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鴨川館

千葉県鴨川市西町1179地図

売れ筋ランキング1位

エリア:鴨川・勝浦・御宿

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980

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総合評価

4.35

04月21日00:46更新

292件

246人が満足と
評価しています。

281件中101~120件を表示

コメント無しも表示

shu********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/07

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

NEW:温泉半露天・テラス付和洋室(和室+TWベッド)5F (和洋室)に5人+幼児2人で泊まったがベットは広く良かったが和室に布団3枚を敷くと座る場所もなくテラスでは寒くて夏限定の部屋だと思う。
定員5人の部屋ではないのでしょうか?
食事も熱々の物はなくお茶もぬるかった。
プーロのタンクトップにカッ...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン当館最上級お料理で至福のひとときを!人気の鮑&伊勢海老と厳選食材で「美味三昧」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、ご満足のゆくご滞在とならず申し訳ございません。ご期待いただいていたご夕食やお茶も冷めてしまっていたご様子、重ねてお詫び申し上げます。係へ周知し、出来る限り温かいものは温かくお届け出来る様、努めてまいります。また、お部屋へも貴重なご意見をありがとうございます。定員5名様としてご用意しておりますが、ソファはデイベッドを兼ねておりますので、お休みのお時間には、お掛けいただけるスペースが少なくなってしまいます事、何卒ご容赦くださいませ。そして、温泉ぷーろの浴用着につきましても、ご意見を参考にさせていただき、吟味検討してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもお世話になっております。
鴨川館のお料理、接客、お風呂など施設など全て満足しました。お土産も頂き幸せな気持ちで帰りました。
館内も大変綺麗でお花も美しく、沢山写真を撮りました。
またおじゃまします。ありがとございました。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

さくらびーる様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お料理やお風呂、館内の生け花にもお褒めをいただき、満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。「幸せな気持ちで帰りました」とのご感想は、何よりも嬉しいお言葉です。ありがとうございます。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yis********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事と温泉が別格でした。食事は一品一品がとても美味しく量も程よく大満足でした。温泉もとても清潔で熱すぎず快適でした。ぷ〜ろも満月と星が綺麗に見え最高でした。幼児の歯ブラシが用意されていたり布団の敷き方が工夫されていたりと細かい気遣いも素晴らしかったです。コロナ対策もバッチリで、是非また再訪したいと思...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お料理と温泉に「大満足」とのご感想をいただけ、とても嬉しく思います。鴨川も段々と秋らしい涼しい陽気となり、空気が澄んだ夜には綺麗な星空が望める季節になってまいりました。ご当日は、満月もご覧いただけた様で、温泉ぷーろでのひとときをお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

GoToキャンペーンを利用し、いつもは行かないちょっといい宿をということで選びました。
知り合いから美味しいと聞いて楽しみにしていましたが、期待通りとても満足な食事でした。お刺身がとてもおいしかったです。
ラウンジでのチェックインや配膳など、スタッフの方みなさんはとても感じがよかったです。
今回半露...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

豆マメ子様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お風呂やスタッフへお褒めをいただき、「期待通り」とのご感想をいただけた事にホッとしております。お料理もご満足いただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。お部屋の露天風呂につきましては、外からの目線が気になる方には、簡易式のカーテンの設置も承っておりますので、お声がけ下さいませ。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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情報提供元:一休.com

mur********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備や接客については大変満足しました。
夕食の内容も申し分なかったのです、前菜が19時から始まりデザートが21時で全て終了するまで2時間かかりました。
今まで色々泊まりましたが、ここまで待たされることはなく、ちょっと我慢出来なかったです。
せめて半分以下にしてもらいたいです。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日・休日限定】お得!リニューアルオープン1周年「5つ星の宿認定感謝」プラン(9/1~12/25)

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、お料理のご提供にお時間がかかってしまったご様子、申し訳ございません。ご夕食には申し分ないとのお言葉をいただけましたのに、このような形になってしまった事、大変残念に思っております。お客様のご様子を伺いながらご提供するよう、再度スタッフへ周知し改善に努めてまいります。その様な中、施設などへ「大変満足」とのご感想をいただけた事、嬉しく思います。ありがとうございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

接待係の方々の対応がいき過ぎず痒いところに手が届いて最高でした。

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン当館最上級お料理で至福のひとときを!人気の鮑&伊勢海老と厳選食材で「美味三昧」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

空我1961様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「最高でした」とのお言葉をいただけ、担当スタッフも喜んでおります。励みとなるご感想をありがとうございます。これからもお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/28

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

誰かも書いてたが、チェックインの場所が分からず、ウロウロ。車駐車場が坂の下で遠く疲れた。チェックイン時の免許証確認。こちらは東京からなのでGoTo適応無いのに必要か?あと接客に心がこもっていない。特に食事提供時。忙しいのはわかるが…。烏龍茶一杯に30分も待たせないで欲しい。料理は冷えていて、売りの伊...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、ご満足のゆくご滞在とならず申し訳ございません。ご到着時のお声掛けやお料理・お飲み物のご用意とご指摘をいただいた内容をスタッフ全体で周知し、精進してまいります。お部屋の設えに関しましては、すぐにとはまいりませんが、吟味検討してまいります。宜しくお願いいたします。鴨川館 支配人

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情報提供元:一休.com

mfb********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/09/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく総て満足です
色々なお部屋があるようなので次回は違うお部屋に泊まってみたいです

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早得:朝食付】その日の気分でご夕食が選べるので、予約は朝食のみでOK!「早得30:1泊朝食」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「とにかく総て満足です」とのお言葉、とても嬉しく思います。当館には、お部屋に温泉を湯引きした「温泉半露天風呂付和洋室」など、様々ございます。次回お越しの際は、趣きの異なったお部屋も是非お試し下さいませ。又のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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施設から返信あり

mfb********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とにかく満足です
特に屋上プーロは最高でした

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン地魚・鮑・伊勢海老、新鮮な海の幸がボリューム満点!「部屋食:大漁」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「とにかく満足」との嬉しいご感想をいただけ、屋上温泉ぷーろをお気に入りいただけたご様子、とても嬉しく思います。鴨川の海景色と温泉でお寛ぎいただけておりましたら幸いです。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆さんの対応が素晴らしいです。どのスタッフも元気よく挨拶してくれて気分よくすごせました。客室はもちろんのことロビーやラウンジも等の施設も清潔に保たられおり素晴らしいです。
今回は車で行ったのですが車をどこに停めてよいかわからず、入口で駐車場の案内をしていただけると大変良いと思いました。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

はっぴートラベル様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ご到着の際には、お声掛けが足りず申し訳ございません。その様な中、スタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。これからも清掃・対策に努め、お客様皆さまをお出迎えしてまいりたいと思います。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

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情報提供元:一休.com

ynm********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

特にスタッフの方々の接客、心遣いが素晴らしかった!また利用させていただきます!

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン地魚・鮑・伊勢海老、新鮮な海の幸がボリューム満点!「部屋食:大漁」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/10/31

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。スタッフへお褒めをいただき、とても嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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hma********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子が産まれてから初めての旅行で鴨川館を利用させていただきましたが、接客 サービス 料理含め全てにおいて素晴らしい日を過ごさせていただき、息子も終日ご機嫌で大変喜んでいました。
帰宅の際は自分の忘れ物もすぐに見つけて届けていただきありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み:小学生のお子様まで1名無料】家族で温泉!お部屋食!「ファミリー応援」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/10/31

この度は、お子様との初めてのご宿泊にご来館いただき、ありがとうございます。お子様も「終日ご機嫌で大変喜んでいました」とのご感想、とても嬉しく拝見いたしました。思い出に残るご滞在となっておりましたら幸いでございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リニューアルされたお部屋はとても過ごしやすく、のんびりできました。フロアにあるフリードリンクも充実しています。お料理も個室で大変美味しくいただきました。
温泉もぷーろも最高です。
部屋着に作務衣やズボンタイプのパジャマがあるといいなと思いました。スタッフの皆さんもとてもいい方でした!また泊まりに行き...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3 名以上がお得!】 女性限定!女性同士のおしゃべり旅を心ゆくまで!「女子会」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

なつみおみお様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。水屋カフェやお料理、屋上温泉ぷーろにもお褒めをいただき、お部屋でのんびりお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく思います。お部屋着も貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。検討して参りたいと思います。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

前回、だいぶ前に利用させてもらったことがありますが、今回のお部屋が良くて前回のお部屋を思い出すことはできませんでした。
こういう時期での、客室温泉、お部屋食は大変嬉しかったです。
ただ、客室露店はあまり温泉という感じは味わうことはできませんでした。
お部屋はリニューアルされていて良かったです。お部屋...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン地魚・鮑・伊勢海老、新鮮な海の幸がボリューム満点!「部屋食:大漁」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

pee2016様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。客室温泉やお部屋でのお食事と、ご希望に沿うプランでご用意が出来たご様子に、安堵しております。お部屋でお寛ぎいただけておりましたら、幸いでございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

房総が大好き家族です!
今まで、房総のホテルは4ヶ所宿泊しました。前から泊まりたかった鴨川館!今回ゴーツートラベルを利用して念願が叶いました。期待通りどこをとっても満足の行くホテルでした。特に他のホテルではなかったサービスがありました。夕食前のビール、ワイン、ソフトドリンクのラウンジ利用、そして24...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお泊りのお部屋で和食会席をゆったり満喫 「お部屋食:スタンダード」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

sumire 1様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。水屋などにご満足いただけ、ご期待に沿ったご滞在となったご様子にほっとしております。「房総が大好き」との嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。また房総へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。ご友人様方とのお越しもお待ちしております。鴨川館 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策も万全。すべて大変良かったです。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

新浦koちゃん様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。時節柄、出来るだけ対策に努めておりますが、お褒めをいただき嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

半露天風呂・お部屋ともに、とても綺麗で気持ち良かったです。
お食事も創り人のセンスの良さが際立つとても味わい深いものでした。
今後も利用したいホテルです。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン季節の美味しいものを少しずつ、上質な味わいを「ひかえめ美味」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

ちび旅様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋や半露天風呂にお褒めをいただき、「今後も利用したい」とのご感想をいただけた事、とても嬉しく思います。特にお料理には、作り手の励みとなるお言葉をいただき、ありがとうございます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/15

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物、部屋は最高のハードではあるが、社員教育オペレーションがまるで出来ていない。入口検温機器は有ったが従業員が付いていないため測らない人がいても素通りできる。(感染対策の不備)入館後チェックインカウンターの場所が分からなくてこちらか声を掛けて聞く始末。従業員が一声掛ければ済むことが出来ていない。チェ...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【平日休日限定:朝食付】リニューアル1周年「5つ星の宿認定感謝1泊朝食」プラン(9/1~12/25)

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

CazuMAX様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、行き届かず申し訳ございません。玄関の検温器と誘導について、スタッフが玄関から中に入り説明すると共に、誘導ポールの位置を変えるなどしてお客様が必ず検温できるようにしました。また、ご本人様確認に関しましては、言葉が足りず失礼をいたしました。GoToトラベルキャンペーンより東京都が除外されていた期間では、お泊りの方のご住所を確認する様、GoToトラベル事務局より指導等がございました。お声掛けの仕方について、スタッフへ周知いたした次第です。そして、今回ご利用いただいた「温泉半露天風呂・テラス付き和洋室[5F]」のタイプは、オーシャンビューではございませんでして、松林を抜ける潮風を感じながら湯浴みやテラスでのひと時をお過ごしいただけるお部屋としてご用意しております。朝食担当についても、スタッフ全体で周知するとともに再教育してまいります。宜しくお願いいたします。鴨川館支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回の宿泊から2ヶ月でのリピです。部屋もサービスも安定の満足です。知り合いにも薦めたいぐらいです。
今回は夕食付きにしました。個室のお食事は安心していただくことが出来、どれを取っても美味しい中、伊勢海老の味噌汁が衝撃的に美味しくて、お腹一杯でもおかわりしたくなる程でした。
ただ、部屋でいただいた朝食...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

sai_saku様 この度は再訪をいただきありがとうございます。お部屋やご夕食にお褒めをいただき嬉しく思います。「どれを取っても美味しい」とのご感想、調理スタッフも喜んでおります。特に伊勢海老のお味噌汁をお気に召していただけたご様子、とても嬉しく思います。ご朝食もお喜びいただけるよう、吟味してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/14

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コロナ対策で仕方がないと思いますが、エレベーターの利用を家族(グループ)単位での利用に制限されており、4階のお部屋を利用した私たちは、階上のぷーろに行くにも、階下の浴場や食事に行くにも、何度待っても必ず他のグループがいる状況で、移動が大変でした。
スタッフの皆様も数名を除いて、皆様親切な対応でした。...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3 名以上がお得!】 女性限定!女性同士のおしゃべり旅を心ゆくまで!「女子会」プラン

鴨川館からの返答

返信日:2020/11/20

UNR様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご満足のゆくご滞在とならず、申し訳ございません。エレベータのご利用について、ご不便をお掛けいたしますが、時節柄ご理解をいただければと存じます。スタッフのスキルアップに努め、皆さまにお喜びいただける宿となれるよう、精進してまいります。よろしくお願いいたします。鴨川館支配人

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情報提供元:一休.com

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