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JRクレメントイン高松

香川県高松市浜ノ町1-3地図

売れ筋ランキング1位

エリア:高松

お気に入り

614

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総合評価

4.36

07月24日00:58更新

228件

204人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/17

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から近くて便利なホテルです。お部屋はコンパクトですが、窓際に広いデスクがありテレワークに最適でした。
最上階の大浴場からの眺めも良く快適に過ごせました。次回は食事なしで利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/07/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末72時間タイムセール】ポイント最大10倍【和朝食付】アーリーチェックイン&駐車場代金無料

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/07/18

この度は、JRホテルクレメントイン高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます

JR高松駅から徒歩1分、ことでん高松築港駅から徒歩2分と立地は幣ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございます。

これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クレメントイン高松 小川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mom********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルなので綺麗で清潔感があり、角部屋のため広くて窓が二つありとても良い部屋でした。お風呂もユニットバスでなくて広くてよかったです。
困った点は、駐車場がわからずなんどかお電話をしましたが、結局、市の駐車場への入り方もわからないままでした。あと、使用する部屋なので、冷蔵庫の電源をまえもって入れ...

  • 宿泊日2021/07/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末72時間タイムセール】ポイント最大10倍【和朝食付】アーリーチェックイン&駐車場代金無料

bgd********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/09

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駐車場付きプランにしたのですが
車高が心配な旨をメールしてたので事前にホテルより電話があり、系列の隣のホテルに止めさせて頂く配慮をしていただいていたのですが着いたら、そちらのホテルの担当の方が本来は地下駐車場になるので次からはそちらを利用して下さいと
今日は空きがあったのでご用意しましたが、、、
と...

  • 宿泊日2021/07/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【週末72時間タイムセール】ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋のニオイが少し気になりましたが、その他は全く問題なく、気持ちよく滞在できました。

  • 宿泊日2021/07/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【和朝食付き】JRクレメントイン今治開業記念宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/07/04

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 小川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅前でJRやことでん利用にも都合よく、駐車場も地下にあるのでとても便利です。
お部屋も広くて気に入っています。またお世話になります。

  • 宿泊日2021/06/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大7倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/06/29

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

JR高松駅から徒歩1分、ことでん高松築港駅から徒歩2分と立地は幣ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございます。

これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クレメントイン高松 小川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/06/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一泊泊まらせていただきました。
設備などは新しくとても快適に過ごすことができました。
1番はベッドと掛け布団がふわふわでとても快適でした。
また医師監修の枕があり、気持ちよく寝ることができました。
お風呂場も広く清潔です。どれも満足ですが、提供されるアニメティが歯ブラシ、剃刀、コットン?しかなかった...

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大7倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/06/29

この度は、JRホテルクレメントイン高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

当館のベッドに関しましては、強いアピールポイントの1つでもございます。

また、お客様より頂戴しましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきより一層のサービス・設備の向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クレメントイン高松 小川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tbd********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/06/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高松駅付近で大浴場付きのホテルを探すなら、歩いてすぐということもあり、お勧めだと思います。
最上階の大浴場はガラス越しですが景色も良く、のんびり出来ました。
食事は付けてなかったんで、評価はしてません。

  • 宿泊日2021/06/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【週末72時間タイムセール】ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/17

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は新しいので綺麗だが、チェックイン後部屋はエアコンが入っていなく暑かった。カードを部屋入り口に差さないと電源が入らない構造な為やむを得ないが、やはりシティホテルよりその点マイナス。いわゆる一般的なビジネスホテル。アメニティも特に良くもなく普通。建って日が浅いので綺麗なくらい。ただベッドシーツに汚...

  • 宿泊日2021/06/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【週末72時間タイムセール】ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/06/19

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また朝食についても説明不足があり申し訳ございませんでした。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
JRクレメントイン高松 濱

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/18

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ホテルは新しいのできれいです。
部屋はすごく狭い、宿泊料金から考えると仕方ないのですが…
スタッフのサービスはほんとに良くありません。
ホスピタリティーがほとんど感じることができなかったです。
エレベーターを利用して部屋の階に上がるのにカードキーをエレベータ内のセンサーにタッチしなければいけないので...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅行応援プラン】【素泊り】12時までOKレイトアウトプラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/05/20

FUMUFUMU NUKUNKU 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
JRクレメントイン高松 加藤

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情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/05/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

期待していた以上のホテルを格安で宿泊でき最高の気分でした。
また利用したいと思うが、価格設定が、厳しい。
翌日も利用しようと思ったが、1万円以上に変わっていた(笑)
考えることは、他人も同じと思いました。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【旅行応援プラン】【洋軽朝食付き】14時からアーリーチェックイン!

pin********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/05/03

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ダブル広いお部屋、しかも窓もふたつで景色最高‼️瀬戸内海見えました。ベッド広くソファーあり、なおかつカウンターテーブルではお化粧もご飯も食べれるスペースあり、テレビもでかく最高なお部屋。全身鏡もあり、ハンガーたくさんあり。大浴場もあるわ、最上階のお部屋だし、本当に大満足過ぎました。ずっとここで住みた...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【洋軽朝食付き】14時からアーリーチェックイン&駐車場代金無料プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/05/04

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お布団、枕の件では誠に申し訳ございません。せっかくお越し頂きましたのに、お休みが十分に取れず心苦しく思います。
貸出枕は先着順とはなってしまいますが、ご利用いただけたようで良かったです。

ぜひ、またお越しいただけます事をスタッフ一同お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策もセキュリティも満足できるもので安心して滞在できました。また、9階の大浴場も高松港、玉藻公園をみながらゆっくりと体を休めることができました。高松駅からの移動も便利だし、ビジネスにも観光にもお勧めです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅行応援プラン】【素泊り】館内施設利用券1,000円付き

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/05/04

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
感想もお寄せいただきまして、併せてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。ぜひ、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

isd********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/04/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めての利用で、駅近でお店も多く探す手間も省けました。客室は、二人で十分な広さでベッドも寝心地が良かったです! また、大浴場もありゆっくりと休めました。
また利用したいです

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅行応援プラン】【素泊り】12時までOKレイトアウトプラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/05/04

先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3泊利用させていただき、直島、豊島へホテル前のフェリー乗り場から日帰り美術鑑賞に行きました。
新しいホテルでとても清潔で、最上階には大浴場もあり快適でした。
2階ロビーの図書やコーヒーサービスなどもありがたかったです。
港と2つの駅のそばという立地は高松ならではでないでしょうか。
また次回訪問時も宿...

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅行応援プラン】【素泊り】2連泊以上の方への宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/04/30

しょうゆか 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
しょうゆか様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/12

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

ネット環境最悪。「コーナーツインルーム禁煙31.8平米」に2泊しました。20-22時の時間帯はパソコンの画面が切り替わるのに10分。イライラ。後の証拠に思わずスマホでタイムスタンプ画面を撮ってしまった。 理由がわかりました。三角形の建物の尖がった形の部屋(一応クレメントインの中では良い部屋)の先端に...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【旅行応援プラン】【洋軽朝食付き】2連泊以上の方への宿泊プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/04/14

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きましたのにご不便、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

ネット環境の詳細につきましては、今後こちらでも調査致します。スタッフの対応、また設備等含めまして、改善に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗でした。対応も丁寧でありがとうございました。ゆっくり寛ぐことができました。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【洋軽朝食付き】14時からアーリーチェックイン&駐車場代金無料プラン

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/04/14

先日は当館へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同大変うれしく思います。またお越しいただけますよう、お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

asa********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

春休み、子供と宿泊しました。
立地はJR高松駅前、1階にコンビニ、
公園やフェリー乗り場を望める大浴場、レセプション階のコーヒー、
そして客室の広さと
この金額で大変満足しました。
また機会があれば利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン再登場<7日間限定>ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/05/04

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ぜひ、また高松へお越しの際は当館にご宿泊頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

yui********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大人3人で利用しました。角部屋だったためか、空いたスペースにマッサージチェアがあって、大人3人大はしゃぎで利用させていただきました。
ビジネス用ホテルと謳われているだけあって、シンプルな作りでしたが、どこか落ち着いた雰囲気で好きでした。隣接している同グループのクレメント高松はファミリー向けとのことで...

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン再登場<7日間限定>ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/05/04

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
感想もお寄せいただきまして、併せてお礼申し上げます。

お部屋に満足いただけましたようで、こちらも大変嬉しく思います。たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。

駐車場の件はご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。分かり安い案内が出来るよう、努めて参ります。
ぜひ、またお越しいただけます事をスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高松在住ですが、このところ時々利用させていただいてます。私達の「上層階希望」を嫌な顔せずに叶えていただき本当にありがとうございます。また大浴場が16時から入場出来るようになり、しっかり療養出来そうです。近いうちにまた利用します!シンプルな最高のおもてなしに感謝します。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅行応援プラン】【素泊り】14時からアーリーチェックイン!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔感があり、大変快適に過ごせました。感染症対策もしっかりされてました。枕が別途借りられて熟睡できました。
大浴場からの眺望も素晴らしいです。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン再登場<7日間限定>ポイント最大10倍【素泊り】12時までOKレイトアウト&駐車場代金無料

JRクレメントイン高松からの返答

返信日:2021/04/05

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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