シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご滞在をご満喫いただいたご様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。

一方で、お部屋タイプの表記が紛らわしく申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申しあげます。

頂戴しましたご意見は、関係部署へ内容を共有し、今後改善に向けて、ご案内方法を検討して参ります。ご意見ありがとうございます。

これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご多忙な中、温かいコメントを頂戴し、ホテル業に携わる者として非常に光栄且つ、身の引き締まる思いでございます。

これからも、お客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので何卒、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

YAMADAYA様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙の中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

ゆめひろ06様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたご様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。
また、過分なお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変感激しております。
温泉につきまして、ご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、愉しんでご利用頂ける施設運営ができますよう考えて参ります。
これからもワンランク上のリゾートライフをご提供出来ますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

ぱもり様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただいたご様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋着につきましては、フリーサイズのみのご用意でご不便をおかけしましたことと存じます。心より深くお詫び申しあげます。
また、食事内容に関しまして貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお愉しみ頂きながら、ご滞在をご満喫いただいたご様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

ぺたこらす様

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご朝食の待ち時間では、大変にご不便なお思いをお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申しあげます。
今後、更なる対策を用いまして快適なご滞在がご提供出来ますよう創意工夫して参りますので、何卒ご容赦を賜りたく重ねて深謝申しあげます。
また、温泉の脱衣所の空間整備に関しましても気配りが不足していることを認識いたしました。
さっそく、営業時間ほ更に延長の上で入場者数の規制ルールを変更し対応する予定でございます。
ご多忙の中を貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
最後になりますが、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

ガーデンビュッフェ「パインテラス」でのご夕食をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

恵ーちゃん様

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
お寛ぎのために当館をお選びいただきましたにも拘わりませず、快適な環境をご提供できませず、大変ご迷惑をおかけしました。
騒音につきましては、できる限りお部屋がお隣どうし、また上下階に重ならないように割り振りに注意を払っておりますが、ご滞在の折には、結果的に快適な空間をご提供できませんでした。
心より深くお詫びを申しあげます。
また、お部屋のアメニティにつきましては、貴重なご意見を賜りましたことに心より感謝いたします。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、今後検討を行って参ります。

最後になりますが、快適な環境をご提供できなかったにも拘わらず、ご多忙な中お時間を割いてご投稿いただきましたことに深く感謝を申しあげます。

また是非お越しいただきたく存じ、次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
パインテラスご利用の際、飲み放題プランのご対応において、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申しあげます。
従業員のサービスレベルの未熟さを痛感致し、早急に改善に取り組んで参ります。
このようなおもてなしでございましたにも拘わりませず、投稿いただけました事に深く感謝を申しあげます。
末尾にはなりますが、次の機会にも当館をお選びいただけますよう、伏してお願い申しあげます。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

また、スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。

一方でシェラトンクラブでは、ご満足いただけるおもてなしが出来ていなかった事、深くお詫びを申しあげます。

これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

レタールームをお気に召していただきましたこと、有難く存じます。

これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願いいたします。

最後になりますが、ご多用な中、温かいコメントをいただきましたことに深く感謝申しあげます。

そして、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宇佐敬老会様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご夕食をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただいたご様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただいたご様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。
次回は、ぜひお時間の許す限りごゆっくりとお過ごし頂きたく存じます。心よりお待ち申しあげております。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

初めてのご滞在でご満喫いただいたご様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。

また過分なお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変感激しております。

これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、大切な記念旅行に私どもをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます
この度のご滞在をご満喫いただいたご様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

マミーまり様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
大切な記念日の思い出づくりのお手伝いをさせていただき、とても嬉しく光栄に存じます。
また、ご多忙な中、大変温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝を申しあげます。
当ホテルでは季節毎に様々な過ごし方をご提案しておりますので、次回もリゾートライフをご堪能いただけますと幸いでございます。
これからも、お客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただいたご様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。