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鴨川館の口コミ

鴨川館

千葉県鴨川市西町1179 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:鴨川・勝浦・御宿

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431

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総合評価

4.33

03月28日00:44更新

128件

108人が満足と
評価しています。

122件中101~120件を表示

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    k*i*4*6*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/02/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての宿泊でしたが良かったです。
    千葉方面の温泉の時は、また宿泊させて頂きます。

    宿泊日
    2017/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    鮑・伊勢海老!厳選食材の和会席をゆったり満喫♪『お部屋食』プラン
    詳しく見る

    x*9*i*a*1*uさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の場所を予約と違うところに案内されたのが、唯一残念でした。

    宿泊日
    2016/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得に宿泊!】土曜日設定もあり♪『スペシャルDay』プラン
    詳しく見る

    s*r*w*e*r*1*d*i*u*iさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的にすごくいいお宿でした。
    鴨川シーワールドからも近く立地も抜群です。
    お風呂にはバスタオルとフェイスタオルが設置されていて部屋から持って出なくで良いところが子連れに私には荷物が少なくなるので嬉しかったです。
    あと接客も素晴らしく、お部屋の浴衣やスリッパ、枕、お食事についても小さい子を連れているこ...

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪和の情緒溢れる有名旅館☆露天風呂付和室15畳

    鴨川館からの返答返信日:2016/10/08

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。「すごくいいお宿」のお言葉をいただき嬉しい限りでございます。是非又、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

    a*t*1*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも大変満足させて頂き有難う御座います。また行った時にも宜しくお願い致します

    宿泊日
    2016/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定:選べる特典付】お得♪『5つ星感謝』プラン(~7/28)

    鴨川館からの返答返信日:2016/07/22

    いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。「大変満足」のお言葉嬉しい限りでございます。又のお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

    n*y*m*1*2*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/06/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事(館内店舗も含み)いまいち!
    室内風呂狭い!(パンフレットの違いが...)
    全体的にいまいちと評価です。

    宿泊日
    2016/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得30】1ヶ月前のご予約でお得にご宿泊プラン[最大15%割引]

    鴨川館からの返答返信日:2016/07/22

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。「よしだや」での夕食や茶寮「あわ路」でのご利用をいただいておりますが、お褒めをいただけず残念に思っております。より精進してお客様にお喜びいただけるよう頑張ってまいります。よろしくお願い申しあげます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*x*q*3*さんのコメント

    投稿日:2013/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員・設備・食事等,全体的にレベルが高く,落ち着いた時間が過ごせました。絶対的に安い料金ではありませんが,コストパフォーマンスはかなり高いと思われます。

    宿泊日
    2013/09/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏ちば】【早得30】1ヶ月前のご予約でお得に[最大15%割引][アウトレットクーポンGET])

    鴨川館からの返答返信日:2013/10/02

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。接客、設備、お食事等お褒めをいただき嬉しく思います。是非又、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*s*y*u*aさんのコメント

    投稿日:2013/08/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    8月18日、接待旅行に使わせていただきました。 トップシーズンだったこともあり?、接客係の対応、夕食、共にイマイチ以下でした。五つ星を謳うのであれば、お客様目線での応対が必要と思います。料理に関しては、決して突飛した物ではなく、がっかりしました。特別注文の料理は、金目の煮つけは、美味しかったものの、「荒...

    宿泊日
    2013/08/18
    宿泊プラン
    ★イチオシ★伊勢海老と鮑を中心とした厳選素材をご堪能ください♪★露天風呂付和室・1泊2食

    鴨川館からの返答返信日:2013/09/12

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご期待にそえる結果にならなかったことお詫び申し上げます。接待でのご利用という事情について、ご予約いただいたお部屋や食事会場の手配等事前にお伺いしておりましたら対応させていただくところですが、当日繁忙期の急な対応となってしまい急遽バックアップ体制をおとりしましたがご満足いただくものとならず申し訳ございません。もっと早くお客様の情報を収集し対応させていただくべきでございました。料理について、貴重なお客様のご意見として今後の参考にさせていただきます。五つ星の宿に恥じぬようこれからも精進いたします。よろしくお願い申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*u*t*_*a*h*eさんのコメント

    投稿日:2012/05/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    前回、前々回と印象が良かったので3回目の宿泊でしたが、個人的には段々グレードダウンしてるように思います。特に大浴場が凄く暗くて高齢者の方は足元が不安だと思います。それと食事の時のお箸が大衆的な悪く言えば何回も洗って使うようなものでこのホテルには不向きだと思います。

    宿泊日
    2012/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(季節の美味しいものを少しずつ、上質な味わいを♪「ひかえめ美味」プラン)

    鴨川館からの返答返信日:2012/05/16

    いつもご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご満足いただけるご宿泊とならなかったこと誠に申し訳ございません。大浴場の件につきましては、照度について確認検討いたします。お箸につきましては、「料亭よしだや」の雰囲気に合わせたまた、エコの観点から塗箸を使用しておりますが貴重なお客様の声として承りました。今後も改善を重ねてご期待にそえるよう向上を目指して参りますので宜しくお願いします。鴨川館 石井

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    施設からの返信あり

    d*0*2*m*さんのコメント

    投稿日:2012/01/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ワケあってお得なにて1/1・2と利用させて貰いました。 車での利用でしたが玄関先につけると直ぐにスタッフの方が出てきて下さり、的確で気持ちの良いサービスにて迎えて下さいました。部屋への移動及び荷物の運搬を若い女性スタッフの方が担当して頂きましたが、この方も気持ち良い方でさすが鴨川館だなと感じ入りました。 ...

    宿泊日
    2012/01/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『直前予約限定』ワケあってお得な♪プラン(12/29〜1/3))

    鴨川館からの返答返信日:2012/01/23

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、メールにてご意見いただきました夕食の件につきましては、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。大切なお正月のお客様をお迎えするに当っての当館全体の体制及び、レストランスタッフの対応と誠にお恥ずかしい限りでございます。今回の貴重なご意見を元に、お客様のご期待に応えられる宿となるよう、日々精進してまいりたいと思います。そのような中で、フロントスタッフ・施設などにつきまして、お褒めいただきとても嬉しく、安堵しております。これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、努力してまいりますので、よろしくお願いします。鴨川館 永井

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    施設からの返信あり

    k*w*d*p*p*さんのコメント

    投稿日:2011/08/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食は1階の和食堂での個室利用でしたが、美味しかったです。 満足です。刺身も大皿に盛っていただいてよかったです。 しかし・・・朝食がびっくりです。和食をオーダーしましたが、 おかずは納豆となんきんだけでした。普通もっとあるでしょう焼き魚とか卵焼きとか・・・・。バイキングもあったようですが、そちらのメニュ...

    宿泊日
    2011/08/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日・休前日同料金】お得♪5つ星感謝プラン(嬉しい特典付))

    鴨川館からの返答返信日:2011/09/07

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ご夕食美味しかったとのご感想、とても嬉しく思います。しかしながら、ご朝食がご満足いただけなかったとの事、残念でございます。個室でのご朝食膳は2段重ねでご用意させていただいており、いただきました内容から、下段のお料理に気づかれずにお召し上がりになってしまった、と思われます。係りのご案内が行き届かず申し訳ございません。今後は、ご提供時にご案内させていただくよう、周知させていただきました。また、日程によってはバイキングのご希望を承る事もできますので、次回、ご利用の時にはご予約時にご相談くだいませ。鴨川館 永井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*9*i*a*1*uさんのコメント

    投稿日:2011/06/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家から近いのでただのんびりしようと夫婦ででかけてみました 妻は何もしないで上げ膳据え膳で満足したようです もすこし料金が安ければちょっと行こうかとなるのですが

    宿泊日
    2011/03/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(房州産地魚が選べる!地魚セレクト四季彩プラン (和室二間))

    鴨川館からの返答返信日:2011/08/16

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。奥様孝行のご旅行が出来たご様子、嬉しく思います。夫婦水入らずでのご旅行、嬉しく羨ましいかぎりです。時期によっては、少しお値頃なプランのご用意もございます。是非、またのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 永井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*h*m*2*さんのコメント

    投稿日:2011/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に、落ち着いた 感じの宿です もう少し 派手なところが欲しい。 イベント等々

    宿泊日
    2011/05/01
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室15畳 お約束プラン

    鴨川館からの返答返信日:2011/08/16

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ご意見いただきましたイベントなどは、現状は夏季とお正月のみの実施でございます。今後は、実施出来る日が出来るよう、計画を検討してまいりたいとおもいます。是非、またのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 永井

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    施設からの返信あり

    o*a*e*o*p*c*a*さんのコメント

    投稿日:2011/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の金婚式で初めて利用させて頂きました。お部屋はグレードアップしてくださいまして、大変広くゆったりとした眺望の良い部屋を用意して頂きとても嬉しかったです。足の悪い母には掘りごたつ風のお部屋は有難く、食事時(宴会場)の椅子の用意やバイキング時の配膳皿を持って母と付き添って下さった事など気配りに感謝して...

    宿泊日
    2011/01/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(リーズナブルなお部屋に泊まって個室で和食を堪能プラン(和室12.5畳))

    鴨川館からの返答返信日:2011/02/12

    この度は、ご両親の金婚式のお祝いにご利用下さり、ありがとうございます。お部屋・お掃除・スタッフへと多くのお褒めをいただき、ご両親もお喜びいただけたご様子、とても嬉しく思います。お料理のご意見は、貴重なご意見として承り、次のお料理献立時の検討材料とさせていただきます。是非、またのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 永井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*h*i*a*7*a*e*さんのコメント

    投稿日:2010/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    JTB百選の宿ばかり利用してきました。館内は 清掃が行き届き、お風呂のアメニティも清潔に整頓されていました。時代のせいか以前のように活気が少なく感じるのは、残念ですが、ホテルの格式は高いまま保たれていると思います。仲居さんも好感がもて親切な対応でした。食事も素晴らしいと思います。ただ一点申し上げるとした...

    宿泊日
    2010/11/23
    宿泊プラン
    <JTB房総地区企画>房総の地魚を食すプラン! 和室プラン

    鴨川館からの返答返信日:2011/01/12

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。館内・スタッフ・お料理とお褒めをいただき、とても嬉しく思います。ご夕食のお肉のソースは貴重なご意見として承り、今後のお料理の検討課題とさせていただきます。是非、またのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 永井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*d*4*さんのコメント

    投稿日:2010/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海を一望できる素晴らしいお部屋でした。露天風呂、家族風呂、屋上にある足湯すべて綺麗で、堪能させていただきました。料理は部屋食でした。味だけでなく見た目にもこだわりのあるお料理は、本当においしかったです。またどの従業員の方も細かいところに行き届いたサービスで、とても気持ちよく過ごすことができました。 ...

    宿泊日
    2010/08/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【嬉しい特典付】小さなお子様連れ旅行を応援♪『ひよこ』プラン(和洋室) )

    鴨川館からの返答返信日:2010/09/20

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋・お風呂・お食事・スタッフへと本当に多くのお褒めをいただき、鴨川シーワールドさんへも楽しくお出かけいただき、大変嬉しく思います。夏休みのご家族旅行が楽しくお過ごしいただけたご様子は、私どもとしまして、何より嬉しいご感想でございます。これからも、多くのお客様にお喜びいただける宿である様、頑張ってまいります。是非、またのご家族でのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 永井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*t*g*9*さんのコメント

    投稿日:2010/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回母の誕生日祝いとして利用させて頂きました。当日悪天候の為、特急は運休になり電車も大幅に送れ、疲れきって到着しましたが、ホテル側の心配りから素敵なお部屋が用意されていました。また、夜にはフルーツの盛り合わせが届くというサプライズも。「記念日ということなので」という、温かい心遣いでした。お食事・お風...

    宿泊日
    2010/04/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(房州産地魚が選べる!地魚セレクト四季彩プラン (和室二間))

    鴨川館からの返答返信日:2010/04/15

    この度は、あいにくの悪天候の中、お母様のお誕生日のお祝いにご利用いただきありがとうございます。お料理・お風呂・お部屋さらにはスタッフへと多くのお褒めをいただき、お母様の大事な記念日が楽しいご旅行となったご様子、とても嬉しく思います。また、スタッフへの温かいお言葉、「癒された」とのご感想、本当にありがとうございます。多くの皆様に今回のようなご感想がいただける宿である様、頑張ってまいります。是非、またの皆様でのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 永井

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    施設からの返信あり

    a*i*u*0*さんのコメント

    投稿日:2010/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人で利用させていただきました。鴨川シーワールドの駐車場は長蛇の列でしたが、チェックイン前に車を停めさせていただいて助かりました。館内は清潔でサービスも行き届いていて大変気持ちよく過ごせました。夕食の内容も素晴らしく、お刺身はもちろんのこと、野菜のおいしさにびっくり。バーニャカウダはワインによく...

    宿泊日
    2010/03/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(リーズナブルなお部屋に泊まって個室で和食を堪能プラン(3F和室二間))

    鴨川館からの返答返信日:2010/04/15

    この度は、ご家族でのご利用ありがとうございます。施設・お食事とお褒めをいただき、とても嬉しく思います。鴨川シーワールドさんは人気のお日にちは、駐車場も込みあってしまいます。当館にお泊りのお客様へは、チェックイン前・チェックアウト後も当館の駐車場をご利用いただいておりますので、お気軽にご利用下さいませ。また、お料理はお客様のご感想を参考にさせていただき、新鮮な海の幸はもちろん、近隣の里山の幸も美味しくいただける様、努力させていただいております。是非、またの皆様でのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 永井

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    施設からの返信あり

    m*n*h*n*e*c*a*さんのコメント

    投稿日:2009/12/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ロビー・お部屋・お風呂はとても清潔感があり、気持ち良く使わせて頂きました。 食事は、正直期待外れでした。 特に夕食のお肉はスジだらけで、食べられたものではありませんでした。噛みきれないスジの部分を料理として出すのは失礼だと思います。 かさごの餡かけもほとんど身がなく、衣を食べているような感じでした。 ...

    宿泊日
    2009/12/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(房州産地魚が選べる!地魚セレクト四季彩プラン (和室二間))

    鴨川館からの返答返信日:2010/01/11

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋・お風呂とお褒めをいただきとても嬉しく思います。しかしながら、ご夕食のお肉・カサゴとお口に合うものがご提供出来ず、申し訳ございません。貴重なご意見として承り、素材の準備・段取り時から十分選定し、柔らかいお肉・ふっくら身のあるお魚がご堪能いただける様、改善してまいります。鴨川館

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    施設からの返信あり

    f*p*c*4*さんのコメント

    投稿日:2009/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日夏休みで利用しました。 台風であいにくの天気でしたが、部屋が広くゆっくりできました。 施設はプールからそのまま温泉に入れて導線が良く、お部屋も広々していて(ツインベッドの別部屋があってビックリ)、料理もおいしく大変満足しました。 シーワールドも歩いてすぐで便利です。 また次回利用したいと思います。

    宿泊日
    2009/08/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(房州産地魚が選べる!地魚セレクト四季彩プラン(和洋室))

    鴨川館からの返答返信日:2009/09/14

    この度は、あいにくの悪天候の中、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋・お食事とお褒めをいただき、また、プールから温泉とお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。是非、またのお越しをお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    y*u*a*h*n*4*さんのコメント

    投稿日:2009/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お盆休みという時期であり、宿泊料金が高価でしたが、サービス・施設・食事等大変満足でした。次回は平日に利用してみたいです。

    宿泊日
    2009/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(リーズナブルなお部屋に泊まって個室で和食を堪能プラン(ツインルーム))

    鴨川館からの返答返信日:2009/09/14

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お食事・施設・スタッフへとお褒めをいただきありがとうございます。お盆休みは人気のお日にちと言う事もあり、ご料金は高めで設定しておりますが、時期・曜日等により、リーズナブル・お得なプランもご用意しておりますので、是非、ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

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