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鴨川館の口コミ

鴨川館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

266人がお気に入りに登録

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総合評価

4.31

07月18日00:36更新

72件

61人が満足と
評価しています。

68件中1~20件を表示

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    u*s*4*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事、お風呂、接客全て満足でしたけど
    高齢の姉とお世話になったのですが係りの人やフロントの方が声が小さく早口で高齢者にはゆっくりと
    説明してほしかったけれど感じは全然悪くはなかった今度は妻と近いうちにお世話になるつもりです。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定】リニューアルオープン記念「福ごこち」プラン(4/7~7/26)

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。全て満足のお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、ご案内にご不便をお掛けしてしまったご様子、申し訳ございません。スタッフ全体に周知し指導いたしました。精進してまいります。是非また、お越し下さいませ。奥様とのご来館をお待ちしております。鴨川館支配人

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    施設からの返信あり

    T*M*Z*W*_*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か利用させて頂いてます。リニューアル後はじめての宿泊でした。眺めの良い部屋でのんびりと宿泊することが出来ました。夕食、朝食ともに魚が美味しいのはもちろんですが、野菜も新鮮で味付けも良くとても美味しかったです。また新たに各フロアに無料のコーヒーメーカーが置かれており、こちらのカフェオレもとても美味...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定】リニューアルオープン記念「福ごこち」プラン(4/7~7/26)

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/16

    いつもご宿泊いただきありがとうございます。またお越しいただけた事、大変嬉しく思っております。そして、お食事や水屋にお褒めをいただき、新たな鴨川館もお気に入りいただけたご様子、とても嬉しく思います。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

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    施設からの返信あり

    s*2*0*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前回に比較して料理が良かったです。あまり期待してませんでしたが価格以上の満足感です。また風呂も清潔、設備も十分でした。夕食前のビールのサービスも嬉しいです。また是非、行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定】リニューアルオープン記念「福ごこち」プラン(4/7~7/26)

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お風呂やお料理をお褒めいただき、「また是非、行きたい」とのお言葉をいただけた事、大変嬉しく思います。ぜひまたお越しくださいませ。お待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

    q*e*n*o*e*i*g*1*5*1さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和洋室露温泉天風呂付きのお部屋に宿泊しました。リニューアル後でとても綺麗でした。
    旅館全体、とてもセンスよく素敵でした。
    部屋の窓がとても大きく、海の水平線の眺めは最高でした。テーブル、椅子、ソファーの配置もとても使いやすかったです。

    お夕飯は個室でいただきました。とても丁寧で親切に対応していただきま...

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金&ポイント7倍】初夏から秋までの先取り!個室食事処で旬の味覚をお愉しみください

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。館内やお部屋・スタッフにもお褒めをいただき、大変嬉しく思います。お泊りいただいた半露天風呂付和洋室(7-8階)は、今回新たにリニューアルをしたお部屋タイプでございまして、景色を存分にお楽しみいただけるよう、大きく窓を取っております。ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。また、お料理や房総自慢のブランド米「長狭米」にもお褒めをいただき、ありがとうございます。ご朝食のガレットには米粉を使用し、板前ライブダイニングの特色を生かして出来たてのものをご用意させていただいております。お造りに関しての貴重なご意見は調理スタッフと共に吟味検討してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/07
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昔何度か行きお気に入りのホテルでしたが今回は残念でした。食事が全然良くなく、二万以上払って泊まる宿では無くなってました。飲み物のオーダーが遅かったり、食事の出し方が良くありませんでした。
    思い出の宿でしたがもう二度と泊まる事は無いでしょう。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金&ポイント7倍】初夏から秋までの先取り!個室食事処で旬の味覚をお愉しみください

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/29

    この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、お食事がご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。調理担当やお食事ご提供スタッフ他、スタッフ全体で今回のご感想を共有し、皆様にお喜びいただける宿になれるよう精進してまいります。宜しくお願いいたします。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も食事もお風呂も全て大満足です

    欲を言えば、エステや足つぼが予約できず残念でしたが、お部屋で四人一緒にあん摩を受けられたので良かったです。

    また行きたいと思いました

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お泊りのお部屋で和食会席をゆったり満喫 「お部屋食:スタンダード」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/29

    この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋やお風呂、お食事もお褒めをいただきありがとうございます。しかしながら、エステサロンなどがご予約が出来なかったとの事、申し訳ございません。ご希望のコースやお時間が早めにお決まりでしたら、事前のご予約をお勧めしておりますので、ご了承下さいませ。そのような中、「また行きたい」「大満足」のお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。ぜひまたお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    房総のお宿はまだまだ未開拓。
    一泊旅行で夕食があると忙しくなるので食事なしプランがあるお宿を探していました。
    ここ「鴨川館」さんはその希望を叶えてくれるお宿でした。
    横浜の自宅から車で2時間かからないアクセス、リニューアルしたお部屋は清潔感抜群、
    5Fに宿泊しましたが松林の向こう側の海がいい眺め、
    お部屋...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日・休日限定:朝食付き】リニューアルオープン記念「福ごこち:1泊朝食」プラン(4/7〜7/26)

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/11

    エコーズアクト3様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋やスタッフへお褒めをいただき、「とても満足」というお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。4月のリニューアルオープンを期にエコーズアクト3様のように夕食に自由度を求めるお客様にもお喜びいただける様、「泊食分離」を試みました。今回のお宿探し時にご希望に沿えた事、非常に嬉しく思います。
    また、お部屋などの施設のリニューアルでは、特に各階にご用意しております「水屋」は皆様にお喜び頂き、ご活用いただいております。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/20
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備は新しいが、接客と料理の味(特に朝食)がよくない。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館最上級お料理で至福のひとときを!人気の鮑&伊勢海老と厳選食材で「美味三昧」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/05

    toshino様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。皆様がお喜びいただけるよう精進してまいります。宜しくお願いいたします。鴨川館支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広くて綺麗だったし食事もおいしかったけど少々難点が

    まず着いて部屋の説明が簡素すぎるかなと、何か質問は?といわれてもすぐ質問できるわけでもなく
    リピーターならあれぐらいがいいのかもしれませんが初めて泊まった私達には微妙でした。
    露天風呂つきの部屋だけどお湯が張ってないのがまずびっくりしましたし
    ...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金&ポイント7倍】初夏から秋までの先取り!個室食事処で旬の味覚をお愉しみください

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/05

    のびのび太3代目様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。急須について、行き届かず申し訳ございません。そのような中、お料理や館内設備などお褒めをいただき、ありがとうございます。事前の準備と情報を共有するしくみを改めて構築し、周知するとともに、今後このような事が無いよう努めてまいります。お部屋のご説明やジュースの表記に関しましても、吟味検討してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ツインベットルームが 狭すぎ 隣が空いていたから見たらツインなのに広くて良かった。
    何が 違うのか良く分からない。食事は お造りは 良いとおもうが あとは ぱっとしない。
    私達だけかもしれないけど?

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/05

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ツインベットルームは当館ではコンパクトなタイプのお部屋となります。両隣のお部屋ですと、デザインルームや温泉半露天風呂付和洋室のお部屋かと存じます。広めのお部屋タイプもございますので、次の機会にご検討下さいませ。また、お食事についてはご満足いただけなかったようで申し訳ございません。貴重なご意見を今後のお献立に生かしてまいります。又のご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    妻(妊婦)と2人で訪れました。
    ゆったりと過ごすことができました。

    夕食前のビバレッジ飲み放題や水屋など、ドリンクサービスが充実していて良かったです。
    夕食も個室で1品1品丁寧に説明等頂き、とても美味しかったです。
    ただ、家族風呂は少し遅れて行ってしまったのは除き、45分は少し短めに感じました。もう少し長めの...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/05

    yuki0217様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お食事にもお褒めをいただき嬉しく思います。特に新しく作りました水屋はお喜びいただいており、皆さまのお部屋での楽しいひとときの一助となっているご様子でございます。家族風呂のご利用時間につきましては、次のお客様に気持ちよくご使用いただくために、15分の清掃のお時間をいただいておりますので、ご利用時間は45分とさせていただいております。ご了承下さいませ。ゆったり温泉をご満喫されたい方向けには、今回のリニューアルにて温泉をひいた半露天風呂付のお部屋もご用意させていただきました。是非ご検討下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    普通です。家族旅行で泊まりました。写真より古くて、部屋内の空気も悪かった。二度と泊まりたくない。1人約3万円ですが、食事も普通です。高級感を希望する人にオススメしない。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/05

    julie0611様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。皆様にお喜びいただけるよう精進してまいります。宜しくお願いいたします。鴨川館支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リニューアルということで、宿泊してみました。
    客室全てが新しくなったわけではないようですが、リニューアルした客室は、木の香りがしていてとても気持ちがよかったです。

    お料理も、少なめということでしたが、30代女性にも十分な量でした。男性だと、ちょっと物足りないかな?くらいです。
    味もとてもよかったですし、...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    季節の美味しいものを少しずつ、上質な味わいを「ひかえめ美味」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/06/05

    親グマ子グマ様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。今回のリニューアルでは、23室を新たにさせていただきました。お部屋やお風呂にお褒めをいただき大変嬉しく思います。お料理は、近頃、量を控えたお献立をご希望されるお客様も多く、少量良質なお料理プランとしてご用意しております。年末年始は、ご希望のお部屋がご用意出来ず申し訳ございません。是非またご検討下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿名は「ザ・旅館」ですが、旅館とホテルのいいとこ取りのサービスで気持ちよく過ごせました。
    GWど真ん中でしたが、朝のバイキングの混雑感もなく、快適でした。
    個室での夕食は新鮮な魚介と工夫された料理が楽しめます。品数か多いのでお腹いっぱいです。
    細かい指摘をこういうところでするのはどうかと思いますので、差...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【様々な夕食スタイルで房総の旬を堪能】お二泊以上のお泊りでぐっとお得に!ゆったり滞在「連泊」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/05/23

    newborn様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お食事など、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。ご朝食もスムーズにご利用いただけたようでとても安心いたしました。ご夕食は季節によってお献立を変えさせていただいておりますので、是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/24
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、両親と子供1歳と2歳の2人で2部屋を取らせてもらい1泊させて頂きました。
    千葉方面は東京からも近く車でのアクセスは非常に良いのですがなかなかハイクオリティな宿がない
    中でここは改装直後という事もあり施設やお部屋が非常に新しくロケーションや眺望も良い為この価格帯
    で宿泊を探している方には、まず間違いない...

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    地魚・鮑・伊勢海老、新鮮な海の幸がボリューム満点!「部屋食:大漁」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/05/23

    地雷震様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋やお料理等にお褒めをいただき嬉しく思います。お子様とのご滞在もゆったりとお休みいただけたようで安心いたしました。お部屋の温泉半露天風呂は、縦80cm×横134cm×深さ50cm程の大きさです。家族みなさまでゆったり入られたい時には、家族風呂「まどか」のご用意もございますので、ぜひ次回お越しの際にはご検討下さいませ。また、担当仲居については、至らぬ部分があり申し訳ございません。そのような中、温かいお言葉をいただき大変励みになります。本人はもとより館内全体で周知し精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても、とても、満足しています。
    ホテルの方々の親切さ、とても気持ちが良かったです。
    食事も、本当においしくて久しぶりにいいところに泊まったと。大満足です。
    リニューアルオープンだったせいか、とても、きれいで、いい匂いで、大満足です。
    大浴場もとても広く、温泉の温度も3種類あり、好みの違い、気分の違いで...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>

    鴨川館からの返答返信日:2019/05/23

    妖怪コアラ様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。スタッフや施設にお褒めをいただきありがとうございます。大浴場もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。お部屋の半露天風呂について、気にされるお客様には窓を閉めてのご入浴や消灯をしてご利用をいただいております。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋は2週間前にリニューアルしたばかりということで、とっても綺麗で大満足でした!ベットはシモンズで寝心地抜群でした!
    お部屋の化粧水、乳液、クレンジングオイルは雪肌精でした!ドライヤーも風量が強くてバッチリです!

    8階のお部屋で、お風呂付きだったのですが、10分で満タンになり、綺麗で大大大満足です!

    ...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】その日の気分で夕食が選べるので、予約は朝食のみだけでOK!「1泊朝食:スタンダード」プラン

    鴨川館からの返答返信日:2019/05/08

    ミクネミク様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋・アメニティなどお気に入りいただけたご様子で「大大大満足」とのご感想、とても嬉しく思います。朝食につきましては、貴重なご意見として承り、調理担当に周知し改善して参ります。また、大浴場のサウナなどは、急ぎ修理,修繕を行なっておりましたが、当日は間に合わず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。屋上「ぷーろ」について、ご説明が行き届かず申し訳ございません。もちろん水着をお持ちいただく事もできますが、専用着衣のご用意もございます。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*d*m*t*b*e*a*i*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リニューアルということで部屋が新しくなってとても綺麗でした。部屋の半露天風呂も目の前が太平洋で温泉ということで何度も利用しました。9階の温泉ぷーろは太平洋との一体感が最高で眺望抜群、妻と入れるということもあり今回一番良かった点です。1階の大浴場も露天風呂や寝湯など楽しめました。チェックインがちょっと遅...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グランドオープン前ご宿泊】皆様のお声をお聞かせ下さい「ソフトオープン:部屋食」プラン(4/1~6)

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お風呂やスタッフにお褒めをいただき大変嬉しく思います。今回のリニューアルでは、新客室と屋上温泉ぷーろへ「なぎさの湯」を湯引きし、温泉をお楽しみいただけるようになりました。特にぷーろでは、空や海と一体になるようなパノラマの景色を堪能いただけるようにいたしました。奥様とのひとときをお寛ぎいただけたご様子、嬉しく思います。しかしながら、駐車場につきましてはお手数をお掛けし申し訳ございません。ご到着の順にご案内をさせていただいておりますので、ご了承下さいませ。また、お料理やお飲み物など、貴重なご意見、ありがとうございます。アクセサリートレイの設置を早速実施させていただきました。その他の部分も館内スタッフで周知し、今後吟味検討させていただきます。またのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    こんにちは。

     先ず、到着して駐車場の説明をしてくださいましたが道路挟んでの場所だったので係の人が車をもっていっても良いのでは・・・と不満でした。

    その他チェックインの説明も少しぎこちなく感じましたが、スタッフの方々の一生懸命さは伝わってきてさほど気にはなりませんでした。

    お部屋からの眺望も松の木を...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【グランドオープン前ご宿泊】皆様のお声をお聞かせ下さい「ソフトオープン:朝食付」プラン(4/1〜6)

    鴨川館からの返答返信日:2019/05/08

    旅好き笑女様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。駐車場について、ご移動にお手数をお掛けし申し訳ございません。当館では、お車は大切なお持ち物ですのでご移動はお客様にお願いをしております。何卒ご了承下さいませ。チェックイン時のご説明はご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として承り、スタッフ教育を継続して参ります。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*u*o*n*6*1*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜遅くに到着しましたが、雨が降り遠くの駐車場に案内されましたが、スタッフ方が傘を持って迎えに来てください大変ありがたく思いました。
    プレオープンでしたが、スタッフ方々がキビキビしてとっても良いです。また、来館したいです。

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【グランドオープン前ご宿泊】皆様のお声をお聞かせ下さい「ソフトオープン:朝食付」プラン(4/1~6)

    鴨川館からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ご宿泊をいただきまた、ご到着の際は、お天気の悪い中、お車のご移動にご協力、ありがとうございます。そのような中、スタッフへの温かいお言葉、大変励みになります。当日は約半年ぶりのオープンということで、スタッフ皆が緊張の中でのお出迎えとなりましたが、「また、来館したい」というお声を聞くことが出来、安心したのと共に大変嬉しく思います。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

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    施設からの返信あり

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