Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 大阪府 > キタ・新大阪 > 大阪駅・梅田・中之島 > 

ザ・リッツ・カールトン大阪の口コミ

ザ・リッツ・カールトン大阪

大阪府大阪市北区梅田2丁目5番25号 地図

お気に入り

1,103

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.53

07月03日00:13更新

454件

409人が満足と
評価しています。

448件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ禍でも変わらず快適に過ごせました。
    いつも思うのですが、スタッフの優秀さは秀逸ですね。
    また御世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    10年以上ぶりの、また今回は誕生日の記念に宿泊させていただきました。
    清掃も行き届き、気持ち良く過ごすことが出来ました。
    コロナの影響で朝食がビュッフェではなかったり、ホテル内のレストランも全てやっている訳ではなかったですが、事前に確認していたので、特に問題はなかったです。
    チェックイン後にシャワーを使...

    宿泊日
    2020/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日までの打合せ対応、当日のお部屋、ディナー(ラ・ベ)の味とサービス、チェックアウトの瞬間まで、文句のつけようがなかったです。色々な部分で、想像以上のサービスでした。
    これまでは別のホテルやレストランがお気に入りでしたが、今後はこちらにお伺いすることになりそうです。

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3月、気分転換に母親と泊まりました。親と親戚がオープン間なしの頃にレストラン利用をしたのですが、当時から比べるとスタッフの対応が良くなっているようで安心していました。
    朝食が変則的でしたが、アフタヌーンティー含めて美味しく頂きました。
    宿泊目的だったまま、まったり、のんびり、ゆっくり部屋で過ごせました...

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3月限定】10%Off~ポイント最大10倍~さらに朝食をプレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/06/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪で一番好きなホテル。クラシックで豪華で暗いロビーの雰囲気が良くて落ち着く。今回は忙しくて朝食も食べられなかったが、前日に1Fカフェでいただいたマルガリータが美味しかった。

    宿泊日
    2020/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Stay at Ritz-Carlton <室料のみ>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ禍で大変な時期ですけど、疲れている医療従事者の娘の誕生日祝いに、しずかに、ゆっくりと過ごさせていただいたのが、月の上旬頃。その扱いがとてもとても嬉しかった娘は、自分の大切な人にもその時間を分けてあげたいと考えて、今度は月末に利用させていただきました。クラブラウンジでのサービスは、1階スプレンデ...

    宿泊日
    2020/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの方々は皆さん大変親切で素敵な対応してくださいました。

    宿泊日
    2020/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    キングオブホテル。もう何度も宿泊していますが不満不快を感じたことはありません。リッツは気の利いたスタッフのサービスが取り上げられることがありますが、いい意味でなにも起こらないというのはとても大切で、なにも起こらないというのはマイナス面がないこと。プラスを作ろうとするホテルはたくさんありますが、特別な...

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【事前カード決済】Early Experience <室料のみ>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/06/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になります。
    リッツは最高ですね。

    宿泊日
    2020/05/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ish********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/06/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ - 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    以前は、心から素晴らしいホテルだなと思っていました。
    しかし、今回の泊まって感じたのは普通のホテルに成り下がったということ。
    なんと言っても、人員が全部パートなのと思えるぐらいリッツのサービスの良さが無い。
    あの素晴らしかったホテルは、消え失せた。

    宿泊日
    2020/05/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】5・6月 お日にち限定 15%Offの特別料金+朝食をプレゼント!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/05/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、私の誕生日記念で泊まらせてもらいましたが、部屋にはチョコレートと、クッキーと、誕生日を祝うメッセージが置かれていて、本当に嬉しかったです。部屋は素晴らしく気色がよく、また快適でした。紅茶やコーヒーのお代わりも、快く受け入れてくださり、おかげで特別な時間を過ごさせていただく事ができました。夕方...

    宿泊日
    2020/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/04/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ランク付けなど無意味なほど、最高のひとときでした。コロナ禍という未曾有の事態に、不自由な中で、どれほどのもてなしができるかを考えてくださったスタッフの皆さまに感謝しかありません。レストランも一つしか開いてない、スパもプールもないという環境にあっても、笑顔で対応してくださることでこんなにゆったりと過ご...

    宿泊日
    2020/04/11
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ボリューミーな豪華な朝食でしたが、それ以外は以前宿泊した時とは雲泥の差で残念でした。
    コロナの影響でフィットネスジムも使用不可能で、その上4回の軽食があんまりな内容でした。
    設備もスタッフの方も申し分ないのですが。

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】Early Experience 【事前カード決済】<クラブフロア>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/23
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラブフロアが気に入っていて数回利用しているのですが、今回はコロナの影響でブフェではなく3段プレートでの提供となっていて残念だったのですが、リッツだから大丈夫だろうとキャンセルせずに利用しました。
    結果はがっかりの連続でした。ラウンジでのドリンクの提供は時間がかかりすぎ、催促をしようにも誰もいなくて言...

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナの影響でブッフェじゃなかったり、フィットネスが使えなかったりしましたが、予想外にお客様も沢山でビックリしましたし、出来る限りの心のこもったサービスで癒されました。

    あちらこちらでお祝いのケーキのサービスがあったり、うちにもケーキやらお部屋にもチョコや苺のサービスやお祝いの言葉も沢山かけていただ...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナの影響で普段ビュッフェで回してるところが、全てテーブルへのサーブとなるとホテル側としてはかなりの負担増だと思います。実際、クラブフロアが混み合う時間帯はスタッフの目が行き届かない感じで、痒いところまで手が届くサービスとは程遠い感じでした。食事も、通常とくらべ内容的にとても質素。そのぶん、人件費...

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の誕生日のお祝いで宿泊しました。スタッフさんの心遣いがとても素晴らしく最高の誕生日となりました。

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】Early Experience 【事前カード決済】<クラブフロア>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナの影響でラウンジの使用に変更があり自分で好きなものを取りに行くのではなく全ての時間でスタッフの方が持ってきてくださるようになっており朝もレストランでいただく形式でした。その分スタッフの方は大変だと思いますが楽しみにしていたアフタヌーンティーも普段と変わらずあり満足することが出来ました。ジムが閉...

    宿泊日
    2020/03/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】10日間限定のタイムセール!ポイント最大20倍!<クラブフロア>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ問題の対応でフィットネス利用不可、ラウンジでの朝食サービスも停止、サービスの大幅グレードダウンというのは残念でした。が致し方なし。これを通常のサービスにされるとチト困るけど、思いがけずスプレンディードで朝食が食べられたのは良かった。スープが大変美味しかった。またスプレンディードの朝食も選べるプ...

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/03/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、姪親子がお世話になりました。
    とても良いお部屋に、また行き届いたサービスに大変感激しておりました。
    チェックインした直後のアフタヌーンティーは、特に感動したそうです。
    本来なら、わたくしが娘と宿泊する予定でしたが、次回は是非寄らせていただきます。

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

448件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 7/5まで
ヤフープランお得な夏旅クーポン配布中
閉じる