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JRクレメントイン高松

香川県高松市浜ノ町1-3地図

売れ筋ランキング1位

エリア:高松

お気に入り

566

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総合評価

4.37

04月20日00:52更新

230件

210人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/12

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

ネット環境最悪。「コーナーツインルーム禁煙31.8平米」に2泊しました。20-22時の時間帯はパソコンの画面が切り替わるのに10分。イライラ。後の証拠に思わずスマホでタイムスタンプ画面を撮ってしまった。 理由がわかりました。三角形の建物の尖がった形の部屋(一応クレメントインの中では良い部屋)の先端に...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【旅行応援プラン】【洋軽朝食付き】2連泊以上の方への宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/04/14

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きましたのにご不便、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

ネット環境の詳細につきましては、今後こちらでも調査致します。スタッフの対応、また設備等含めまして、改善に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗でした。対応も丁寧でありがとうございました。ゆっくり寛ぐことができました。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【洋軽朝食付き】14時からアーリーチェックイン&駐車場代金無料プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/04/14

先日は当館へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同大変うれしく思います。またお越しいただけますよう、お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

asa********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

春休み、子供と宿泊しました。
立地はJR高松駅前、1階にコンビニ、
公園やフェリー乗り場を望める大浴場、レセプション階のコーヒー、
そして客室の広さと
この金額で大変満足しました。
また機会があれば利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン再登場<7日間限定>ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

yui********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大人3人で利用しました。角部屋だったためか、空いたスペースにマッサージチェアがあって、大人3人大はしゃぎで利用させていただきました。
ビジネス用ホテルと謳われているだけあって、シンプルな作りでしたが、どこか落ち着いた雰囲気で好きでした。隣接している同グループのクレメント高松はファミリー向けとのことで...

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン再登場<7日間限定>ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高松在住ですが、このところ時々利用させていただいてます。私達の「上層階希望」を嫌な顔せずに叶えていただき本当にありがとうございます。また大浴場が16時から入場出来るようになり、しっかり療養出来そうです。近いうちにまた利用します!シンプルな最高のおもてなしに感謝します。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅行応援プラン】【素泊り】14時からアーリーチェックイン!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔感があり、大変快適に過ごせました。感染症対策もしっかりされてました。枕が別途借りられて熟睡できました。
大浴場からの眺望も素晴らしいです。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン再登場<7日間限定>ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/04/05

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ky0********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/29

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

普通のビジネスホテルでした。景色がいいといろんな方が口コミに書かれていたので、上層階を希望していたのですが、用意された部屋は、2階(最下の階)で、通行している人が人が目の前に見えるという感じでした。「2階ですか?」と、確認すると、慌てた様子で、「本日満室で…」という返答でした。全員が上層階をリクエス...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<7日間限定>ポイント最大10倍【和朝食付き】14時からアーリーチェックイン&駐車場代金無料プラン

sup********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清掃が行き届いていて、快適に利用できました。ベッドがふかふかでとても気持ちよく眠れました。
大浴場は洗い場が確か8箇所程で特に湯船があります。湯船は広々としていますが、脱衣所と洗い場が混むので、お部屋のテレビから浴室の混雑状況を確認してから行くことをお勧めします。
ホテルの付近には居酒屋などの飲食店...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン再登場<7日間限定>ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

his********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋もお風呂も快適でした。
朝食付きにしましたが、連れは和食で私は洋食でした。予約時の違いが分かりませんでしたが、和食は6時半からで、洋食は7時からだったので、同じにしてもらえればと思います。

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【洋軽朝食付き】14時からアーリーチェックイン&駐車場代金無料プラン

mnm********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

間違って「JRクレメントホテル高松」にチェックインしようとしてしまった。紛らわしいと感じるのは自分だけか・・・。高松駅至近、コンビニ併設で便利さは抜群。繁華街からは多少離れるが、むしろ落ち着ける。大浴場があるのは有難い。最上階にあるのだから開放感のある露天を望みたくなるのは贅沢か。朝食は1Fのコーヒ...

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<7日間限定>ポイント最大10倍【洋軽朝食付き】14時からアーリーチェックイン&駐車場代金無料プラン

smo********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/03/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食の際に和食と洋食の選択ができず何故か洋食にされてしまいほとんど食べることができませんでした。できればこちらで選べるようにしていただきたいです。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<7日間限定>ポイント最大10倍【洋軽朝食付き】14時からアーリーチェックイン&駐車場代金無料プラン

yok********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/03/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

セキュリティがしっかりしていて、部屋も綺麗だったので満足してます。
アメニティで化粧水などがあるといいなと思いました。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

hay********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/20

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても良かったです。高松へ行くことがあればまたお世話になりたいと思いました。ただ1点、こちらのホテルは9階に大浴場があり、自分の部屋も同じフロアーにありました。そこを利用する宿泊客とすれ違うことがあったのですが全員100%マスクをしていませんでした。ホテル側がマスクを徹底させるか、宿泊される方で気に...

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【洋軽朝食付き】14時からアーリーチェックイン&駐車場代金無料プラン

iim********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/07

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

大浴場がとても気持ちいいですよ

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【洋軽朝食付き】【14時からチェックインOK!】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/01

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋のデスク下が損傷し保護用ゴムが外れてブラブラの状態だったのはあまり気分の良いものではありませんでした。わずかですか異臭がしましたので、消臭をしっかりした方がよろしいかと思います。また、大浴場の時間が変更されていることの口頭説明がチェックインの際になく、朝風呂に入れませんでした。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<7日間限定>ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

情報提供元:一休.com

kei********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

自粛の今ですが狭い職場内生活のつかの間の休みと
生活必需品を仕入れるための上陸には大変ありがたい存在です。変わらずにお願いしますね。

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<7日間限定>ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

tha********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗な施設で、部屋も広く、大浴場もあり
ゆったり過ごせます。
朝ごはんは1Fの居酒屋さんで、
とても美味しい料理でした。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【和朝食付き】【14時からチェックインOK!】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

掃除も行き届いており綺麗でよかった。スタッフの対応も良かった。ただしょうもない客がいるのだろうけど、エレベーターがタバコ臭かったし、吸い殻が床に落ちていた。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】【14時からチェックインOK!】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/04/06

さぼ~る 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sfh********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/02/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

県内在住。高松へ買い物時に、夫婦でよくクレメントホテルに泊まっています。今回はクレメトインホテルに宿泊。コンパクトで、ホテル内の設備等わかりやすく利用しやすかったです。
9階の大浴場が清潔で、景色を眺めながらゆっくりできました。
それに見えない所に温かい心遣い(枕など)が感じられました。コンビニも便...

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【洋軽朝食付き】【レイトチェックアウト12時まで】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/03/03

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

fnj********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/10

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

今回は2回目の利用です。高松駅から徒歩5分の近さでアクセスもよく、部屋もシンプルなデザインで掃除が行き届いていて良かった。自分の好みの枕を選べることが出来る点も良かった。また、大浴場も利用することができ、温泉好きな私にとっては1日の疲れを癒すことができ非常に満足することができた。また高松で宿泊をする...

  • 宿泊日2021/02/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】【レイトチェックアウト12時まで】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/02/15

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
あわせまして、感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

貸出枕はただ今衛生対策としまして毎日のカバー交換、またビニール袋に入れることにより多くの方が触れることのないように設置させていただいております。お客様に安心してご利用頂ければ私どもも大変嬉しく思います。

また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

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