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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの口コミ

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,152人がお気に入りに登録

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総合評価

4.36

08月19日00:38更新

306件

272人が満足と
評価しています。

290件中121~140件を表示

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    i*s*3*0*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海を一望ロケーションは最高!温泉が遠すぎ高齢者には無理の距離。部屋にあるスリッパがお粗末。温泉入口に置かれた案内灯のコードが無造作に引いてあり見苦しいキチンと留めた方が良い。玄関前の車進入路が複雑で危ない。朝食会場のメイドさんの気遣いが嬉しかった。

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】特別料金+ポイント最大20倍!46平米以上のオーシャンビューの客室
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    s*s*y*o*p*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一泊しました。
    部屋は広さがあり、子供が二人いても快適に過ごせました!
    温泉も綺麗で入りやすかったです。ご飯も朝食夕食共にこちらで食べました。ビュッフェは種類が豊富でおいしかったです。子供も喜んでいました。
    テラス?などのライトアップも綺麗でしたし、色々なイベントが行われているのもよかったです。

    部屋...

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!お食事なしシンプル料金そのままで大人も子供も朝食プレゼント
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    t*s*i*c*i*k*h*r*_*0*7さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフは、どなたも親切に対応していただき、ありがとうございました。
    温泉が宿泊棟から少し離れていたのが残念でしたが、部屋からの眺望と日の出は大変満足しました。
    朝食のご飯が我が家より硬いのを除くと、冷汁もあって楽しめました。
    施設の中に麺類を食べられる場所があるとなお良かった思いました。

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】全室オーシャンビューの極上ホテル!朝食付/デラックスツイン:50平米(喫煙))
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    n*3*8*1さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてシーガイアに来て、ホテルに宿泊しました!なので建物自体が大きく最初 入り口に迷いました。(笑)
    部屋、露天、内風呂、食事の会場等 キレイです!
    食事はバイキングで全体的に 美味しかったです。

    宿泊日
    2018/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早期割引28【夕食・朝食・ガソリン券付】宮崎へドライブ うれしいガソリン券付
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    p*u*5*8*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    いつも気持ち良く利用させていただいています。

    今回は、お隣の部屋が夜中までうるさく、もう少し声のトーンを落として貰いたくて、フロントに連絡して対処をお願いしました。

    チェックアウト時に、一言「その後は大丈夫でしたか?」と言って欲しかったなぁと思います。
    問い合わせがあった事は申し送りしてないのかなと...

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引28】自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大きいサイズのホテルです。 外人さんは多いし
    細やかなサービスを望むほうがおかしいのでしょう。
    年寄りの夫婦旅には不向きでした。

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!46平米以上のオーシャンビューの客室

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/11/17

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

    先ずは、せっかくのご滞在でございましたのにご期待に添えるおもてなしが出来ませず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、心より深くお詫びを申しあげます。

    日ごろから、お客様が何を求めていらっしゃるのかを考えながら、対応ができますよう指導を行なっておりますが、この度のご感想を賜りまして基本的なおもてなしができておらず、未だ従業員教育が徹底されていない現実を痛感し、猛省しております。

    今後、お客様の立場に立ったおもてなしができますよう改めて全従業員に徹底した教育を行なう所存でございますので、何卒ご容赦を賜りたくお願い申しあげます。

    最後になりますが、ご多忙の中を貴重なご意見を賜りました事に、深く感謝を申しあげます。

    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    クラブフロアへ宿泊しました。
    価格相応のホテルかと思います。
    ハード面が充実している一方でソフト面が不足しておりアンバランスな印象を受けました。
    客室 アメニティ
    ダルゴのアメニティは香りも強すぎず良いのですが、大々的に宣伝する程のものでは無いと思います。神奈川のベイホテルでは一般フロアもダルゴです。
    接...

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クーポンメルマガ】ポイント最大10倍!期間限定セール!特典満載今だけの大人リゾート体験プラン

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/11/30

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    クラブフロアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    しかしながら、ご指摘を賜りました件につきましては、私共従業員のお心遣いが足りずにご不快なお思いをおかけいたしました事、心より深くお詫び申しあげます。
    日ごろからお客様に寄り添ったおもてなしを行なうべく従業員教育を行なって参りましたが、この度のご意見・ご感想を賜りまして、未だ従業員教育が徹底されていない現実を痛感し猛省しております。
    ご指摘いただきました内容はさっそく関係部署へ改善の指示を行うと共に、お客様の立場に立った対応ができますよう、改めて全従業員に徹底した教育を行なう所存でございますので何卒ご容赦を賜りたく存じます。
    これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    最後になりますが、ご多忙の中を温かいコメントを頂戴いたしました事に、深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゆっくり過ごせました。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】ご予約は10/14まで。専用ラウンジでゆったりティータイム&バータイムを満喫

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/11/30

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/31
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    略及第点といえる。クラブフロアースタッフがまだ不慣れな点を感じる。
    景観は申し分なく。あさぎ色に染まる空からやがて朝陽が水平線から揚がるのは見事と思うだろう
    当日は残念なことに水平線に雲がかかり海から揚がる太陽ではなかったが
    雲の上を金色に染め光が部屋いっぱいに差し込み眼下には一面の緑
     リゾートの名に...

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クーポンメルマガ】ポイント最大10倍!期間限定セール!特典満載今だけの大人リゾート体験プラン

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/11/06

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    宮崎の大自然に囲まれた当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    一方で従業員の未熟な対応によりご不快な思いをお掛け致しました事、心より深くお詫びを申しあげます。
    これからもより一層従業員教育に注力し、お客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願いいたします。
    最後になりますが、ご多忙の中を投稿いただきました事に、深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京から友達が初めて宮崎に遊びに来て、シェラトンに宿泊したら、部屋からの景観や広さにビックリしてとても喜んで、もらいました。朝食も美味しいかったって言ってました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!朝食ビュッフェ付デラックスルームが特別価格!

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/11/06

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    お褒めのお言葉を頂戴しましたガーデンビュッフェ「パインテラス」は、宮崎の豊かな食材をグローバルな料理や工夫を凝らした調理方法で味わい・感じていただけるお店をコンセプトに今年の2月にリニューアルオープンいたしました。
    「日本一美味しい朝食ビュッフェ」を目指し精進して参りますので是非、ご期待を賜れれば幸いに存じます。
    これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    最後になりますが、ご多忙の中を温かいコメントを頂戴いたしました事に、深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の利用です。クラブフロアは2回目です。
    やっぱり、クラブフロアがゆったりしていて静かだし、
    車いすの母のペースで移動できるので助かります。
    また、前回は普通のフロアでしたので、朝食がとても込んでいて
    移動するのもやっとだったことを考えると、クラブラウンジでの朝食は快適でした。
    今度は、連泊してホテ...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブウィーク】ポイント最大5倍!ラウンジ利用付でゆったり大人のリゾート体験

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/10/26

    いつもシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

    大切な方とのご滞在をご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもワンランク上のリゾートライフをご提供出来ます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。

    最後になりますが、ご多忙の中を投稿いただきました事に、深く感謝を申しあげます。

    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*b*s*b*0*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブフロアに割安で泊まれ最高でした。
    チェックインが少し遅くなったので、特典を満喫することはできませんでしたが、
    夜はサロンでくつろぎ、朝もおいしい食事をゆっくり頂けました。
    なによりクラブフロアの従業員さんの笑顔、接客態度は素晴らしく、おかげで大変気持ち良く過ごせました。
    夕食のイタリアンでの接客も...

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末72時間タイムセール】36階以上のクラブフロアを今だけ特別料金+ポイント最大10倍でご提供!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みの繁盛期でしたので仕方ないのですが、チェックインには並び、かなり待たされました。
    お部屋は和室ファミリーだったので、広くて、景色もよかったのですが、古さはいなめないかなと思います。

    よかったのはプールです。夜も雰囲気があり楽しめました。温泉もよかったです。

    スタッフの方々は丁寧で親切でした。
    あ...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早期割引75【夕食・朝食・ガソリン券付】宮崎へドライブ うれしいガソリン券付

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/10/21

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

    新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。

    一方でご到着早々お疲れのところを、チェックイン手続きをスムーズにお受入が出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。
    繁忙期にはお客様をお待たせしないよう、事前準備を行ったり一部の会員様のチェックイン場所を変更したりと様々な対策を行っておりますが、未だ効果が限定的で有り、ご不快なお思いをお掛けしてしまいました事を重ねて深くお詫びを申しあげます。

    頂戴いたしました貴重なご感想は関連部署と共有し、改善を重ねて参る所存でございますので、何卒これにてお見限りの事なく、末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。

    最後になりますが、ご多忙の中を当ホテルへ投稿を賜りました事に深く感謝を申しあげます。

    またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても豪華で綺麗で最高でした。ロマンチックな雰囲気でカップルにぴったりだと思います。フルーツドリンクやマシュマロを暖炉で焼くサービス、夜のバーの音楽も素敵でした。とても一泊ではもったいない。次回は連泊します。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!46平米以上のオーシャンビューの客室

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/10/21

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

    大切な方とのご滞在をご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。

    最後になりますが、ご多忙の中を温かいコメントを頂戴いたしました事に、深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大型台風が直撃した翌日だったので無事に行けて良かったです

    クラブラウンジのカクテルタイムが目的の旅でしたが(笑)
    シャンパンのMOETには満足致しました

    フードも品数は少な目ですがそこそこ満足です パンかクラッカーがあればグッド
    シャンパンにあうオリーブなど軽くつまめる漬物系があれば更にグッドかな

    部屋から...

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【48hours】ポイント最大10倍!期間限定セール!特典満載今だけの大人リゾート体験プラン

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/10/18

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在をご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    これからもワンランク上のリゾートライフをご提供出来ます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    この度お寄せいただきましたご感想をさっそく関連部署と共有し、今後の課題として検討を重ねて参りたく存じます。
    最後になりますが、ご多忙の中を投稿いただきました事に、深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宮崎県民としてシェラトンの存在は子どもの頃からよく知っておりました。
    実際に泊まってみると、クラブフロアの特典、スタッフの皆さんのおもてなし、食事、景色すべて最高でした。

    チェックインしている時に、隣のお客さんが今年に入って2回目の宿泊というようなことをお話していました。
    確かにこの価格でこのサービス...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】ご予約は10/14まで。専用ラウンジでゆったりティータイム&バータイムを満喫

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/10/16

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

    大切な方とのご滞在をご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    これからもワンランク上のリゾートライフをご提供出来ます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    最後になりますが、ご多忙の中を投稿いただきました事に、深く感謝を申しあげます。

    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一度は泊まってみたかった!!念願のシェラトン・グランデ・オーシャンリゾート!!
    まずチェックインからのスタッフの皆さんのおもてなしに「ここのホテルに決めてよかった!」と感激しました。
    最初は喫煙室しか予約が取れませんでしたが、ご相談したら禁煙室への変更も快く変えていただきありがとうございます。
    お部屋...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!朝食ビュッフェ付デラックスルームが特別価格!

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/10/08

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    また、沢山のお褒めの言葉を賜りましてとても励みとなりました。
    今後もお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれますよう、従業員一同、精進して参りますので末永いご愛顧を賜りたく存じます。
    最後になりますが、ご多忙の中を温かいコメントを頂戴いたしました事に、重ねて深く感謝を申しあげます。
    今月、再度のご来館を頂けるとの事、従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    イベント後のタクシー待ちで、夕食の時間にホテルに帰れずご迷惑をおかけしました。
    なんとか最後ギリギリ店内に入れていただきありがとうございました。
    バタバタでゆっくり食事を味わえなかったのがとても残念です。
    客室は広くてゆっくりくつろげて、お風呂も洗い場つきで良かったのですが、カビが目についたりと残念な...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定/早期割引55】ポイント最大5倍!【朝食&夕食1回付】連泊がおトク!

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/10/05

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、
    誠にありがとうございます。
    新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    しかしながら、ご指摘を賜りました清掃不備につきましては快適な空間をご提供出来ませんでした事、深くお詫びを申しあげます。至急点検を行い改善に取り組んで参ります。
    これからもお客様の声を大切に、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
    最後になりますが、ご多忙な中をご投稿いただきました事に深く感謝を申しあげます。
    またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素敵な空間で癒されました!
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】平日12時レイトアウト!自慢の朝食ビュッフェとウェルカムスイーツ付

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからの返答返信日:2018/10/05

    この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、
    誠にありがとうございます。
    新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
    これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用させていただきましたが、期待通りのリゾートステイを満喫させて頂きました。
    クラブラウンジはもちろんのこと、屋内プールや夜のガゼボ、あまーい焼きマシュマロなど贅沢な時間を過ごすことができました。これは一泊では時間が足りませんね、、
    次回はぜひ連泊して今回見れなかった月の道のリベンジも果たし...

    宿泊日
    2018/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

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