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4.34
132件
112人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性30代h*d*4*7*さんのコメント
男性40代9月頭に宿泊しました。母と2人でしたが露天付の部屋でそこからの眺めが最高でした。
露天は温泉ではないですが、気にならないくらい潮風が気持ちよく、デッキチェアもあり母も最高だと言ってました。
部屋からの眺望もよかったですが、ベランダがないのと、潮風なのか窓も少し曇っていてそこは少し残念でした。
生ものが苦...
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代夏休みで利用しました。
3歳と0歳(2か月半)と利用しましたが、スタッフの教育も非常に行き届いており満足できました。
食事もとてもおいしく、お風呂もよかったです。
鴨川シーワールド、マザー牧場からも近く、子供には良かったと思っています。
また、ぜひ利用したいです。
夏休みで利用しました様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。スタッフやお食事、お風呂にお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子、嬉しく思います。鴨川シーワールド・マザー牧場の観光も含め、南房総での楽しい夏休みをお過ごしいただけたようで何よりでございます。是非また、お越しくださいませ。次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代客室は入口とベッドが敷かれた床、畳(コタツサロン)との段差が少し気になりました。お若い方向きなのかもしれません。リニューアル前ということで若干老朽化しているかなと思うところもありましたが、掃除は行き届いており清潔感がありました。またスタッフはどなたも感じのいい方ばかりでした。お部屋の担当をしていただい...
シイカのパパ様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。スタッフにもお褒めをいただき、｢よしだや｣でのお食事をお楽しみいただけたご様子嬉しく思います。お泊りいただきましたお部屋「デザインルーム」への貴重なご意見をありがとうございます。窓辺の炬燵サロンからの眺望や、和モダンな雰囲気が人気のお部屋でございますが、ご指摘いただいた点は今後の課題とさせていただきます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
昨年の夏に続き２回目の利用です。
最初に客室担当の方が「２回目の利用ありがとうございます」と言ってくださったのがうれしかったです。
夕食・朝食は個室でしたが、２泊した４回の食事をすべて同じ部屋にしてくださり、担当の方も顔を覚えて対応してくださり、きめ細やかな配慮をいただきました。
午前中は鴨川シーワー...
2度目のご宿泊ありがとうございます。また、係にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。当館より徒歩3分の鴨川シーワールドや夏季営業のプール、自家源泉の温泉をご満喫いただけたご様子嬉しく拝見させていただきました。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
k*1*0*o*oさんのコメント
男性50代お子様連れ今回も快適に滞在させていただきました。
またよろしくお願いします。
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上かねてより一度利用したいと思っていた旅館でした。朝食付きのプランで夕食も自由にできるところも魅力でした。館内は大人がゆっくりとくつろげる落ち着いた雰囲気で、チェックイン後のお抹茶のサービスは和菓子も上品で美味しく洗練されたサービスを感じました。足湯も海が一望できる場所でタオルも用意してあり、気持ち良...
nyuchan様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。スタッフ・足湯・大浴場・ご朝食バイキングと、詳しいご様子と共にお褒めのご感想をいただき、「大満足」とのお言葉、とても嬉しく思います。また、お部屋のトイレにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。次回改装時の参考とさせていただきます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
t*u*a*i*l*oさんのコメント
男性50代カップル大変良かったです。食事と風呂は最高。欲を言えばベットマットが古いのかスプリングがゴツゴツして痛かった。
一休.comユーザーさんのコメント
到着したのが1時間も早かったのに、ゆったりとした景色の良いところで待つことができて良かったです。娘が魚嫌いでしたが、それにとても良く対応していただき、本当にありがたかったです。またチャンスがあれば行きたいと思います。
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。「またチャンスがあれば行きたい」とのご感想、娘様もお食事にご満足いただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。お早目にご到着されたお客様には、落ち着いた空間のラウンジ「松林」でお寛ぎいただきながらお待ちいただいたり、ガーデンプールを臨むレストラン「きゅいじーぬ四季彩」でランチや、お車・お荷物をお預けいただき、徒歩3分の鴨川シーワールドさんへおでかけ等、いろいろな過ごし方でお楽しみいただいております。是非また鴨川館にお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代3年連続でこの時期同じプランで利用しています。料亭よしだやの料理はどれも丁寧な仕事で、期待以上の喜びと感動をもたらしてくれました。ただ、朝食については、夜の料理が感動的だっただけに少し「普通」的な感想を持ちました。温泉は一部の露天風呂を除いてどの風呂も熱めで子供が入れませんでした。少し残念でした。
kobayu様 毎夏のご宿泊ありがとうございます。夕食につきまして「期待以上」のお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。また、朝食のご感想、貴重なご意見ありがとうございます。地元の食材や料理をより多く用いるなど、検討してまいり、朝食でも「感動」とのご感想がいただけるよう、改善していきたいと思います。大浴場の湯温につきまして、夏季は日焼け等を考慮し通常時より低めの設定をしておりますが、お子様がご入浴できなかったとの事、貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせていただきます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
n*1*s*r*n*さんのコメント
女性50代お子様連れ三世代で和洋室の部屋を利用しました。部屋はきれいで係のスタッフの方が孫たちにも優しく接してくださってとてもよかったです。お風呂やロビーもゆったりしていて滞在を楽しむことができました。 またぜひ訪れてみたいです。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代家族旅行で泊りました
料理もおいしく、娘夫婦、孫達もとても喜んでいました。
部屋もよかったのですが5階で松林があり海が見にくく、６階以上がいいんだと思いました。
駐車場が決められていたのですが入れにくい場所で不満でした。
１泊でしたのでバタバタしていたので次回はゆっくりとしたいと思います。
川崎のカッパ様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お料理にお褒めをいただき、皆様お喜びいただけたご様子、嬉しく思います。しかしながら、駐車場が停めにくかったとの事、申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。また、お部屋からの景色は、松林が防風砂林である事から枝打ちが出来ません。海が直接臨めるお部屋もございますが、松の枝ぶりによりお部屋毎に異なった景色を、お楽しみいただきたいと思っております。次回は是非、連泊にてお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
お世話になりました 眺めも良く温泉も気持ち良かったのだが 到着時毎回頂き楽しみにしているお抹茶が無く又部屋でのお茶も無く残念だった 夕食時は気忙しく接客しているので忙しいかと聞くと忙しいとのコメント
こちらも残念 新人とは言えプロ成れば客に感じさせないゆとりが欲しいものだ 料理は美味しいのに場の雰囲気もエ...
めいちゃん様
いつもご宿泊いただきありがとうございます。お部屋からの眺望・温泉をお楽しみいただけたご様子嬉しく思います。しかしながら、ご期待に沿うことができなかった点がございました事、お詫び申し上げます。ご到着時につきまして、フロントの勘違いから、ラウンジでのお抹茶をせずにお部屋にご案内してしまいました。また、そのような場合は、お部屋にてお茶をご用意をさせて頂いておりますが、連絡が行き届かず、ご用意いたしませんでした。重ね重ね、誠に申し訳ございません。また、夕食時の会話につきましても、めいちゃん様のご感想の通りでございます。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフで共有させていただき、ひとつずつ指導・改善してまいります。よろしくお願い致します。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代2歳の子供と妊婦3人で利用しました。シーワールドも近いし、すべてがとても快適でした。お部屋係の方は新人さんでしたが、とても頑張り屋さんでした。露天風呂は何種類もあり、素晴らしかったです。次回はジジババ、いとこ連れて伺います。ありがとうございました！
馬場高田様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お風呂・スタッフへとお褒めをいただき、楽しいご家族旅行がお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく思います。当館は鴨川シーワールドさんより徒歩3分程で、チェックイン前・チェックアウト後にお荷物やお車をお預けいただき、お出かけいただけ、お客様にお喜びいただいております。是非また、お越しくださいませ。皆様でのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
施設からの返信あり
p*n*o*o*i*4*5*さんのコメント
女性40代カップルくつろげました。お部屋も綺麗でした。腰痛持ちの私はお部屋で使っていたマットレスがすごく良かったです。お客さんのことをすごく考えているなと感じました。
お料理も最高でした。
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代数年前（出産前）に別邸を利用させて頂き、なかなか良かったので今回、1歳の子連れで本館を利用させて頂きました（別邸は大人限定）。Baby同伴プラン、楽でした！ただ、そうでなくても子連れ客に大変優しい宿であると気づきました。例えば、朝食ビュッフェ会場で、ベビー椅子・食器のみならずベビービョルンの食事エプロン...
狸穴板様 この度は、別邸 ラ・松廬ご宿泊に引き続き、当館にご宿泊いただきありがとうございます。ご夕食・お子様向けのご用意品・スタッフへとお褒めいただき、ありがとうございます。小さなお子様を連れてのご旅行は何かと不安もおありだったかと思いますが、ご満足いただけるご滞在となり、「お子様連れに優しい宿」とのご感想、とても嬉しく思います。また、お子様ご利用の詳細なご様子・ご意見ありがとうございます。ご宿泊いただきました「BABY温泉」プランは、小さなお子様を連れての初めての温泉旅行の方にご好評いただけておりますが、ご利用のお客様からのご意見を参考に、より楽しくお過ごしいただけるプランへと改良していけたらと思います。さらに、朝食バイキングや大浴場につきまして、お気遣いいただいた貴重なご意見ありがとうございます。他のお客様もご要望されていたとの事、確かにすぐにとは参りませんが、今後の検討課題とさせていただきます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代初めて宿泊させて頂きました。
大規模な宿ならではの設備や広いお風呂はそのままに、清潔感、お料理の質が良く、とても快適にストレスなく過ごす事が出来ました。食事は個室でゆったりとでしたが、配膳のペースが男性の食事並みに早く、少し戸惑いました。然しながら、従業員の方々の笑顔と接客は素晴らしく、恩着せがまし...
あめりかなだ様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。施設・お風呂・お料理とお気に入りいただけ、スタッフへのお褒めのご感想、とても嬉しく思います。しかしながら、夕食のご提供ペースが少し速めだったとの事、申し訳ございませんでした。スタッフには、お客様のお召し上がりいただく様子を確認しつつ、ペースのご確認のお声がけをして参る様、徹底させていただきました。是非また、お越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上娘夫婦、息子夫婦、孫２人と５人で2日間、鴨川シーワールドで遊び鴨川館でお世話になりました。
広いお部屋に通していただきゆっくり出来とてもラッキーでした。
お料理も食べきれないほど出て伊勢海老のお刺身は甘く、アワビは、思っていたより大きくて美味しかったです。
温泉も幼児が入れるようにぬるい温度の壷風...
赤すいか様 この度は、皆さまでのご宿泊ありがとうございます。お料理やお風呂にもお褒めをいただき、またお孫さんには鴨川シーワールドと共にお喜びいただけたご様子、嬉しく思います。女性大浴場には、ぬるめの瓶(壷)風呂の他、内風呂も熱め,普通,温めとご用意しておりますので、小さなお子様でもゆっくり温泉を楽しんでいただけると思います。是非また、皆様でお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代母の友人がご主人の定年後に鴨川に引っ越して10年近く会っていなかったので、お互いが元気なうちに会わせてあげようと思い、鴨川に行くことにしました。宿泊先を選ぶにあたっては一休さんの評価が高かった鴨川館さんにしたのですが、老舗の旅館だけあって接客マナーが本当に素晴しく、母もとても喜んでいました。
和会席の...
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お母様のご友人との再会と共に、当館の宿泊にご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。特にご夕食は、細かな味付けや盛付けなどお気に召していただき、本当にありがとうございます。6月からは夏の献立も始まります。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代GWの旅行に、妻の希望で食事(夕食)が部屋出しの温泉旅館を探していました。
お料理もお風呂(大浴場)も、旅館の雰囲気もとても素敵で、大満足です！妻も喜んでました。機会があればまた来たいです。
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お料理・お風呂とご満足いただけたご様子で、「旅館の雰囲気もとても素敵で大満足！」とのご感想、とてもうれしく思います。今回はご夕食お部屋食の宿をお探しでのご利用との事でしたが、お客様のご要望により、朝日にキラキラ輝く太平洋を眺めながらご朝食もお部屋食にてご用意させていただく、夕朝お部屋食のプランもご用意させていただいております。是非、次回はご検討いただけたら幸いです。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
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5
食事はなかなか美味しい
ステーキが熱いと良かった
サービスは結構良かった 電話の対応がマズいのは改善した方が良いかも
風呂は清潔で気持ち良い
ラウンジがなかなか素敵
全体的に値段から考えるとコスパ良い
鴨川館からの返答返信日：2018/10/08
感想を一つ様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お食事・サービス・お風呂・ラウンジとたくさんのお褒めをいただき嬉しく思います。しかしながら、ご指摘をいただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
施設からの返信あり