイスなどのちょっとした心遣いも嬉しかったです。
お食事は洋皿があったり、お料理を選べたりと...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気温泉旅館ホテル250選~受賞記念~】<最大5,500円OFF>

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/03/30

この度は、湯回廊菊屋へお越し下さいまして誠に有り難う御座いました。
ご滞在中は、調理長自慢の趣肴懐石をご堪能頂けましたご様子で大変
嬉しく存じます。旬の食材をふんだんに盛り込み、毎月月替わりで提供
させて頂いておりますので次回も又お愉しみ頂けましたら幸いで御座います。
ご投稿有り難う御座いました。
予約 上地

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

eye********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

特にお風呂が素晴らしい!檜の風呂、露天風呂共周りの緑の風景も含めて自然につつまれ癒された。番頭さんが入り口で出迎えてくれ、和服姿の女性の接客も大変素晴らしい。
部屋にはダイキンのエアコン、空気清浄機が設置されていて、過ごしやすかった。贅沢に古木が天井、床の間に使われていて落ち着いた雰囲気です。
料理...

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!月替わりの趣肴会席に舌鼓み/旅旅サンデ

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/03/20

この度は、数ある湯宿より湯回廊菊屋をご利用下さいまして誠に有り難う
御座いました。
今回、ご滞在頂いた池に面した客室は鯉が目の前に来て餌やりなども出来る
当館でも人気の客室で御座いますがお気に召して頂いたご様子で大変嬉しく
存じます又、スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
料理に関しましてはご意見として現場に反映させて参ります。
お近いお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有り難う御座いました。
予約 上地

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

中庭を見渡せる広いお部屋でした。歴史ある建物でありながらお手入れが行き届いていて、非日常的な雰囲気で素敵な時間を過ごせました。無料サービスのコーヒーや夜食のラーメンもちょっとした楽しみです。
お料理も丁寧で綺麗な盛り付けで、どれも美味しく、量も丁度良かったです。
サービスも過剰で無く心地よい距離感で...

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】人気客室が特別料金!文豪が愛した宿で贅沢に浸る旅

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/03/20

この度は、湯回廊菊屋へお越し下さり誠に有り難う御座いました。
ご滞在中は、大正ロマンを残した館内にてお愉しみ頂けましたご様子で
大変嬉しく存じます。料理に対しても格別にお褒め下さり厚く御礼申し上げます。しかしながら歯ブラシに関しましてはご意見として検討させて頂きますが
ご希望に添えない場合も御座いますので予めご了承下さいませ。
是非又、季節を変えてのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難う御座いました。
予約 上地

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

温泉はぬるめでゆっくり浸かることができました。夕食も美味しく係の方の応対も良かったです。  

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特典満載】菊屋で過ごす贅沢旅!「ロングステイ」「飲み放題」「和牛」「伊勢海老」などの5大特典付

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/03/12

この度は、数ある湯宿の中より湯回廊菊屋へお越し下さいまして誠に有り難う
御座いました。
ご滞在中は半露天付客室をご堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
又、夕食や係のおもてなしにもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し
上げます。館内には様々な客室が御座いますので次回は違う客室でお愉しみ
頂ければ幸いで御座います。
お忙しい中のご投稿有り難う御座いました。
予約 上地

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

食事、接客、宿の雰囲気が良かったです。
お部屋、山吹の部屋。上の階からの足音がすごかったです。
全てがそれで、台無しになってしまいました。
他がよかったのに...。
従業員さんの足音のような気がします。

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特典満載】菊屋で過ごす贅沢旅!「ロングステイ」「飲み放題」「和牛」「伊勢海老」などの5大特典付

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/02/28

この度は、湯回廊菊屋へお越し下さいまして誠に有り難う御座いました。
ご滞在中は料理や館内の風情・スタッフのおもてなしなどにお褒めのお言葉を
頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、足音に関しましては当日従業員がお部屋の上を度々歩く事はないのですが昔ながらの日本家屋にて音が響き易くご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。ご旅行自体が台無しになってしまった事も重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜り今後の参考にさせて頂きます。又今後は常に、お客様のお気持ちに寄り添える宿造りを目指して精進して参りますので、機会が御座いましたら再訪頂けます様お待ち申し上げております。
ご投稿有り難う御座いました。
予約 上地

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/25

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室は広く必要な物は全て備えていると思う。
中庭へのガラス戸は建て付けや鍵などに古さを感じるがそれも一つの趣であると感じた。

ただ内風呂が少しカビ臭かった。あと寝室のエアコンが古い為少しうるさい。

接客面では若い方が多く、多少の不慣れな感じはあったがそれなりに満足。しかし、食事時間はチェックイン...

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】人気客室が特別料金!文豪が愛した宿で贅沢に浸る旅

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/02/26

この度は、数ある湯宿より湯回廊菊屋へご来館下さいまして誠に
有難う御座いました。。
菊屋は400年の歴史を重ねた宿故に、近代的な建物と違い古さは否めず
ご不便を掛ける事も屡々では御座いますが唯、大正ロマンを思わせる館内の
風情をお感じ頂き非日常のの中で日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸い
で御座います。
お食事の時間・衛生面ににつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳御座いませんでした。改善出来る事は早急に対処しお客様のお気持ちに
少しでも寄り添える様努力して参ります。
食事やラウンジコーナーではお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りで御座います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様従業員一同おもてなし向上に
精進して参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
予約 上地

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情報提供元:一休.com

jos********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/02/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今までに泊まった旅館の中でもトップクラスの問題がない完璧な旅館でした。お風呂も食事も部屋ももちろん接客も良すぎました。夜食のラーメンも美味しい過ぎました!とにかく家族や友人にも修善寺になら間違いなくこちらの旅館をオススメします!とっても思い出に残る旅になりました。菊屋さんに感謝しかないです!ありがと...

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【密回避】共立リゾート~安全・安心の2食付プラン

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/02/26

この度は、湯回廊菊屋へ皆様でご来館下さり誠に有難う御座いました。
嬉しいお言葉の数々、従業員一同頭の下がる思いで一杯で御座います。
お客様の思い出を汚す事の無い様にこれからもおもてなしの心を守って
参ります。又機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿有難う御座いました。
予約 上地

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お出迎えの方の挨拶の元気がなかったのが残念。食事は朝夕共大変美味しかったです。量も丁度良い。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気温泉旅館ホテル250選~受賞記念~】<最大5,500円OFF>

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/02/25

この度は、湯回廊菊屋へお越し下さいまして誠に有難う御座いました。
ご到着時には、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今一度、原点に立ち返りおもてなしを見直して参ります。
料理につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しご堪能頂けましたご様子で安堵
致しました。これからも従業員一同お客様のお心に寄り添えるサービス向上に
精進して参りますので季節を変えてのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難う御座いました。
予約 上地

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/02/16

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2月だというのに暖かい日で、ゆったり温泉を楽しむことが出来ました。部屋の露天風呂は広くて適温に調整されていて最高でした。
食事も一部選択制なのが良かったですし夜鳴きそばも美味しかったです、大正ロマン溢れる館内の演出も泣けます。次はゆっくり何泊かしてみたいですね。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【50歳以上限定】【アーリーイン14:00&ワンドリンク付】人気客室が特別価格~お得な伊豆旅~

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/02/19

この度は、湯回廊菊屋へご来館下さり誠にありがとうございました。
ご滞在中は私共のつたないおもてなしでは御座いますが格別に高評価
賜りまして重ねて御礼申し上げます。館内のお湯は単純泉で比較的肌に
柔らかく、いつまでも温かくツルツルになりましたとのお声も多く聞かれます。又日頃のお疲れが積もりましたら大正ロマン溢れる館内の温泉でお身体を癒して
頂ければ幸いで御座います。
季節を変えてのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。
予約 上地

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋ではトイレさんのほこりが残念でした。
お風呂は貸切風呂に行っても使用中で入れず帰ってくる状態が何度も...
お部屋が端っこっだったのであきらめてしまいました。
レイトチェックアウトだったので11時ならはいれうかなっと思い行ったら掃除をしていて申し訳ない気持ちで入らせていただきました。
レイトチ...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】「ロングステイ」や「ワンドリンク」の3つの特典付き

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/02/12

この度は、湯回廊菊屋へご来館下さり誠に有り難う御座いました。
ご滞在中は客室の衛生面や貸し切り風呂にて快適にお過ごし頂けず
誠に申し訳御座いませんでした。
改善出来る点は早急に対処させて頂きますので是に懲りず季節を変えての
ご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難う御座いました。
予約 上地

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情報提供元:一休.com

kin********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

古くて大きなお宿なので、どこもかしこもピカピカにという訳にはいかないでしょう。が、清掃のポイントは押さえてあり、快適に過ごすことができます。風情があり旅館初体験の家族には大変好評で良い経験でした。空いていたお陰か大浴場、貸切風呂もゆっくりと堪能させていただけましたし、脱衣場も綺麗で安心。古い日本家屋...

  • 宿泊日2021/01/24
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特典満載】菊屋で過ごす贅沢旅!「ロングステイ」「飲み放題」「和牛」「伊勢海老」などの5大特典付

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/01/29

この度は湯回廊菊屋へご来館下さり誠に有り難う御座いました。
ご滞在中はご家族皆様で、館内隈なくお愉しみ頂けました様で
大変嬉しく存じます。
菊屋は大正の建築様式を残した設えで御座いますが古さ故にご不便を
お掛ける事もしばしばで御座いますのが皆様に「趣}があるねと
仰って頂けるお気持ちが重ねての喜びで御座います。
次回、断念されたお夜食や月替わりの趣肴懐石も併せてご堪能頂けましたら
幸いで御座います。
長文でのお褒めのお言葉本当に有り難う御座いました。
予約 上地

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/01/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ここの魅力はなんといってもバラエティ豊かなお風呂。貸切が内湯と露天2つずつ、大浴場も内湯と露天があり、全部で6つのお風呂を楽しめます。2泊させて頂きましたが朝夕4回違うお風呂を楽しませて頂きました。お風呂上がりの牛乳、コーヒーなど湯上り処のサービスも充実して幸せな気分になれます。GoToキャンペーン...

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!月替わりの趣肴会席に舌鼓み/旅旅サンデ

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/01/13

この度は、湯回廊菊屋へお越し下さり誠に有り難う御座います。
ご滞在中は館内の共有スペースやお料理お風呂などを満喫されたご様子で
大変嬉しく存じます。又他棟にもお越し頂きお褒めのお言葉を頂戴致しました
事は重ねての喜びで御座います。次回お越しの際にもご満足頂けます様
従業員一同気を引き締めておもてなし向上に精進して参ります。
予約 上地

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

温泉はとても気持ちの良いものでした・。貸切風呂も利用させえ頂きました。
古い宿なので致し方無いのかもしれませんが、部屋が寒かったです。特に廊下やレストランはほとんど暖房がきいていない状況でした。ブランケットは準備されてはいましたが、前の人が使ったブランケットをそのまま使うのはコロナの時代、不安でした...

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!月替わりの趣肴会席に舌鼓み/旅旅サンデ

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/01/03

この度は、湯回廊菊屋へお越し下さいまして誠に有り難う御座いました。
ご指摘頂いた点に関しましては真摯に受け止めさせて頂き少しでも快適に
お過ごし頂けます様精進して参ります。
貴重なご意見有り難う御座いました。
予約 上地

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

滞在中に暖房器具などのトラブルが多少ありましたが、帰り際の女将さんのお心遣いがとても嬉しく思いました。ありがとうございます。
また初めての食事の際に、食物アレルギーのある子供に取り分けるためお食事内容をお聞きしたら、それを覚えていてくれて次からは席に着くとどれが子供も食べられるか直ぐに教えてくれまし...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!月替わりの趣肴会席に舌鼓み/5のつく日

修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返答

返信日:2021/01/03

この度は、湯回廊菊屋へお越し下さいまして誠に有り難う御座いました。
ご滞在中はご家族皆様でお愉しみ頂けました様で大変嬉しく存じます。
お子様の御食事に関しましてはご不安な事が多いかとは存じますが出来るだけ
ご説明出来るよう努力致しておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
しかしながら、寒さ厳しい折暖房の不具合によりご迷惑又快適にお過ごし
頂けず申し訳御座いませんでした。
これからも皆様のお力をお借りしながら宿全体で精進して参ります。
次回お父様をお連れになってのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難う御座いました。
予約 上地

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