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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの口コミ

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

宮崎県宮崎市山崎町浜山 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:宮崎・綾

お気に入り

1,365

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総合評価

4.42

05月27日00:43更新

427件

386人が満足と
評価しています。

411件中201~220件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    トイレの紙が流れてなかったです。
    恐らく掃除後の紙を流したと思われますが。
    これ以外は特段不満はありません

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割引55】【夕食・朝食付】豪華ディナービュッフェ食べ放題&ドリンク飲み放題

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/03/18

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

    せっかくのご滞在でございましたのに、私共の清掃に不備があり大変にご不快な思いをおかけいたしました事、心より深くお詫びを申しあげます。

    非日常の空間をご提供し、お客様に元気になっていただく事が私達の使命であると思い日々のおもてなしを行ってきたつもりでございましたが、まだまだ全従業員に浸透していない事を痛感いたしました。

    二度と同じ過ちを繰り返さぬ様、情熱を持ってお客様へのおもてなしに取り組んで参る所存にございますので、何卒ご容赦を賜りたく存じます。

    最後になりますが、ご多忙の中を投稿いただきました事に、深く感謝を申しあげます。

    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*2*e*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素晴らしいホテルでした。
    まず外観が荘厳で一瞬で圧倒されました。
    お部屋はもちろん、温泉、食事、サービス大満足です。
    お部屋からの景色は海が見えて最高でした。
    客室と食事を4にしたのは、宿泊したのがちょうど大雨の日だったせいかお部屋がぎしぎし音を立てていたためと朝食のデザートの種類が少なかったため...

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!お食事なしシンプル料金そのままで大人も子供も朝食プレゼント
    詳しく見る

    n*o*g*6*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも宮崎に行く時は利用させていただいています。

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】特別料金+ポイント最大20倍!46平米以上のオーシャンビューの客室

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/03/08

    お客様

    いつもシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
    これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いお付き合いを賜ります様、お願い申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*0*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    同県民なので中々泊まる機会がありませんでしたが、今回初めて宿泊させて頂きました、田舎者なのでホテルの大きさにビックリ!しました。スタッフの方のおもてなしも最高で部屋はオーシャンビュー、眺めは良いし、夜には松林が七色にライトアップされプールサイド等も綺麗にライトアップされて異国に来たような感じでした。...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!施設からオススメ!選べる夕食1回分が無料の連泊プラン

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/03/08

    お客様

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し身の引き締まる想いでございます。
    これからも多くのお客様に愛されるホテルであり続けられます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    最後になりますが、ご多忙の中を投稿いただきました事に、深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*k*r*1*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のコーヒー皿に短髪があったので残念でした。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春割】特別料金+ポイント最大5倍!46平米以上のオーシャンビューの客室

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/03/08

    お客様

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    折角のご宿泊にもかかわりませず、お部屋の清掃に不備がありご不快な思いをおかけいたしました事、心より深くお詫びを申しあげます。
    ご指摘いただきました内容を関係者全員へ共有し、従業員の意識改革と清掃手順の改善に取り組んで参りますので、何卒ご容赦を賜りたくお願い申しあげます。
    最後になりますが、貴重なご意見をいただきましたことに深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時のスムーズな応対と、ゲストサービスの親切丁寧なサポートがありがたかったです。そして一番楽しみにしていた温泉施設も、いつもスタッフの方が清潔に保って下さっていて、気持ちよく快適に過ごさせていただくことができました。朝食もいつも通り大満足でした。またお伺いします。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!46平米以上のオーシャンビューの客室

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/03/09

    まるむっく様

    いつもシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
    リゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    これからもみなさまに寛ぎの空間をご提供できますよう精進して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子と一緒に利用させて頂きました。部屋のアップグレードもして頂き有難う御座いました。
    朝食の宮崎牛クロアッサンサンドは絶品でした。ベーコン、ソーセージも今までで一番美味しかったです。
    夕方のカクテルタイムもモエ飲み過ぎました。温泉が気に入った息子は3回も利用していました。息子曰く「めっちゃいい」。三ヶ...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】平日12時レイトアウト!自慢の朝食ビュッフェとウェルカムスイーツ付

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/03/08

    マリオット優先様

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    クラブフロアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    お褒めのお言葉を頂戴いたしました宮崎牛クロワッサンサンドは、全世界のシェラトンホテルが同じレシピで焼き上げるクロワッサンに宮崎牛をサンドしたシェフこだわりの一品でございます。
    「絶品」との評価を賜り、誠にありがとうございます。
    これからもワンランク上のリゾートライフをご提供出来ます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    最後になりますが、ご多忙の中を温かな投稿をいただきました事に、深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*e*u*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、お風呂、接客全て総合的には大変満足しました。
    が、夕食時、食事中になってるのにもかかわらず料理を取りに行っている間にまだ飲みきってないビールを下げられたので、何で??と思いました。
    食事だけ星マイナス1にさせていただきました。
    後、温泉の脱衣カゴが深くて少々使いにくいと思いました。
    館内はプールサ...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早期割引75【夕食・朝食・ガソリン券付】宮崎へドライブ うれしいガソリン券付

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/03/07

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

    春のシーガイアを満喫いただけたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。

    一方で、レストランでの対応が不十分で有り、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

    今後、このような事が無きよう従業員教育を徹底して参りますので何卒、ご容赦を賜りたくお願いいたします。

    最後になりますが、ご多忙な中を詳細に亘るご感想と貴重なご意見を頂きましたことに深く感謝を申しあげます。

    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもとても大満足できました。
    二日続けてお世話になりましたが、どの瞬間も利用者に対する真心の接客が行き届いてあり

    気持ちよく過ごすことができました。

    米九の田中さんには
    感謝しきれない程の特別な空間を
    提供してくださり

    久々の帰郷がより良きものと
    なりました。
    また是非是非、利用させていただきます

    み...

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】特別料金+ポイント最大20倍!46平米以上のオーシャンビューの客室
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*o*p*o*e*j*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    改装された部屋ということで楽しみにしていましたが、
    肝心の風呂やトイレ、家具は古いまま。
    流石に古さを感じるので、至急改装した方が良いかと思います。

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!お食事なしシンプル料金そのままで大人も子供も朝食プレゼント
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラブフロアに宿泊しました。
    枕を選べるのでぐっすり睡眠を取ることができました。

    ティータイム&カクテルタイムはクラブフロア専用ラウンジ「Sheraton CLUB」で過ごし、ゆっくり過ごせました。
    カシスカクテルも作っていただき美味しかったです。
    朝食は、和食がある「パインテラス」でいただきました。おかゆがもう少...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】ポイント最大15倍!期間限定セール!特典満載今だけの大人リゾート体験プラン

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/02/18

    かっばぁば様

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    これからもワンランク上のリゾートライフをご提供出来ます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    尚、ご指摘を賜りました「おかゆ」に関しましては改善・検討を行ないます。
    最後になりますが、ご多忙の中を投稿いただきました事に、深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*p*o*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋のリニューアルもあり、充実感がありとても満足が出来るホテルです。
    しかしながら、去年の4月から温泉が無料になったとのこと。以前はゆっくり出来ていたのに、無料になったことで、利用者が増え混雑しておりここだけが大変残念でした。
    また、以前のように有料にして欲しい。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!46平米以上のオーシャンビューの客室

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/02/16

    いつもシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

    温かなお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく拝読させていただきました。

    ご指摘を賜りました温泉に関しましては、ご不便なお思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

    ご承知かと存じますが、松泉宮温泉は多くのお客様からのご意見を受け、2018年4月より無償化に踏み切りました。

    現状では、有料の離れ湯をご利用いただく以外に混雑を確実に回避する方法は、比較的空いている時間を選んでご利用いただくしかない状況でございます。

    現在、リアルタイムで混雑状況をお客様へお知らせ出来るシステム導入の検討中ではございますが、今しばらくはご不便をお掛けする事となるかと存じます。

    何卒ご容赦を賜りたく、お願いいたします。

    最後になりますが、これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。

    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*p*o*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のリニューアルもあり、充実感がありとても満足が出来るホテルです。
    しかしながら、去年の4月から温泉が無料になったとのこと。以前はゆっくり出来ていたのに、無料になったことで、利用者が増え混雑しておりここだけが大変残念でした。
    また、以前のように有料にして欲しい。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】特別料金+ポイント最大20倍!46平米以上のオーシャンビューの客室
    詳しく見る

    s*i*p*o*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のリニューアルもあり、充実感がありとても満足が出来るホテルです。
    しかしながら、去年の4月から温泉が無料になったとのこと。以前はゆっくり出来ていたのに、無料になったことで、利用者が増え混雑しておりここだけが大変残念でした。
    また、以前のように有料にして欲しい。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】KUROBARで過ごす大人の贅沢リゾート時間☆
    詳しく見る

    c*h*t*9*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    温泉でサウナを利用して水分補給をしたいとなった時に水飲み場までが遠いです。
    スマートチェックアウト?は良かったです。鍵を部屋にそのまま置いておいて下さいと言われたが本当に大丈夫なのかと不安がありましたが、フロントに行かずにチェックアウト出来るのは便利でした。
    また宮崎に行く際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早期割引55【夕食・朝食・ガソリン券付】宮崎へドライブ うれしいガソリン券付

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/02/11

    お客様

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    この度ご指摘を賜りました給水所に関しましては、今後の課題として検討を行って参ります。
    最後になりますが、ご多忙の中を投稿いただきました事に、深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    規模や豪華さ、そしてロケーションや雰囲気は日本屈指だと思います。また、従業員の教育も行き届いており、そうした面では素晴らしいホテルで大満足です。
    敢えて注文をつけるとすれば、温泉とレストランです。
    温泉は2カ所入浴できましたが、どちらも同じような内容で変化を感じられません。日帰り用にも開放する風呂と宿...

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】特別料金+ポイント最大20倍!46平米以上のオーシャンビューの客室

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/02/11

    お客様

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    リゾートライフをご満喫いただけたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    これからもワンランク上のリゾートライフをご提供出来ます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    しかしながら温泉とレストランにつきましてはお客様のご要望に沿えずにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    今後の検討課題とさせていただきます。
    最後になりますが、ご期待に沿うおもてなしのご提供が出来なかったにもかかわりませず、私共にご意見を賜りました事、
    厚く御礼を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お世話になりました。一度行って見たかったホテルでした。
    予想以上に素晴らしい接客・設備で楽しい二日間を過ごしました。
    来年もゴルフ観戦でお友達とお邪魔したいと思います。

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!施設からオススメ!選べる夕食1回分が無料の連泊プラン

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/02/07

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。またお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく励みとなりました。
    これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*m*2*m*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高のリゾートホテルでした。
    県民でも宿泊に満足できます。

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】ご予約は12/14まで。専用ラウンジでゆったりティータイム&バータイムを満喫

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/02/02

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

    新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。

    これからも宮崎県民の皆様にも愛されるホテルであり続けられます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。

    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*x*m*g*e*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    さすがのシェラトン!
    朝夕食事付きでこの値段でこのステイ品質は見事だと思います。何といっても全室オーシャンビューの窓から見える太平洋の雄大さ、月明かりに照らされた海面、非日常体験でした。機会があったらまた行きたいです。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    究極の肉旅inシーガイア 【肉手形+朝食&ディナービュッフェ付き】肉旅プラン

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/01/31

    お客様

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    お部屋からの眺望を満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    最後になりますが、ご多忙の中を投稿いただきました事に、深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回4泊お世話になりました。
    クラブフロアは何日いても寛げます。
    海外に行かなくても、十分にリゾート気分を味わえます。

    また近いうちにもっと長く滞在したいと思っています。

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引75】ラウンジアクセス付上層階クラブフロア!大人のリゾートSTAY

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2019/01/31

    お客様

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    これからもワンランク上のリゾートライフをご提供出来ます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    最後になりますが、ご多忙の中を温かいコメントを頂戴いたしました事に、深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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