British Hills
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

20人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.00

10月18日00:33更新

6件

5人が満足と
評価しています。

6件中1~6件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期待通りの素晴らしい空間です。建物も部屋も想像以上でした。英語は苦手なので不安でしたが日本語で対応してくださるスタッフの方もいらっしゃるので大丈夫でした。イギリスドラマや映画のファンの方、非日常的な時間を過ごしたい方にはぜひおすすめです。
    今回の雪のブリティッシュヒルズもすばらしかったですが、季節を...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    広く心地よいベットルームとソファー【デラックスプラン】

    British Hillsからの返答返信日:2018/12/23

    ご投稿いただきました「ぴよもー」さま

    このたびはブリティッシュヒルズへご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    非日常の空間、のんびりと流れる時間をお楽しみいただけたご様子でぴよもー様のお褒めの言葉をありがたく存じます。
    パスポートのいらない英国ではありますが、英語が不安に感じるお客様にも安心してご利用いただけます。

    まもなく雪深い冬がやってきます。
    真冬の雪景色、新緑の候、さわやかな夏の日差し、秋の紅葉も四季それぞれに趣のある風景をお楽しみいただけます。
    また別の季節にぴよもー様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/05
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ポーターサービスがなく、荷物を運んで貰えません。風呂はシャワーカーテンがありません。シャワーに勢いがありません。英国から取り寄せた家具なのか、匂いがあり、鼻水と目のかゆみが出てしまうため、部屋ではマスクをはめて過ごしました。ハウスダストのアレルギーがある方にはお勧めではありません。残念ながらホテルの...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】 トラディッショナルディナー&イングリッシュブレックファスト

    British Hillsからの返答返信日:2018/11/15

    KAZUMA1973 様

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、
    ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

    ポーターサービスにつきましては、お車でお越しと伺い担当したレセプションスタッフが
    駐車場回送の途中でお荷物を降ろしていただいた方が早いと思いご案内が不十分になってしまったようです。
    ご希望にそえず大変失礼いたしました。

    お風呂につきましては、猫足のバスタブにて中世の貴族のごとくご利用いただきたく、
    英国同様、シャワーカーテンを設置しておりません。
    説明がいたらず申し訳ございません。

    お部屋でアレルギー反応が出たとのこと、ご不快な思いをさせ大変申し訳なく存じます。
    何分、むき出しの柱に漆喰の壁という構造ですので、
    同様のご指摘を受けることないよう、今後衛生状態の向上に努めてまいります。
    また、シャワーの勢いについても点検を強化してまいります。

    お食事につきまして、お褒めいただきありがとうございます。スタッフの励みになります。
    メニューは季節によっても異なりますので、また別の季節にご利用いただけますと幸いでございます。

    ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、
    私どもに改善の機会を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
    またの機会がございましたら、是非ともご利用いただけますと幸いです。
    KAZUMA1973様のお越しを、スタッフ一同お待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*t*a*a*e*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供の英会話のため宿泊しましたが、思ったより快適でよかったです。
    夏場はエアコンがなくても比較的過ごしやすい気候ですが、
    湿気が多いため今後エアコンの設置はした方がいいのかなと思いました。
    夕食のお料理は素晴らしかったです。一流の食材がふんだんに使われており
    満足できました。ただ朝食はもう少し頑張ってい...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏を満喫!【ミッドサマーホリデープラン】2018
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    長い年月が経ち、再び訪れた、ブリティッシュヒルズは、変わらず重厚な家具や調度品、街並みや、素晴らしい景色に、嬉しい反面、
    色々、違和感を覚えました。

    まず、入り口を入ったところで、以前は、圧倒されてたところに、ペッパー君とは、
    雰囲気を壊してます。

    本格的な、イングリッシュアフタヌーンティーを楽しみに...

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    セットのパブ料理でカジュアルコースディナー【パブディナープラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    日本国内でありながらも英語でのサービスを受けられること、イギリスのような建物、環境で宿泊できることに興味を持ち、予約しました。
    送迎バスを利用しましたが、私以外は従業員と思われる外国人の方々だったため、その時点で英語環境でした。英語を勉強したいと思っていたので、嬉しかったです。
    お部屋は写真通りのイギ...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    龍泉ナイフを堪能 厚切りステーキディナー【パブディナープラン】2017
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    天気に恵まれ高原の爽やかな空気と英国の雰囲気を堪能しました。
    英語しか通じないかしら?と心配していましたが、優しく日本語対応してくださりホッとしました。また、充電器の忘れ物を送っていただきありがとうございました。包装も完璧で感動しました。
    フルコースディナー、おいしかったです。
    客室は、広くて素敵でし...

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    広く心地よいベットルームとソファー【デラックスプラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる