シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの衛生対策について
～・～ 新型コロナウイルス感染予防対策に対するお知らせ～・～
お客様に安心・安全にご滞在いただけるよう、新型コロナウイルス感染防止対策として、現時点における最高水準の衛生管理と3密（密閉・密集・密接）を回避する運営体制を整えました。
ご迷惑やご不便をお掛けする場合がございますが、感染防止のためご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
■感染拡大防止のための措置■
・全スタッフにマスク着用を義務付け、手洗い、消毒、うがいをこまめに行うよう徹底しています。
・全スタッフに勤務前の体温測定及びヘルスチェックを義務付けています。
・各施設の玄関やロビー、レストラン、各フロアのエレベーターホールなどアルコール消毒液を設置しています。
・館内の清掃に加え、エレベーターボタンや手すりなど手が触れる場所の消毒を定期的に行っています。
・飛沫飛散防止対策として、対面での接客を行う場所にはアクリルボードまたはビニールシートを設置しています。
・ご精算時、現金やクレジットカードの収受は手渡しを避けるため、キャッシュトレイを使用しております。
・フロントなど順番待ちが発生する場所や、エレベーター内などに適切な間隔を保つための目安を表記しています。
・レストランやバーではソーシャルディスタンスを保つため、テーブルやイスの数を制限しております。
また、ビュッフェ形式の提供は行わず、ライブキッチン形式による対面での直接提供やセットメニューでの対応を行います。
■当館をご利用いただくお客様へのお願い■
・咳・発熱・強いだるさ・息苦しさ・胸部不快感など症状がある場合は来館をお控えください。
・入館時やお食事の際はアルコール消毒液をご利用頂き、館内滞在中も適時ご利用をお願いします。
・各施設内ではマスクの着用をお願いしております。（運動時を除き、フィットネスでは着用をお願いします）
・各施設でヘルスチェック、体温測定などを行っておりますので、ご協力をお願いいたします。
発熱（37.5度以上）が認められる場合にはご利用をご遠慮いただきますので予めご了承ください。
・咳エチケットをお守りいただくなど周囲への配慮をお願いいたします。