Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 鹿児島県 > 鹿児島・桜島 > 鹿児島市 > 

SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)の口コミ

SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,088人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.48

10月22日00:32更新

258件

241人が満足と
評価しています。

250件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    nao********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    30年程前に宿泊しましたが、その頃と変わらず、とてもよかったです。市内へのシャトルバスも便利でした。気持ち良く滞在できました。朝食のバイキングは、とても美味しくいただきました。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!スペシャルステイ-朝食付-
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    言わずと知れた鹿児島での歴史的名門。 それだけに設備面での老朽化は否めません。 しかし接客面での感じ良さは流石は一流ホテル。 特に夕食を取った”ザ・セラーNバロン・ナガサワ”ではソムリエさんとの会話も楽しく、食事、ワインも堪能しました。 部屋からの桜島の眺望も最高でした。 鹿児島の街を眼下に見下ろす露...

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】城山基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    spi********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <お日にち/室数限定>17:00チェックインでお得-朝食付-
    詳しく見る

    zuj********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした!
    鹿児島に行った時はまた泊まりたいホテルです!
    朝ごはん、最高に美味しかったです!

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!スペシャルステイ-朝食付-
    詳しく見る

    a*t*s*x*n*f*u*e*9*4さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、2度目の宿泊でしたが、前回以上に素晴らしい滞在になりました。
    桜島の絶景は、このホテルならではですし、温泉も気持ちよく味わえました。
    特に、朝食は充実しており、鹿児島の味を堪能できました。天文館などへのアクセスも、バスも充実していることから、全く問題なくありがたい限りです。
    鹿児島を訪れる際は、必...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデーポイント最大10倍!スペシャルステイ-朝食付-
    詳しく見る

    h*t*m*1*6*0*2*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的にとても良かったのですが、エレベーターに乗る際に結婚式場の案内や企業の方に説明してる方を優先的に対応される場面に何度も遭遇して、ちょっと不快だった。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】城山基本プラン
    詳しく見る

    a*p*e*i*m*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    雰囲気おもてなしととても素晴らしいホテルです。ただ部屋が狭く古く浴槽の水はけが悪いのが残念でした。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕・朝付】 「ディナーバイキング」 宿泊プラン
    詳しく見る

    j*6*z*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    お世話になったのはこれで4回目のリピーターです。 眼下に広がる錦江湾と浮かぶ桜島に御来光という、眺めと言えば鹿児島県一ではないでしょうか。 今回は、妻のリクエストです。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】サマースペシャルステイ-食事なし-
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クチコミどおりの良いホテルだった。温泉、接客、食事は特に良かった。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】城山基本プラン

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2019/10/15

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
    大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルとしての快適さと、日本の伝統的な温泉宿の良さをミックスしたような素晴らしいホテルでした。
    ホテル内のお寿司屋さんはカウンターのみ。しっかり仕事をされている江戸前寿司という印象でとてもおいしかったです。
    是非また利用させていただきたいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付(夕・朝)】寿司亭 桜「寿司会席」宿泊プラン

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2019/10/15

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お寿司をお気に召していただき誠にありがとうございます。

    SHIROYAMA HOTEL kagoshimaでは、和・洋・中・ビュッフェ、4つのレストランをご用意しております。旅の楽しみのひとつであるお食事を存分にお楽しみいただけるよう、上質な空間と温かいホスピタリティでお迎えいたします。
    またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食へのこだわりが素晴らしかったです。
    桜島を眺める絶景露天風呂も最高でした。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルビジネス ステイ<朝刊サービス> -17:00イン- 【朝食付】

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2019/10/15

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1,000mから湧き出る良質な温泉に浸かりながら、
    錦江湾に浮かぶ雄大な桜島をご覧頂く事ができます。1日に7度、その姿を変えると言われている幻想的な桜島を、存分にご堪能頂けたのではないかと存じます。
    これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変快適に過ごさせていただきました。
    お部屋も美しく、快眠できました。
    小腹がすいてしまったので、パン屋さんにも立ち寄らせていただきましたが、そのパンもおいしく感動しました!
    スタッフの接遇も素晴らしく大満足です。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スペシャルステイ 〜朝食付〜

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2019/10/15

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ホテル内のベーカリーでは、無添加のパン作りを第一に、厳選された原材料を使用して、素材そのものの味を楽しめる焼きたての香ばしいパンを、毎日お届けしております。
    お気に召していただき光栄にございます。
    今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    城山ホテル初宿泊でしたが、とても快適に過ごせました。ホテルなのでしょうがないとは思いますが、遅い時間に売店は空いてないので飲み物に困りましたが、それ以外はほんとに有意義な時間を過ごせたと思います。
    そしてフロント担当の松永さんがとても美しかったです(笑)
    城山ホテルのスタッフさんありがとうございました!

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!スペシャルステイ−朝食付−

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2019/10/15

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
    大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    この度8月よりホテル1階にファミリーマートがオープンいたしました。24時まで開店しておりますため次回の機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
    今回はご案内が足らず申し訳ございませんでした。
    これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*c*i*7*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    足の悪い父親と米寿のお祝いで宿泊させて頂きました。とても親切でエレベーター近くのお部屋で父も喜んでいました。サービスのチョコや、写真に感動している父を見て私達も嬉しくかったです。感謝します。温泉も良かったですが、もう少し種類があると楽しめるかな?とちょっと欲が出てきました。又来たいホテルになりました...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】城山基本プラン
    詳しく見る

    r*e*o*mさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かった。また泊まります!

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】城山基本プラン
    詳しく見る

    r*e*o*mさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段の割にはすごく良かったです。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】城山基本プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室が山側でしたので眺望なし。節約したので仕方ないのですが。朝食と温泉は最高でした。けど、朝食会場で子供が走り回っているのが気になりました。親の責任だと思いますが、スタッフの方が何も言わないのが残念でした。時代が時代だから仕方ないのかな。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】 サマースペシャルステイ 朝食付

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2019/10/15

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
    お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*j*6*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は美味しいし、お風呂も良かったです。また来たいと思うとても良いホテルでした!

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <お日にち/室数限定>17:00チェックインでお得-朝食付-
    詳しく見る

    y*s*y*k*3*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時、大変お客様おおかったけど、待たせずに対応!部屋も桜島見えて絶景。館内も手ぶらでいいし、部屋もお風呂も備品は文句なしの充実で楽でした。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6大特典付】 アニバーサリー宿泊プラン ~心に残る最高の記念日~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場がきれいで、泉質も非常によく満足しました。部屋も広い部屋にして頂き快適に過ごすことが出来ました。朝食も全体的においしく頂きました。鹿児島に行く際は、また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】サマースペシャルステイ−食事なし−

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)からの返答返信日:2019/10/15

    この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1,000mから湧き出る良質な温泉に浸かりながら、
    錦江湾に浮かぶ雄大な桜島をご覧頂く事ができます。1日に7度、その姿を変えると言われている幻想的な桜島を、存分にご堪能頂けたのではないかと存じます。
    これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
    またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

250件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
ゾロ目の日限定クーポン
閉じる