Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 福岡県 > 福岡・太宰府 > 福岡市街 > 

グランド ハイアット 福岡の口コミ

グランド ハイアット 福岡

福岡県福岡市博多区住吉1-2-82 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:福岡・太宰府

お気に入り

1,406

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.19

08月16日01:35更新

317件

266人が満足と
評価しています。

281件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    bet********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場無料、チェックアウトが2時までOKなど得点満載のプランで大満足でした。特に朝食をランチに変更でき、贅沢な気分でコース料理を楽しめました。コロナ禍で遠くには行けませんが、近場でゆっくり過ごすことができ、リフレッシュできました。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏割】福岡の魅力再発見!サマーステイ~駐車場無料・レイトアウト2時・朝食付き~

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/08/14

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    福岡での宿泊でハイアットさんは本当に数年ぶりでした。コロナの影響がある中、遠出は控えていたので久しぶりにゆっくりさせてもらいました。
    かわらず和のデザインも取り入れたお部屋で、ベーシン、浴室も機能的です。
    シャワーブースもあり便利ですが、シャワーの向きによっては下から水が出てしまう構造ではあります。
    ...

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】福岡の魅力再発見!サマーステイ~朝食付き・レイトアウト2時・駐車場無料~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    衛生面も気を配っており、室内には除菌シート、バスの足拭きマットも通常1枚ですが、2枚用意してありました。
    また、レストランではマスクを入れるカバーなど用意してあり、スタッフはこまめにテーブル、椅子を除菌していました。調理スタッフはマスクの上から更にフェイスシールドを着用していて、安心して食事ができまし...

    宿泊日
    2020/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】福岡の魅力再発見!サマーステイ~朝食付き・レイトアウト2時・駐車場無料~

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/07/31

    chocolat507 様

    過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ごゆっくりご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからチェックアウトまで素敵な時間を過ごせました。
    こんなハイクオリティなホテルは初めてです。
    素敵な時間をありがとうございました。

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】福岡の魅力再発見!サマーステイ~朝食付き・レイトアウト2時・駐車場無料~

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/07/24

    いずみー 様

    このたびはグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

    これからもお客様と従業員の安全と健康を優先事項とし、快適なご滞在を提供出来ますよう日々精進して参る所存でございます。

    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    福岡市内では最高にグレードが高いホテルです。開業して20年以上になりますが、我社のお客様、役員クラスなどの宿泊ホテルとしてアレンジがなされておりました。九州支店勤務時には、食事やバー利用はありましたが、初めての宿泊をさせて頂きました。設備などは最近の新しいホテルに較べると利便性に掛けると思いますが、さ...

    宿泊日
    2020/07/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】福岡の魅力再発見!サマーステイ~朝食付き・レイトアウト2時・駐車場無料~

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/07/17

    琵琶湖哀歌 様

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。また温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが嬉しく存じます。

    これからもお客様と従業員の安全と健康を優先事項とし、快適なご滞在を提供出来ますよう日々精進して参る所存でございます。

    皆様をまた当館へお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    iku********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/06/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも通りで、心地よくすごました。16:00までの4時間延長プランでしたが、駐車場の延長券の延長を16:00までしかもらってなかったので、少しバタバタしました。17:00までもらえたら嬉しかったです。この次は、1時間余分をもらえるようお願いしてみるつもりです。

    宿泊日
    2020/06/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【午後3時から翌日午後4時まで!最大25時間おこもりステイ】home away home

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/07/03

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    これからもお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても、良かったです。

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】~期間限定のセールでお得にご予約!~

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/07/03

    まさまさ殿 様

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/05/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日はお世話になりました。
    文句無しの至れり尽くせりのホテルでした。本当の一流のおもてなしをしていただけたと思います。自宅に帰ってからも、しみじみ温かみを感じておりました。さりげないお心配りが素晴らしい。気配りと笑顔と、こちらが求めていることをさりげなく先回りして気づいていただけました。わざわざ伝え...

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お得な限定9日間】ポイント最大20倍!!

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/06/05

    La nature 様

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/03/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レセプションのスタッフやベルボーイなど、接客が丁寧で好感が持てました。部屋もクローゼットが別に付いており、良かったと思います。ただ、ツインベッドの片側にしかベッドサイドテーブルが無かったのは、かなり不便でした。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】28日前までの早期割引プラン+ポイント最大10倍!

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/04/02

    JANDU 様

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。客室内テーブルについて賜りましたご意見につきましては、今後の改善の上で検討させていただきます。

    次回のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/29
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ハイアットという名前こそついていますが、部屋の狭さや古さ、あと工事をしていたりキャナルシティが近いためお部屋の中まで騒音が凄いです。値段は割高め、少し離れればもっと割安で新しく、部屋も広めのホテルがたくさんあります。正直、全くお勧めできないです。

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【午後3時から翌日午後4時まで!最大25時間おこもりステイ】home away home

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/03/31

    太郎010101様

    過日は、グランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見とご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    この度は、折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、騒音のためにお寛ぎの妨げとなりましたこと、誠に申し訳ございません。今後はこのようなご迷惑をお掛け致さぬよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    また次回、私共ホテルへお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランド ハイアット 福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    lan********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ騒ぎで朝食のビュッフェが無かったが満足度は高い朝食でした 客室の設えや設備面でも大きな不満はなく価格相応の設備だと思います ただ中洲周辺で遊ばないなら立地的には難しいかもしれない

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】HYATT デイリーレート~直前予約でポイント獲得~朝食付き

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/03/10

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご滞在中朝食をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

    これからもお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    福岡の出張の際、宿泊させていただきました。
    何時も快適で、特にこちらの朝食ビュッフェが好きです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ご予約確定プラン(事前決済返金不可)】 デイリーレート 朝食つき

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/03/06

    三宿ブルーベアーズ 様

    過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在に関してご満足いただけておりますこと、大変嬉しく存じます。

    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながらとても快適な滞在でした。
    接客・サービスのレベルも相変わらず高い対応だと感じています。
    朝食のブッフェは和洋どちらも美味しいので、気分に合わせて和洋どちらを選んでも外れないのがうれしい!
    また、福岡へ行った折には宿泊させていただきます。

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】 デイリーレート 朝食つき

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/02/28

    しもまるこちゃん 様

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんがよく動いてくださり、不便さを感じることなく快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊プラン】【ポイント最大10倍!】デイリーレート 朝食つき

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/02/27

    sayage 様

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。これからもお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    混みすぎていてカクテルアワー、クラブラウンジが利用できなかったことが残念です。
    夕食は希望に合う店を予約とっていただきありがとうございました。
    交通の便もよく用ホテルだと思います。
    朝食は普通でした。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【専用ラウンジ利用・基本プラン】 HYATT デイリーレート  グランド・クラブ

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/02/25

    ブルーポピィー 様

    この度は私共グランド ハイアット 福岡へご利用を賜り誠にありがとうございます。

    過日のご滞在におかれましては、グランドクラブのご利用に際しまして私共スタッフの対応が行き届いておらず、ご満足いただけるサービスの提供ができておりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご意見につきましては、今後のサービス改善に向けての参考とさせていただきます。

    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    see********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事はしなかったので評価ぢ来ませんが、
    それ以外すべて満足でした。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【基本プラン】HYATT デイリーレート

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/02/25

    この度は私共グランド ハイアット 福岡へご利用を賜り誠にありがとうございます。

    これからもお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回宿泊の駐車場を利用し、その場で現金にて一泊料金を支払っているにも関わらず、チェックアウト時に支払の有無を尋ねられた。

    実際宿泊する方が当方のゲストだったため、チェックアウト時の支払にせず、わざわざその場で支払を済ませたのに、支払の有無を宿泊者側に尋ねるというのはどういうことでしょうか?

    即抗議し...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】HYATT デイリーレート~直前予約でポイント獲得~

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/02/19

    kwen 様

    過日は私共グランド ハイアット 福岡へご利用を賜り誠にありがとうございます。

    この度の滞在に於かれましては、私共スタッフの情報共有ができていないために、ご紹介いただきましたご客様に対して、ご不快の念をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。賜りましたご指摘は、原因追及の上で直ちにロビー責任者とスタッフ全員に回覧し指導しております。

    これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ysc********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも安心して宿泊しています。
    一度要望した事は何も言わなくても次回も用意しておいて頂けているので、快適に過ごす事ができます。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お得な限定7日間】ポイント最大20倍!!

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/02/10

    過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在に関してご満足いただけておりますこと、大変嬉しく存じます。

    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/05
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回は本当に残念な滞在でした。クラブラウンジが改装中とのことで、B1のバーで代替営業していたのですが、まったく落ち着かない。
    クラブラウンジを使えるメリットは、落ち着いた空間で、ゆったりと飲み物を飲みながら本を読んだりパソコンで仕事をしたりというもので、この空間のために、出張のときには常にクラブフロア...

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【専用ラウンジ利用・基本プラン】 HYATT デイリーレート  グランド・クラブ

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/02/05

    AMK1224 様

    過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。

    この度のご滞在におかれましては、クラブラウンジの改装に伴い、ご満足いただけるサービスの提供ができておらず、誠に申し訳ございません。賜りましたご指摘につきましては、クラブラウンジ責任者と共に共有し、早急な改善に努めて参ります。

    これからもお客様に快適なひと時を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客は相変わらず素晴らしい。
    ジムを初めて利用したが機材が充実しており想像以上で驚いた。
    朝食も和洋種類が豊富でどれもクオリティが高くおいしかった。フレンチトーストが絶品でした。
    また利用します。

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】 デイリーレート 朝食つき

    グランド ハイアット 福岡からの返答返信日:2020/01/18

    浦二郎 様

    過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    グランドハイアット福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

281件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 35%OFFクーポン配布中! さらに初めての予約でPayPayボーナスライトが5%戻ってくる!
閉じる