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かしわや本店

長野県上田市別所温泉1654地図

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234

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総合評価

4.75

12月02日02:01更新

52件

51人が満足と
評価しています。

rsd********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

「愛染かつら」で有名な北向観音の隣に位置する宿で創業は明治という老舗旅館です。お寺への参道途中に位置する為、傾斜地なのか、部屋によってはいくつかの階段を利用するので、足が不自由な方は注意が必要かと。こちらの宿は老舗の宿にありがちな「どこか偉そうな」感じが全くせず、心の込もったもてなしが印象的。お部屋...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【至高の贅沢~グレードアップしたお料理「竹」会席10~12品】当館最高ランク!旬季亭会席最上級プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の9月に宿泊しました。昨年も9月に宿泊し、この時期の間違いない宿として記憶に残っておりました。新館で北向観音さま・鐘楼すぐそばの部屋でした。口コミでも不評なお部屋ですが、私には素晴らしいお部屋。6時ごろいい音色が聞こえてきました。まどろみながら心が洗われました。部屋付きのお風呂は昨年泊まった...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大人の隠れ家~旬の味覚に舌鼓「松」9~10品】癒しの和室と天然温泉!人気No,1スタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

北向き観音隣の宿の中の更にすぐ隣の離れの様な素敵な部屋で
窓や内風呂から観音様の鐘つき堂が良く見え、綺麗な紅葉と共に
忘れられない景色でした。内湯も小さいながら適温で硫黄の香りが
一番して最高の入り心地でした。
本館の大浴場が風情があったのですが、女性は20時から8時なのが残念!
食事も趣向に富んで...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割21で2000円引】【松】9~10品基本プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設、料理、接客 どれをとっても、今までの和風旅館の中で、最高でした!
帰りの際、バイクトラブルにも、親切丁寧、そして迅速に対応していただき、感謝しております。 おかげ様で、無事 帰宅することができました。 いずれ、機会をみて、再訪したいと思います。
本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お二人贅沢空間~個室会席&貸切露天風呂無料!色浴衣付き】ご夫婦カップルプラン/「梅」会席

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

到着からとても素敵なおもてなし、丁寧な誘導、説明、またお抹茶に麦こうせん、美味しかったです。夕飯のお料理は美しく見て楽しく、期待していた松茸も美味しく堪能させていだきました。全国から集まった仲間皆、大満足でお腹いっぱいになりました。朝食もお豆腐屋お魚どれも美味しかったです。広い個室なのも安心できまし...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【女性限定】【美人の湯と「旬季亭会席」で極上の一時】大人の女子会プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。
チェックイン時から気持ちよく対応いただけ、期待が高まりました。
お風呂も混雑する事なく、何度も利用できました。
食事も美味しかったです。別注の松茸の炭火焼きは想像より多くとても満足できました。
お風呂も料理も、何よりスタッフの皆さんの暖かいおもてなしに満足な滞在ができました。
...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お二人贅沢空間~個室会席&貸切露天風呂無料!色浴衣付き】ご夫婦カップルプラン/「梅」会席

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

この度は、約おせわになりました。宿の近くの観光や頼み事への対応ありがとうございました。客との程よい距離感もしっかりされたお宿でした。ただ一点だけ、部屋についている露天風呂の湯温がぬるく微妙でした。これからの季節さらに外気温が下がります。簡単なことなのですが、風呂の蓋を閉めないと当然ながら源泉掛け流し...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【地場産!信州和牛特選会席プラン】すき焼き×石焼き×みそ焼きで贅沢に味わう

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

風情のある場所に立地しとても安らぐ旅館でした。愛染かつらの木がちょうど色づいて上田市街がはるかに見下ろせ心に残りました。お料理も大変満足、スタッフの方々も親切で感謝です!

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【目で舌で季節を愉しむ~お品数控えめ「梅」会席7~9品】女性におすすめ!リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

二度目でしたが、松茸づくしのお料理も、温泉も、スタッフの皆さんも大満足でした。

ただ、朝起きてすぐにコーヒーが飲みたくなるので、今回もドリップコーヒーを持っていきましたが、
朝8時からではなくて、もう少し早いか、一人一杯で良いのでお部屋にドリップコーヒーが置いてあるか、
コーヒーメーカーがあると良...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旬の食旅】【秋の味覚の王様】【信州産「本格松茸尽くし会席」9品】炭火焼×串揚×土瓶蒸×松茸鍋

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

昨年利用して凄く良かったので私にしては珍しく再訪しました
混んでいたと思うのですが、それをほとんど感じさせない静かな雰囲気でゆったりとした時間が過ごせました

特に良かったのは朝晩のご飯!
時期的に松茸という目玉はありますが、それを除いてもどのお皿もとても美味しかったです

また来年もお邪魔したいで...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旬の食旅】【秋の味覚の王様】【信州産「本格松茸尽くし会席」9品】炭火焼×串揚×土瓶蒸×松茸鍋

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

料理もおいしく、温泉もよかったです。接客も親切に対応していただき満足でした。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【至高の贅沢~グレードアップしたお料理「竹」会席10~12品】当館最高ランク!旬季亭会席最上級プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿の人皆が、大変親切で優しく礼儀正しかったので、気持ち良かったです。
風呂の近くの部屋だったので、何度も行けて、しかもほぼ独占状態でしたし、お湯は非常に良かったです。
50年ぐらい前に上田まで来て寄りたかったが、電車で遠く断念した思いを、やっと達成できて、しかもその頃なら泊まれそうになかった良い宿に...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【目で舌で季節を愉しむ~お品数控えめ「梅」会席7~9品】女性におすすめ!リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉が気持ちよくとても良かったです。食事も満足でした。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大人の隠れ家~旬の味覚に舌鼓「松」9~10品】癒しの和室と天然温泉!人気No,1スタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/14

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

温泉は、硫黄の匂いのするとても良い泉質でした。
料理は梅懐石でしたが、とても手の凝ったお料理で美味しかったです。食事担当の年配の中居さんでしたが、隣にある北観音様の言われや歴史も話していただき良かったです。
館内は畳敷きで清掃も行き届き、部屋の冷蔵庫にシャンパンを冷やしておいたら、黙ってグラスを冷や...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美味】7~9品「梅」会席+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席シリーズ(1)

情報提供元:一休.com

say********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/09/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロアごとや、部屋の中にもアルコールが設置されていました。コロナ禍での感染対策をしっかりされており、安心して宿泊をすることができました。滞在中に他の宿泊の方とすれ違うことも無かったです。
部屋の露天風呂もしっかり硫黄の香りがし、体が温まりました。庭園を眺めながらのお風呂があまりにも気持ちが良かったの...

  • 宿泊日2020/09/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割21で2000円引】【松】9~10品基本プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まずは昨年台風の影響で泣く泣くキャンセルした宿に泊まることが出来てホッとしました。いい意味で旅館らしい旅館で、設備も接客も申し分ない。(温泉街を散歩すると言ったら、暑いのでと日傘を持たせてくださったのには感動した) 特筆すべきは温泉で泉質も良く、また複数のお風呂があるため混雑することもなくゆっくりと...

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割21で2000円引】【松】9~10品基本プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日かしわや本店様を利用させていただきました。障害者を連れての利用で、スタッフの皆様に御苦労をお掛けし申し訳有りませんでした、かなり前に一度利用させて頂きお世話になりました、昔と変らず素晴らしいお宿でした、お食事、お部屋、お風呂最高のお宿でした。皆様ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【目で舌で季節を愉しむ~お品数控えめ「梅」会席7~9品】女性におすすめ!リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

est********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/08/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて、高品質なサービス。大満足でした。
出迎え、フロント、案内、お部屋、温泉、食事、部屋の中の様々な配慮。さすがにハイクオリティな宿でしたが、GoToトラベルにお世話にならないと、私なんかが宿泊できることは無理だと思います。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美味】7~9品「梅」会席+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席シリーズ(1)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母の誕生日に親娘旅で伺わせていただきました。お部屋のお風呂もゆっくり入れて、母も喜んでいました。
また是非伺いたいです。

  • 宿泊日2020/03/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【女性限定】【美人の湯と「旬季亭会席」で極上の一時】大人の女子会プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も食事もほっとできる丁度良い加減でした。
静かで、押し付けがましいこともない接客ですから、安心できました。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/03/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【女性限定】【美人の湯と「旬季亭会席」で極上の一時】大人の女子会プラン

情報提供元:一休.com

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