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JRクレメントイン高松の口コミ

JRクレメントイン高松
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

253人がお気に入りに登録

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総合評価

4.29

09月21日00:39更新

115件

106人が満足と
評価しています。

108件中1~20件を表示

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    x*n*k*l*v*x*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    深夜遅くのチェックインだったのですが、入り口は締まっていたのでインターフォンでその旨伝えたところ返事もなくインターフォンを切られました。その後フロントでチェックイン手続きをしましたが終始高圧的な態度で対応。カードキーを渡されたときに何階の部屋になるのかの案内もなくわからず迷ってしまいました。
    お部屋...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ネット予約限定】開業記念宿泊プラン【素泊り】
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    k*_*o*a*_*h*d*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    浴槽内の清掃がされておらず不快な思いした。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ショートステイプラン【18時IN/9時OUT】
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    s*m*o*i*a*e*a*aさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場が「市営駐車場駅前公園」と案内されていましたが、周辺には「サンポート高松駐車場」の看板しかなく、どこから入ればいいのか全くわかりませんでした。聞けば駅前公園駐車場はサンポート高松駐車場の一部であり、またホテルクレメンス駐車場からも地下で繋がっているとのこと。であればその旨を案内に書いておいても...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプランが10%オフ!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    氷が全てのフロアにないのにエレベーターではカードーキー認証で泊まる階にしかいけない。どういうことでしょうか。また、朝食は1000円内容ではありませんでした。インバウンドのせいかあちらの方ばかりです。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【メイン料理2種から選べる和朝食付】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/07/30

    なみけんちゃん 様
    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
    又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    エレベーターですが黒いパネルにカードキーをかざして頂きますと各階止まるようになっておりますがご説明不足で申し訳けございません。
    ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
    JRクレメントイン高松 林本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*b*_*_*3*4さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいビジネスホテルなので、ツインは思ってたよりも広く清潔感はあった。
    1階エレベーターホールにフロント階の表示が必要、バスルームとトイレが一体化しているのは良いが、トイレットペーパーホルダーの位置が悪く、非常に使いにくかった。
    用意されていたお茶は粉末であったが、ティーバッグにして欲しい。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプランが10%オフ!
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    y*m*7*7さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    事前にリクエストしておいた高層階、南向きの2点とも叶えてくれて、街並みが見えて嬉しかった。
    新しいのでどこもキレイで快適。しかし、深夜に戻ってきたら、枕を選べなくなっていたのは残念。
    机は広いし、デスクワーク用椅子なので、持ち帰りの仕事もできそう。
    しかし、どうしようもなく酷いのは、ヘッドに横になると、...

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプランが10%オフ!
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    n*o*h*w*0*2さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コスパはあまり良さはわかりませんでした。
    このレベルならもう少し安くてもいいかも。と思いました。
    下にセブンイレブンがあるのはありがたいです。
    かなりビジネスに特化してます。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メイン料理2種から選べる和朝食付】ベストフレキシブルプラン
    詳しく見る

    y*m*_*i*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事で友人と宿泊しました。部屋は広くてベッドは快適でしたが、アメニティがちょっと少ないですね。もしかしたら大浴場にはあるのかもしれませんが、到着した時間にはすでに使用は出来ない時間でしたし、その辺りの説明もなかったことが残念でした。朝食はすぐ近くのカフェでの軽食でした。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプラン
    詳しく見る

    k*_*a*u*a*0*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    高松旅行で3泊4日の宿泊の際に利用させていただきました。
    施設も出来てから、1年ぐらいのもあってとても綺麗で、ネットの接続やスマホ用の充電機器も置いてあって良かったです。
    デスクが広く、物を置くには充分な広さで使いやすかったと思います。
    アメニティも文句なし。フロントの方の対応もとても良かったです。
    1Fに...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【素泊り】ベストフレキシブルプランが10%オフ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しくきれいでした。高松駅にもフェリー乗り場にも近く、一階にコンビニもあり便利。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/09/07

    NORICO3 様
    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
    スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 林本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*1*1*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベットが大きくて良かった。ホテル自体新しく、非常に清潔感有って良かった。一階の居酒屋、PRONT、セブンイレブンは使い勝手が良く便利。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【アーリーアウト9時でお得!】【素泊り】宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいホテルですのでお部屋は綺麗ですし、大浴場もあり快適に過ごすことができました。
    駐車場の利用がわかりにくいことが強いて言えば施設の難点かと思います。お隣のクレメントホテルのスタッフは丁寧にご案内いただけましたのでさすがでした。
    インはシンプルなホテルですのでサービスなど求めなければ駅からも近く清潔...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ベストフレキシブルプラン

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/08/15

    四国初旅行2019 様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
    ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    JRクレメントイン高松 林本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*l*n*t*r*1*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高松駅前にあって利便性は最高。出来たばかりなのでお部屋もすごく綺麗でとても気に入ってます。ただ、朝食がイマイチでした。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メイン料理2種から選べる和朝食付】レギュラープラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    国際芸術祭での宿泊でしたが、場所もお風呂もよくて気持ちよく過ごせました。満足です。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【素泊り】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/07/26

    ちゃおぞう 様
    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    ちゃおぞう様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 林本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗なホテルでした。
    お部屋は目の前が高松港で見晴らしも良く、最高でした。
    9階の大浴場は脱衣場も広く、とても綺麗で良かったです。
    枕を選べるそうですが、残念なことに1つも置いてなかったです。軽食の朝食付きにしましたが、下のプラントでとても安い金額でした。朝食付きにするのは損だなと思います。
    でも...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプラン

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/07/26

    wawa 712 様
    この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    JRクレメントイン高松 林本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*s*f*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駐車場代を精算していたにも関わらず、出庫しようとしたら、満額が出たのでそのまま払ってしまいました。こちらが聞きそびれたかもしれませんが、案内が欲しかったです。施設については、問題ありません。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【素泊り】ベストフレキシブルプランが10%オフ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    キレイだったので、快適で満足です。
    ただ、駐車場の場所が少し分かりにくく迷ってしまいました。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【素泊り】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/07/20

    和牛肉 様
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    JRクレメントイン高松 林本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*o*u*2*9*f*n*e*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地条件(アクセス、眺望)が最高でした。隣接の玉藻公園を散策できてよかったです。また、大浴場は設備が清潔で、眺めもよかったと思っています。
    残念なのはフロントがわかりにくくてうろうろしてしまったこと、朝食の場所がホテル内でなく外のカフェであったことです。

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプランが10%オフ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいので、とても清潔で綺麗なホテルでした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【素泊り】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/07/17

    黄色い潜水艦 様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

    スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

    今後とも多くのお客様にご満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    黄色い潜水艦 様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    JRクレメントイン高松 林本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しいので大変綺麗。
    ロケーションも大変良く公共交通も便利です。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/07/07

    cbfsou 様
    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
    スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    cbfsou 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    JRクレメントイン高松 林本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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