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蒲郡クラシックホテルの口コミ

蒲郡クラシックホテル

愛知県蒲郡市竹島町15-1 地図

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222

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総合評価

4.16

07月06日01:31更新

81件

65人が満足と
評価しています。

74件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    このホテルはとにかく食事です。フランス料理がおいしく、中でもスペシャルテのビーフカツレツは流石です。レストランスタッフの接客も素晴らしく、一流店と言っていいと思います。しかし、部屋はかなり残念な印象で、クラシックな内装では全くなく、くたびれてまるで安いビジネスホテルのようです。建物の雰囲気がとても良...

    宿泊日
    2020/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【上級Dinner】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付き

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2020/06/25

    この度は私ども蒲郡クラシックホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。また、私どものレストランをお褒めいただき、大変うれしく思います。
    お部屋に対しての貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見につきましては、担当の者に伝えさせていただきます。
    おいしいお宿大好き様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    suz********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/06/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナのご時世のなか、多少フロントやエントランス周りではスタッフの少なさは感じられたものの、少ないスタッフの中で頑張っておられました。ダイニングには多くのスタッフが配置され、満足なサービスを受けられました。バスまわりのアメニティはすてきなものがおいてありました。パジャマは新しいもので気持ちよかったで...

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付プランがポイント最大10倍
    詳しく見る

    yas********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/06/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    老舗ならではの味わいやこの状況下でもできうる最大限のサービス、おもてなしをしていただけたかとは思います。周辺の散策など非常にのんびりできる環境でした。この状況下なのでこんなに静かだったのかとも思いますが。建物はやはり年季が入っており味わいがある反面、壁や天井に剥がれやヒビが目立つところもありその辺は...

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】クラシック・スタンダードプランが一休会員様限定でポイント最大5倍!~選べる朝食付き~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/05/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物や庭園はしっかりとお手入れがされており、お部屋も清潔でした。
    朝食がいいと聞いていたので、とても楽しみにしていました。
    確かに洗練された内容で良かったのですが、オムレツに指で押したような跡がついていました。
    親指から薬指までと思われる4つの窪みは火の通り具合を確かめるために押したように思えましたが、...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】~選べる朝食付き~が最大2名一室5,000円OFF

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2020/05/21

    アビ8808様、今回のご利用誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉をいただき、心より感謝いたします。

    またいただいた貴重なご意見につきましては、調理の者に伝えさせていただきます。
    せっかくご期待いただいたご朝食でご迷惑をお掛けし、まことに申し訳ありませんでした。

    アビ8808様のまたのご来館を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ディナーとても楽しめました。味は素晴らしいし、お酒も楽しめました。
    接客も素晴らしくこれ以上ない体験をさせてもらいました。
    メインダイニングスタッフのレベルは、非常に高いと思いました。
    ただ、宿泊棟については、残念でした。今回スイートルームを頼みましたが、
    心がウキウキする部屋に感じませんでした。どこの...

    宿泊日
    2020/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クラシック・プレミアム】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付き

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2020/04/27

    ヤックン222様、今回のご利用誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉をいただき心より感謝いたします。

    メインダイニングの者にはお褒めのお言葉をいただいた旨、伝えさせていただきます。
    客室のいただいた貴重なご意見については、責任者に伝え検討していただきます。

    スタッフ一同、変わらず頑張ってまいりますので、こちらのほうにお越しの際はぜひまた、私どもクラシックホテルをご利用くださいませ。社員一同心よりヤックン222様のまたのお越しをお待ちいたしております。

    蒲郡クラシックホテル 宿泊課

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s03********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付プランがポイント最大10倍
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    美味しいフレンチとレストランのスタッフの方々の笑顔が好きで、年に何度か利用させていただいています。今回も仕事終わりに主人の誕生日を祝うためお邪魔しました。味はもちろん目でも楽しませていただき、スタッフの方にお祝いの言葉もいただいて大満足でした。しかし、翌朝チェックアウトの後です。多分タクシーに乗る上...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クラシック・プレミアム】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    家族で利用させていただきました。
    小さな子供を連れておりましたが、嫌な顔をされることはありませんでした。
    ハッピーアワーのアルコールサービス、夕飯も朝食も美味しくて正に日頃の疲れを癒すのにぴったりでした。
    個人的にはバスルームとトイレをリフォームされるともっと価値が上がるかなと思いそこは厳しめにさせ...

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クラシック・プレミアム】「ステーキ&シーフード六角堂」での鉄板焼きディナー+朝食付き

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2020/02/29

    桜栗子さま、今回のご利用誠にありがとうございました。

    私どものハッピークラシックアワー、レストランをお褒めいただき大変嬉しく思います。ハッピークラシックアワーは、夕暮れ時の大変綺麗な景色で、お客様から好評です。

    また、頂戴した貴重なご意見につきましては、担当の者に伝えさせていただきます。ありがとうございました。

    桜栗子様のまたのご来館を社員一同こころよりお待ち申し上げております。

    蒲郡クラシックホテル 宿泊課

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    落ち着いたクラシカルな感じがとても良い。室内は若干ソファーのへたりや、家具の塗装の剥げているところがありもう少しメンテナンスをしていただければ、外観の素敵さとマッチしてとても良い。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】~選べる朝食付き~が最大2名一室5,000円OFF

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2020/02/29

    kiyo1953様、今回のご利用誠にありがとうございました。

    お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    いただいた家具の塗装などメンテナンスについての貴重なご意見につきましたは、修繕の者に報告させて頂きます。ありがとうございます。

    kiyo1953様のまたのご利用を、社員一同こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大満足でした。お部屋のバス洗面と部屋の区切り方にもゆとりがあり、古いながらもしっかりした扉があるので、水回りの使用音も感じることなく、快適でした。 シービューの部屋で晴天に恵まれたこともあり、素晴らしい景色でした。夕飯のフレンチコースもどれも美味しく、こんなお値段で堪能させて頂きありがとうございまし...

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クラシック・スタンダード】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kba********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    オーシャンビューの部屋で予約したつもりが山側で広さの割に使いづらいの部屋だったのでがっかりした。クラシックな雰囲気は良いが古いのでバスルームが下水臭かった。朝食のみレストランを利用したが美味しくてサービスも良く満足だった。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン25平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    メインダイニングでの食事が楽しみ(味、雰囲気共に)で3回目の宿泊でした。今回も期待通り。
    夕食後、フロント係さんに氷など頼みましたら、すぐ届けて下さいました。ありがとう。
    お部屋はきれいにお掃除してくれてるので気持ち良く、海を見ながら只ただゆったり過ごせました。
    山側よりお値段少し高くても海側のお部屋が好...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付プランがポイント最大10倍

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2020/02/29

    サリープロップ3さま、今回のご利用誠にありがとうございました。
    また、返信が遅れてしまい申し訳ありませんでした。

    今回のご宿泊でもご満足いただけたようで、嬉しく思います。

    またお越しいただいた際にもご満足いただけるよう、社員一同努めて参ります。

    サリープロップ3様のまたのご利用、社員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    クラッシックホテルらしい雰囲気があって素敵なホテルでした。
    施設は古いものの大切に使われている感じで心地よく過ごせました。

    六角堂のお食事を選びましたが美味しくゆっくりと味わえました。国産のとても美味しい紅茶に巡り合えて幸せでした。売店で販売しているとのことで買って帰りました。

    海を望むダイニングで...

    宿泊日
    2019/12/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クラシック・プレミアム】「ステーキ&シーフード六角堂」での鉄板焼きディナー+朝食付き

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2019/12/14

    この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    今回ご利用の鉄板焼き以外にもフランス料理や会席料理のご用意がございます。
    どちらも当ホテル自慢のお食事をご用意させていただいておりますのでぜひまたご利用くださいませ。

    またお褒め頂きました、わ紅茶は三河の名産でございます。こちらはロンネフェルトのティ―マイスターの資格を有したスタッフが提供しております。
    またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハッピーアワーにラウンジから眺める三河湾の夕焼けは最高でした。また、朝食前のテラスでのコーヒー紅茶のサービスは竹島を眺めながらとても清々しくて優雅な時間を過ごせました。朝食のオムレツがふわふわでとても美味しかったです。是非また宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】クラシック・スタンダード~選べる朝食付き~プランが期間限定ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    経営が変わったとのことで事前の口コミでの評判も良くなかったため、不安、かつあまり期待を持たないで訪問したが、接客もよく、料理もよく、全く問題なし。当然、接客では老舗ホテルのような安定感があるわけではないが、従業員教育をしっかり行っている様子で気配りは十分。失礼な言い方だが十二分に頑張っており、非常に...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クラシック・プレミアム】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付き

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2019/11/13

    この度は蒲郡クラシックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
    数々のお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。
    仰られたとおり、当ホテルは築85年を迎える歴史あるホテルでございますので、お越しいただいた皆様には当初の雰囲気をお楽しみいただけるよう努めております。ですが、不便さを感じない様、ところどころ修理を行っております。今回はその雰囲気をお楽しみいただけ、このように細部までお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく感じております。
    ご意見いただいたお食事に関しましては料理長と相談して参ります。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    蒲郡クラシックホテル 宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数か月に一度宿泊しています。
    目の前の竹島を見て、ぼーっと過ごすにはよいホテルです。
    温泉がないのと、夕食を前日までに予約しないと食べたいものが食べられないというのは残念です。
    クラシックホテルにしては、ロビーが狭く、他にクラシックホテルの楽しみは特にないです。
    部屋のお風呂の排水溝の臭いが臭くてちゃん...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】クラシック・スタンダード~選べる朝食付き~プランが期間限定ポイント最大10倍!

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2019/10/19

    いつも蒲郡クラシックホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
    数々のご不便、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた排水溝に関しましては、清掃方法を考え直し改善に努めてまいります。
    また、その他ご指摘いただいた点に関しましても所属長と相談しお客様にご満足いただけるよう検討して参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    ご利用誠にありがとうございました。

    蒲郡クラシックホテル 宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何時もながら敬服致します!最高。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】日本を代表するクラシックホテルでのんびりステイ

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2019/10/09

    いつも蒲郡クラシックホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
    次回お越しいただいた際には「より良くなった」と思っていただけるよう、精進して参ります。
    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    蒲郡クラシックホテル 宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    40年ぶりに伺いましたが、大大大満足でした!竹島が真前の3階のお部屋!眺めは最高!夕日と朝日に感動!
    夕食の「ステーキ&シーフード六角堂」鉄板焼きディナーはシェフが目の前で焼いて、いただき美味しいのはこの上もなく、演出も素晴らしかったです!朝食はレトロにな空間でゆっくり楽しみました。
    ありがとうございま...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】8月9月宿泊限定ポイント最大10倍「ステーキ&シーフード六角堂」鉄板焼きディナー+朝食付

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2019/10/09

    この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、40年前もお越しいただいたとのこと重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊では数々のお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
    以前とは少し変わった所もあったかと思いますが、今回ご覧いただいた夕日や朝日、竹島はあの頃と変わらずございますので懐かしい思い出の1ページが追加されておりましたら幸いでございます。次回お越しい頂いたときにもご満足いただけます様、精進してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    蒲郡クラシックホテル 宿泊課

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事がとても美味しかった上、夕食時の景色が竹島までの橋にライトがつき、大人の雰囲気で落ち着き大変満足しました、客室やお風呂は普通ですが、又行きたいと感じました。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】8月9月宿泊限定ポイント最大10倍!「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付

    蒲郡クラシックホテルからの返答返信日:2019/10/09

    この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    特に、お食事は大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく存じます。
    今回ご利用いただいたお食事会場の他にも2つ別のレストランがございます。どちらも当ホテル自慢の御食事をご用意しておりますのでぜひ、次回お越しいただいた際にはご検討いただけますと幸いでございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    蒲郡クラシックホテル 宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    歴史の重みがありました。現代のリゾートホテルと比べると、部屋数と庭面積の比率が大変そうだと感じ、それでもホテルマン一人ひとりが一流の雰囲気を保つプライドを印象付けられ気持ち良かったです。今後も末永く続いて、また機会があれば立ち寄りたいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シングルユースプラン】クラシックホテルをおひとりさまで満喫~朝食付き~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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