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宮島 錦水館の口コミ

宮島 錦水館

広島県廿日市市宮島町1133番地 地図

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440

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総合評価

4.46

03月30日01:02更新

101件

92人が満足と
評価しています。

100件中1~20件を表示

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    tks********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊してよかったです。
    おすすめできる宿と思います。
    部屋の案内、説明など笑顔で丁寧でした。
    食事の説明、配膳なども笑顔で丁寧でした。
    建物内の清掃も行き届いていました。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 3月限定セール 】今だけお得<お一人様最大5,500円OFF&更に嬉しいポイント最大5倍!>

    宮島 錦水館からの返答返信日:2020/03/24

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。重ねて厚く御礼申し上げます。
    これからも、ひとりでも多くのお客様にゆっくりと心ゆくまでお寛ぎいただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
    次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海側の部屋にグレードアップして頂き、夕食 朝食とも美味しくいただきました。厳島神社にも近く、ロケーション抜群です。コスパも良く、おすすめです。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <<モニター募集>>お客様の声を<お得な割引>に変える。今だけの特別価格で、宮島旅を満喫!

    宮島 錦水館からの返答返信日:2020/03/13

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お料理におきましてもご満足いただいたとのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。
    これからも皆様に存分にお寛ぎいただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hna********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】今だけお得<お一人様最大5,500円OFF&更に嬉しいポイント最大10倍!>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴しいお宿でした。食事もお部屋もロケーションも満足でした。
    特にスタッフの皆さんのホスピタリティはお宿の経営者さんの人柄が反映しているのでしょうね。
    また是非伺いたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <<モニター募集>>お客様の声を<お得な割引>に変える。今だけの特別価格で、宮島旅を満喫!

    宮島 錦水館からの返答返信日:2020/02/23

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、余りあるお褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。
    これからも、いつお越しいただきましても存分にお寛ぎいただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先日は、お世話になりました。当日、妻が腸炎にかかり急遽、次女と孫での宿泊となり、孫が増えたにも関わらず快く迎えてくださり感謝しております。広島に着いてから、私も体調を崩し楽しみにしていた夕食が食べられずとても残念です。また、次の機会に妻と一緒伺わせていただきたいと思っています。娘は、大満足で喜んでお...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オトナの休日プラン】 大切な人と 「記念日」 を過ごす <海側最上階確約×特典付>

    宮島 錦水館からの返答返信日:2020/01/13

    この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    ただ、奥様のご病気とご本人様の体調不良という状況で、充分に楽しんでいただける状態でお越しいただけなかったのは只々残念でなりません。そのような中でお嬢様にお喜びいただけたのはせめてもの救いではなかったかとご推察申しあげます。
    次回は体調を万全になさって、是非奥様と一緒にお越しください。
    今回の分まで満喫いただけますように、スタッフ共々精進してお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    細やかなお気遣いで出張の合間の滞在でしたがとても楽しく過ごせました。
    雨が強い日でしたが観光船や出立時に送迎があって助かりました。
    また大鳥居の改修が終わったらお世話になりたいと思います!

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一人旅特集】今日だけは、ぜんぶ自分のために.。心洗われる“ひとり時間”<レストラン食>

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/12/29

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    出張での宿泊に、宮島まで足を延ばして頂けましたことに重ねて感謝申し上げます。
    折角お越しいただきましたのに雨でご不便をかけてしまいましたし、大鳥居も工事中でございましたので、大鳥居の改修工事が終わりましたら是非またお越しください。
    次回は、今回以上にご満喫いただけますように、スタッフ共々おもてなしに努めて、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ext********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

     家族3人での宮島は10年ぶり。宿泊するのは今回が初めて。
     まずは宿のロケーションが最高。厳島神社には、夕方閉門前と翌朝の開門直後に、散歩を兼ねて参拝したのですが、それからでも宿の美味しい夕食・朝食を、ゆっくりと楽しむことが出来ました。また、夕食時の釜炊きご飯の残りは、わざわざおにぎりに。部屋で夜...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【-美味肉編-気軽にグレードアップ】お肉にも “とことん拘ります” お洒落な湯宿で味わう「広島牛」

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/12/29

    この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    また、宮島と当館での滞在を存分に満喫いただけた様子をお寄せいただきましてありがとうございます。
    今回は、表参道商店街側のお部屋でございましたので、宮島の秋の風情を愉しんでいただけたかと思いますが、海側のお部屋にお泊りいただきますと、今回とはまた異なって宮島の風情を愉しんでいただくことができますので、次回お越しいただきます折には是非「オトナの休日」または「海風」をお勧めいたします
    そして、次回ご家族御揃いでお越しいただきます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    銀婚旅行で利用しました。大鳥居は残念ながら工事中でしたが、夕焼けや海の見えるとても良い景観でした。スタッフも皆さん笑顔で感じの良いお宿でした。おふろもゆったりと温泉を楽しめました。
    何より地元の海鮮を堪能させて頂きとても満足しました。最終フェリーがなくなった後には昼間の雑多な人気も無くなり静かな宮島...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味魚編・気軽にグレードアップ】 「本日の割鮮」〜こだわりの“新鮮魚介”を贅沢に〜

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/12/29

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
    また、銀婚式のお祝いのご旅行に当館をお選びいただきましてありがとうございます。
    地産地消のお料理、お部屋から眺める瀬戸内海の潮の満ち引きと宮島の風情を満喫いただけた様子をお寄せいただきましてありがとうございます。
    折角お越しいただきましたのにも拘らず、大鳥居をご覧いただくことが出来ませんでしたのは残念であると共に、申し訳ないところでございますが、大鳥居の改修工事が終わりましたら是非またお越しください。相変わらずご満足いただけますようにスタッフ共々精進を重ねて、次回のお越しをお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    彼氏の誕生日祝いで2泊泊まらして頂きました!
    客室からは海が綺麗に見え、夕日、日の出もすごく綺麗かったです!
    夕朝食も最高でした!2日目に夕食のグレードアップをしたのですが、当日の朝に言ったのにしていただきました!わがまま聞いていただいてありがとうございました!
    誕生日祝いの旅行でしたが、彼氏からも満足...

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【‐雅膳‐基本プラン<お部屋食>】〜大切な方との特別な時間。気兼ねなくのんびり“美食”を楽しむ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    高齢の両親と長寿祝いで宿泊しました。写真撮影ではチャンチャンコを用意してくれて、とても良い記念になりました。館内のフリードリンクスペースは海が見えるカフェのように作られてて、コーヒーも美味しかったです。お料理もアレルギー対応をしてくれて助かりました。ただお風呂がちょっと塩素の臭いが気になったのでそこ...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年祝限定!ご長寿お祝いプラン】“宮島で家族水入らずの親孝行旅行”家族の笑顔溢れる3大特典付き

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/12/14

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご両親との記念のご旅行に当館をお選びいただきましたことにつきましては、重ねて厚く御礼申し上げます。
    お食事の際には祝着もご用意させていただきましたが、多少なりとも皆さまの思い出作りのお手伝いができたのであれば幸いです。
    ただ、大浴場につきましては塩素の臭いが気になったとのことで申し訳ございません。大浴場のお湯については極力自然のままにお使いいただきたいところではございますが、お客様の安全と安心のためにも塩素を使わざる負えないところでございます。そのなかでも、皆様にとりまして安心でありながら臭いの気にならないように、更に細かくチェックを行ってまいります。貴重なご意見をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
    これからも、皆様に今まで以上に快適にお過ごしいただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので是非またお越しください。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/11
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    このお部屋の1番の醍醐味は景色。それに限ります。高いお金を出して得たものは景色。
    お食事は出してくださった料理人の方が1番わかってらっしゃると思います。
    残念でした。頑張って働いたお金です。
    その分の満足が欲しかったです。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オトナの休日プラン】 大切な人と 「記念日」 を過ごす <海側最上階確約×特典付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何一つ不満のない素晴らしい旅館でした。
    特に料理は素材にこだわり一つ一つ手間をかけた美味しいものばかりで大満足です。
    部屋食の担当の方のサービスも丁寧で素晴らしいものでした。
    又泊まりたいと思える宿です。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【-美味肉編-気軽にグレードアップ】お肉にも “とことん拘ります” お洒落な湯宿で味わう「広島牛」

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/11/16

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、余りあるお褒めのお言葉をお寄せいただきましたことに、重ねて厚く御礼申し上げます。
    これからも、おもてなし、お料理等あらゆる面においてひとりでも多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mfh********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    海岸に近く、厳島神社にも近くてとても良いロケーションです、お部屋も綺麗で大満足の旅館です
    夕食を早くして頂き、菊花祭の舞楽を鑑賞に厳島神社の舞台に目の前で舞楽を拝見できました、大変感激した一夜でした。
    食事も美味しく温泉も静かで良い温泉でした、フクロウのお部屋でのれんから飾りまでフクロウづくしとても楽...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【‐雅膳‐基本プラン<レストラン食>】~錦水館が贈る「口福な時間」を“手軽に”楽しむ~

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/10/28

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当館の立地やお部屋、お料理等についてお気に召して頂けたとのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。
    また、菊花祭の舞楽をご覧になられたとのことで、秋の夜長の平安絵巻をお楽しみいただけたことと存じます。
    当館についてもいつお越しいただきましてもご満足いただけますように、スタッフ一同努めてまいりますし、春の桃花祭ではまた装いの異なる雰囲気にて舞楽もお愉しみいただくこともできますので、是非またお越しください。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    f*u*h*n*8*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日チェックインが予定より遅れてしまい御迷惑をおかけしましたが、快く対応して頂きました。又食事の際に、笑顔で、丁寧な説明、準備等 とても良かったです。
    予約の部屋よりグレードアップとなっていて すばらしかったです。
    料理の量も十分でした。
    事前の情報不足で、鳥居が工事中で部屋からライトアップ見れなかっ...

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【-美味肉編-気軽にグレードアップ】お肉にも “とことん拘ります” お洒落な湯宿で味わう「広島牛」

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/10/04

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご到着が予定より遅くなられたことでご心配をされておられたようでございますが、無事にご到着されて安心いたしました。
    ただ、嚴島神社の大鳥居の工事の事を上手くお伝えできておらず申し訳ございません。嚴島神社や大鳥居は、宮島にお越しいただくうえでは必須のポイントでございますので、今後はもっと分かり易く表示をして皆様に正しくお伝えできるように、スタッフ共々努めてまいりますので、大鳥居の工事が終わりました後には、きれいに生まれ変わった大鳥居を見に是非またお越しください。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋が大変綺麗で、窓から見える海岸線が最高でした。料理、スタッフの対応も大変素晴らしく、最高の休暇を過ごせました。宿泊中お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <期間限定!早割30>早めの予約で、お一人様最大<2,000円OFF!>しっかり者が得をする!

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/10/04

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。重ねて厚く御礼申し上げます。
    お部屋、お料理、おもてなしとお気に召して頂き安堵しております。
    これからも、皆様にご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*k*t*n*k*n*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊日の翌日は、雨降りでしたが、乗船場所まで車で送って下さいましたので、嬉しかったです
    助かりました、また縁がありましたら宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年祝限定!ご長寿お祝いプラン】“宮島で家族水入らずの親孝行旅行”家族の笑顔溢れる3大特典付き

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/09/14

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    折角お越しいただきましたのにも拘らず、雨に降られて大変だったかとは思いますが、少しでも愉しい想い出に華を添えることができたのであれば、嬉しい限りでございます。
    これからも、皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*2*2*2さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても見晴らしの良いお部屋で満足でした。そして、無料でいただけるドリンク類・ブックカフェはありがたいサービスです。また、大浴場にタオル類が用意されているため、心おきなく使えるのはうれしいです。スタッフの皆さんの笑顔・親切な対応に感謝しています。チェックアウトが他にはない11時でしたので、睡眠・朝風呂・...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味の饗宴料理】「海鮮もお肉も堪能したい!」~“欲張りグルメさん”のための饗宴料理~

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/09/14

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
    重ねて厚く御礼申し上げます。
    お部屋、お部屋からのロケーション、大浴場等お気に召して頂けたとのお言葉をいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子を伺い知るtこができ、ひとまずは安堵しております。
    ただ、お料理につきましては内容、味付け、ご提供のタイミングとご満足頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。この点につきましては、調理スタッフ、接客スタッフとも情報を共有し、今まで以上にご満足いただけますよう研究を重ねてまいりますので、これに懲りず是非またお越しください。
    またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*b*s*b*o*9さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お伺いする前のきめ細かいやり取り、お部屋、お食事含め、基本的に大満足で帰ってきたのですが、今口コミを書こうとして、「 ご長寿お祝いの3大サプライズプレゼント 」のうちの「記念写真のプレゼント」をいただいていないことに気づきました。初めての長寿祝い旅行でしたので、これについては今かなりがっかりしています...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年祝限定!ご長寿お祝いプラン】“宮島で家族水入らずの親孝行旅行”家族の笑顔溢れる3大特典付き

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/09/14

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、記念日のご宿泊にて当館をお選びいただきましたことにつきましては、心より感謝申し上げます。
    ただ、折角お越しいただきましたのにも拘らず、プランについているプレゼントをお渡し出来ておりません事につきましては、誠に申し訳ございません。お祝いでお越しいただきましたことに水を差してしまう結果になりましたことには心より反省をするばかりでございます。全スタッフが正しく商品知識を持ったうえで、おもてなしをするべきところが出来ておりませんことに、深く反省をし、重ねて深くお詫び申し上げます。
    今後につきましては、接客に携わるスタッフ全員が商品知識を正しく把握し、心からおもてなしをして、想い出深い一日をお過ごしいただけますように、努めてまいりますことをお約束させていただくと共に、この場を借りてご報告させていただきます。
    末筆ではございますが、重ねてお詫び申し上げますと共に、今後益々のご健勝を心よりお祈り致しております。

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    施設からの返信あり

    m*a*s*0さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供達を初めて温泉旅館に連れて行きました。温泉は大きくないですが、旅館全体の雰囲気は良く、設備ははよく考えて配置されており、全ての場所に於いて清潔さを感じました。接客も非常に良かったです。食事の量もゆっくり出されてお腹は満たされ丁度よい量だと思います。子供達にいい体験をさせることができました。推薦で...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【‐雅膳‐基本プラン<お部屋食>】~大切な方との特別な時間。気兼ねなくのんびり“美食”を楽しむ~

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/07/28

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お子様にとっては初めての温泉旅館ということで期待に胸を膨らませてお越しいただいたことと思いますが、期待を裏切ることなくお過ごしいただけたのであればこの上ない歓びでございます。
    これからも、皆様の期待に添うことが出来、存分にお寛ぎいただける宿でありますように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
    ご家族皆様揃って、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    w*r*s*o*_*a*eさんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ずっと行きたかった友人との宮島への旅行で2泊させて頂きました。
    2日間お世話になるのでお料理が少しでも変わった方が良いと思い、別々のお料理プランで予約させて頂いた上で、それでも幾つかのメニューは同じになっても良いかと思っておりましたが…1日目と2日目で、朝夜ともに全く別の献立でご用意してくださいました!
    ...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オトナの休日プラン】 大切な人と 「記念日」 を過ごす <海側最上階確約×特典付>

    宮島 錦水館からの返答返信日:2019/07/28

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、宮島での滞在中の愉しいご様子や、お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。
    当館のお料理につきましても、ご満足いただけたばかりか、お友達とのご旅行に華を添えることができたのであれば、この上ない歓びでございます。
    これからも、お越しいただきましたお客様ひとりひとりのリクエストに対して真摯に向き合い、ひとりでも多くのお客様にご満足いただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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