鴨川館

andhappy様　この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、ご満足の行くご滞在とならず申し訳ございません。お料理に頂いた貴重なご意見を調理スタッフへ報告し、一同で共有いたしました。お料理をお楽しみいただくにあたり、お料理を引き立たせる器も大事にと考えております。また、使用する食材・調理方法を担当スタッフと共に吟味し、ご満足いただけるお献立を検討してまいります。その様な中、当館へ温かい労いのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。皆さまにお喜びいただける宿となれるよう、一同精進してまいります。宜しくお願い致します。又のお越しをお待ちしております。鴨川館 支配人

ゴン太母様　この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋や温泉ぷーろ｢HARUKA｣、大浴場とそれぞれのお風呂をお愉しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。屋上温泉ぷーろでは、虹もかかるお天気であった様で、景色と共に湯浴みを満喫いただけておりましたら幸いでございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく思います。スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

太郎の助様　この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。Dogサバトリーのある宿｢ご・遊庭｣のご宿泊もご検討いただき、嬉しく思います。鴨川館、ご・遊庭スタッフ一同、ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

いつもご利用をいただきありがとうございます。しかしながら、WiFi接続ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。昨今のお客様のご利用状況を鑑み、新たな設備への変更を行なっております。また、デザインルームへ貴重なご意見をいただきありがとうございます。すぐにとはまいりませんが、次回改修時の課題としてまいります。その様な中、温かい応援のお言葉をいただき、大変恐縮でございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。また、担当スタッフにもお褒めをいただき、ありがとうございます。頂いたお言葉を励みとし、スタッフ一同、より一層の精進をしてまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

マズウェル様　この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。当館では一人旅プランもご用意しており、ご要望をいただければ、品数を少し減らした少量良質メニューへのご変更も承っております。また、お日にちによっては、一泊朝食付きプランにてご夕食はダイニングでお好きなものをご注文いただく等、ご提案もできるかと思います。ご相談をいただけたらと思います。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

sakimd様　この度は、再訪をいただきありがとうございます。温泉半露天風呂付和洋室のお部屋をお気に入りいただけたご様子、とても嬉しく思います。お部屋に湯引きしているなぎさの湯も、鴨川の景色と共に満喫いただけた様で、何よりでございます。そして、お料理にもご満足いただけ、息子さんもお喜びいただけたとのご感想を拝見し、調理スタッフも喜んでおります。しかしながら、屋上温泉ぷーろ｢HARUKA｣をご利用の際には、タブレット表示と差異があったご様子、申し訳ございません。9Fエレベータ前のお客様の行き来によって、人数カウントがされ、タブレットに反映されるようになっておりますが、WiFiの接続状況で人数の更新がされていなかったのかもしれません。年明けより、WiFi設備の更新をさせていただきましたので、より精度が上がる様に改善しているかと思います。ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。寛大なお言葉をいただき、大変恐縮でございます。また、その様な中でも、ご主人様にも最高とのご感想をいただけた事、とても嬉しく思います。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

タタッシー様　この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。大浴場やお食事などにお褒めをいただき、とても嬉しく拝見いたしました。また、ベッドについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当スタッフへ周知し、新たなものへの変更など、吟味検討してまいります。その様な中、｢期待以上｣とのご感想をいただけた事、嬉しく思います。是非またお孫さん方とご一緒にお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

Pensuke103様　この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、お肉料理が焦げていたとの事、申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を調理スタッフへ周知し、この様なことが無いよう指導してまいります。その様な中、施設へお褒めをいただき、ありがとうございます。全てにご満足いただける宿となれるよう、精進してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。WiFiにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。近年のお客様のご利用状況を鑑み、あらたな設備への変更作業をすすめております。その様な中、お食事やスタッフにもお褒めをいただき、｢大満足｣とのご感想をいただけ、とても嬉しく思います。お父様も、再訪をいただきありがとうございます。新たな鴨川館もお気に入りいただけておりましたら幸いでございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

天王洲アイル東京様　この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、行き届かない部分があり申し訳ございません。また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。ご朝食のお布団上げについて、お手数をお掛けし申し訳ございません。担当係とお話が行違ってしまっていた様で、大変失礼をいたしました。お話を頂いた際にもう一度きちんと伺うべきでございました。また、水屋カフェのドリップコーヒーは、一定の時間で補充をしてしておりますが、レセプションへご依頼いただければお届けにも伺いますので、お申しつけいただけたらと思っております。DVDプレーヤーにつきましても在庫に限りがございますが、こちらもご用命をいただければお部屋にご準備をさせていただきます。そして、お部屋の冷蔵庫のキズにつきましては、すぐにとはまいりませんが、次回修繕の際の課題とさせていただきます。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。温泉やお食事、スタッフへもお褒めをいただき、とても嬉しく思います。｢また必ず行きたくなるような所」とのとても励みとなるご感想をいただき、ありがとうございます。これからもお喜びいただける宿であれるよう、スタッフ一同、精進してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人