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JRクレメントイン高松の口コミ

JRクレメントイン高松

香川県高松市浜ノ町1-3 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:高松

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326

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総合評価

4.33

02月18日01:32更新

152件

142人が満足と
評価しています。

146件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回は、一泊ツインを利用しました。
    香川高松のホテルを利用するときは築港よりの方が島巡り観光であったり
    JR、琴電を使って移動するにしてもとても便利。

    以前に何度かクレメントを利用していたのですが名前が若干違うな?と思いつつ
    宿泊料金も以前とは低価格・・・(笑)勘違いだったのがホテルのフロントに着いてか...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2020/02/12

    きになるみ 様
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 加藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ita********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事で利用させていただいてます。
    急なお願いにも対応してくださりありがとうございます。
    全体的にとても清潔で綺麗ですが枕カバーが臭すぬて髪に臭いが付くのが嫌で枕なしで寝ています。シーツもたまに、、
    全体的に満足していますがここだけ残念です。
    改善される事を祈ってます。

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【素泊り】ベストフレキシブルプランが10%オフ!
    詳しく見る

    rok********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食がプロントなのですが、出てくるのが遅かったです。急いで出発したい人には向かないと思いました。夕食は付いていなかったので、1Fの居酒屋で食べました。美味しくて良かったのですが入り口付近が隙間風で寒かったので、早々に帰りました。私たち以外の外国人もコートを着たまま食事をしていました。
    あと、大浴場は広...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!【焼き立てトーストの軽洋朝食付】
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は広くてベッドも広く快適に過ごせました。
    施設も新しくて清潔でした。
    大浴場もあり大満足です。

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【アーリーアウト9時でお得!】【素泊り】宿泊プラン

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2020/02/04

    投稿者様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
    ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
    これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 加藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く、客室も清潔でした。大浴場があるので、ゆっくり休めました。
    また、泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!【メイン料理2種から選べる和朝食付】

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2020/01/29

    アレックス72 様
    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
    ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 加藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    JR高松駅を出たら、大きなクレメントホテルが見えてて、そちらに行くとその隣にありとても便利でした。
    実は間違えて、その大きなホテルに入ってしまい係の方に案内されてクレメントインホテルに着きました。
    名前が似てるので、間違われる方も多いかと思います。
    フロントの方、他の係りの方、共に皆さん言葉使いや対応は...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【素泊り】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2020/01/26

    rienmama 様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 加藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ori********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メイン料理2種から選べる和朝食付】ベストフレキシブルプラン
    詳しく見る

    jnb********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    快適に過ごさせていただきました。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2020/01/18

    投稿者 様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 加藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く、隣のシティーホテルで食事、室も静かでキレイ、ベッドも広く快適でした。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【素泊り】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2020/01/12

    この度はJRクレメントイン高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、感想もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございますスタッフ一同大変うれしく思います。ぜひ、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    JRホテルクレメント高松の隣にある三角形の様な面白い形のホテルでした。高松駅からは雨が降っても濡れないように屋根付きの歩道を歩くと2分くらいで着きます。
    こじんまりとしていて、フロントに飾ってあるオブジェは芸術性が高い素敵な作品ばかりでした。無料のコーヒーもありとても良いと思います。
    一つ残念だったのは...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【素泊り】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2020/01/03

    たみこた 様
    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 加藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bri********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何せ新しく、部屋も広くて、ベットの寝心地も良く、大満足な宿泊となりました。
    大浴場も気持ち良かったです。
    浴槽と洗い場が離れている?スペースが分かれているのも、ゆっくり湯船につかれて良かったです。
    駅からも近く、また機会があれば泊まりたいです。
    朝食はプロントでモーニンがいただけました^_^

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!【焼き立てトーストの軽洋朝食付】

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2020/01/02

    投稿者 様
    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
    JRクレメントイン高松 加藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても綺麗なホテルで快適に過ごせました。駅から雨に濡れずにいくことができ、また港へも歩いてすぐなので、観光するにも時間の無駄がなく良かったです。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2020/01/01

    めったん 様
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 加藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    高松滞在の際には定宿にしていますが、新しい施設で清潔感と機能性があって気に入っています。
    また最上階の展望浴場は早朝5時半からオープンしていますが、誰もいないかと思っていたら、楽しみにしている人が多いとわかりました。朝食は別料金で和食にしましたが、美味しくいただきました。料理の種類がさらに拡がるとうれ...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【素泊り】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2020/01/01

    afternoondelight 様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 林本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kei********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ベストフレキシブルプラン
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食が貧相過ぎる。
    従業員が一緒に客と朝飯食って主語が目立つ。
    田舎特有のダメダメ

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【祝!開業1周年】【焼き立てトーストの洋軽朝食付】宿泊プラン

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/12/21

    (非公開) 様
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
    また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    JRクレメントイン高松 林本

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クレメントインが出来てからは、高松へ出張の時はいつもこちらを利用させてもらっています。
    会議等の空き時間に部屋に戻ってPC作業をしたりするのですが、デスクが広く非常に仕事しやすいです。
    スタンド式の大きい手鏡があるので、化粧などを洗面所で立ったまましなくてよく、非常に良いです。

    十分に満足していますが、...

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプランが10%オフ!

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/12/21

    platinumcat 様
    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    大浴場の脱衣所のソープですがフェイスもご利用頂けます。また朝食ですが当館は和食と洋軽食をご用意しております。プランにより異なりますのでよろしくお願いします。
    分かりにくく大変申し訳ございません。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 林本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    emy********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいので設備は快適でした。大浴場があり朝食もPRONTOのモーニングで充分満たされ駅に近い。ビジネスには最適だと思います。お隣のクレメントのパンやケーキお土産もカードキーを見せて割引が適応なので利用しました。お世話になりました

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【祝!開業1周年】【焼き立てトーストの洋軽朝食付】宿泊プラン

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/12/14

    投稿者 様
    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
    これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    JRクレメントイン高松 加藤

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    施設からの返信あり

    biz********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高松駅前で便利できれいです。
    特に不満はないです。また泊まると思います。

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【メイン料理2種から選べる和朝食付】ベストフレキシブルプランが10%OFF)

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/12/15

    投稿者 様この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。JRクレメントイン高松 加藤

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    施設からの返信あり

    asu********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も置いてあるものも清潔で気持ちいいよかったです。最上階の展望風呂はきれいで広く、疲れた体にはありがたかったです。高松に行く際はまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【祝!開業1周年】【焼き立てトーストの洋軽朝食付】宿泊プラン)

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/12/15

    投稿者 様先日はご宿泊頂きありがとうございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。JRクレメントイン高松 加藤

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    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しいホテルなので、お部屋やロビー、お風呂などとてもきれいで清潔で快適でした。部屋からは海や島々や灯台、お城の石垣、ことでんの電車も見え飽きませんでした。
    ただ・・・大浴場にはタオルがないので部屋からタオルを持って行くようにとのことで、それならばタオルは最初から2セット置いてくれるとうれしかったです...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【祝!開業1周年】【素泊り】宿泊プラン

    JRクレメントイン高松からの返答返信日:2019/12/12

    (非公開) 様
    この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    JRクレメントイン高松 林本

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    施設からの返信あり

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