シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

空室・宿泊料金

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宿泊施設のキャンセル料規定

1名から14名の場合

前日	当日	連絡なし不泊
50%	100%	100%

• 連泊予約における全部取り消し規定
  　連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、取消した宿泊日全てに対して、上記取消料が発生します。
• 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
  　連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、取消した宿泊日数にかかわりなく、1日分（初日）の取消料が発生します。
• 一部人員減少における取り消し規定
  　複数人数の予約において、人数の減員を行われた場合の取り消し料規定については、宿泊施設に直接お問い合わせください。（電話：0985-21-1133）
• 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
• キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
• 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。

子ども料金

• 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。

区分	内容	料金
小人A	大人に準じた（数品少ない程度の）食事および寝具の提供	大人料金 × 70％
小人D	乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合	0円

子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。

獲得ポイント

• 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
• Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると、ポイントを獲得できます。

ポイント名称	予約対象期間	宿泊対象期間	獲得率
るるぶトラベルプランの獲得ポイント	常時	常時	0.5%

ご予約上の注意事項

• ■園内は無料シャトルバスの運行があります。「宮崎市フェニックス自然動物園」⇔「フェニックスカントリークラブ」⇔「フェニックスゴルフアカデミー」⇔「シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート」⇔「トム・ワトソンゴルフコース」⇔「シーガイアテニスアカデミー」⇔「コテージ・ヒムカ」⇔「ラグゼ一ツ葉」となります。運行時間は宿泊施設へご確認ください。
  
• ■レストランは満席・貸切のため夕食がご利用いただけない日がございます。詳細は宿泊施設へご確認ください。
  　夏休み期間（7月後半～8月）は夕食のレストランが混みあう時期となり、特に8月のお盆期間、土曜日などは混雑が想定されます。
  ご宿泊当日でのご予約に関しては、お時間やレストランなどご希望に添えない場合がありますので、お早目にご予約ください。
• ■2食付プランは商品内容により利用できるレストランが異なります。詳細は宿泊施設へご確認ください。
• 添寝幼児（4歳以上）は朝食バイキング代として1，250円（12／31～1／2泊は1，800円）、更に夕食バイキングをご利用の場合は2，250円（12／31～1／2泊は5，000円）が現地払いとなります。
• 温泉施設にて工事を実施いたします。
  【該当箇所】温泉施設「松泉宮」　奥の湯「月読（つくよみ）」
  【工事期間】2019年12月9日～2019年12月27日予定。詳細は宿泊施設へご確認ください。
• 禁煙のお部屋です。
• 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
• このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
• 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。

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