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大和屋別荘

愛媛県松山市道後鷺谷町2-27地図

お気に入り

167

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総合評価

4.54

01月23日00:57更新

47件

45人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/01/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

隠れ家のような趣きで喧騒の道後温泉の中で別世界でした。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日付限定】お部屋おまかせ【素泊り】プラン・出張やご旅行の宿泊は道後温泉へ

情報提供元:一休.com

cub********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族3世代で宿泊させていただきました。場所は大通りから少し奥に入っているけれどわかりやすくて、静かな場所でゆっくり過ごすことができました。
部屋に専属の中居さんがいらっしゃり、明るくきびきびとお仕事されていたのが印象的でした。宿の皆さん、子どもたちを可愛がってくださり、お会いするたびに優しく声をかけ...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】【モニター】<2食付>【文人達の作品と過ごせる宿】で専属の客室係がおもてなし

大和屋別荘からの返答

返信日:2021/01/05

過日は大和屋別荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
滞在を満喫出来たご様子、嬉しく拝読いたしました。
お部屋食は、スタッフがお客様のプライベート空間を共有させて頂きますので、心地よい距離感とコミュニケーションを大切に、温かなおもてなしを心がけております。安心してお過ごし頂くことができ、担当スタッフもほっとしておりました。
お料理につきましても、作り手の心までもお気に留めて頂きありがとうございます。
お忙しい中、ご感想お寄せ下さりありがとうございました。
また道後にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
大和屋別荘 客室係 田村

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

 11月1日から2泊夫婦で宿泊させて頂きました。 町屋風数寄屋造りの宿で 高級感があり しっとりと落ち着いた佇まいでした。 道後温泉街の中心にありますが、 館内はとても静かで 客室数も少ないので、 人目を気にすることなくゆっくり過ごすことができます。
 
 設備に若干の老朽化も感じられますが、 しっ...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み&秋旅】15%OFF・近場旅行応援プラン・リモートワーク対応!癒され旅は道後温泉で(2食付)

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/11/05

悟空様 この度は道後温泉 大和屋別荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お忙しいにも関わらずご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 お部屋やお食事、ご満足いただけたご様子に安堵致しました。 また従業員へのお褒めのお言葉を拝読し、当日ご担当させていただいた客室係は大変喜んでおりました。おっしゃるとおり現在GOtoトラベルキャンペーンにおきまして、お若い方のご宿泊もお預かりしており至らぬ点も多々あったかと存じます。しかしながらこのような温かいお言葉と評価を頂戴し、私どもにとって大きな励みとなりました。心から御礼申し上げます。
日本旅館を守り、先代の心を受け継ぐ女将をはじめ従業員一同、日々おもてなしに磨きをかけてまいりますので、これからもご愛顧いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

大和屋別荘 中宇禰

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

以前から道後温泉の中でも泊まりたい宿でしたので、楽しみにしていました。
足の悪い母のために、食事テーブルまで運んでいただき、ありがとうございました。
食事は素材はもちろん、内容も素晴らしいもので大満足いたしました。
接客やサービスも心のこもった素晴らしいものでした。
良い思い出になりました。
ありが...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み&秋旅】15%OFF・近場旅行応援プラン・リモートワーク対応!癒され旅は道後温泉で(2食付)

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/11/03

しほろこ様
過日は大和屋別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
おもてなしは、その思いを受け取ってくださる方がいて初めて成り立つもではないかと思います。頂いた温かなお言葉から、私共のおもてなしの気持ちを、しほろこ様が心で受けとって下さったことを感じ、本当に感謝しております。
また貴重なご意見ありがとうございます。皆様にご満足頂ける宿を目指して参りたいと思います。
秋の深まりが感じられる良い季節となりました。
お風邪など召されませんようお体にお気をつけてお過ごし下さい。
大和屋別荘 客室係 ゆきな

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/26

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

部屋は清潔感がありました。宿に到着してから部屋の説明も食事の説明もなくこちらが聞いて答えるという感じでした。露天風呂付き客室でしたが朝はほとんど水の状態でした。対応は気持ちが良かったですがこちらから聞いて答えるのじゃなく、料理も運んでくれた時点で刺身の種類や野菜の種類ぐらいは説明して欲しいものです。...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み&秋旅】15%OFF・近場旅行応援プラン・リモートワーク対応!癒され旅は道後温泉で(2食付)

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/10/27

温泉三昧さん
過日は大和屋別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のお風呂につきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。頂いたご意見を参考に、より良い宿づくりに努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
至らない点がありながら、ご感想をお寄せ下さり誠に痛み入ります。
夜空の月が美しく眺められる季節となりましたが、朝晩は冷えてきましたので、お体にお気をつけてお過ごし下さい。
大和屋別荘 客室係 鎌田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

先日、姉妹で宿泊させていただきました。
一番小さなお部屋でしたが、二人で十分のびのび過ごせました。
床の間のお花が綺麗で、季節を感じることができました。

お料理は夜も朝もとても美味しかったです。
(ボリュームもすごかったです。)
特に印象に残ったのは、夜は八寸の毬栗揚と鱧の煮物、朝は大きな鮭といか...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み&秋旅】15%OFF・近場旅行応援プラン・リモートワーク対応!癒され旅は道後温泉で(2食付)

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/10/17

Y0813様
過日は大和屋別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けたご様子大変嬉しく拝読致しました。当館では、地元の食材を活かしたお料理をご提供しております。Y0813様に頂いた温かいお言葉に、料理長もとてもうれしそうな表情でした。
また、スタッフにも温かなお言葉を届けて下さり誠にありがとうございます。マスクの着用で表情が見えづらい分、接客スタッフたちは、いつも以上に心からの笑顔、心からのおもてなしの気持ちを大切にしております。
また道後にお越しの際は、ぜひ当館に遊びに来てくださいね。
秋の深まりが感じられる良い季節となりました。
お風邪など召されませんようお体にお気をつけてお過ごし下さい。
大和屋別荘 客室係 みかこ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大変気持ちよく宿泊させていただきました。
お部屋は新しくはありません。よってリニューアル直後のような見た目のきれいさはありませんし、調度品も昔ながらの旅館の風情です。(とはいっても、かなりのものではありましたが・・)
しかしながら、宿泊者への気遣いによって、その部屋は美しく保たれています。
また、客...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み&秋旅】15%OFF・近場旅行応援プラン・リモートワーク対応!癒され旅は道後温泉で(2食付)

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/09/14

KZ202009様
過日は大和屋別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子大変嬉しく読ませて頂きました。
スタッフ一同は、頂く対価に対して、それ以上のおもてなしをできる人こそがプロフェッショナルであると考え、日々懸命に励んでおります。KZ202009様に頂いたお言葉が、自信にもつながり、笑顔を忘れず日々精進してまいります。
またKZ202009様にお会いできる日を楽しみにしています。
お忙しい中、温かなお言葉を届けてくださりありがとうございました。
大和屋別荘 客室係 あさり

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍のこともあって,夕・朝食とも部屋食の貴施設を選ばせていただきました.
大浴場を数回利用しましたが,ほとんど家族風呂の状態で,廊下で他の宿泊の方に数回お会いした以外は自宅のように過ごせました.
接客も必要以上に構っていただくことはなく,一方で子供が持参したスプーンとフォークを夕食時に使用してい...

  • 宿泊日2020/08/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み&秋旅】15%OFF・近場旅行応援プラン・リモートワーク対応!癒され旅は道後温泉で(2食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

専属の客室係がおられるとは見聞きしておりましたが、蒲団敷きや会計までなされることに驚きました。若い方でしたが、出過ぎず、自館を深く理解しておられます。また、厳選した食材を謳う宿は多いですが、形が整って苦みが少ない肝の栄螺の刺身や、完璧に鱗を落とした小振りでも身が詰まっている鯛そうめんなど、とても美味...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み&秋旅】15%OFF・近場旅行応援プラン・リモートワーク対応!癒され旅は道後温泉で(2食付)

情報提供元:一休.com

orb********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/08/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回も道後温泉に滞在するにあたって大和屋別荘さんにお邪魔しました、選んだベッドスイートは居間と就寝部屋が分かれているので私としてはとても便利なお部屋でした。朝夕食共に私の好きなものばかりいただき、前菜から新鮮な海の幸もさることながら、中でも伊予牛のステーキは絶品ですね。
ご時世的に旅行が厳しい中でし...

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み&秋旅】15%OFF・近場旅行応援プラン・リモートワーク対応!癒され旅は道後温泉で(2食付)

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/08/27

この度も、お暑い中当館にご宿泊いただきありがとうございます。
お広めのお部屋をお選びいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子私共にとりましても、何より嬉しいお言葉でございます。

また、伊予牛ステーキも美味しくお召し上がりいただけたとの事に
調理長も大変喜んでおります。
地元の食材に拘り、お客様に喜んでいただけるよう今後も頑張ってまいります。

担当させていただいた客室係もお褒めいただき額の汗を忘れ、最高の笑顔をみせてくれました。

お忙しいにも関わらず、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
秋の訪れが待ち遠しい暑さではございますがどうぞ、ご自愛くださいませ。

また、お会いできる日を
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


     大和屋別荘  担当 たか

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コロナ禍の為、部屋数が少なくゆったりとした宿をと選びました。
館内はもちろん宿の方もとても神経を使われていましたが、制約を受けている感じはなく、心身とも寛ぐことがでしました。

お料理もテーブルいっぱいに食べきれない程並べられているのではなく、量より質で一品づつ出されシニアの私達には嬉しかったです。...

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み&秋旅】15%OFF・近場旅行応援プラン・リモートワーク対応!癒され旅は道後温泉で(2食付)

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/08/08

1231BELL 様
過日は大和屋別荘をご利用賜り誠にありがとうございました。
この状況の中道後温泉にお越しくださり、また大和屋別荘をお選びいただきましたこと感謝いたします。
お料理は旬の食材にこだわり、一品一品心を込めて丁寧に仕上げております。お客様のお食事のペースに合わせてお出しするため、ゆったりとしたお時間を感じていただけると思います。
お部屋はタイプ別で造りも異なるため、ご機会がございましたらぜひ別タイプもご利用くださいませ。
お忙しい中、温かなご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。いただいたご意見を参考により良い宿づくりに努めて参ります。
また道後にお越しの際には、大和屋別荘にお帰りください。
暑い日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
大和屋別荘 客室係 なな

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/28

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

予約したのは和洋室でしたが まさかベットが無い
確認したらベットは有りません! 必要でしたら簡易ベットをお持ちしましょうか?又は客室を変更しますか?でしたので 客室変更を希望しました。
暫くしたら客室の用意 清掃が出来ましたが 部屋風呂は源泉掛け流しでは有りませんがよろしいでしょうか?
私には毎回 ...

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み&秋旅】15%OFF・近場旅行応援プラン・リモートワーク対応!癒され旅は道後温泉で(2食付)

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/07/28

過日にはご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。
 
 貴重なご感想を頂戴いたしまして 私共身の引き締まる思いでございます。  
 お客様から頂戴いたしましたご意見を受け止め 私共、これからも精進して参りたいと思います。
 
  ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/04/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

男一人旅で泊まりました。客室係の親切な対応に満足しました。ただコロナの問題があり、宿泊客も大変少なかったようです。コロナの問題が落ち着いたらまた行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/04/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<2食付>【伊予牛ステーキ】料理と骨董と客室係のおもてなしを楽しむ宿で贅沢なひと時を

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/04/18

過日は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきましたこと、私ども大変嬉しく思います。
これからもさらにお客様に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。
コロナウイルスの問題が落ち着き、また愛媛へお越しの際には、大和屋別荘へのお帰りをお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりましてありがとうございました。大変素敵な時を過ごさせていただきました。貴館、最新の快適さをまったく損なうことなく、日本の古き良きもの・ことが自然に設えている素晴らしい宿だと思います。決して写真では表現できない「陰翳礼賛」そのものの暗さ、「純」日本風の見た目シンプルながら丁寧に作られた朝食...

  • 宿泊日2020/03/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<朝食付>湯めぐり散策・夜は自由派にオススメ【文人達の作品と過ごせる宿】で専属の客室係がおもてなし

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/04/18

過日は当館へのご宿泊賜り誠にありがとうございました。
勿体無いほどのお褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
当館のお料理は、お部屋で出来立てをお召し上がり頂けるように、一品ずつご準備しております。
また、彩り豊な食材や、季節のお花を添えた盛り付けで、見た目にも愉しんでいただけます。
次回お越しの際はぜひご夕食もお召し上がりいただけますと幸甚に存じます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
また道後にお越しの際は、ぜひ遊びに来て下さい。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夕食 がとても美味しかったです。母の慰労で訪れましたが母も大満足でした。大和屋本店のお風呂も入れましたし 別荘のこじんまりしてもあじわいのある露天風呂も良かったです。朝は慌ててタクシーを呼んだにもかかわらず迅速に対応していただきました。
また訪れたいです。

  • 宿泊日2020/03/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<2食付>【文人達の作品と過ごせる宿】で専属の客室係がおもてなし。奥ゆかしい日本美をご体感下さい

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/03/04

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただいたご様子大変嬉しく拝読しました。
当館は、伝統や、温かく和やかな雰囲気を大切にしながら、よりレベルの高いおもてなしで感動や幸せをお届けできるよう励んでおります。特に、皆様が楽しみにして下さっているお食事には力を入れており、料理人が一品一品心を込めてご用意しています。
また接客スタッフも、お料理のご説明やお客様とのコミュニケーションを大切にしつつ、プライベートに配慮した気配りを心掛けております。
お料理に関して、お気に召して頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。
この度は、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり本当にありがとうございました。
また、道後にお越しの際は、ぜひ当館に遊びに来て下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

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情報提供元:一休.com

orb********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/02/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前日の水仙デラックススイートに続いて、今回は露天風呂付和洋室スイートの桃。
露天風呂といっても剥き出しではなく、窓の開閉で露天になる半露天風呂。
この石造り浴槽が私の好みそのもの!部屋も洋風リビングが綺麗で、和室も広々、今まで宿泊してきたこちら旅館の中では最高のお部屋です!
夕食の伊予牛ステーキも大...

  • 宿泊日2020/02/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<2食付>【伊予牛ステーキ】料理と骨董と客室係のおもてなしを楽しむ宿で贅沢なひと時を

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/02/20

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮しております。
お料理につきましては、地元の新鮮食材を使用し、一品一品丁寧に、繊細で美しいものに仕上げております。愛媛の旬の味わいをお楽しみ頂けたご様子で何よりです。
今後も保手濱様より頂いたお声を励みに、さらにお客様にお喜びいただけるよう、おもてなしの心を磨いて参ります。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
道後にお越しの際は、ぜひ当館に遊びに来て下さい。

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orb********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/02/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

昨秋、桜スーペリアと椿スイートに泊まったので今冬初日はデラックススイート。
お部屋は私が望んでいた和洋室ではありませんでしたが、広々とした畳の部屋は素晴らしい開放感。
部屋内風呂も木製で大変気持ちよかったです。
また、前回宿泊した時と同じ担当者様に接客をしていただきまして、大変ご厚情に与りました。
...

  • 宿泊日2020/02/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<朝食付>湯めぐり散策・夜は自由派にオススメ【文人達の作品と過ごせる宿】で専属の客室係がおもてなし

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/02/20

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋を担当致しましたスタッフに、ご投稿の内容を伝えたところ、とても嬉しかったようで、手をたたいて喜んでおりました。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますが、お身体に気をつけてお過ごし下さい。
保手濱様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

専属客室係の方はお出迎えの時はみえませんでした。夕食からでした。若くて可愛らしい方でした。質問したことはきちんと調べて教えてくださいました。
お部屋のお風呂も気持ちよく、朝晩と利用しました。
シャンプーコンディショナー、ボディーソープなどは小さな袋入りのアメニティしかなかったので、備え付けのボトルタ...

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】【モニター】<2食付>【文人達の作品と過ごせる宿】で専属の客室係がおもてなし

情報提供元:一休.com

wai********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての道後温泉でした。落ち着いた宿でゆったりと過ごせました。お料理も一つ一つ丁寧で味も見た目も良かったです。スタッフの皆様も、私達との距離感がちょうど良く穏やかに過ごせました。おもてなしの心が伝わる宿でした。また宿泊させて頂きたい宿です。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<2食付>【文人達の作品と過ごせる宿】で専属の客室係がおもてなし。奥ゆかしい日本美をご体感下さい

大和屋別荘からの返答

返信日:2020/02/02

過日は大和屋別荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもはお客様に、我が家のようにゆったりと寛ぎながらも、瀬戸内の旬の食材を使用した会席料理や道後温泉のお湯に、優雅な非日常を感じて頂きたいと思っております。佐藤様に、ご旅行の後も、こうして当館でのご滞在をよい旅だったと振り返って頂けたことを本当に嬉しく思います。当館でのご宿泊を幸せな思い出として頂けることが、私たちの何よりの喜びであり、励みとなります。
この度は、お忙しい中、温かいご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
道後にお越しの際はまたぜひ、当館にお立ち寄り下さい。
佐藤様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良い意味でも悪い意味でも老舗名門旅館です。
良いところは格式があり伝統に裏ずけられています。全てが正当です。
悪いところは全体的に古くなり現代から遅れています。
料理は可もなく不可もないものです。印象に残るものがありません。
部屋からの眺めは特にわざわざここに来て見るものは何もないです。住んでいる家...

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<2食付>【文人達の作品と過ごせる宿】で専属の客室係がおもてなし。奥ゆかしい日本美をご体感下さい

情報提供元:一休.com

45件中 1~20件

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