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鴨川館の口コミ

鴨川館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

291人がお気に入りに登録

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総合評価

4.33

08月21日00:39更新

80件

68人が満足と
評価しています。

76件中1~20件を表示

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    b*0*5*n*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋のトイレに段差があり、危ないなと感じました。その他は大満足です。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】その日の気分で夕食が選べるので、予約は朝食のみだけでOK!「1泊朝食:スタンダード」プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    御部屋も広く清潔で非常に満足でした。
    料理も新鮮な海の幸がふんだんに使用され美味しかったです。
    朝食バイキングも、一つ一つの味付けが丁寧で本当に美味しかった。
    お風呂も良かったのですが、大浴場が珍しく朝10時まで入浴出来るということでしたので朝食後にも入ろうと思い伺ったのですが、清掃の方がこちらをずっと...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は近隣の鴨川シーワールドへ行く目的で宿泊施設をチョイスしました。
    当館は初めてでしたがリニューアルをしたとの事で、とても綺麗でアメニティー、部屋のデザインも充実していました。

    食事に関しては家族で個室へ通され、ゆったりと心置きなく海の幸を堪能する事ができました。
    朝食時は込み合い多少の待ち時間が発...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ネット限定】早めご予約で鮑・伊勢海老付きお料理をお得に!「早得30グレードアップ」プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天付きの改装した客室に3歳の子供連れで宿泊しました。ベッドも大きくハリウッドツインの形でつなげてあり、今風の低めの設計なので寝相の悪い、うちの子でも安心して3人で寝ることができました。部屋のお風呂も自動的にたまると止まる設計であったり、トイレも自動的に灯りがつく、50平米の部屋ですが非常に設計が良いの...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金&ポイント最大7倍】初夏から秋までの先取り!個室食事処で旬の味覚をお愉しみください
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全て良かった

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定】リニューアルオープン記念「福ごこち」プラン(4/7〜7/26)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    思い立って当日予約し出かけました。「1人旅」に気遣いのある案内が書かれてあったのが決め手でした。お迎えも部屋への案内もとても良かったです。チェックインの後、最上階の「ぷーろ」に行ってみました。そこには赤ちゃん・幼児2人連れの家族がおり、赤ちゃんや幼児が奇声を発し、湯の中で飛んだり跳ねたり。おまけに両親...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定】自分にご褒美。自由気ままに優雅な大人の「一人旅」プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*b*n*4*0*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    8階の新しいお部屋に泊まらせていただきました。海も目の前でお部屋の半露天のお風呂も温泉で、ベッドも寝心地よく、お部屋は大満足でした。
    夕食は個室で会席。内容は工夫されてるのですが、もうすこしお味に変化が欲しかったです。あと、私達を担当された方がお若い方だったからか、会席、和食の給仕はもうひと勉強された...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定】リニューアルオープン記念「福ごこち」プラン(4/7~7/26)

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/28

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋や温泉をお褒めいただき、ありがとうございます。しかしながら、火災報知器の誤作動で大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。また、お帰りの際にもご説明をさせていただきましたが、今回の誤作動については原因がわかりましたので、対策を実施いたしました。嫌な思いのままお帰りになられたとの事、重ねてお詫び申し上げます。お料理やご提供方法につきましても、貴重なご意見として承り、周知させていただきました。今後もお客様皆様が安心してお寛ぎいただける宿であれるよう、精進してまいります。宜しくお願いいたします。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    梅雨時でしたが、気分良くのんびり過ごせました。改装をされているとのこと。建物は古いのでしょうが、清掃が行き届いており、そちらを感じさせません。海側のお部屋は、お天気が良ければ、最高でしょうね。露天風呂付のお部屋がかなり多そうで、私たちは、大浴場はほぼ貸し切りで、大満足でした。清掃のおばさま方も、たく...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/26

    まかよここ様 この度は、連泊でのご滞在をいただきありがとうございます。しかしながら、二日目のご朝食の件、確認が行き届かず申し訳ございません。スタッフ全体で周知し、今後このような事が無い様努めてまいります。そのような中、「また、利用したいです」とのお言葉をいただき、清掃スタッフにまでお褒めをいただけた事、大変嬉しく思っております。これからの季節ですと、日の輝く海をお部屋からご覧いただけるかと存じます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*s*4*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事、お風呂、接客全て満足でしたけど
    高齢の姉とお世話になったのですが係りの人やフロントの方が声が小さく早口で高齢者にはゆっくりと
    説明してほしかったけれど感じは全然悪くはなかった今度は妻と近いうちにお世話になるつもりです。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定】リニューアルオープン記念「福ごこち」プラン(4/7~7/26)

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。全て満足のお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、ご案内にご不便をお掛けしてしまったご様子、申し訳ございません。スタッフ全体に周知し指導いたしました。精進してまいります。是非また、お越し下さいませ。奥様とのご来館をお待ちしております。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    T*M*Z*W*_*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か利用させて頂いてます。リニューアル後はじめての宿泊でした。眺めの良い部屋でのんびりと宿泊することが出来ました。夕食、朝食ともに魚が美味しいのはもちろんですが、野菜も新鮮で味付けも良くとても美味しかったです。また新たに各フロアに無料のコーヒーメーカーが置かれており、こちらのカフェオレもとても美味...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定】リニューアルオープン記念「福ごこち」プラン(4/7~7/26)

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/16

    いつもご宿泊いただきありがとうございます。またお越しいただけた事、大変嬉しく思っております。そして、お食事や水屋にお褒めをいただき、新たな鴨川館もお気に入りいただけたご様子、とても嬉しく思います。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*2*0*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前回に比較して料理が良かったです。あまり期待してませんでしたが価格以上の満足感です。また風呂も清潔、設備も十分でした。夕食前のビールのサービスも嬉しいです。また是非、行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定】リニューアルオープン記念「福ごこち」プラン(4/7~7/26)

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お風呂やお料理をお褒めいただき、「また是非、行きたい」とのお言葉をいただけた事、大変嬉しく思います。ぜひまたお越しくださいませ。お待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*e*n*o*e*i*g*1*5*1さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和洋室露温泉天風呂付きのお部屋に宿泊しました。リニューアル後でとても綺麗でした。
    旅館全体、とてもセンスよく素敵でした。
    部屋の窓がとても大きく、海の水平線の眺めは最高でした。テーブル、椅子、ソファーの配置もとても使いやすかったです。

    お夕飯は個室でいただきました。とても丁寧で親切に対応していただきま...

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金&ポイント7倍】初夏から秋までの先取り!個室食事処で旬の味覚をお愉しみください

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。館内やお部屋・スタッフにもお褒めをいただき、大変嬉しく思います。お泊りいただいた半露天風呂付和洋室(7-8階)は、今回新たにリニューアルをしたお部屋タイプでございまして、景色を存分にお楽しみいただけるよう、大きく窓を取っております。ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。また、お料理や房総自慢のブランド米「長狭米」にもお褒めをいただき、ありがとうございます。ご朝食のガレットには米粉を使用し、板前ライブダイニングの特色を生かして出来たてのものをご用意させていただいております。お造りに関しての貴重なご意見は調理スタッフと共に吟味検討してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/07
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昔何度か行きお気に入りのホテルでしたが今回は残念でした。食事が全然良くなく、二万以上払って泊まる宿では無くなってました。飲み物のオーダーが遅かったり、食事の出し方が良くありませんでした。
    思い出の宿でしたがもう二度と泊まる事は無いでしょう。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金&ポイント7倍】初夏から秋までの先取り!個室食事処で旬の味覚をお愉しみください

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/29

    この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、お食事がご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。調理担当やお食事ご提供スタッフ他、スタッフ全体で今回のご感想を共有し、皆様にお喜びいただける宿になれるよう精進してまいります。宜しくお願いいたします。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も食事もお風呂も全て大満足です

    欲を言えば、エステや足つぼが予約できず残念でしたが、お部屋で四人一緒にあん摩を受けられたので良かったです。

    また行きたいと思いました

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お泊りのお部屋で和食会席をゆったり満喫 「お部屋食:スタンダード」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/29

    この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋やお風呂、お食事もお褒めをいただきありがとうございます。しかしながら、エステサロンなどがご予約が出来なかったとの事、申し訳ございません。ご希望のコースやお時間が早めにお決まりでしたら、事前のご予約をお勧めしておりますので、ご了承下さいませ。そのような中、「また行きたい」「大満足」のお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。ぜひまたお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    房総のお宿はまだまだ未開拓。
    一泊旅行で夕食があると忙しくなるので食事なしプランがあるお宿を探していました。
    ここ「鴨川館」さんはその希望を叶えてくれるお宿でした。
    横浜の自宅から車で2時間かからないアクセス、リニューアルしたお部屋は清潔感抜群、
    5Fに宿泊しましたが松林の向こう側の海がいい眺め、
    お部屋...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定:朝食付き】リニューアルオープン記念「福ごこち:1泊朝食」プラン(4/7〜7/26)

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/11

    エコーズアクト3様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋やスタッフへお褒めをいただき、「とても満足」というお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。4月のリニューアルオープンを期にエコーズアクト3様のように夕食に自由度を求めるお客様にもお喜びいただける様、「泊食分離」を試みました。今回のお宿探し時にご希望に沿えた事、非常に嬉しく思います。
    また、お部屋などの施設のリニューアルでは、特に各階にご用意しております「水屋」は皆様にお喜び頂き、ご活用いただいております。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/20
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備は新しいが、接客と料理の味(特に朝食)がよくない。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館最上級お料理で至福のひとときを!人気の鮑&伊勢海老と厳選食材で「美味三昧」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/05

    toshino様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。皆様がお喜びいただけるよう精進してまいります。宜しくお願いいたします。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広くて綺麗だったし食事もおいしかったけど少々難点が

    まず着いて部屋の説明が簡素すぎるかなと、何か質問は?といわれてもすぐ質問できるわけでもなく
    リピーターならあれぐらいがいいのかもしれませんが初めて泊まった私達には微妙でした。
    露天風呂つきの部屋だけどお湯が張ってないのがまずびっくりしましたし
    ...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金&ポイント7倍】初夏から秋までの先取り!個室食事処で旬の味覚をお愉しみください

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/05

    のびのび太3代目様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。急須について、行き届かず申し訳ございません。そのような中、お料理や館内設備などお褒めをいただき、ありがとうございます。事前の準備と情報を共有するしくみを改めて構築し、周知するとともに、今後このような事が無いよう努めてまいります。お部屋のご説明やジュースの表記に関しましても、吟味検討してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ツインベットルームが 狭すぎ 隣が空いていたから見たらツインなのに広くて良かった。
    何が 違うのか良く分からない。食事は お造りは 良いとおもうが あとは ぱっとしない。
    私達だけかもしれないけど?

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/05

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ツインベットルームは当館ではコンパクトなタイプのお部屋となります。両隣のお部屋ですと、デザインルームや温泉半露天風呂付和洋室のお部屋かと存じます。広めのお部屋タイプもございますので、次の機会にご検討下さいませ。また、お食事についてはご満足いただけなかったようで申し訳ございません。貴重なご意見を今後のお献立に生かしてまいります。又のご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    妻(妊婦)と2人で訪れました。
    ゆったりと過ごすことができました。

    夕食前のビバレッジ飲み放題や水屋など、ドリンクサービスが充実していて良かったです。
    夕食も個室で1品1品丁寧に説明等頂き、とても美味しかったです。
    ただ、家族風呂は少し遅れて行ってしまったのは除き、45分は少し短めに感じました。もう少し長めの...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/05

    yuki0217様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お食事にもお褒めをいただき嬉しく思います。特に新しく作りました水屋はお喜びいただいており、皆さまのお部屋での楽しいひとときの一助となっているご様子でございます。家族風呂のご利用時間につきましては、次のお客様に気持ちよくご使用いただくために、15分の清掃のお時間をいただいておりますので、ご利用時間は45分とさせていただいております。ご了承下さいませ。ゆったり温泉をご満喫されたい方向けには、今回のリニューアルにて温泉をひいた半露天風呂付のお部屋もご用意させていただきました。是非ご検討下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    普通です。家族旅行で泊まりました。写真より古くて、部屋内の空気も悪かった。二度と泊まりたくない。1人約3万円ですが、食事も普通です。高級感を希望する人にオススメしない。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/05

    julie0611様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。皆様にお喜びいただけるよう精進してまいります。宜しくお願いいたします。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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