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ホテルアナガ

4.54

口コミ170件

兵庫県南あわじ市阿那賀地図

お気に入り

349

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総合評価

4.54

01月18日00:26更新

170件

157人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

淡路島の1店舗だけのホテルとは思えない程の接客の良さが素晴らしいです。どのスタッフさんも自然な笑顔と心地良いコミュニケーションでした。施設は古いのに管理も清掃もしっかりされているのを感じます。バルコニーはどうしても蜘蛛の巣や落ち葉がある事か良くありますが、一つもありませんでした！

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【焼き白子付】淡路島3年とらふぐ ご宿泊プラン　～季節限定ふく鍋プラン～

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回も夫婦で快適に過ごさせて頂きました。

スタッフの皆様の変わらない穏やかな歓迎にいつもホッと致します。
お部屋のタイルと淡路瓦をあしらった落ち着きのあるデザイン、ホテルアナガさんらしい雰囲気を十二分に堪能できました。

フレンチディナーは今回も満足致しました。ひとつひとつの食材を丁寧に吟味してお...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割55】食の宝庫淡路島を堪能する旅への誘い

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫婦二人で泊めていただきました。この度は大変お世話になりありがとうございました。夕食の変更もお聞き入れくださり、またお部屋のグレードアップもしていただき、ほんとにラッキーな旅でした。スタッフ皆様のさりげないお気遣いが心地よく嬉しかったです。お友達にもお勧めしました。また機会があれば今度は家族でお邪魔...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アナガ・オーベルジュ】～美食家の晩餐～ 旬の海の幸と淡路ビーフを愉しむ

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

３０年ぶりの宿泊でしたが、相変わらず素敵な空間で快適でした。最近は個別露天風呂や、大浴場が多くなっているのでちょっと物足りない気はしました。別棟に止まりたかったけどペット同伴でないとだめというのが残念です。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「淡路島3年とらふぐ」～阿那賀のふくしゃぶ鍋プラン～

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

２回目ですが気持ちのいいホテルです。
眺めもよく、日当たりのいい部屋でリラックスできました。
阿那賀という日本料理での食事でしたが、一品の出来はいいと思います。
ただ、コースとしてはメインの肉料理が平凡に感じました。美味しくても目立たない、そんな感じです。
前菜からメインまでの間の料理が、魚のコース...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ルームチャージ・宿泊のみ】ホテルアナガで過ごす休日プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

去年も来たんですが、やっぱりリラックスできて良かったです
わんこを連れて泊まったのでコテージで過ごさせてもらったんですが、離れだけあって静かで景色も良く満足しました！
ただWi-Fiが付いてなくて不便だったことと、アメニティが若干弱い気はしました（くし等同じもの2つあっても良かったんじゃないかなとか...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【愛犬と過ごす淡路島STAY】ドギー・ヴィラご宿泊プラン＜ヴィラ315・316＞～厳選素材おまかせ～

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/01

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

9年前の雰囲気とサービスを期待して娘の誕生日に合わせて再訪したものの、GO TOの弊害か、大声で騒ぐ場違いな団体客に本当に不快な気分にさせられた。ホテル側からやんわりと注意してほしかった。また、部屋のバスルームに緑の雑巾が置き去りにされていたこと、アフタヌーンティーセット2人分を何の断りもなく一つに...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数4名（2室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鮨カウンター6席限定】淡路島の厳選素材を味わう　鮨会席コースプラン

ホテルアナガからの返答

返信日：2020/12/04

この度は、ホテルアナガをご利用いただきまして誠に有難うございます。
日本料理「阿那賀」ご利用の際、お客様への気配りが出来ておらず不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃用具の置き忘れ、アフタヌーンティのサービスの不行き届きがあり大変ご迷惑をお掛けしましたこと、改めて心より深くお詫び申し上げます。
部内にて情報の共有、サービスの再確認を行い、今後このようなことのないよう十分に注意して参る所存でございます。
是非、又のご機会に日本料理「阿那賀」のお鮨をお楽しみにご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回のお部屋は特に色調が落ち着きがあり 鳴門海峡が広がり最高でした。バスルームも設備も新しく広さもあるのでゆっくり出来ました。又宿泊したくなるホテルです。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お気軽ステイ】ご夕食をフレンチと和食からお選びいただけるカジュアルステイプラン

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情報提供元：一休.com

oji********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

アナガ・クラシック フレンチをいただきました。
アミューズからドルチェまでとてもおいしく飽きさせません。
セレクトしていただいたワインも料理によく合いました。
ドルチェにまでワインが設定されていたのには少し驚きましたが、見事なマッチングだったと思います。
施設は少し古いのかな？
これで大浴場（温泉）...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人4名（2室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ANAGA・STYLE】素材を堪能する　アナガ・クラシックフレンチ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

約1年ぶりの滞在を友人夫婦と過ごしました。　基本の夕食を Anaga Classic に変更していただき、そのおいしさに感動しました。　
　初日は、ホテルから予約いただき洲本ゴルフクラブで好天の中ゴルフを楽しむことができました。　ホテル内のコロナ対策も万全で、スタッフの quality もいつもなが...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数4名（2室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【淡路ビーフを会席で】「淡路ビーフ」と淡路島の旬素材が楽しめる　牛しゃぶ会席

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スウィートルームにアップグレードして頂きました。
お料理も美味しく頂きました。
お部屋はほとんど満室なのに食事時間等　工夫されているのか
ゆったりと静かに過ごせました。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【焼き白子付】淡路島3年とらふぐ ご宿泊プラン　～季節限定ふく鍋プラン～

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ヨーロッパ的優雅さと静けさに満たされた知的で上品なホテルです。コーヒーマシンを客室に要望するお声がありましたが、ルームサービスのメニューも充実したこのホテルにせっかく滞在なさるなら、騒がしく慌ただしい日常感覚は忘れて、小鳥の声や波の音に耳を澄ませながら、ゆったりとコーヒーのサーブを楽しまれるような時...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アナガ・オーベルジュ】～美食家の晩餐～ 旬の海の幸と淡路ビーフを愉しむ

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

チェックイン時間の変更、ルームサービスでの朝食など、事前にメールで何度かやりとりしましたが、ご回答が早く、かつ丁寧で助かりました。
スタッフ様はどなたも丁寧で、親切、翌日の観光先についても、パンフレットを揃えてくれたり、香川のお醤油屋さんにいたっては、わざわざ調べていただけたりしました。
ルームサー...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ルームチャージ・宿泊のみ】ホテルアナガで過ごす休日プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

客室、接客、食事は最高レベルでした。スタッフからかけて貰う言葉も非常に温かみを感じて、また、余計な一言もなく簡潔で気持ち良かったです。
ただ、バスルームの2種類のシャワーの使い方が良く分からず、上部固定の方しか使えなかったのが残念。使い慣れていない私たちが悪いかもしれませんが、バスルームのシンプルさ...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ホテルアナガスタンダードプラン】豊かな淡路島の旬を穫り入れた旬の創作料理プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お世話になりました。接客、サービス、お食事は星が5個でもたりないぐらい、大大満足です。寿司会席でしたが、みんな美味しかったです。テニスコートも手入れがなされていて気持ちよく利用できました。
　これに、ゆっくりできる温泉、あとは飲み物にスティックコーヒー、紅茶が備われていただけたら、全ての星が5つにし...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鮨カウンター6席限定】淡路島の厳選素材を味わう　鮨会席コースプラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/09

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ペットと一緒でしたので、ドギー・ヴィラに宿泊。
フロントからかなり距離があり、自分の車は横付けできないのでかなり面倒。
電話をすればスタッフの方が迎えに来てくれるので、そこは素直に頼めばいいのでしょう。
でも、やはり気を遣うし、正直面倒。
カートを用意するか、あるいは満室でないなら自分の車をヴィラの...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ルームチャージのみ】愛犬と絶景を眺めるドギー・ヴィラ　ご宿泊プラン＜スタンダーまたはデラックス＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めて利用させて頂きました。実は10年程前にこちらのホテルを長年利用されてる方にとても良いホテルだから機会があれば是非行ってねとオススメされていて、ずっと気になっていました。そして、ついに泊まる事が出来てとても良かったです。お部屋は広くはなく普通の広さでしたが眺望が良くて晴れていたらもっと素敵だ...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ANAGA・STYLE】素材を堪能する　アナガ・クラシックフレンチ

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/06

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナ禍での宿泊でしたが、蜜になることもなく安心して滞在できました。
夕食はスタッフの方の説明を聞きながら、美味しくいただきました。
朝食もみかんジュース、スムージーが美味しかったです。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】ポイント最大5倍！人気のスタンダートプラン～旬の創作料理プラン～

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先月も宿泊させていただきました。ホテルの皆さんの接客がとにかく素晴らしいと思います。お料理も美味しいです。全てが最高で私の中で1番のホテルです！！旅行でリフレッシュをしたいと思って出かけますがアナガさんは本当にリフレッシュさせて下さいます。１つだけ4なのは雑炊が調理場で作られたのは鍋のお出汁は入れ替...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【焼き白子付】淡路島3年とらふぐ ご宿泊プラン　～季節限定ふく鍋プラン～

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情報提供元：一休.com

pek********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ワンちゃん2頭と一緒に宿泊しました

海へ繋がる散策コースが紹介されていましたが、詳しくは書かれておらず、結局は行けませんでした
サインなどがあれば良かったです

屋根ありの駐車場に停めましたが、翌日に雨が振り、雨漏りしてビショビショになりました
トタンの屋根は施設には似合わないと思います
また、一...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【愛犬と過ごす淡路島リゾートSTAY】ドギー・ヴィラご宿泊プラン＜ヴィラ315・316＞

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