iim********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/07

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5

接客・サービス3
客室・アメニティ4
食事3
バス・お風呂5
施設・設備3

大浴場がとても気持ちいいですよ

宿泊日2021/02/16
利用人数大人1名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【洋軽朝食付き】【14時からチェックインOK！】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/01

2

接客・サービス2
客室・アメニティ2
食事-
バス・お風呂2
施設・設備3

部屋のデスク下が損傷し保護用ゴムが外れてブラブラの状態だったのはあまり気分の良いものではありませんでした。わずかですか異臭がしましたので、消臭をしっかりした方がよろしいかと思います。また、大浴場の時間が変更されていることの口頭説明がチェックインの際になく、朝風呂に入れませんでした。

宿泊日2021/02/27
利用人数1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン＜7日間限定＞ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト＆駐車場代金無料

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情報提供元：一休.com

kei********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/01

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事-
バス・お風呂5
施設・設備5

自粛の今ですが狭い職場内生活のつかの間の休みと
生活必需品を仕入れるための上陸には大変ありがたい存在です。変わらずにお願いしますね。

宿泊日2021/02/28
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン＜7日間限定＞ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト＆駐車場代金無料

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tha********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/02/27

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

綺麗な施設で、部屋も広く、大浴場もあり
ゆったり過ごせます。
朝ごはんは1Fの居酒屋さんで、
とても美味しい料理でした。

宿泊日2021/02/25
利用人数大人1名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【和朝食付き】【14時からチェックインOK！】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/22

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事-
バス・お風呂5
施設・設備5

掃除も行き届いており綺麗でよかった。スタッフの対応も良かった。ただしょうもない客がいるのだろうけど、エレベーターがタバコ臭かったし、吸い殻が床に落ちていた。

宿泊日2021/02/20
利用人数2名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【素泊り】【14時からチェックインOK！】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

sfh********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/02/21

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5

接客・サービス4
客室・アメニティ5
食事4
バス・お風呂5
施設・設備4

県内在住。高松へ買い物時に、夫婦でよくクレメントホテルに泊まっています。今回はクレメトインホテルに宿泊。コンパクトで、ホテル内の設備等わかりやすく利用しやすかったです。
9階の大浴場が清潔で、景色を眺めながらゆっくりできました。
それに見えない所に温かい心遣い(枕など)が感じられました。コンビニも便...

宿泊日2021/02/15
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【洋軽朝食付き】【レイトチェックアウト12時まで】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日：2021/03/03

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

fnj********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/10

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5

接客・サービス-
客室・アメニティ-
食事-
バス・お風呂-
施設・設備-

今回は2回目の利用です。高松駅から徒歩５分の近さでアクセスもよく、部屋もシンプルなデザインで掃除が行き届いていて良かった。自分の好みの枕を選べることが出来る点も良かった。また、大浴場も利用することができ、温泉好きな私にとっては1日の疲れを癒すことができ非常に満足することができた。また高松で宿泊をする...

宿泊日2021/02/07
利用人数大人2名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【素泊り】【レイトチェックアウト12時まで】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日：2021/02/15

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
あわせまして、感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

貸出枕はただ今衛生対策としまして毎日のカバー交換、またビニール袋に入れることにより多くの方が触れることのないように設置させていただいております。お客様に安心してご利用頂ければ私どもも大変嬉しく思います。

また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

qqd********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/31

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事3
バス・お風呂5
施設・設備5

宿泊当日券雨が降っていましたが、駅からは、屋根が付いたアーケードを通ってホテルに入れるため、大変助かりました。
ホテル内も大変綺麗で、プライベートが保たれていて、とても居心地が良かったです。2回目の利用でしたが、次回も利用させて頂きます。

宿泊日2021/01/23
利用人数大人1名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【洋軽朝食付き】【14時からチェックインOK！】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日：2021/02/15

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
あわせまして、感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またお客様を快適にお迎えできますよう、スタッフ全員で努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

mic********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/01/30

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5

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事-
バス・お風呂4
施設・設備5

高松駅からすぐの立地、ホテルの1階にコンビニも入っていてとても便利です。綺麗な設備とお部屋でとても快適に過ごせました。
チェックインの時に大浴場は暗証番号とカードキーが無いと入れないという説明はありましたが、エレベーターの使用もカードキーを使うというのは説明が無かったので最初は少し戸惑いました。あと...

宿泊日2021/01/24
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【旅行応援プラン】【素泊り】館内施設利用券1,000円付き

JRクレメントイン高松からの返答

返信日：2021/02/15

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ぜひ、またお越し頂けます事をスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

yam********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/01/21

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4

接客・サービス3
客室・アメニティ3
食事4
バス・お風呂3
施設・設備4

施設が新しいからいいです。

宿泊日2021/01/19
利用人数大人1名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【和朝食付き】【14時からチェックインOK！】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日：2021/02/15

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ぜひ、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

mas********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/01/15

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事4
バス・お風呂4
施設・設備4

非常に清潔感のある施設で駅に隣接で便利です。
シングルの利用でしたが、充分な広さでした。

宿泊日2021/01/12
利用人数大人1名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【旅行応援プラン】【和朝食付き】館内施設利用券1,000円付き

JRクレメントイン高松からの返答

返信日：2021/02/15

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
あわせまして、感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/12

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事4
バス・お風呂4
施設・設備5

ホテルが新しく部屋も広くとても快適でした。Gotoトラベルや地域振興券もついていてさらにホテル独自のサービス券もあり大変お得な二日間を過ごすことができました有難うございました。

宿泊日2020/12/20
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【GoToトラベルキャンペーン×旅行応援プラン】【洋軽朝食付き】2連泊以上の方への宿泊プラン

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shi********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/12

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事4
バス・お風呂4
施設・設備5

コロナでGotoトラベルが使えなかったのは残念だったけれど2度目だったので使い勝手が良く大変満足してます。

宿泊日2021/01/08
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【GoToトラベルキャンペーン×旅行応援プラン】【洋軽朝食付き】2連泊以上の方への宿泊プラン

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min********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/12

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事-
バス・お風呂4
施設・設備4

gotoの休止中ですが、新屋島水族館にどうしても行きたくて利用しました。
コロナ対策もされていて、安心して泊まれました。
セルフのコーヒーと大浴場は朝と晩と利用できて、アメニティも豊富に用意されていて良かったです。

欲を言えば自室からバスタオル持参ですが、夜使って朝にまた使うには、干しておく必要が...

宿泊日2021/01/09
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【旅行応援プラン】【洋軽朝食付き】駐車場代金無料プラン

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pri********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/10

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5

接客・サービス4
客室・アメニティ5
食事-
バス・お風呂4
施設・設備5

部屋は広くフロントの対応も問題なし。
ただ、このご時世なので大浴場が換気しているせいか、寒い日というのもあって洗い場が寒く感じました。（仕方のないことですが）
朝食は近くの讃岐うどんのお店にしました。うどん県に来たならうどんを食べないとね（笑）
お世話になりました。

宿泊日2021/01/09
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【素泊り】【14時からチェックインOK！】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

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sk0********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/01/08

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事-
バス・お風呂4
施設・設備4

ホテル、駐車場ともに初めて利用する場合は、行き方が分かりづらい
隣に似た名称のホテルがあり、このホテルの入口は見つけづらい
駐車場から重い荷物持って右往左往しました
周辺には多くの施設があり、その上指定駐車場までの道路の案内看板やＨＰの地下入り口や駐車場の名称が統一されていないため、ピンポイントで案...

宿泊日2021/01/02
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【素泊り】【14時からチェックインOK！】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/08

4

接客・サービス2
客室・アメニティ4
食事-
バス・お風呂5
施設・設備3

直島に行く前日に宿泊させていただきました。高松駅・港の近くで、とても便利でした。お部屋・展望大浴場も綺麗で、とても快適に宿泊をすることが出来ました。お値段もリーズナブルでしたので、また高松を訪問する際には、是非、利用させていただきたいと思います。一つだけ気になったことは、受付のスタッフの方の対応が少...

宿泊日2020/12/25
利用人数1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【素泊り】【レイトチェックアウト12時まで】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日：2021/01/15

ロマン飛行様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフのご対応につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後、ご来館頂きましたお客様により良いご対応ができますよう努めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
JRクレメントイン高松来島

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/06

5

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事-
バス・お風呂5
施設・設備5

高松駅の近くで一階にはコンビニエンスストアもありとても便利だと思います。
観光地への移動もしやすい場所ですのでまた利用したいと思います。

宿泊日2021/01/03
利用人数2名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【旅行応援プラン】【素泊り】2連泊以上の方への宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日：2021/01/15

セリス77 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
セリス77様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高松来島

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

dra********さんのコメント

女性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/12/28

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5

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事-
バス・お風呂4
施設・設備5

ベッドが良い
まくらがふかふか、シーツがホテルには珍しくしっかり包むタイプなので寝てる間に布団と分離しなくて良い

宿泊日2020/12/26
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【素泊り】【レイトチェックアウト12時まで】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

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cus********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/27

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ5
食事-
バス・お風呂5
施設・設備5

オープンしたてでとにかくキレイなホテルでした。エレベーターも部屋のカードキーが必要でセキュリティもしっかりしています。料金がもう少し下がるといいですね。

宿泊日2020/12/19
利用人数大人1名（1室）
食事朝食付
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JRクレメントイン高松

総合評価

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