Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 鹿児島県 > 鹿児島・桜島 > 鹿児島市 > 

SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)の口コミ

SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)

鹿児島県鹿児島市新照院町41番1号 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:鹿児島・桜島

お気に入り

1,242

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.53

09月19日01:31更新

305件

287人が満足と
評価しています。

291件中101~120件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    s*m*d*y*さんのコメント

    投稿日:2006/10/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    妊娠7ヶ月の妻と2人で行くのは最後かもしれない旅行で申し込みました。 部屋タイプは山側で海側の指定できればよかったです。 設備は大変よく、何よりスタッフの皆さんの対応がすばらしかったです。 料理も味ボリュームなども大変よく、朝食は10時のオーダーストップ直前でブッフェ料理は残ってないかもと思っていたら、す...

    宿泊日
    2006/10/29
    宿泊プラン
    【オータムホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    鹿児島に行ったらまた利用したい。
    お風呂やフロントのコロナ対策は万全でした。とても安心できます。徳に大浴場では、入る度にバスタオル2枚タオル2枚化粧水等のアメニティを新しくくれるし、ドライヤーも1回毎にスタッフが消毒清掃していました。
    夕食の豚しゃぶの豚肉が少なかった。追加でもっと食べたかったので星4つに...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鹿児島県の食】水簾 調理長お勧め 「黒豚しゃぶしゃぶ」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物自体がやはり古いので最新式のホテルにはある意味敵いませんが
    接客、食事は評価が高い城山ホテルでしたから満足でした。
    鹿児島市内のホテルでは最高峰でしょう。

    宿泊日
    2020/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】 翡翠廳 「黒さつまチャイニーズ」 宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tet********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの父を連れての里帰り個人的なお祝いの帰りに1泊しました
    コロナ過のなかで心配でしたが感染予防はしっかりされていました
    温泉も楽しめたし何より主任さんの心配り流石でした
    旅の良き思い出になりました

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】 サマースペシャルステイ 朝食付
    詳しく見る

    han********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナ対策、ソーシャルディスタンスを徹底されていて、安心して過ごせました。あれだけの消毒をされるのは大変だろうと思い感心致しました。
    朝食が、とても美味しかったです。
    温泉からの眺めもよく、ゆったりした気持ちになれました。

    宿泊日
    2020/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付/特典付】奇跡の森・城山アドベンチャー夏の家族旅行-クラフトビアガーデン-
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    帰省の際に1泊しました。コロナウィルス対策は万全に取られていました。最初眺望無しの部屋にしていたらあまりにも殺風景な景色に残念な気持ちになりスタッフさんにお願いしてプラス4000円出して同じフロアの反対側の部屋に変えてもらったところ景色は一変桜島の見える素晴らしい眺望になりました。変えて良かったです。お...

    宿泊日
    2020/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】サマースペシャルステイ-食事なし-
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    wlc********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ソーシャルディスタンスの確保が徹底されていたので、安心して利用することができました。ホテルの皆さんも大変な状況下で、親切丁寧なご対応をしていただきありがとうございました。
    工事中でフロントが変更されていますがタクシーの運転手さんは把握していなかったようで長い距離を歩くことになったのが唯一の残念でした...

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鹿児島県の食】水簾 調理長お勧め 「黒豚しゃぶしゃぶ」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋良し、食事良し、全て良かったです。従業員も明るく良い雰囲気でした。また、機会があれば、行きたいです。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【貸切温泉&エステ付】エグゼクティブプライベートプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sat********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    やはりすばらしいホテルでした。コロナ対策にもホテルとスタッフの方の気概を感じました。耐震工事中ということで1階の駐車場に入り直したのですが、手前の分かれ道に「こっちだよ」と大きい表示があればよかったかなと思いました。色々クーポンもいただき土産にも観光にも役立ちました。また何年後かに訪れたいです。

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付/特典付】奇跡の森・城山アドベンチャー夏の家族旅行-和食「水簾」-
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナ禍の中でしたが、チェックインも一人ずつで同行者は別室待機、大浴場では一人ひとりにバスタオル、ハンドタオル、サウナ用マット2枚ずつ、アメニティが配布され、洗面台も一人使い終わると消毒と徹底されており、安心して利用できました。また、入浴に人数制限があったようですが、部屋のテレビで混雑状況が確認でき...

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】サマースペシャルステイ-食事なし-

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2020/08/02

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    新型コロナウィルスの感染予防対策や耐震工事期間中につき、ご迷惑をおかけいたしておりますが、ご理解いただき、
    大変光栄なお褒めのお言葉までスタッフ一同大変うれしく存じます。
    「さつま乃湯」では、コロナウイルス感染予防の為、当面の間、利用制限をさせて頂いております。またバスタオル・フェイスタオルをはじめ、髭剃り、シェービングクリーム、歯ブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープ、化粧品類、ドライヤー等取り揃えておりますので、快適な温泉をお楽しみいただけます。
    今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。

    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナ制限下頑張っているなと思いました。97歳の母を連れていきましたが親切にしていただきました。

    宿泊日
    2020/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    水簾「季節の会席」 宿泊プラン 朝・夕食

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2020/07/22

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    新型コロナウィルスの感染予防対策や耐震工事期間中につき、ご迷惑をおかけいたしておりますが、ご理解いただき、
    大変光栄なお褒めのお言葉までスタッフ一同大変うれしく存じます。
    SHIROYAMA HOTEL kagoshimaでは、日々の喧騒から離れてゆったりとした時間をお過ごし頂けますよう、様々なおもてなしをご用意致しております。
    中でも、地下1000mから湧き出る良質な温泉と、標高108mの高台から一望する展望露天温泉「さつま乃湯」では、四季の景色と、錦江湾に浮かぶ桜島の圧倒的な絶景をご堪能頂けたかと存じます。
    これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもありがとうございます。
    今回も快適な滞在でした。耐震工事中ということでどら焼きを頂きました。
    寝るだけの時間しか滞在しないこともあり眺望無しの部屋を予約していたのですが、桜島も敷地内の滝も見えるお部屋で嬉しかったです。
    また、鹿児島に行く際にはお世話になります。

    宿泊日
    2020/07/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】サマースペシャルステイ-食事なし-

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2020/07/22

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    新型コロナウィルスの感染予防対策や耐震工事期間中につき、ご迷惑をおかけいたしておりますが、ご理解いただき、
    大変光栄なお褒めのお言葉までスタッフ一同大変うれしく存じます。
    これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sop********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鹿児島でのコロナウイルスはまだ出ていない状況でしたが、チェックイン及び食事会場前での検温、アルコール消毒液も設置しており安心して泊まることが出来ました。予約時は朝食のビュッフェを楽しみにしてましたが、コロナウイルスの影響で食することが出来ず残念でした。また鹿児島へ旅行することがあればぜひ利用したいで...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スペシャルステイ ~朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢の母と伺いました。窓からの桜島の絶景を楽しめることを目的に選びました。館内改装工事中ではありましたが、フロントスタッフの方の細やかな気配りと朝食の和定食のおいしさには、老舗ホテルの良さを十分感じられました。特筆すべき点は貸切り風呂の泉質の素晴らしいこと!本当に驚きました。まるで化粧水を浴びたかの...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付(夕・朝)】しろやま西郷どん旅―和食―

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2020/03/31

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    新型コロナウィルスの感染予防対策や耐震工事期間中につき、ご迷惑をおかけいたしておりますが、ご理解いただき、
    大変光栄なお褒めのお言葉までスタッフ一同大変うれしく存じます。

    展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1000メートルから湧き出る温泉で、泉質は炭酸水素塩泉となっております。お肌に優しくつるつるになる、いわゆる美人湯といわれるのがこの泉質の特徴でございます。切り傷、やけど、慢性皮膚病などに効果があるとされております。

    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kaz********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なかなか予約がとれなかった憧れのホテル。連休初日にラッキーにも宿泊することが出来ました。スタッフの皆さんはどこでお会いしても笑顔で挨拶していただきとても感じが良かったです。朝定食でしたが、量が多く、食べきれないくらいでした。メールで息子の就職祝いと娘夫婦の結婚記念日を兼ねての宿泊です、と書いただけで...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付(夕・朝)】ホルト 「ディナービュッフェ」 宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日フロントで部屋のランクアップを進められお願いしました。
    部屋、食事も大変満足致しました。

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】スプリングスペシャルステイ-朝食付-

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2020/03/27

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

    これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に素晴らしいホテルです。客室も食事もお風呂もとても満足しています。また利用させていただきたいと思いました。

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】「光のファンタジーとハピネスの丘」カジュアルステイ

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2020/03/27

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタンダードのお部屋ですが、広さは十分にありとても快適です。天気が悪かったのでお風呂から桜島を臨むことは出来ませんでしたが、泉質がよくツルツルになります。浴場も脱衣所も綺麗です。タオルを部屋から持って行かなくていいのも有り難いです。
    楽しみにしていた朝ごはんも満喫しました。真鯛潮茶漬やホテルメイドの...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スペシャルステイ ~朝食付~

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2020/03/27

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    今回はあいにくのお天気でございましたが、またの機会がございましたら、展望露天温泉「さつま乃湯」や客室から、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島をごゆっくりご堪能頂けましたら幸いでございます。

    今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてに行き届いたホテルでした。
    とても気持ち良く旅行が出来ました。
    また鹿児島に行くときは必ず泊まります。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワインバーフリードリンク付き】セラーNフリーフロー宿泊プラン

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2020/03/27

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sac********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    耐震工事中で駐車場からのアクセスがちょっと不便でしたが、送迎をご用意して頂いており問題ありませんでした。到着時のお出迎え、接客等とても素晴らしかったです。朝食も種類も豊富で一品一品が丁寧なお料理でとてもおいしかったです。また是非泊まりたいホテルでした。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】城山基本プラン
    詳しく見る

前へ

23456789...

次へ

291件中 101~120

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 最大50%OFF! さらにプレミアム会員なら最大15%相当も
閉じる